人力資本投資與人力資源質(zhì)量

［摘 要］ 隨著市場經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，人類社會(huì)即將進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人力投資在經(jīng)濟(jì)生活中越來越重要。誰擁有了具有國際競爭力的一流人才，誰就在競爭中占據(jù)優(yōu)勢。現(xiàn)代的人力資源管理所包含的內(nèi)容除了行政管理和事務(wù)管理以外，更重要的是將人力作為一項(xiàng)資本進(jìn)行投資，并通過管理使人力資本發(fā)揮各自的優(yōu)勢，提高人力資本投資的回報(bào)率，以及為企業(yè)發(fā)展提供重要的戰(zhàn)略性的管理信息。

［關(guān)鍵詞］ 知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代； 管理； 人力資本投資

doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2011 . 24. 072

［中圖分類號(hào)］ F272.92 ［文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼］ A ［文章編號(hào)］ 1673 - 0194（2011）24- 0123- 03

１ 概 述

２１ 世紀(jì)，人類社會(huì)即將進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。知識(shí)的創(chuàng)造者與知識(shí)的載體——人將取代企業(yè)所擁有的其他資本成為最重要的戰(zhàn)略性資源。現(xiàn)代企業(yè)的競爭是人才的競爭。人力資源管理在企業(yè)管理中越來越重要并已成為企業(yè)管理的核心內(nèi)容。由此，人力資源管理的內(nèi)容也發(fā)生了重要的改變。傳統(tǒng)的人力資源管理的內(nèi)容僅僅包括行政管理和事務(wù)管理兩個(gè)方面，然而現(xiàn)代的人力資源管理所包含的內(nèi)容除了行政管理和事務(wù)管理以外，更重要的是將人力作為一項(xiàng)資本進(jìn)行投資，并通過管理使人力資本發(fā)揮其優(yōu)勢，提高人力資本投資的回報(bào)率，以及為企業(yè)發(fā)展提供重要的戰(zhàn)略性的管理信息。

１．１ 人力資本定義

人力資本是指存在于人體之中的具有經(jīng)濟(jì)價(jià)值的知識(shí)、技能和體力（健康狀況）等質(zhì)量因素之和。２０世紀(jì)６０年代，美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家舒爾茨和貝克爾首先創(chuàng)立了比較完整的人力資本理論。這一理論有兩個(gè)核心觀點(diǎn)：一是在經(jīng)濟(jì)增長中，人力資本的作用大于物質(zhì)資本的作用；二是人力資本的核心是提高人口質(zhì)量，教育投資是人力投資的主要部分。人力資本，比物質(zhì)、貨幣等硬資本具有更大的增值空間，特別是在當(dāng)今后工業(yè)時(shí)期和知識(shí)經(jīng)濟(jì)初期，人力資本將有著更大的增值潛力。因?yàn)樽鳛椤盎钯Y本”的人力資本，具有創(chuàng)新性、創(chuàng)造性，具有有效配置資源、調(diào)整企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略等市場應(yīng)變能力。對(duì)人力資本進(jìn)行投資，對(duì)經(jīng)濟(jì)增長具有更高的貢獻(xiàn)率。

１．２ 人力資本基本內(nèi)容

人力資本理論主要包括：

（１） 人力資源是一切資源中最主要的資源，人力資本是經(jīng)濟(jì)學(xué)的核心問題。

（２） 在經(jīng)濟(jì)增長中，人力資本的作用大于物質(zhì)資本的作用。人力資本投資與國民收入正相關(guān)，比物質(zhì)資源增長速度快。

（３） 人力資本的核心是提高人口質(zhì)量，教育投資是人力投資的主要部分。不應(yīng)當(dāng)把人力資本的再生產(chǎn)僅僅視為一種消費(fèi)，而應(yīng)視為一種投資，這種投資的經(jīng)濟(jì)效益遠(yuǎn)大于物質(zhì)投資的經(jīng)濟(jì)效益。教育是提高人力資本最基本的手段，所以也可以把人力投資視為教育投資問題。生產(chǎn)力三要素之一的人力資源顯然還可以進(jìn)一步分解為具有不同技術(shù)知識(shí)程度的人力資源。高技術(shù)知識(shí)程度的人力資源帶來的產(chǎn)出明顯高于技術(shù)程度低的人力資源。

