渣打“薪酬門”考驗(yàn)外資銀行激勵(lì)制度

“黃偉（化名）已于近日離職了。”這是6月7日記者致電渣打銀行某支行企圖尋找客戶經(jīng)理黃偉時(shí)得到的消息。

日前，有關(guān)黃偉對(duì)于渣打中國(guó)對(duì)其獎(jiǎng)金計(jì)算方法不滿一事，在銀行業(yè)內(nèi)廣為流傳。記者手中黃偉與其上級(jí)溝通的郵件，以及其發(fā)布在某論壇上的信息均顯示，去年年底，他為渣打中國(guó)某支行拉來(lái)了高達(dá)8億元的存款，應(yīng)該得到10.59萬(wàn)美元的獎(jiǎng)金，可是最后銀行只給了他2萬(wàn)多美元。此事引起了黃偉及其他渣打員工的不滿。

不過(guò)，6月8日，記者致電黃偉時(shí)，其態(tài)度卻出現(xiàn)了180度大轉(zhuǎn)彎。“是我自己搞錯(cuò)了規(guī)則，你別再問(wèn)了。”

一位外資行的員工也向記者表示：“我也不能跟你說(shuō)什么，除非我不想在銀行混了。員工跟銀行有什么好鬧的，最后肯定是銀行有道理了。”

與中資行的相對(duì)安逸，且大多論資排輩相比，外資行獎(jiǎng)懲分明，但是工作壓力也比較大。

“渣打的業(yè)務(wù)模式與一般的中資行存貸款的模式還是有所不同，渣打主要靠理財(cái)產(chǎn)品。”一位渣打員工說(shuō)。

“為了吸引客戶，只能發(fā)行收益相對(duì)比較高的理財(cái)產(chǎn)品。”一位外資行人士表示。毫無(wú)疑問(wèn)，這必將加重銀行運(yùn)營(yíng)的成本。

因此，面對(duì)存款壓力，以及銀行運(yùn)營(yíng)成本大幅提高的情況，如何激勵(lì)員工，確實(shí)值得銀行反思。

獎(jiǎng)金兌現(xiàn)糾紛

今年年初，黃偉才知道，去年年底自己拉來(lái)的8億存款，所貢獻(xiàn)的收益會(huì)全部計(jì)算，但是渣打只會(huì)給1/4的獎(jiǎng)金。“大家都知道，2010年第四季度，我們支行的業(yè)績(jī)是全國(guó)第一名，因?yàn)楫?dāng)時(shí)我個(gè)人進(jìn)賬8億人民幣的存款，按照第四季度績(jī)效的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)，銀行有176.47萬(wàn)的收益，按照我C1的級(jí)別計(jì)算，我有10.588萬(wàn)美元的獎(jiǎng)金。……