基于工作崗位分析的高職《國際貿易實務》課程改革研究

摘 要：《國際貿易實務》課程具有很強的實踐性，課程改革需從外貿企業調研著手，深入企業進行外貿業務工作崗位群工作任務分析，梳理出外貿工作過程必須具備的職業素養和能力要求。并在課程發展現狀和存在問題的基礎上，提出基于工作崗位分析的《國際貿易實務》課程改革思路，并提出具體的措施。

關鍵詞：國際貿易實務；課程改革；工作崗位分析

中圖分類號：G424 文獻標識碼：A 文章編號：1006-4117（2011）09-0242-02

《國際貿易實務》是以國際貨物買賣合同為中心主體、圍繞交易程序講解整個進出口貿易流程的課程以此來培養學生的實際業務操作能力，譬如取得與客戶之間的聯系進行發盤、詢盤、簽訂及履行合同；辦理相關的函電和制作各類單證；運輸、報關、商檢、保險、結算、索賠和收、付匯核銷等。伴隨著我國ＷＴＯ的加入及進出口貿易的飛速發展，《國際貿易實務》已逐漸成為在校高職生課程的一門重要的基礎課，學生的綜合素質、就業能力均受到此教程的影響，發展潛能的也得到極大提高。

一、《國際貿易實務》現存在的問題分析

（一）教學內容與實際教學計劃脫離。教材大致與大學教育模式相似，偏重理論教學。雖然在局部內容上有所選擇注重實踐性，但體系上仍然是照搬大學教程。隨著科學技術的日趨發展和新型貿易方式的不斷涌現，各國有關國際貿易操作的法規和國際貿易慣例也隨之調整，從而國際貿易單證處理方式也隨著新的電子商務形式的產生而改變。所有此類變化，都要求學生既要牢牢掌握基礎理論知識，掌握國際貿易的動態變化．更要具備英文函電處理、電子報關、電腦操作等技能。但目前的教學內容還無法跟上這類變化速度。

（二）缺乏雙師素質教師。雙師素質教師是提高國際貿易課程質量至關重要的一環。現有的專業教師普遍是從學校到學校，剛出大學校門就站上講臺，具有扎實的理論基礎，但是缺乏足夠的實踐操作經驗，甚至從未見過一份合同，一份真實單據，并且由于多種因素制約，現有教師無法定期到企業學習，從而缺乏實際經驗，影響教學質量。

（三）缺乏實訓平臺，難以體現職業性。高職《國際貿易實務》是以外貿企業崗位工作過程和要求為出發點的系統實踐教學。因為國際貿易業務涉及企業客戶資源等核心商業秘密，使得校外實習實訓基地建設各位困難，與職業崗位工作明顯脫節。更因學生缺少體驗進出口業務操作的機會，所以難以全面系統地掌握進出口貿易的操作方法及操作技能，導致學生缺乏外貿業務實際操作技能而不能將理論知識用于實際業務中。

二、國際貿易類崗位群職業能力分析

通過深入外貿企業進行工作崗位群工作任務分析，確定外貿行業核心工作崗位主要朝向：國際貨運代理、外貿跟單員、外貿業務員、國際商務單證員、報關員等，提高相關崗位的素質與職業能力，并且對各工作崗位的典型工作任務進行歸納、總結。工作領域分析框架。首先，對工作領域分析的模式不僅要對外貿企業的業務進行綜合分析，更要確認基本業務環節和貿易業務流程。最終，確定主要職業崗位的方向，并以此對工作崗位進行分析，了解（資格、職責、工作內容等）；其次，對典型工作任務加以確定；最后，分析、確認勝任外貿工作崗位所需職業知識和能力。如圖1所示。

