企業(yè)社會責任與和諧勞動關系構建

摘要：結合以SA8000標準為代表的企業(yè)社會責任運動，本文將企業(yè)的成本收益納入分析框架，通過動態(tài)最優(yōu)化博弈模型考察SA8000是否有利于改善我國轉型期較緊張的企業(yè)勞動關系。研究表明，在其他條件不變的情況下，我國企業(yè)缺乏改善勞動關系的動力； SA8000的影響力、國外企業(yè)的勞動關系投入等與改善勞動關系呈正相關，而通過SA8000認證的費用與其負相關；企業(yè)利潤與改善勞動關系之間并非絕對的不相容，在保證企業(yè)利潤的前提下，SA8000有利于改善我國企業(yè)勞動關系。

關鍵詞：SA8000 ； 企業(yè)社會責任；勞動關系； 動態(tài)最優(yōu)化博弈

中圖分類號：F246 文獻標識碼：A

Corporate′s Social Responsibility and Construction of Harmonious Labor Relations

LI Ning1，PENG Ren-xian2，LIU Jin-shan1

（1.College of Economics， Jinan University，Guangzhou 510006，China;

2.School of Medical Economy，Guangdong Pharmaceutical University，Guangzhou 510006，China）

Abstract：According to corporate′s social responsibility movement which is represented by SA8000 standards， and by building an optimizing dynamic game model included enterprise′s cost-benefit analysis， this pape examines whether SA8000 will help to improve the tense labor relations. The results indicate that， given other conditions unchanged， enterprises lack the initiative to improve their labor relations. Enterprise′s efforts for improving labor relations positively correlates with the influence of SA8000 standard and investment of foreign enterprises in labor relations， while negatively correlates with certification cost of SA8000 standard. The study also shows that it is not absolutely negative correlation between corporate profits and behavior of improving labor relations. In the premise of guaranteed profits， SA8000 standard is good for changing the current tension relations.

Key words:SA8000; corporate′s social responsibility; labor relations; dynamic optimization game

一、引言

隨著我國各類企業(yè)的長足發(fā)展，一些企業(yè)急功近利，不講社會責任，拖欠工人工資、忽視工作安全、坑害消費者等現(xiàn)象不時發(fā)生。諸如溫總理為農(nóng)民工討薪、珠三角及長三角地區(qū)出現(xiàn)民工荒等現(xiàn)象被社會媒體廣泛報道，引起了社會各界的極大關注。在眾多的勞動糾紛事件中，問題比較集中的行業(yè)是勞動密集型行業(yè)，爭議的焦點是關系勞動者基本權益的勞動報酬和保險福利待遇問題。《中國勞動統(tǒng)計年鑒》顯示，1997年至2008年，勞動報酬、保險福利引起的爭議案件均超過當期受理案件總量的60%以上。在同期結案數(shù)中，勞動者勝訴的比率遠遠大于用人單位勝訴的比率。這已經(jīng)成為企業(yè)勞動關系緊張的重要原因，并進而可能導致社會的不安定、不和諧。

歷史上，世界其他國家在經(jīng)濟發(fā)展的過程中也曾存在這些問題。一些跨國公司在第三世界國家的工廠里大量使用童工、強迫超時勞動、工作環(huán)境極其惡劣。這些事件被媒體頻頻曝光，引起了消費者對這些企業(yè)產(chǎn)品的抵制。1997年，總部設在美國的社會責任國際組織(STA)發(fā)起并聯(lián)合歐美部分跨國公司和其他的一些國際組織最終制定了SA8000標準。SA8000頒布之后在發(fā)達國家很快得到了支持，一些著名跨國公司如耐克、沃爾瑪、麥當勞等紛紛積極實施該標準，并且要求產(chǎn)品配套企業(yè)和合作企業(yè)也要遵守這一標準。近年來，歐美在一些發(fā)展中國家強制推行SA8000標準，歐美等國的進口商青睞有SA8000認證企業(yè)的產(chǎn)品。我國東南沿海地區(qū)已有多家企業(yè)陸續(xù)接到歐美跨國公司及采購商的通知，要求對企業(yè)進行社會責任的審核與評估，作為與之建立合作伙伴關系的附加條件。