（４） 教育投資應(yīng)以市場供求關(guān)系為依據(jù)，以人力價(jià)格的浮動(dòng)為衡量符號(hào)。

１．３ 人力資本理論意義

人力資本理論突破了傳統(tǒng)理論中的資本只是物質(zhì)資本的束縛，將資本劃分為人力資本和物質(zhì)資本。這樣就可以從全新的視角來研究經(jīng)濟(jì)理論和實(shí)踐。該理論認(rèn)為物質(zhì)資本指現(xiàn)有物質(zhì)產(chǎn)品上的資本，包括廠房、機(jī)器、設(shè)備、原材料、土地、貨幣和其他有價(jià)證券等；而人力資本則是體現(xiàn)在人身上的資本，即對(duì)生產(chǎn)者進(jìn)行普通教育、職業(yè)培訓(xùn)等支出和其在接受教育的機(jī)會(huì)成本等價(jià)值在生產(chǎn)者身上的凝結(jié)，它是蘊(yùn)含于人體中的各種生產(chǎn)知識(shí)、勞動(dòng)與管理技能和健康素質(zhì)的存量總和。按照這種觀點(diǎn)，人類在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過程中，一方面不間斷地把大量的資源投入生產(chǎn)，制造各種適合市場需求的商品；另一方面以各種形式來發(fā)展和提高人的智力、體力與道德素質(zhì)等，以期形成更高的生產(chǎn)能力。這一論點(diǎn)把人的生產(chǎn)能力的形成機(jī)制與物質(zhì)資本等同，提倡將人力視為一種內(nèi)含于人自身的資本——各種生產(chǎn)知識(shí)與技能的存量總和。

２ 人力資本投資方式及其對(duì)人力資源質(zhì)量的影響

人作為組成社會(huì)的個(gè)體，在各自工作崗位上積極扮演著各種角色。而一個(gè)企業(yè)想要有更好的發(fā)展，不僅僅需要擁有一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者，更重要的是擁有一批高素質(zhì)、高能力、高質(zhì)量的優(yōu)秀員工。優(yōu)秀員工的培養(yǎng)源于企業(yè)對(duì)員工實(shí)施的人力資本投資，開發(fā)其潛力，使其更好地為公司所用。那么人力資本投資的方式有哪些，具體形式又是什么，是怎樣作用于人力資源質(zhì)量的呢？經(jīng)濟(jì)學(xué)家一般把人力資本投資歸納為以下幾種主要的方式：教育投資、培訓(xùn)投資、勞動(dòng)力流動(dòng)投資、衛(wèi)生保健投資和“干中學(xué)”投資。

２．１ 教育投資

教育投資是一種行之有效的人力資本投資方式，它有利于提高人力資本質(zhì)量，增進(jìn)個(gè)人和社會(huì)福利，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的全面發(fā)展。教育投資是人力資本投資的主要方式，在人力資源投資中居于十分重要的地位。 教育投資有不同的分類，可分為學(xué)校教育投資和成人教育投資。成人教育的對(duì)象是現(xiàn)實(shí)的勞動(dòng)者，他們邊工作邊接受教育，而學(xué)校教育的對(duì)象是學(xué)生或未來的勞動(dòng)者。本文將成人教育等同于在職教育，也是現(xiàn)在企業(yè)對(duì)員工進(jìn)行教育的普遍方式。個(gè)人對(duì)教育的投資，一方面可以提高自己的知識(shí)水平和決策效率，增加人力資本的價(jià)值，并由此獲得較高的經(jīng)濟(jì)收益和非經(jīng)濟(jì)效用；另一方面，由于教育把人培養(yǎng)成有較高知識(shí)水平和道德修養(yǎng)的人，加快生產(chǎn)力的發(fā)展，甚至推動(dòng)社會(huì)發(fā)展，從而增加整個(gè)社會(huì)的財(cái)富和提高社會(huì)文明程度，這就使其他未作教育投資的經(jīng)濟(jì)單位也能享受到教育投資的部分收益，這時(shí)就產(chǎn)生了外部的經(jīng)濟(jì)效益。在市場經(jīng)濟(jì)條件下，勞動(dòng)者的收入與他們所提供的勞動(dòng)的數(shù)量和質(zhì)量聯(lián)系在一起，教育投資可以明顯改善勞動(dòng)者的質(zhì)量，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，從而增加他們的個(gè)人收入。所以，人們一般認(rèn)為教育是未來經(jīng)濟(jì)收入的重要來源。而且個(gè)人教育投資后的工作年限越長，市場利率越低，投資收益就越大。