圖1 工作過程分析框架

外貿類崗位群職業崗位能力要求。通過對外貿類各崗位的工作任務分析梳理出外貿工作中必備的職業技能，如表2所示。

表2 職業崗位能力要求

三、《國際貿易實務》課程改革實施

（一）模塊化課程設計。模塊化課程設計是以“能力本位，就業導向”為原則的，課程目標與職業能力相對應、課程的內容與工作的內容相融合、課程設計的結構與業務環節進程相呼應、學習情境與職業的場景以及對課程的考核與職業的要求銜接。與此同時，和企業合作進行外貿業務流程的開發與設計工作環節，加強并充分地體現出其相對開放性以及實踐性:1、課程目標對接職業能力。課程目標體現了培養對象在知識、能力、素質上的綜合性和崗位應用性。在對企業外貿業務工作崗位進行分析后，明確了外貿業務崗位群的知識要求、素質和能力，同時，對課程目標的制定要以此作為依據。2、課程內容對接工作任務。課程內容的選擇應當是企業的典型工作內容，項目課程的設計要來自于現實職業崗位的具體操作規范及工作過程。通過對外貿易業務典型工作任務的分析研究，設置了工作性的課程內容，以項目為單位組織教學，以工作任務為目標實施教學，學生在工作中學習、學習中工作，真正實現工學的結合。3、課程結構對接業務流程。通過工作任務分析研究，確定課程的主要內容后，按照外貿業務流程對課程進行序化，形成交易前準備、交易磋商、合同訂立、合同履行、業務善后五個模塊。構建了基于工作過程的模塊式課程結構，打破傳統章節式的課程結構，體現職業性的課程特色。4、學習情境對接職業情境。先考慮“公司+專業”的校企合作模式，將合作企業引入校內，以真實的工作環境作為學生學習的場所之一，然后實施項目課程的教學活動，此外，還可以考慮校外教學與校內教學相結合的模式，以滿足單一的校內公司難以滿足學生大批量學習的漏洞，體現職業教育實踐性、開放性的課程特色。5、課程考核對接職業要求。從課程結果來看，項目課程是學生完成課程所要求工作任務的實際成果，即具體產品或業績，不僅僅再是課程考試成績。需要設計開放性和多元化的課程考核體系，將學生完成工作的過程及其成果共同納入考核體系，對學生學習過程的觀察和學習成果的進行檢驗。

（二）課程組織與實施：1、開發項目課程教材及相關教學資源。教學資源項目課程和開發項目課程及相關的教材與傳統課程教材的特點和要求完全不同。從內容上來看，項目課程教材理應是完成項目所需的操作指南、方案和背景資料，不應是基于傳統章節式的學科體系教材。因而，應根據外貿業務流程編寫操作性和實踐性強的項目化教材及相關教學資源并由企業資深專家和專業教師團隊合力開發校本教材。2、建設“雙師型”教學隊伍。行項目化課程教學的基礎因該是組建“雙師型”教學隊伍。為此，學校一方面應積極從企業引進與聘請人才為基點，組建一支專兼合的“雙師型”教學隊伍；另一方還應建立專業教師深入企業鍛煉制度。3、采用“項目引導，任務驅動，工學結合”教學模式。從課程教學的方式方法來看，項目課程是以職業崗位的具體工作任務來作為主體，從而實現了學習內容與崗位實際運用的新技術、新工藝、新知識、新方法的同步這一目的。學生學習的同時也就是在工作而學生的學習活動應該被教師引導、監控和評估。學習活動應該是為完成具體工作任務而進行的實際操作練習，使教、學、做、練一體化得以實現。在《國際貿易實務》課程中，加入真實業務這一項目，要以明確的工作任務為導航，充分展開課程的學習工作。另外，在課程學習的過程中，應該把學生的學習活動作為教學活動的中心，學生作為教學活動的主體，作為教師，其主要作用應是充分對學生進行引導、評估學生的學習來實現“教、學、做”一體化。4、建立開放性和多元化的課程考評體系。設計開放性和多元化的課程考核體系應是體現在對學生學習過程的觀察和學習成果上。改變以往以教師和教材為中心的考核方式，把學生、企業做為考核主體，以使學校與企業共同開發課程考核標準。

作者單位：蘇州工業職業技術學院

參考文獻：

[l]趙聽.工作過程知識與工作過程知識導向的職教課程開發[J].職教論壇.2007，16．