李娜 打造瑞誠的快樂密碼

在中國的廣告界，到處都有“巾幗不讓須眉”的傳奇——在那些貌似婀娜的身影背后，往往都能看到敏感超前的經營理念和個性十足的管理模式。走過了8年歷程的瑞誠廣告，就是在李娜和她創立的“快樂至上”價值觀熏陶下，員工得以幸福地工作、快樂地生活，談到公司的愿景，她沒有去描繪宏偉的藍圖，而是一臉認真地說，希望自己的員工都能買得起車，買得起房，過幸福快樂的生活……

因為愛情 成就事業

談及成立公司的初衷，李娜很爽朗地笑了，她說這是很多采訪的開場白，但她確實沒有更多可圈可點的故事貢獻出來，給記者們發揮。

“當初做公司的想法很簡單，就是為了感情。那時候我在上海工作，男朋友在北京讀研完成學業以后就留在北京，兩地分居肯定不行，所以把上海的事情統統放下，來北京發展。”8年前的事情，現在談起來，李娜還是有些羞赧，“因為愛情”的動力加上執著又不服輸的性格，簡單而又清晰，沒有過多的旁枝末節，一如經營感情的單純和集中，這種發軔于柔情俠骨中的情感驅動力，直接成就了瑞誠廣告的誕生和發展。

盡管這樣的初衷少了幾許創業的沖動和欲望，但李娜很幸運地趕上了中國電視媒介發展的“后黃金時代”。在中國的電視廣告經歷了上個世紀90年代的高速發展之后，市場剛剛開始沉淀，瑞誠廣告就在這種背景下，以電視媒介為平臺，通過創意、策劃和執行，完成了第一輪發展的市場磨合期，也探索出一條適合中國企業的服務模式。

“那時候，電視媒介代理還是屬于比較熱門的領域，就像今天的互聯網新媒體，各種創意和點子就像雨后春筍一樣不斷地冒出來，甚至有很多直接掛名‘點子公司’的機構大行其道，現在想起來，整個行業就像春秋戰國時期。”李娜回憶起那段時間公司走過的歷程，思路依然清晰。“雖然廣告圈里很熱鬧，但客戶卻有些茫然，從改革開放算起，中國的實體企業那時候真正發展了才20年，才剛剛有品牌意識，廣告推廣都是摸著石頭過河，所以他們也很謹慎，你只有踏踏實實地考慮并滿足客戶的需求，才能在競爭的亂象中堅持下來。”而正是因為有著相對單純的動機，李娜做廣告就像經營自己的感情一樣，執著、堅持而專注，終于積累了一批“忠實客戶”，在同類廣告公司中，瑞誠的客戶流失率非常低，很多客戶幾乎伴隨著公司一起成長，共同經歷了很多風雨坎坷。

就這樣，愛情的力量讓李娜的瑞誠廣告在競爭激烈的北京頑強地生存了下來，甚至在飽受金融危機影響的2009年，公司業績逆流而上，取得了驕人的成績。

惠人成己 瑞誠的核心理念

廣告公司的立足之本以及行業的特殊屬性，注定了與客戶唇齒相依的關系，在梳理公司核心價值觀的過程中，李娜始終清醒地意識到，只有先成就客戶，才有自己的發展。她引用《論語 顏淵篇》的名句“己欲立而立人，己欲達而達人，修身豈為名傳世，做事惟思利及人”來闡述公司的核心理念，“古人對惠人成己的闡述，是一種生存發展的大智慧。這也是瑞誠的價值觀之一，瑞誠主張在合作中平衡各方利益與價值，在此基礎上，瑞誠發展了共贏生態圈。”

也正是因為這種理智而執著的堅持，讓客戶感到了溫暖，也增加了信任感。“比如我們跟海爾的合作，這么多年下來，彼此之間的信任已經非常默契，合同都是走網絡，款項也從來沒有拖延過。有時候，信任比黃金更重要。”在談到與客戶的合作上，李娜幽默地說。

8年來，瑞誠廣告始終秉持著“惠人成己”這個共贏理念向前邁進，公司的實力和規模都發生了翻天覆地的變化。在這個理念指導下，李娜帶領員工用心澆筑客戶的需求，主動地與瑞誠相關的媒體、客戶、員工等有機的串聯在一起，照顧好各方面的利益和價值。成就他人，成就自己，成就客戶，成就媒體，成就員工，成就行業。這是瑞誠所肩負的責任和使命，它是瑞誠的事業方向，也是瑞誠的工作態度，是瑞誠的奮斗目標，也是實現價值和共贏的前提。它是瑞誠公司持續發展的信心和希望，也是在廣告行業中共贏未來的關鍵引擎。

快樂密碼 助跑公司發展

走進瑞誠廣告公司，你會發現很多個性鮮明的工作臺，布滿了卡通玩偶，甚至信手涂鴉的作品。李娜非常注重員工的情緒疏導，讓員工快樂地工作、快樂地生活，是她管理公司的核心理念之一。李娜說，“我們把快樂當成是公司與員工共贏的法寶，員工快樂，企業長青。快樂的公司，效率更高，創造的財富更多，團隊的意識更強，更加富有創造力、生產力，客戶服務做得更好。快樂有助于吸引更有能力的員工加盟，讓他們與瑞誠合作的時間更長，快樂是瑞誠競爭優勢的組成部分，快樂已成為瑞誠價值追求的一個重要指標。”

作為國內領先的媒介整合傳播公司，瑞誠廣告在李娜的帶領下，掌握了能夠帶領公司高速前進的“快樂密碼”，讓這個朝氣蓬勃的團隊能夠以實效的專業優勢作為媒體和客戶共贏橋梁的基石，洞悉客戶品牌實際營銷傳播對媒體的需要，催化媒體資源效能，以客戶品牌成功和媒體影響力提升為服務目標。為此公司成立廣告投資戰略研究中心，以科學公正的專業態度，標準靈活的媒體作業流程搭建客戶與媒體的互需共贏戰略平臺。委派專門人員跟蹤各主要媒體，及時了解媒體廣告資源動態，做到對媒體變化的第一時間快速反應，放大媒介資源效能。協同各業務部門，與公司客戶保持良好互動，研究客戶品牌成長對媒體的需要，始終在客戶的實際需要之前規劃出公司的媒體資源，幫助企業解決媒體投資中遇到的各類問題。

瑞誠廣告以北京、青島為中心建立了覆蓋全國的媒體傳播服務網，長期以來瑞誠和全國的各類媒體形成了穩固的戰略合作伙伴關系，對媒體資源的購買能力呈現出系統性有規模的特色，降低了客戶的媒體成本，保障客戶的投放總能在優秀方案的同時享受極具競爭力的價格優勢。在不斷合作過程中極大地推動媒體提升自身品牌的影響力。

與此同時，瑞誠公司在吉林通化正在建設24萬平方米的影視基地，這個大型的影視文化基地緊鄰國家森林公園，山清水秀，規模也比較大。談到建立這個影視基地的初衷，李娜說，一方面文化產業發展的潛力巨大，另外國內的影視劇產業還有很大的上升空間，瑞誠雖然不是專業的影視公司，但可以整合到包括創意、技術和投資領域的資源，未來的發展戰略將把影視基地作為一個潛力股去開發，選擇擺脫現階段影視基地主要依靠場租的盈利模式，以合資的形式介入影視作品的運營，整合影視作品和媒體資源更好的嫁接，為瑞誠公司進一步更廣闊的發展開辟新的跑道。