學(xué)習(xí)型組織的構(gòu)建及其對企業(yè)管理的啟示

摘 要：學(xué)習(xí)型組織已經(jīng)引入我國多年，理論知識已經(jīng)被企業(yè)了解及熟識，但對于在企業(yè)中如何實踐學(xué)習(xí)型組織仍然模糊不明晰，沒有在企業(yè)組織中正確運(yùn)用學(xué)習(xí)型組織的精華。因此，本文引領(lǐng)讀者首先關(guān)注開展學(xué)習(xí)型組織建設(shè)應(yīng)注意的問題，其次闡述學(xué)習(xí)型組織對于企業(yè)管理層的重要啟示，從而引導(dǎo)企業(yè)更好的開展學(xué)習(xí)型組織建設(shè)，真正形成團(tuán)隊競爭力，實現(xiàn)企業(yè)質(zhì)的飛躍。

關(guān)鍵詞:學(xué)習(xí)型組織；組織建設(shè)；企業(yè)管理

中圖分類號：F270.7 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1006-4117（2011）09-0091-01

一、引言

學(xué)習(xí)型組織理論，是當(dāng)今世界的前沿管理理論。自問世以來，世界上許多國家和地區(qū)開始關(guān)注學(xué)習(xí)型組織理論并予以學(xué)習(xí)應(yīng)用，使其在社會上產(chǎn)生了很大的影響和效應(yīng)。我國的一些大型企業(yè)也已經(jīng)開始采取相應(yīng)的措施，紛紛進(jìn)行學(xué)習(xí)、實踐學(xué)習(xí)型組織理論，而且已經(jīng)在當(dāng)今的市場上有很強(qiáng)的核心競爭力，取得了一些明顯的效果和經(jīng)驗。

二、學(xué)習(xí)型組織的內(nèi)涵及應(yīng)注意的問題

學(xué)習(xí)型組織是一個能熟練地創(chuàng)造、獲取和傳遞知識的組織，同時也要善于修正自身的行為，以適應(yīng)新的知識和見解，是具備高度凝聚力、旺盛生命力的組織，大家能夠不斷突破自己的能力上限，創(chuàng)造有統(tǒng)一目標(biāo)的結(jié)果，培養(yǎng)全新、前瞻和開闊的思考方式，努力實現(xiàn)共同的目標(biāo)。

在建設(shè)學(xué)習(xí)型組織時，我們應(yīng)注意以下幾個問題：

1、創(chuàng)造一個由全體成員共同努力學(xué)習(xí)的環(huán)境。發(fā)展學(xué)習(xí)型組織的前提是，企業(yè)中要有一個能夠引領(lǐng)全體員工的組織領(lǐng)導(dǎo)層，而這個組織領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)該具備持續(xù)學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)和全員學(xué)習(xí)的觀念。領(lǐng)導(dǎo)層的觀念能夠影響一個企業(yè)員工的行為和思想。而且很多學(xué)習(xí)性活動都需要由領(lǐng)導(dǎo)層的認(rèn)識所主導(dǎo)，例如，學(xué)習(xí)全過程的管理要求、學(xué)習(xí)地點(diǎn)與學(xué)習(xí)課程的安排、學(xué)習(xí)與生產(chǎn)的矛盾。

2、營造一個利于培養(yǎng)創(chuàng)新人才的用人環(huán)境。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，其目的是讓全體成員都能積極參與到團(tuán)隊中去共同學(xué)習(xí)，由此來提高每個人的素質(zhì)，以致到整個組織的各方面能力均得以提升，最終形成團(tuán)隊競爭力。要把有創(chuàng)新、工作突出的成員安排到重要工作崗位，同時，對于那些對組織沒有貢獻(xiàn)的員工，要進(jìn)行適當(dāng)?shù)膷徫徽{(diào)換或者淘汰。只有這樣，學(xué)習(xí)型組織才能逐漸循環(huán)、過濾，形成一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，從而提高組織的整體水平，增強(qiáng)團(tuán)體競爭力。

3、建立一套適應(yīng)學(xué)習(xí)型組織發(fā)展的激勵機(jī)制。學(xué)習(xí)型組織的一個核心目的，是讓組織里的每個成員通過共同學(xué)習(xí)來提高各方面的能力。但每個成員能力的提高及其創(chuàng)造發(fā)明是需要由一種激勵機(jī)制所支撐的。我們可以做到以下幾點(diǎn)：一是讓員工收入和其貢獻(xiàn)相聯(lián)系，鼓勵員工的創(chuàng)新思維。二是建立有效的獎勵政策，對那些有重大貢獻(xiàn)的員工，給予重獎，從而形成團(tuán)隊創(chuàng)新氛圍。三是為員工創(chuàng)新提供充足的硬件條件。