２．２ 培訓(xùn)投資

培訓(xùn)則直接服務(wù)于現(xiàn)實(shí)的人力資源，提高人力資源的技能含量。培訓(xùn)分為就業(yè)前培訓(xùn)與在職培訓(xùn)兩種。就業(yè)前培訓(xùn)泛指勞動(dòng)者在被雇傭以前所接受的職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)活動(dòng)，如技工學(xué)校和職業(yè)高中培訓(xùn)就屬于這一類。在職培訓(xùn)一般指對(duì)已在工作崗位上從事有酬勞動(dòng)的勞動(dòng)者所進(jìn)行的培訓(xùn)活動(dòng)。在職培訓(xùn)的方式是多種多樣的，如崗位練兵、舉辦技術(shù)培訓(xùn)班、開辦職工業(yè)余學(xué)校，或者選送員工到院校或其他單位進(jìn)修等，都是比較正式的在職培訓(xùn)；還有一些非正式的培訓(xùn)，如企業(yè)對(duì)每個(gè)新員工進(jìn)行的例行“入廠培訓(xùn)”、“安全教育”，這些培訓(xùn)可以使新員工盡快熟悉工作環(huán)境或設(shè)備性能，有利于提高其利用時(shí)間的效率和勞動(dòng)生產(chǎn)率。

２．３ 勞動(dòng)力流動(dòng)投資

勞動(dòng)力流動(dòng)是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)的普遍現(xiàn)象，指的是不同的地理區(qū)域范圍內(nèi)或不同崗位之間、行業(yè)之間、職業(yè)之間的自愿選擇、遷移的現(xiàn)象。勞動(dòng)力流動(dòng)，是勞動(dòng)力商品化的結(jié)果，是勞動(dòng)力追求價(jià)值最大化的直接表現(xiàn)。雖然流動(dòng)本身并不能增加人力資本的價(jià)值，但流動(dòng)可以促使人力資源與物質(zhì)資源之間的組合不斷優(yōu)化，使?jié)撛诘慕?jīng)濟(jì)資源轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的生產(chǎn)力，實(shí)現(xiàn)人力資本的增值。因此，勞動(dòng)力流動(dòng)被認(rèn)為是人力資本投資的一個(gè)重要組成部分。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的進(jìn)程，勞動(dòng)力的國際間流動(dòng)越來越頻繁。勞動(dòng)力國際流動(dòng)對(duì)于流入國和流出國均有雙重影響：對(duì)流入國來講，一方面影響了本國勞動(dòng)力的就業(yè)，另一方面可以增加勞動(dòng)力的供給和降低工資水平；對(duì)流出國來講，一方面是大量人才的流失，另一方面是掌握了外國的先進(jìn)技術(shù)，增加了外匯收入。

２．４ 衛(wèi)生保健投資

對(duì)衛(wèi)生保健投資的直接結(jié)果，是既提高了平均壽命又改善了人們的健康狀況；而健康狀況的改善和平均壽命的延長，不僅可以提高生命的價(jià)值，使人們從較長的壽命中得到實(shí)質(zhì)性的滿足，而且可以明顯地提高人力資本的價(jià)值。這可以從3個(gè)方面去理解：① 人口健康狀況的改善意味著“生病”時(shí)間的減少和生命的延長，從而能供給更多的工時(shí)，相對(duì)地增加了社會(huì)勞動(dòng)數(shù)量；② 健康的身體和旺盛的精力也使勞動(dòng)者的生產(chǎn)能力提高，單位時(shí)間的產(chǎn)出增長，也就是勞動(dòng)質(zhì)量會(huì)大大提高；③ 壽命的延長和更加充沛的體力、精力，再加上增加收入的可能性，促使勞動(dòng)者更多地進(jìn)行教育、培訓(xùn)、流動(dòng)等其他形式的人力資本投資，因?yàn)閴勖难娱L使這些方式的投資可以在更長的時(shí)間內(nèi)獲得不斷增長的未來收益。

