不久前,在新一輪的調(diào)價(jià)之后,肯德基取消了進(jìn)入中國后一直采用的統(tǒng)一定價(jià)模式,這就意味著,在同一城市里,同樣一個產(chǎn)品的定價(jià)有可能是不一樣的。已經(jīng)有顧客發(fā)現(xiàn),在同一個城市里,在不同的門店,同一款肯德基快餐產(chǎn)品,價(jià)格有可能相差0.5元到2元。
曾幾何時(shí),肯德基、麥當(dāng)勞等洋快餐統(tǒng)一的裝修風(fēng)格、統(tǒng)一的產(chǎn)品、統(tǒng)一的價(jià)格,給人們造成了這樣一種印象,以為連鎖經(jīng)營的洋快餐的定價(jià)都應(yīng)該是一致的,最起碼在一個城市里應(yīng)該是統(tǒng)一的。人們甚至以為,這本該就是連鎖經(jīng)營應(yīng)有的題中之義。
事實(shí)上,無論是從現(xiàn)有的法律法規(guī)來看,還是從連鎖經(jīng)營的概念上來看,同城同價(jià)都不是一個必須遵守的硬性規(guī)則。是否采取同城同價(jià),完全可以由企業(yè)根據(jù)實(shí)際環(huán)境與實(shí)際情況決定。
在這次肯德基率先啟用“同城不同價(jià)”的經(jīng)營策略之后,麥當(dāng)勞雖未表示同時(shí)跟進(jìn),卻對此表示理解。麥當(dāng)勞方面表示,“不同商圈的成本結(jié)構(gòu)是不同的。這些不同的成本結(jié)構(gòu)也許會造成小幅的價(jià)格差異。”
同城同價(jià)的營銷方式,有利于提高顧客對所有門店在產(chǎn)品品質(zhì)和企業(yè)形象上的認(rèn)同,形成“雖屬分店、實(shí)為一家”的印象,顧客會覺得各個店里的產(chǎn)品與服務(wù)都是一致的。同城同價(jià)的做法,也有不利之處,就是它會減少了繁華商圈內(nèi)門店的利潤。在繁華的商圈里,房租成本比較高,而這里的顧客消費(fèi)水平、承受能力也相對比較高。如果一定要與不繁華地段的門店一致定價(jià),自然會使利潤減少許多。……