
2010年的世界杯不僅是一場足球盛宴,嗚嗚祖拉也吹出了南非獨特的魅力。南非抓住這個契機,吸引外資,促進旅游業和貿易。“品牌南非”(南非國家品牌的管理機構)CEO米勒·馬托拉樂于分享如何利用世界杯的后續影響繼續擴大南非國家品牌價值
世界杯盛事帶來的巨大收益讓南非政府明顯獲益。在2011年度的世界經濟論壇的全球競爭力報告中,南非又一次成為非洲最有競爭力的國家—在9個重要的評估指標中持續位列前10。
南非如何去定義自身國家品牌,目前的成果如何?南非政府意識到,讓南非成為來非洲投資首選,重要策略是形成鮮明的國家品牌:南非是貿易、投資、旅游的上佳選擇;南非在世界事務中的角色越來越重要;南非今年4月被邀加入“金磚四國”(現已為金磚五國)。
如果國際投資者在乎公司結果精確度,證券市場規則,銀行的實力(歐美的許多銀行無法做出這些承諾)或者執著于專業服務的聲譽和體系,他們在南非的投資是安全的和值得回報的。
提升南非全球競爭力,衡量標準則是南非的品牌、聲譽還有競爭力排名。我們目標是:2020年成為世界經濟論壇的全球競爭力前30名國家,目前我們在133個國家中排名第45。
如何利用世界杯的影響力進行后續營銷的?全球超過700萬人通過電視轉播觀看了FIFA世界杯決賽,比收看北京奧運會開幕式還多100萬人。顯然,世界杯帶給南非的潛在影響力是巨大的。
品牌南非調查表明,2010年整年南非公民的整體情緒振奮。我們啟動了一項叫做“發揮你的作用”的國家形象建立活動,鼓勵國人將命運掌握在自己手中,爭取成為積極的公民。
有了這個良好的基礎,我們決定多利用全球性的平臺,比如達沃斯世界經濟論壇,廣泛宣傳我們作為理想投資、經商以及進入非洲首選的定位。我們傾向于進行長期有關南非品牌美譽的多方溝通,而不單只是單向的播放廣告。
在不同國家進行營銷時,是否會轉換不同的營銷方法?有貿易投資、外交利益相關的國家,我們都在進行積極的營銷,和南非外交官緊密合作,聽取他們的建議,以便更好地貼近本地的需求、因地制宜地及時調整傳遞的消息。比如在俄羅斯,我們正在計劃啟動一個品酒俱樂部,因為俄羅斯人愛酒。
很多人對南非乃至整個非洲都有一定的“荒蠻印象”,有可能消除這類印象嗎?確實,大量關于“人猿泰山”的電影把非洲描繪成與文明有很大差距的叢林世界。直今,非洲仍然深受其害。
現在是時候揭去非洲負面標簽了,它阻礙了非洲社會與經濟發展。取而代之印象:快樂健康的人民、現代化的基礎設施、蒸蒸日上的經濟和優良的政府。
南非政府正在努力改善國家治安、教育等問題。我們邀請各國媒體帶回第一手資料,讓世人見證改變。