２．５ “干中學(xué)”投資

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，隨著舊的知識(shí)和技能的淘汰速度的加快，同時(shí)新知識(shí)呈現(xiàn)爆炸式增長，“終身學(xué)習(xí)”、“干中學(xué)”這種人力資本的投資方式就越來越受到重視。“干中學(xué)”它不需要直接的投資，也無須脫離崗位，而是一種介于教育和在職培訓(xùn)之間的人力資本形成方式。“干中學(xué)”投資，主要包括以下幾個(gè)方面：①師帶徒協(xié)議，徒工要向他的師傅支付學(xué)費(fèi)，因此要付出成本，這部分成本稱為職工個(gè)人的“干中學(xué)”投資。當(dāng)然，徒工的投資不僅僅是實(shí)物的，而且更主要的是時(shí)間和精力的投資。② 因利用企業(yè)的生產(chǎn)設(shè)備或有經(jīng)驗(yàn)的員工進(jìn)行“干中學(xué)”，也在一定程度上影響企業(yè)的生產(chǎn)效率。“干中學(xué)”投資的收益，主要包括兩方面：一方面是徒工的人力資本增加；另一方面是由于徒工技能提高，而導(dǎo)致公司整體效益提高。

３ 提高人力資源質(zhì)量的措施

要想提高人力資源的質(zhì)量，關(guān)鍵在于人力資源工作在何等程度上激發(fā)員工的工作激情，提高員工的工作效率，并尊重每一個(gè)員工的想法。人力資源管理對(duì)提高人力資源質(zhì)量起著舉足輕重的作用，要想達(dá)到目標(biāo)，就必須做好以下幾方面的工作：

（１） 人力資源是第一生產(chǎn)力。可以說資本是工業(yè)經(jīng)濟(jì)的第一資源，而人力資源又是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的第一資源。一位美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家認(rèn)為，發(fā)達(dá)國家資本的７５ ％ 以上不是實(shí)物資本，而是人力資本。據(jù)研究表明：投入少量的資金對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)開發(fā)，可以帶來幾倍甚至幾十倍的收益。企業(yè)應(yīng)該認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)在當(dāng)今時(shí)代對(duì)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的重要性，更應(yīng)該確立把培訓(xùn)提升到科學(xué)的人本管理和人力資源再造的高度。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)更是要把培訓(xùn)作為頭等大事來抓，在企業(yè)的年度計(jì)劃和資金預(yù)算中列入企業(yè)培訓(xùn)，提高培訓(xùn)投資在企業(yè)預(yù)算中的比例，加大培訓(xùn)力度，使培訓(xùn)工作能夠正常化、經(jīng)常化。

（２） 建立人力資源管理基礎(chǔ)系統(tǒng)和員工培訓(xùn)體系。企業(yè)的定編定崗定員定額系統(tǒng)是否合理，對(duì)人力資源管理的質(zhì)量有很大影響。人力資源部門必須要將傳統(tǒng)的人事管理觀念轉(zhuǎn)變?yōu)槿肆Y源如何有效配置的觀念。根據(jù)我國現(xiàn)代企業(yè)管理的要求，結(jié)合企業(yè)的實(shí)際狀況，再通過工作崗位分析和評(píng)價(jià)，明確崗位的要求，創(chuàng)建科學(xué)化的人事制度，為選拔、聘用人才提供基礎(chǔ)性的技術(shù)支持。在員工培訓(xùn)方面我們應(yīng)該建立發(fā)展型的開發(fā)培訓(xùn)體系。企業(yè)可以根據(jù)具體情況來確定培訓(xùn)對(duì)象和培訓(xùn)內(nèi)容，選擇正確的培訓(xùn)方法，制訂詳細(xì)、周密的培訓(xùn)計(jì)劃，保證培訓(xùn)質(zhì)量，充分調(diào)動(dòng)員工參與培訓(xùn)的積極性和主動(dòng)性，全面提高員工的個(gè)體素質(zhì)和整體素質(zhì)。

