電子商務視野下的企業物流管理模式探析

摘 要：隨著電子商務技術的不斷發展，電子商務方面的技術已經應用在了物流管理的很多方面。電子商務對物流管理所起到的作用，更明顯的是表現為環境方面的變革。在電子商務環境下的企業物流管理也逐漸在向更為透明的管理模式發展。本論文在探討電子商務的內涵，電子商務和企業物流發展的基本關系基礎上，提出了適應物流企業發展的新管理模式。

關鍵詞：電子商務；企業；物流管理模式

中圖分類號：U695 文獻標識碼：A文章編號：1006-4117（2011）07-0080-01

一、電子商務的內涵

電子商務是隨著互聯網技術的不斷發展而逐漸產生的，其將用戶所需要的信息在互聯網上真正實現了融合。電子商務從根本上徹底改變了企業和外部聯系的途徑與基本方式，真正實現了企業資源科學化配置，進而能獲得縮短商品流通周期與流通基本環節，提升企業運作的效率與服務質量，進一步降低商品銷售的相關成本，加強了企業在市場上的競爭力。電子商務從本質上來看，屬于知識經濟，具有商務運作模式與影響企業內部管理模式與組織結構的作用。

二、電子商務和企業物流發展之間的關系

（一）物流管理屬于電子商務活動中的組成部分

電子商務服務對象并不受地域方面的限制，這對企業來講，以快速度、低成本將商品送達至消費者手中，是吸引消費者的非常重要的條件。因此，電子商務方面的現代化需要構建高效、低成本物流運作管理系統，這是網絡經濟電子商務本身發展的需要，同時還是企業當前需要去面對的實際問題。隨著電子商務的迅速發展，物流管理已經在電子商務的整個流程當中占據了十分重要的地位，可以說是電子商務活動中的關鍵部分。

（二）物流管理是開展電子商務的重要保證

將實物電子商務是依托互聯網來實現訂貨的，依靠物流體系來進行送貨。然而將商品能夠順利送到消費者手中，來實現商品空間上的轉移，這才真正標志著整個電子商務過程的終結。整個物流系統的效率，決定著電子商務是否成功的關鍵。所以，構建適應企業發展的物流管理系統是確保實現電子商務的保證。

（三）電子商務讓企業的物流管理目標更為明確，完善了物流管理

完善的互聯網技術與電子商務的不斷發展，企業才能構建高效物流一體化的“第三利潤源泉”。這時的物流管理應該是將生產企業當作是一個起點，并且再經過物流和銷售企業，最后達到消費者的供應鏈系統一體化的物流過程，其管理的基本目標是想經過多個環節之間的緊密配合，對產品實現適時適地的傳送，真正達到讓客戶滿意與低成本配送的完美結合。所以，物流管理的含義得到了進一步的延伸。

三、適應企業物流發展的新管理模式

（一）物流一體化。物流一體化指定的是將物流系統作為核心，主要是經過生產企業、物流企業、銷售企業，最后再到消費者的整個供應鏈的系統化與整體化，實際上是指整個物流業發展的成熟階段。物流業在高度發達，物流業變成社會生產鏈條的協調者與領導者，才能為社會提供更為優質的物流服務。物流一體化的發展可以分成三個層次，分別是微觀物流一體化、物流本身一體化、宏觀物流一體化。微觀物流一體化，指的是市場主體企業能夠將物流提升到企業戰略的高度，并將出現物流戰略為根本紐帶的企業聯盟。物流本身一體化指的是需要確立整個物流系統的觀念，運輸、儲存與其余物流要素逐漸完備，物流子系統之間互相協調運作，逐漸朝著系統化方向發展。宏觀物流一體化指的是物流業已經占到了國民生產總值的特定比例，并且處在社會經濟生活重要地位，能夠使公司從內部職能進一步專業化，并且在國際分工的程度下獲取規模經濟效益。

（二）第三方物流模式。第三方物流實際上指的是物流勞務供需雙方以外的第三方來完成整個物流服務的運轉方式。第三方實際上是指能夠提供相關物流交易的雙方不分或者是所有的物流功能的外部服務提供者。從某種意義上來看，屬于物流專業化的形式之一。第三方物流是伴隨著物流業的不斷發展而逐漸發展起來的，并且第三方物流的實際占有率和整個物流產業水平之間具有相關的關系。經過相關物流業的實證分析后證明，當獨立的第三方物流已經占到了整個社會的一半之時，整個物流產業才會得以形成。可以這樣認為，第三方物流本身發展的程度能夠反映并且體現物流業發展的整體實力。第三方物流主要是以其獨特的優點，吸引了眾多企業的關注。伴隨著市場經濟體制的不斷完善與市場競爭逐漸激烈，商家與商家之間所打的價格戰也逐漸呈現上升趨勢，為能有效保持高利潤，降低成本成為當前需要迫切解決的問題。然而第三方物流這種通過合同制的方式來提供全面物流方式，進一步降低商品的庫存和運輸所產生的費用，并且變成商品“第三利潤”的源泉。第三方物流在我國發展十分迅速，市場潛力很大。按照相關部門的統計，有大約一半以上的企業會選新興物流企業，并且會將全部的綜合物流業務通過外包的形式讓位于新型物流企業，以便能夠從中獲取更為低廉的運輸、倉儲、包裝加工、信息服務等全方位的物流服務。

（三）構建能延伸的物流中心模式。物流中心是商品流通的基礎設施，隨著時代的發展，物流中心可以說是真正決定企業的業務實體。物流中心主要包含運輸、倉儲、包裝、裝卸搬運等，然而并不能說全部的物流中心都具有這些基本功能，或者不能具備其余的功能，事實上，物流中心應該具備最核心的功能，并且應該按照實際情況進行向上與向下的延伸，在設計中最關鍵的是看如何進行向上與向下的延伸范圍。

總之，電子商務的最大優點是能從根本上簡化了業務的相關流程，來達到降低企業成本的目的。企業物流管理也要充分依托電子商務的優勢，構建適應企業物流發展的物流一體化、第三方物流模式、構建能延伸的物流中心模式等新的管理模式，來推動企業持續健康穩定的向前發展。

作者單位：中國石油化工股份有限公司江漢油田分公司

作者單位：

[1]鄭久昌，杜君.電子商務環境下企業物流管理模式的分析[J].中國商貿.2010，14．