中共十六屆四中全會已經(jīng)提出要創(chuàng)建和諧社會。今年溫總理在全國人大會議上所做的《政府工作報告》中，亦明確提出了要“維護勞動者合法權益，構建和諧的勞動關系。”和諧的勞動關系是和諧社會的重要基石。有了和諧的勞動關系，才能使我國實現(xiàn)經(jīng)濟社會的可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)如果不能為勞動者提供合理的報酬、較好的工作環(huán)境、良好的發(fā)展前景，如果沒有良好的勞動關系，就不可能有長遠發(fā)展。面對國外洶涌而來的SA8000標準，我國企業(yè)應該如何應對？這是一個關系到眾多企業(yè)切身利益乃至國家長期經(jīng)濟發(fā)展、經(jīng)濟安全的重大問題。以SA8000為代表的企業(yè)社會責任運動的出現(xiàn)對改善我國企業(yè)勞動關系有何影響？是正面作用還是反面作用？本文將對這些問題進行思考分析，并提出相應的政策建議。

二、文獻綜述

企業(yè)社會責任的思想在斯密那里可以找到蹤跡，不過斯密認為由于“看不見的手”的指引，企業(yè)在實現(xiàn)經(jīng)濟利益的同時，也自動履行了社會責任。但是，事實的發(fā)展證明了其理論的缺陷。資本主義發(fā)展最發(fā)達的國家都存在著企業(yè)為了實現(xiàn)自己的利益而凌駕社會利益之上的機會主義行為。正是由此，西方學者（如Bowen等［1］）早在20世紀中葉開創(chuàng)了近現(xiàn)代意義上的企業(yè)社會責任的研究領域，但直到20世紀末SA8000問世以來，才引起各國（尤其是發(fā)展中國家）企業(yè)界與學術界的廣泛關注。不同的學者從不同的理論視角，采用不同的分析方法得出了一些有益的啟示。Clarence［2］認為，企業(yè)中的勞動者不僅僅是被雇傭者，他們也是企業(yè)的成員，是重要的利益相關者。雇主應該對勞工權利負有維護之責任（卡羅爾［3］）。McGuire等［4］利用《財富》雜志公布的數(shù)據(jù)進行了分析，結果顯示企業(yè)業(yè)績與企業(yè)社會責任密切相關。但Aupperle K.E［5］的研究并未發(fā)現(xiàn)企業(yè)社會責任和企業(yè)利潤之間的確切關系。按照國家商務部的定義，SA8000是一種以保護勞動環(huán)境和勞工權利為主要內(nèi)容的新型管理標準體系，旨在確保供應商所供應的產(chǎn)品符合社會責任標準的要求，主要內(nèi)容包括童工、強迫性勞動、健康與安全、懲戒性措施、工資報酬等九個方面。