（３） 建立完善的薪酬福利體系。人力資源部門可以根據(jù)通過職位分析制定的崗位說明書，制定員工工作目標(biāo)和任務(wù)，明確他們的責(zé)任。企業(yè)也可以通過崗位評(píng)估判斷職位的相對(duì)價(jià)值，來制定公司的薪酬政策，使員工產(chǎn)生清晰明確的期望。科學(xué)健全的薪酬福利體系應(yīng)該包括基本工資制和特區(qū)工資制。特區(qū)工資制主要是指為特殊員工設(shè)計(jì)的工資制度，特區(qū)工資制一定是建立在基本工資制基礎(chǔ)之上的，特區(qū)工資制主要是為了調(diào)動(dòng)特殊員工的積極性。

（４） 建立一種科學(xué)的評(píng)估體系，加大激勵(lì)力度。要針對(duì)培訓(xùn)的過程，制定科學(xué)合理、切實(shí)可行的培訓(xùn)評(píng)估體系，以確保培訓(xùn)的工作更具針對(duì)性和實(shí)效性。這就應(yīng)該結(jié)合企業(yè)實(shí)際狀況，合理科學(xué)地設(shè)計(jì)培訓(xùn)評(píng)估體系、指標(biāo)體系、評(píng)估的方式與方法等，再逐步加以完善。并且還要建立健全有效的培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制，一是給予員工實(shí)踐應(yīng)用的機(jī)會(huì)，二是要將培訓(xùn)的結(jié)果與員工的收獲直接聯(lián)系起來，調(diào)動(dòng)員工接受培訓(xùn)的積極性和主動(dòng)性，讓員工能夠自我激勵(lì)，重視培訓(xùn)。

（５） 完善績效管理體系。建立健全科學(xué)、合理、客觀、有效的部門和員工績效評(píng)估體系，是完善人力資源管理的重要方面。企業(yè)人力資源部門是否能提供詳盡的人力資源數(shù)據(jù)資料，能否為企業(yè)員工的培訓(xùn)與開發(fā)、調(diào)配、晉升、薪酬等人事決策提供客觀的依據(jù)，取決績效管理系統(tǒng)能否有效運(yùn)行。

４ 結(jié) 論

總的來說，在知識(shí)經(jīng)濟(jì)中，知識(shí)的競爭實(shí)質(zhì)就是人力資本的競爭。人力資本投資理論改變了物質(zhì)資本理論主導(dǎo)的格局，開辟了新的領(lǐng)域。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)不僅應(yīng)該通過專業(yè)培訓(xùn)提高雇員的專業(yè)知識(shí)水平，更應(yīng)培養(yǎng)雇員才能。同時(shí)，還要培養(yǎng)溝通、領(lǐng)導(dǎo)力、人際關(guān)系、表達(dá)力等各方面技能。此外態(tài)度或者思維方式的培養(yǎng)也至關(guān)重要，自信、積極、熱情的工作態(tài)度，可以讓雇員完完全全地投入。面對(duì)即將到來的全面知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，世界各國都在運(yùn)籌人力資本的開發(fā)及配置，以謀求在知識(shí)經(jīng)濟(jì)競爭中立于不敗之地。在我國，人力資本的投資、開發(fā)須以國情為出發(fā)點(diǎn)，制定并實(shí)施適合我國國情的人力資本開發(fā)和配置政策，以促進(jìn)我國人力資本的發(fā)展。我們要正視人力資本對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要意義，把發(fā)展教育和科技放在發(fā)展戰(zhàn)略的首要地位，深化市場體制改革，盡快形成有效利用人力資本與刺激人力資本投資的機(jī)制以及有利于勞動(dòng)力的競爭與自主擇業(yè)的勞動(dòng)力優(yōu)化配置機(jī)制，充分認(rèn)識(shí)教育的重要性，增加教育投資，構(gòu)建多元化的教育模式。

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