從頂崗實(shí)習(xí)談高職學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)

職業(yè)素質(zhì)是指學(xué)生在就業(yè)時(shí)應(yīng)具備的與職業(yè)有關(guān)的性格、價(jià)值觀、知識(shí)和溝通能力等基本素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)和通用能力，是在職業(yè)活動(dòng)中起決定作用的、內(nèi)在的、相對(duì)穩(wěn)定的基本品質(zhì)。職業(yè)素質(zhì)將直接影響學(xué)生的求職就業(yè)和職業(yè)成就，對(duì)每一個(gè)將要走出校門踏入職場(chǎng)的學(xué)生來(lái)說(shuō)非常重要。實(shí)踐證明，職業(yè)素質(zhì)高的人，就業(yè)容易且受到用人單位的重視，職業(yè)成就大；職業(yè)素質(zhì)低的人，職業(yè)成就和貢獻(xiàn)小。職業(yè)素質(zhì)的提高不是一蹴而就的，而是要通過(guò)專業(yè)學(xué)習(xí)、職業(yè)實(shí)習(xí)、崗位實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行。

一、頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程中存在的問(wèn)題及成因分析

一是職業(yè)期望較高，崗位意識(shí)較差。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，有學(xué)生對(duì)實(shí)習(xí)不能認(rèn)同，認(rèn)為自己是大學(xué)生，不應(yīng)該從事簡(jiǎn)單的沒(méi)有技術(shù)含量的勞動(dòng)。有學(xué)生不愿意從事艱苦的勞動(dòng)，認(rèn)為將來(lái)自己就業(yè)不可能選擇勞動(dòng)強(qiáng)度大的職業(yè)或崗位。對(duì)基層勞動(dòng)的輕視和就業(yè)期望較高是學(xué)生中普遍現(xiàn)象。同時(shí)學(xué)生在生產(chǎn)中的崗位意識(shí)較差，沒(méi)有把工作放在第一位，而把自己的所謂“尊嚴(yán)”放在首位。

二是合作意識(shí)較差，人際交往和溝通能力有待提高。在生產(chǎn)實(shí)習(xí)過(guò)程中，由于合作意識(shí)較差，有學(xué)生不能恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)自己的意思和不能正確理解別人的意思，往往造成一些誤解，產(chǎn)生一些糾紛。

三是吃苦耐勞、腳踏實(shí)地的工作品質(zhì)需要提升。學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)多數(shù)從事最基層的生產(chǎn)勞動(dòng)，而且勞動(dòng)時(shí)間相對(duì)較長(zhǎng)，要完成生產(chǎn)任務(wù)必須有吃苦耐勞的精神和堅(jiān)強(qiáng)的意志。對(duì)于剛剛走出校門的學(xué)生來(lái)說(shuō)，確實(shí)是一個(gè)挑戰(zhàn)。

四是勞動(dòng)紀(jì)律和崗位責(zé)任意識(shí)需要加強(qiáng)。在實(shí)習(xí)上崗前，雖然經(jīng)過(guò)了崗前培訓(xùn)，對(duì)企業(yè)的相關(guān)制度和規(guī)定有所了解，比如請(qǐng)假制度，安全生產(chǎn)制度等，但在實(shí)際的生產(chǎn)過(guò)程中，仍然存在一部分學(xué)生不能遵守企業(yè)的制度和紀(jì)律而受到相應(yīng)的處罰。甚至有學(xué)生在操作的過(guò)程中，沒(méi)有按照崗位規(guī)范的程序操作而造成事故。

五是動(dòng)手能力需要進(jìn)一步提高。在頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程中，全真的崗位，復(fù)雜的工作環(huán)境，定額的生產(chǎn)量，都需要學(xué)生較強(qiáng)的動(dòng)手能力。有學(xué)生一方面認(rèn)為操作過(guò)程非常簡(jiǎn)單，另一方面對(duì)動(dòng)手干活心理壓力較大，也不能完成生產(chǎn)定額。這種眼高手低的狀況，直接影響生產(chǎn)效率，影響將來(lái)的求職就業(yè)和職業(yè)成就。

二、提升高職學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的途徑與對(duì)策

一是幫助學(xué)生正確認(rèn)識(shí)自己，認(rèn)識(shí)職業(yè)，建立切合實(shí)際的職業(yè)期望。首先，通過(guò)職業(yè)生涯規(guī)劃，幫助學(xué)生學(xué)會(huì)正確認(rèn)識(shí)自己和個(gè)人所處的客觀環(huán)境，了解社會(huì)，認(rèn)識(shí)職業(yè)，從而確定自己的理想目標(biāo)和行動(dòng)方向。這種建立在對(duì)自己和社會(huì)認(rèn)知基礎(chǔ)上的職業(yè)期望克服了盲目性，使學(xué)生不再“眼高手低”。其次，組織學(xué)生進(jìn)行職業(yè)人物訪談，聽(tīng)取具有一定職業(yè)經(jīng)驗(yàn)的人員對(duì)職業(yè)情況的認(rèn)識(shí)，幫助學(xué)生更深刻地認(rèn)識(shí)和了解職業(yè)情況，建立合理的職業(yè)期望。

