吳健宇:引領(lǐng)一家高速成長的公司在華研發(fā)業(yè)務(wù)從零而始的開創(chuàng)者

2008年，吳健宇加入默克雪蘭諾時無法想像現(xiàn)在的很多事情：公司業(yè)績成為在中國跨國制藥公司中增長最快的；在北京亦莊有上千平米的實驗室，擁有100多人的專業(yè)醫(yī)學(xué)支持部門，中國區(qū)能夠幾乎參與研發(fā)全鏈條的工作。而作為中國區(qū)首席醫(yī)學(xué)執(zhí)行官，她憑借自信和執(zhí)著參與了這些夢想的實現(xiàn)。

三年半前，接到獵頭打來電話的時候，吳健宇最開始并沒有一絲激動。因為那時候她擔任部門總監(jiān)的公司是跨國制藥企業(yè)在中國市場的第一名，手下項目管理著100多人，并且準備去美國培訓(xùn)。而默克雪蘭諾在全球還是一家新公司，2007年由全球著名化工醫(yī)藥企業(yè)默克公司收購全球生物技術(shù)領(lǐng)先的瑞士雪蘭諾公司，并與默克原有處方藥業(yè)務(wù)整合成立。在中國市場起步，更是遠遠落后于其他跨國藥企。

在獵頭的說服下，她決定來看看：走進公司，看到辦公室桌椅全是空的，團隊算上她也才7個人。而作為藥品銷售企業(yè)，需要有專業(yè)化的醫(yī)學(xué)事務(wù)部支持，當時默克雪蘭諾連一名醫(yī)學(xué)專家也沒有，通常排名前五的制藥企業(yè)醫(yī)學(xué)部都在三、四十人的規(guī)模。

很少有人會做這種“天翻地覆”的改變，吳健宇本能拒絕了。但面試中，默克雪蘭諾中國區(qū)總經(jīng)理的雄心勃勃、果斷自信給她留下了深刻印象。吳健宇深知，這種心態(tài)以及同步的人才儲備，是一家跨國公司在華成功的基礎(chǔ)所在。“我找不到不成功理由就加入了。”吳健宇#8202;說。

首要任務(wù)就是建設(shè)專業(yè)化隊伍，因為藥物是專業(yè)化極強的產(chǎn)品，藥物有什么療效、如何更合理用藥幫助患者，可以說最終在市場上拼的是科學(xué)，因此沒有醫(yī)學(xué)專家、醫(yī)學(xué)事務(wù)部是不可想象的。開創(chuàng)工作很艱巨，吳健宇很多事都需要親力親為，包括自己打電話找人、招聘，連助理都是兩個月后才招到。

當時需要一份藥品說明書的翻譯件，同事告訴吳健宇需要花一個月時間。因為沒有醫(yī)學(xué)支持，需要先把文件寄送到公司新加坡辦公室，而他們看完這四頁紙需要兩個星期。“不用了，我可以兩個小時干完。”她自己動手。那時候就是這樣，她既需要做事務(wù)性工作，又需要招聘、完成部門建設(shè)，前三個月每天都是晚上九、十點鐘才回家。

吃苦不要緊，但三個月后吳健宇面臨了最大的挑戰(zhàn)—自身的挫敗感。從一家上規(guī)模、成熟的公司轉(zhuǎn)到一個新公司，她就好像一個從未來穿越而來的人：下一步會發(fā)生什么全都知道，手頭做的工作以前都做過。但她覺得既然自己做出了選擇，就應(yīng)該尊重，而不是遇到困難就退縮。記得那天晚上大概9點多獨自走出辦公室，她不禁捫心自問：如果不想重復(fù)，應(yīng)該做什么？給自己的期限是多久？“我當時決定給自己半年時間，半年后我要做些自己從來沒做過的事。”吳健宇對《環(huán)球企業(yè)家》回憶說。

沿著這樣的思路軌跡，吳健宇開始把不同的研發(fā)職能部門帶到中國。一些之前都在總部的研發(fā)工作可以在中國開展了，從注冊申請實驗室研究到醫(yī)學(xué)臨床試驗，全程參與，這不僅提高效率，而且也順應(yīng)了跨國公司在中國加大研發(fā)投入的趨勢。默克雪蘭諾中國第一年的招聘職位中有三十多個是醫(yī)學(xué)專業(yè)職位，當初只有兩個職能的醫(yī)學(xué)支持部門現(xiàn)在發(fā)展成為了有十個職能團隊、110人的完善部門。2011年8月底，默克雪蘭諾位于中國研發(fā)中心的首個實驗室正式啟用，為中國及亞洲國家藥物研發(fā)提供支持。中國研發(fā)中心是默克雪蘭諾繼德國、瑞士、美國之后第四個全球研發(fā)中心，也是其在亞洲唯一的研發(fā)中心。