我國作為世界最大的發(fā)展中國家，SA8000勢必會對我國企業(yè)造成影響，尤其是對企業(yè)勞動關系的影響。國內(nèi)許多學者已對此問題展開了前期研究。馮銓忠［6］指出SA8000是一個自愿標準，不需要依靠政府力量來實施，不屬于貿(mào)易壁壘，并認為推行SA8000標準為改善企業(yè)勞動關系、促進勞工保護提供了契機。劉曉寧［7］強調(diào)，自我國加入WTO之后，SA8000標準是我國企業(yè)在追求利潤最大化的同時須遵守的一個必要條件。姜啟軍、賀衛(wèi)［8］從SA8000產(chǎn)生背景的角度介紹了SA8000標準，認為企業(yè)能否切實履行SA8000標準，應考慮到我國企業(yè)所處的社會環(huán)境，要辯證地看待這一問題。在當前中國勞資關系“強資本-弱勞動”的情況下，SA8000要求企業(yè)在童工、強制雇傭、健康安全、集體談判、差別待遇、懲罰措施、工作時間和報酬等領域滿足一致條件，因此推行SA8000對逐步改變當前的勞資關系格局是一個重要契機。同時也要看到SA8000畢竟是歐美等發(fā)達國家按照它們的勞動環(huán)境和勞動條件制訂的，部分脫離發(fā)展中國家的實際，也不能忽視其對發(fā)展中國家的企業(yè)參與競爭的某些歧視性、打壓性因素的存在(侯志陽［9］)。呂景春［10］以企業(yè)社會責任思想的演進及其實踐的角度為切入點，深刻研究了構建和諧勞動關系的現(xiàn)實路徑和基本策略。他認為從長遠的戰(zhàn)略眼光來看，企業(yè)構建和諧勞動關系有利于提高其核心競爭力，從而實現(xiàn)企業(yè)的長期利益最大化和可持續(xù)發(fā)展。李蕓［11］和鄭啟福［12］認為“企業(yè)社會責任運動中的勞工標準檢查是發(fā)達國家對我國企業(yè)濫用貿(mào)易壁壘”的認識是片面與狹隘的。針對我國目前勞工權益保護比較薄弱的現(xiàn)狀，正確地導入SA8000并將其納入勞動法制軌道，可有效地協(xié)調(diào)勞資雙方的關系，推動和諧勞動關系的形成和發(fā)展，有利于我國和諧社會目標的實現(xiàn)。

近年來，勞資關系隨著經(jīng)濟發(fā)展卻不斷惡化，最主要的原因是企業(yè)社會責任意識的淡漠和缺乏，加強企業(yè)社會責任的建設是構建勞動與資本雙贏的和諧勞動關系的根本。王晶［13］指出，要實現(xiàn)資本-勞動這一具有相對對立性的社會關系和諧，單靠市場自發(fā)調(diào)解是不夠的，尋求長期的勞動關系和諧，必須要有政府的參與，這也是政府的職責。而鄭輝、楊恒雨［14］認為，隨著我國從計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟轉變，政府的職能已經(jīng)發(fā)生了變化。僅僅依靠政府來改善企業(yè)勞動關系收效不大，因此引入市場調(diào)節(jié)機制和外部第三方監(jiān)督機制是十分必要的。劉瑛華［15］、林秋玲［16］認為，SA8000的產(chǎn)生對我國經(jīng)濟社會發(fā)展影響深遠，有利于改善比較緊張的勞資關系，有利于落實科學發(fā)展觀。但同時認為，SA8000一旦與貿(mào)易掛鉤，則有可能被異化為貿(mào)易壁壘，影響我國出口企業(yè)的競爭優(yōu)勢，因此政府和企業(yè)都要積極應對，才能變壓力為動力，最終提高我國企業(yè)的國際競爭力。杜曉郁［17］通過對進口和出口國的經(jīng)濟福利分析，認為SA8000在本質(zhì)上是一種極具隱蔽性、合理性、針對性和靈活性的新形勢下的非關稅壁壘，只有采取貿(mào)易激勵政策來推廣SA8000，才能真正提高發(fā)展中國家的勞工標準。

綜上所述，我國學者已經(jīng)就SA8000的推行對國內(nèi)企業(yè)勞動關系的影響進行了多角度多層次的分析，他們基本認同SA8000對改善企業(yè)勞動關系有積極的影響。然而他們在認同SA8000標準對改善我國企業(yè)勞動關系有正面作用的同時，卻忽視了對企業(yè)利潤情況的考察。由于企業(yè)是最符合經(jīng)濟人假設的微觀經(jīng)濟主體，所以這一點在對問題的分析中卻是十分關鍵的因素。另外上述學者只是從經(jīng)驗角度進行論證，缺乏相應的理論分析。本文通過構建動態(tài)最優(yōu)化博弈模型，試圖理清SA8000與勞動關系之間的關系，并在此問題上得出一些結論和建議。