二是加強(qiáng)日常管理，增強(qiáng)學(xué)生的紀(jì)律觀念和責(zé)任意識(shí)。學(xué)生的紀(jì)律觀念和遵守紀(jì)律的習(xí)慣是在日常生活和工作中逐漸形成的，學(xué)校應(yīng)該把培養(yǎng)學(xué)生遵守紀(jì)律作為常規(guī)的教育來(lái)抓，使學(xué)生認(rèn)識(shí)到遵紀(jì)守法的好處以及違反紀(jì)律所要承擔(dān)的責(zé)任，樹(shù)立遵守勞動(dòng)紀(jì)律和崗位規(guī)范的觀念，培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任心。同時(shí)，組織學(xué)生參加具有開(kāi)放性的活動(dòng)，促進(jìn)學(xué)生自發(fā)萌生規(guī)范意識(shí)，體驗(yàn)規(guī)范和紀(jì)律的重要性。

三是開(kāi)展豐富多彩的課外活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精神，拓展學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)和能力。團(tuán)隊(duì)精神是人的社會(huì)屬性在當(dāng)今社會(huì)團(tuán)體的重要體現(xiàn)。現(xiàn)在用人單位一般都把個(gè)人能力和團(tuán)隊(duì)精神作為兩個(gè)最重要的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，而對(duì)于后者更加強(qiáng)調(diào)。團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)只有在活動(dòng)中進(jìn)行，校園內(nèi)外的活動(dòng)，是培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神的最佳途徑。學(xué)校可以組織學(xué)生進(jìn)行拓展訓(xùn)練，情境模擬練習(xí)，鼓勵(lì)學(xué)生多參加各種社會(huì)活動(dòng)，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，提高自己的能力。

四是改革課堂教學(xué)模式，在課堂上提高學(xué)生的語(yǔ)言表達(dá)能力、交流溝通能力。課堂教學(xué)不僅僅是傳授知識(shí)，更重要的是提高學(xué)生的能力。特別是高職院校，更應(yīng)該把學(xué)生能力的培養(yǎng)作為課堂教學(xué)的首要目標(biāo)。教師在教學(xué)中要改革教學(xué)模式，始終把學(xué)生作為課堂的主體。教師根據(jù)教材內(nèi)容，在設(shè)計(jì)活動(dòng)與場(chǎng)景時(shí)，以學(xué)生為主體，引導(dǎo)學(xué)生積極參與各種活動(dòng)，把課堂的舞臺(tái)最大限度地留給學(xué)生，讓學(xué)生積極主動(dòng)地發(fā)表自己的觀點(diǎn)，將自己的意思清楚地表達(dá)出來(lái)，提高學(xué)生的交流溝通能力。改變課堂教學(xué)結(jié)構(gòu)，強(qiáng)化操作，采用任務(wù)工作法等措施，改善課堂教學(xué)的質(zhì)量。通過(guò)分組教學(xué)，組間交流等形式，培養(yǎng)學(xué)生的溝通能力。

五是加強(qiáng)社會(huì)實(shí)踐、實(shí)習(xí)活動(dòng)，提高學(xué)生的綜合職業(yè)能力和職業(yè)素質(zhì)。職業(yè)能力和職業(yè)素質(zhì)的提高、檢驗(yàn)必須通過(guò)職業(yè)實(shí)踐進(jìn)行。頂崗實(shí)習(xí)活動(dòng)，在全真的職業(yè)環(huán)境中讓學(xué)生履行其實(shí)習(xí)崗位的所有職責(zé)，獨(dú)當(dāng)一面，具有很大的挑戰(zhàn)性。通過(guò)頂崗實(shí)習(xí)，學(xué)生的視野開(kāi)闊了，知識(shí)面拓寬了。頂崗實(shí)習(xí)活動(dòng)，提高了學(xué)生處理人際關(guān)系的能力和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

總之，高職院校的目標(biāo)就是要使學(xué)生能夠適應(yīng)社會(huì)和工作崗位的要求，成為應(yīng)用型、技能型、實(shí)用型的人才。搞好頂崗實(shí)習(xí)對(duì)提高學(xué)生職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)能力具有重要意義，對(duì)學(xué)生的求職擇業(yè)和創(chuàng)業(yè)有極大的促進(jìn)作用。

（作者單位：安陽(yáng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院）