4、組建學(xué)習(xí)型組織的內(nèi)部核心學(xué)習(xí)力量。要鼓勵全員的學(xué)習(xí)，勢必要有一個領(lǐng)軍人物。核心學(xué)習(xí)力量，是指整個學(xué)習(xí)型組織中的學(xué)習(xí)中堅和骨干人員。核心學(xué)習(xí)力量必須具有較高的文化水平和學(xué)習(xí)能力，能帶領(lǐng)大家一起學(xué)習(xí)。一個學(xué)習(xí)型組織是由不同人員組成，思想一般不一致，當(dāng)有一個主導(dǎo)人員領(lǐng)頭時，他將給予示范和協(xié)調(diào)，集聚員工的思維，這樣學(xué)習(xí)活動的開展將容易的多。

三、學(xué)習(xí)型組織對企業(yè)管理的幾點(diǎn)啟示

（一）學(xué)習(xí)型組織對企業(yè)績效管理的啟示。由于學(xué)習(xí)型組織是一個開放的系統(tǒng)，當(dāng)員工在完成個人績效的時候，也同時會關(guān)注別人的績效，以加強(qiáng)成員之間的溝通，認(rèn)同和修正彼此的價值取向，從而實現(xiàn)組織成員的共同進(jìn)步，從而達(dá)到組織整體績效大于個人績效之和。

在學(xué)習(xí)型組織中，績效考評的記錄只是反映了階段測評的結(jié)果，根據(jù)階段性的結(jié)果來判斷個人或團(tuán)體在工作中存在的問題。而在每個時間點(diǎn)所進(jìn)行的測評結(jié)果則不應(yīng)該作為獎懲員工的根據(jù)。在績效管理過程中，要不斷反思前一階段的考評結(jié)果對下一階段的影響，認(rèn)識到績效管理中每個環(huán)節(jié)是相互作用的。片面的關(guān)注一個時間點(diǎn)，不利于員工積極的接受考評，同時也難免影響績效考評預(yù)期的效果。

（二）學(xué)習(xí)型組織在培訓(xùn)開發(fā)領(lǐng)域的啟示?，F(xiàn)在人們已經(jīng)普遍認(rèn)識到通過培訓(xùn)對于獲取競爭優(yōu)勢的重要性，但培訓(xùn)不應(yīng)該僅停留在開發(fā)員工的基本技能上，而更要關(guān)注員工的創(chuàng)造知識的能力，這就要求員工能夠獲取新知識和技能，并能夠運(yùn)用到工作中，與此同時與他人共享所學(xué)所得。在學(xué)習(xí)型組織中，每一個階段的培訓(xùn)都不是孤立的，而是要與組織的最終目標(biāo)聯(lián)系在一起。

此外，通過學(xué)習(xí)型組織中的激勵機(jī)制，培養(yǎng)全體員工的學(xué)習(xí)毅力，可以提高員工各方面的素質(zhì)。領(lǐng)導(dǎo)層要鼓勵成員分享經(jīng)驗，激發(fā)創(chuàng)新能力，鼓勵員工思考問題，遇到疑慮時，提出意見，上級及時給予診斷和反饋。營造良好的學(xué)習(xí)氛圍，可以使員工得到一種自我滿足感，這樣，學(xué)習(xí)對組織成員來說，就不會是一種外在壓力，而變成了內(nèi)在動力。

（三）學(xué)習(xí)型組織對人力資源管理系統(tǒng)的啟示

學(xué)習(xí)型組織對人力資源管理的影響是很深遠(yuǎn)的。盡管人力資源管理已逐漸被提高到企業(yè)戰(zhàn)略的高度，但履行基本職能仍是必要的，這便要求人力資源管理不僅要從整體出發(fā)，協(xié)調(diào)組織內(nèi)的人力資源，參與進(jìn)最高決策層的管理活動，同時還應(yīng)在基層決策層面得到應(yīng)用。當(dāng)一個組織經(jīng)過系統(tǒng)學(xué)習(xí)，組織中的人力資源也會逐漸的提高和優(yōu)化，最終形成一個成熟的組織學(xué)習(xí)體系，進(jìn)而為組織的不斷發(fā)展創(chuàng)造了條件。

結(jié)束語：本文簡要介紹了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織時的注意事項，以及得出了學(xué)習(xí)型組織對我國企業(yè)管理領(lǐng)域的幾點(diǎn)啟示，引導(dǎo)企業(yè)更好的進(jìn)行組織管理。

作者單位：中央財經(jīng)大學(xué)會計學(xué)院

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