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日企“洋務運動”

2011-12-31 00:00:00林仲旻
環球企業家 2011年21期

只在CEO的位置上坐了兩個月就被辭退了—英國人伍德福德和奧林巴斯如此情深緣淺。辭退的緣由很簡單,他竟敢聲稱董事長該引咎辭職。但在伍德福德眼中,不說出公司的致命問題才是失職。無論是中國還是日本公司,與洋CEO都會面臨深層鴻溝。以下案例體現出日企洋務運動的多元狀態

融入基層—卡洛斯

職位:日產汽車CEO

誰是日企最好的外籍CEO?卡洛斯·戈恩(Carlos Ghosn)肯定會是其中最重要的一個備選答案??逅褂?999年6月擔任日產汽車公司CEO,次年兼任日產株式會社社長,2001年6月升任CEO。他最為外界所津津樂道的成績是不但將日產汽車從死亡邊緣拯救回來,而且使日產成為全球獲利率最高的汽車公司。能夠很好的融入到日本的社會與文化,并以此激發員工的工作熱情,是他取得成功的重要一環。

卡洛斯如何融入日本?這從福島地震后卡洛斯的行為中可以略窺一二??逅埂じ甓髟谡鸷蟛槐茌椛淝巴貫膮^福島縣磐城市,視察了發動機工廠,并向員工表示公司不會關閉這家工廠。相比在日本的外資企業高層紛紛從日本和東京撤離,卡洛斯·戈恩的福島之行贏得了日本民眾的廣泛好評。

閃電免職—伍德福特

職位:奧林巴斯原CEO

10月14日,日本數碼影像行業龍頭企業奧林巴斯出現高層動蕩,剛剛上任半年的公司CEO伍德福特(Michael C. Woodford)上周曾提議讓涉嫌違反多項法規的董事長菊川剛辭職,但卻被董事長率公司董事會將自己免職。十天之后,奧林巴斯再次進行反擊,稱伍德福特利用職務之便泄漏公司內部機密,企圖毀壞奧林巴斯的聲譽,并表示將采取進一步法律行動。事件發生后,奧林巴斯市值至少蒸發40億美元。

雙方的性格不合似乎是這場內斗最終以極端形式爆發出來的重要原因。奧林巴斯最近的聲明無疑證明了這一點,奧林巴斯指責伍德福德“專橫行事”。伍德福特稱自己無法認同奧林巴斯的行事風格,他認為自己對公司及董事長的批評是有根有據的。但就奧林巴斯而言,公司內部遵循的則是封閉的、遵從少數服從多數原則,即便公司的確產生問題,也應該私下解決而非公開批評。

溝通為上—霍華德·斯金格

職位:索尼CEO

2004財年,索尼陷入低谷時,任命了時任索尼美國公司總裁的霍華德·斯金格(Howard Stringer)為索尼全球首席執行官。從上任第一天起,他就對索尼展開了大刀闊斧的改革。他曾削減成本、精簡企業產品線,淘汰部分如Walkman隨身聽等老業務,并改變公司加工業務模式,由生產所有自有產品轉為外包制造業務,集中精力搞研發和營銷。斯金格在短短一年內就帶領索尼扭虧為盈。雖然受到全球經濟不景氣等因素影響,索尼公司從2008財年開始出現虧損,但是2010財年營業利潤大幅增長,為上一財年的6.3倍,斯金格的成績再次受到外界肯定。

多年以后,斯金格總結自己的經驗時說:“我不是世界上最偉大的商人,沒有經過正式的商業培訓,不是MBA,也沒有任何財務和技術背景。我所精通的是溝通和策略,因為必須依賴他人的商業智慧。”

梅開二度—錢伯斯及內勒爾

職位:日本板硝子CEO

日本精密玻璃巨頭板硝子2008年請來英國人錢伯斯(Stuart Chambers)出任CEO之時,由于該公司80%的業務來自日本本土,業務量已經日趨飽和。在錢伯斯的推動下,不但將英文定為公司的官方語言,且董事會也聘有4名外籍董事,但公司內部仍以日籍和英籍人士居多。并且,離開公司當年的業績仍然是虧損狀態。2010年接任的內勒爾(Craig Naylor)注定要肩負扭虧為盈的重任,他決心從改革日本企業文化著手,同時平衡海外市場分布。他曾對于日企的管理方式進行評論:“我不太喜歡太過中央集團的管理架構,因為這和企業邁向國際化背道而馳?!彼硎緦⑻嵘止镜淖灾髂芰Γ员氵m應區域市場需求進行迅速調整。根據最新財報顯示,該公司已經恢復盈利能力。

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