做電商就是一個錯誤

如果再次選擇，三年前我不會做電商。

樂淘網CEO

我最近聽到電子商務這四個字就惡心，我說惡心的原因是男怕入錯行，我覺得我入錯行了。

在做樂淘之前我是做百度搜索引擎的，在只有170個人的時候創造了一個接近100億美元市值的公司，真的感覺非常爽。

從百度退休之后，我思考了兩年，想我下一步做什么。雷軍說你做電子商務吧，我說行，賣什么？他說賣玩具。反正我沒做過電子商務我就賣玩具吧。賣了6個月之后營業額才過萬，當時我都快哭了。我發現，玩具這東西買單的人和需要的用戶不是一個人，買單的是父母，用戶需求是孩子，兩個不在一個服務界面上，沒法做。

公司轉型——當時我做了這么個決定，大家就開始分析，從頭到腳地分析，發現衣服被凡客做了，凡客又是兄弟公司，我們兩家投資公司是一樣，我跟陳年住一個院，不能兄弟競爭。往下看鞋還沒人做，于是乎我就做了鞋。做了之后感覺是對了，我從一天一萬塊錢變成一天十萬塊錢用了三個月，從一天十萬塊錢到一天一百萬用了一年。現在我每天營業額是100多萬，但是，這只是營業額。

如果拆一下成本，我還是想哭，網上的東西便宜嗎？很便宜，是不是覺得不打折還不過癮？其實所有的電子商務公司都在割肉，手底下割肉，臉上微笑著說歡迎大家。

樂淘經營性毛利是11%，非常高了，在整個行業不算低。接下來物流費占毛利率的1%，營業成本占到毛利的8%，退貨成本占到2%。大家都很喜歡網購，我教給大家整死電商的辦法，你看上同樣一款東西兩個網站都有的時候，你選貨到付款兩個都訂，哪個先到要哪個，把后到的那個退回去。……