能夠在短短兩、三年時間，決策投資并開始運營研發(fā)中心，速度是超前的。吳健宇認為自身很幸運，從2008年經(jīng)濟危機開始，跨國公司紛紛開始堅信中國市場的前景，公司高層看到了更多的機會，這讓她更有底氣去推動總部。然而，企業(yè)把資源投入到最有效率的市場，可能就意味著在其他地方資源的減少。因此，吳健宇在與一些中層管理者、下層執(zhí)行者打交道的時候也遭遇到了碰壁、不理解，她必須提出值得信服的策略觀點，憑借得體自信的言談去贏得尊重，消除他們的焦慮擔憂。

有一段時間工作極其緊張，除了擴充隊伍、職能部門建設(shè)，還要和總部不斷溝通，很多天醒來她發(fā)現(xiàn)自己都是緊握著拳頭。“在大公司，你總會遇到傲慢、固執(zhí)的人，你也會緊張恐懼，下次不想和他談。”看上去溫婉、和氣的吳健宇說，“但你的能力、開放的思想最終會贏得理解。”她說其實骨子里她也很強勢，而這股動力常常來自就讀于中歐商學(xué)院時讀到杰克·韋爾奇的《贏》。

《贏》就是吳健宇工作中的“圣經(jīng)”，當感覺到困惑、挫敗的時間她都會翻看，書上還留有她用筆標注的段落。她反復(fù)閱讀的一段話就是韋爾奇關(guān)于人才的“4E+1P”理論：E(energy)：精力；E(energize)：激勵他人的能力；E(edge)：決斷力；E(execute)：執(zhí)行力；P(passion)：激情。對照一下，她會自我打氣說“我哪條不符合？這就是我！”而韋爾奇對“高級人才”判定的一條標準是“真實、正直”，這點對于吳健宇影響很大。她不會掩飾自我的猶豫、脆弱。

“有時候決策很艱難，但往往秉承真實、正直理念去做，結(jié)果就是對的。”她說，“誠信也是默克雪蘭諾的信條。”記得有一次項目上發(fā)現(xiàn)了不良反應(yīng)報告，是否立刻報告國家藥監(jiān)局，團隊等待她做出決策。在那個特殊的案例上，沒有明確的規(guī)定。如果晚一、兩個星期提交可能不會影響到項目進展，但是早提交可能會產(chǎn)生重要的影響。吳健宇主張立刻提交，她認為：盡管公司都有商業(yè)利益，也希望新藥盡快進入中國市場，但自己都不能證明安全性，廠商也就喪失了自身公開透明、正直的原則。結(jié)果團隊在提交報告同時也做了充分的材料準備，國家部門經(jīng)過充分了解、溝通后，所有批件都順利通過#8202;了。

吳健宇像其他女人一樣，喜歡靠逛街、美容來釋放壓力，不過她還有一個“獨門秘笈”：寫作。她通常把國際航班十幾個小時花在創(chuàng)作上，迄今已經(jīng)累計寫作了20多萬字，幾乎都是中篇愛情悲劇小說，讀者僅限密友。朋友們對于故事的真假成分的好奇，她從來不予以回應(yīng)。“寫作是一種梳理、療傷的過程，什么人物、情節(jié)不重要，關(guān)鍵是通過它表達情感、表達你的人生觀、世界觀。”她說。像典型的天蝎座兩級化一樣，她在文字中釋放的悲情、宿命情緒，與工作中積極進取截然不同。偶爾工作中出現(xiàn)的沮喪，還是被前老板的寓言故事點醒。在美國工作的前老板打來問候電話，正趕上她工作處于極其艱辛的時刻，她就回答了一句話：“難！什么都做不成！”第二天前老板郵件發(fā)了一則故事：上帝造海，給了所有魚魚鰾，它們可以想游就游，想停就停。唯獨鯊魚沒有得到，只好不停的游泳，從而成了海里最強悍的魚。

這給了吳健宇很大啟示：處于發(fā)展中國家，語言、物質(zhì)等先天條件不如人，就必須要像鯊魚一樣有動力。目前，她還在繼續(xù)努力推動把更多研發(fā)創(chuàng)新轉(zhuǎn)移到中國來，包括針對中國人多發(fā)疾病肝癌的藥物已經(jīng)有兩個項目在立項研究。“從來沒有人告訴我該怎么做。作為當?shù)貙＜遥托枰岢鲎约旱脑O(shè)想。”她會秉持“鯊魚精神”不斷實現(xiàn)自己的理想。