換位思考—班級管理的橋梁

在教育工作中，班主任常常需要處在學生的位置思考問題，體驗學生的感受，這就是人們常說的“換位思考”。這種思考方式能在師生間架起互相理解的橋梁，幫助班主任找到教育工作中的問題，以便對癥下藥，及時解決問題。

一、站在學生的角度看問題

一些班主任在解決問題的時候，常常會直截了當地告訴學生目前的問題是什么，應該怎樣做，無論學生能否接受，都沒有選擇的權利。長此以往，學生就會產生“學好學不好是老師和家長的事”的想法，對教師的教導也會產生逆反心理。我班曾經有一名男生，據說在小學時就是該校的“老大”，剛入初中軍訓時他就與校長發生了沖突，校長曾不無擔心地對我說：“這樣的孩子，你能管了嗎？”雖然我也很忐忑，但也別無選擇。后來，該男生又和政治處主任發生了爭執，原因就是他的頭型不符合學校的要求，主任要求他把頭發剪短，可是他就是不肯，主任便責成我馬上處理此事。我想，孩子正逢青春期，處于愛美的年齡，又沒有一個正確的審美觀，要他理發在他看來就等于讓他“出丑”，自然是難以接受了。于是我就跟他商量，各退一步，他必須理發，但錢由我出。他沒出聲，但也沒拒絕。中午放學后，我陪他來到附近的理發店，進門就對老板說：“能不能根據這個孩子的臉型設計一個帥一點的發型？”只見該男生嘴角微微上揚了一下，不好意思地低下了頭。理完發，我邊付錢邊問他是否滿意，雖然他只是“嗯”了一聲，但表情明顯是愉快的。下午我剛到辦公室，就看到辦公桌上放著十元錢和一張紙條，上面寫著：“謝謝老師！”從那以后，我們相處得一直很融洽。

二、像家長一樣用心呵護孩子

班主任就像家長一樣，無論自己的孩子是美還是丑，健康亦或殘疾，都無法選擇，更不能“退貨”，能做的只有盡最大努力，把孩子培養成有用的人才。我班有三名智力比較低下的學生，其中一名還患有小兒麻痹，這幾名學生的家長既不愿承認孩子生理上的殘缺，又擔心孩子在學校受欺負，總是提出一些自相矛盾的要求。我很理解他們的心情，在保證三個孩子的安全的前提下，安排他們在班級做一些力所能及的事情，盡量不讓他們產生自卑的情緒。班級的其他學生也在我的影響下，對他們多了一些謙讓與照顧。在我們的共同呵護下，這幾名學生一直快樂地成長。

在一次間操時，我班有兩名學生發生了爭吵，我當時做了簡單的處理，沒想到下午一名學生的家長竟然找到學校，執意要見與自己孩子發生沖突的學生，言語之間臟話不斷且有威脅意味。我在拒絕了該家長的無理要求之后，結合孩子的一貫表現把事件的經過向家長做了詳細說明，并解釋了自己的處理意見，同時在表示理解家長心情的基礎上請家長思考：如果別的家長在這種情況下要見你的孩子理論，你是否愿意讓班主任把孩子交給別的家長處理？經過換位思考，這名家長慚愧地道了歉，并教育自己的孩子以后要服從老師的管教。我的努力和據理力爭不但贏得了家長的認可和支持，還讓孩子們懂得了，我是和他們的父母一樣在呵護著他們，隨時會幫他們修理長偏的枝杈，讓他們成長得更茁壯。

三、站在朋友的立場探討問題

初中階段最令老師和家長頭疼的就是學生早戀問題，如果處理不好，個別學生則可能從此一蹶不振，后果也可能不堪設想。一次偶然的機會，我沒收到一張紙條，發現班中成績始終位居第一名的一女孩竟然陷入了“早戀”的痛苦之中。我雖然憂心如焚，但還是不動聲色。當天晚上，我在網上進入了該生的QQ空間，發現該生在自己的日志里流露出內心的矛盾與掙扎，我馬上給她留言，暗示她要用理智戰勝感情。第二天，我們之間沒有談及任何相關的話題，但心照不宣的眼神交流已經告訴我，她在努力調整自己。不久，這名女生主動找到了我，哭著向我訴說了內心的痛苦。我表示理解，并告訴她早戀并不是什么見不得人的事，這是每個人都可能有的經歷，只要保持理智，認清早戀的弊端，就一定可以順利度過這一階段。我們用了一下午的時間促膝長談，她最終平復了心情，重新投入到了緊張的學習中。從那以后，我們成了無話不談的朋友。

四、以旁觀者的心態分析問題

作為班主任，誰都希望班里品學兼優的學生越多越好。可是，有一次學校為了選拔優秀生，將我班一名各方面都很出色的女生調到了另一個班。盡管我有很多不舍，但從旁觀者的角度考慮，調班會更有利于這名女生的發展，便遵從了學校的安排。于是，我“違心”地做了她的思想工作，將不愿離開的她送到了另一個班級。盡管后來這名女生又固執地“搬”了回來，但我的理智做法贏得了她的信任和尊重。一直以來，她始終用自己的努力回報著我對她的付出，成為我永遠的驕傲。

換位思考，需要班主任對學生付出滿腔的熱忱、持之以恒的耐心和細心，需要用智慧和理性去理解學生的內心世界。總之，換位思考是開啟學生心靈的一把鑰匙。在班主任工作中如能合理使用這把鑰匙，就能避免許多空洞蒼白的說教，有效地提高班級管理的科學性和民主性。

（責任編輯趙永玲）