三、模型的基本假設

由于涉及國內(nèi)和國外企業(yè)的經(jīng)濟行為分析，本文參照Wang與Blomstrom［18］關于外資與技術轉移的經(jīng)典模型，假設國內(nèi)企業(yè)和國外企業(yè)都存在兩種活動：一種是產(chǎn)品生產(chǎn)活動，兩類企業(yè)生產(chǎn)同質(zhì)無差異產(chǎn)品。兩者產(chǎn)品的產(chǎn)量共同決定市場價格。另一種是企業(yè)內(nèi)部勞動關系的改善活動，該活動影響企業(yè)產(chǎn)品對商品鏈下游企業(yè)及最終消費者的吸引力，勞動關系的改善有助于該企業(yè)產(chǎn)品的銷售量。

假設（一）：設R代表企業(yè)與員工之間勞動關系的和諧指數(shù)①，R∈(0，1)，是一個標準化變量。當R0時，勞動關系趨于不和諧狀態(tài)；而R1時，勞動關系趨于高度和諧狀態(tài)。由于當前我國處于社會轉型期，經(jīng)濟體制、政治體制、就業(yè)體制等都處于變革當中，因此一般來說，國內(nèi)企業(yè)勞動關系相對國外企業(yè)而言比較緊張，所以假設我國勞動關系和諧指數(shù)Rh小于國外企業(yè)Rf，即Rh1，代表了國內(nèi)外企業(yè)勞動關系水平的差距。

假設（二）：國內(nèi)企業(yè)勞動關系的改善一方面取決于自身改善勞動關系后的投入產(chǎn)出對比，另一方面也取決于國外企業(yè)勞動關系水平及國際勞工標準對國內(nèi)各行業(yè)企業(yè)的沖擊力大小（文中分別以/Rf、Im表示）。具體來說，國內(nèi)企業(yè)勞動關系的改善是其改善勞動關系后的產(chǎn)出、國外企業(yè)勞動關系水平以及SA8000標準對國內(nèi)各行業(yè)企業(yè)沖擊力大小的函數(shù)，即：R[DD(]#8226;[][DD)]h=IθmkRh，其中R[DD(]#8226;[][DD)]h為國內(nèi)企業(yè)的勞動關系水平改善量，是國內(nèi)企業(yè)改善勞動關系后的產(chǎn)出增量Ih的增函數(shù)。θ∈(0，1)，反映產(chǎn)出增量的邊際效果是遞減的。改善勞動關系給企業(yè)增加的成本為C(Ih)，其中Ih，C(Ih)∈R+，C′(Ih)>0且C″(Ih)>0，滿足邊際收益遞減規(guī)律。Im∈(0，1)，是一個標準化變量，它表明SA8000對國內(nèi)企業(yè)沖擊越大，意味著國內(nèi)企業(yè)和國外企業(yè)面臨的市場環(huán)境越接近，在給定國外企業(yè)勞動關系狀況好于國內(nèi)企業(yè)的前提假設條件下，下游企業(yè)購買國內(nèi)企業(yè)產(chǎn)品的動機也就越弱化，從而受到更大的市場壓力。反之，如果SA8000對國內(nèi)企業(yè)的沖擊力越小，則受到的影響越小。

假設（三）：國外企業(yè)改善自身勞動關系的努力目標在于追求擴大其產(chǎn)品對下游企業(yè)乃至最終消費者的吸引力，從而最終擴大其市場份額。假設其函數(shù)關系式為：

R[DD(]#8226;[][DD)]f=IfRf

假設（四）：產(chǎn)品市場上，國內(nèi)企業(yè)和國外企業(yè)面臨共同的市場需求，但因為勞動關系狀況的不同而導致企業(yè)產(chǎn)品吸引力的不同，并最終反應在市場份額上。假設市場需求函數(shù)如下：

P=Q-h(k，Im)Yh-f(k，Im)Yf

其中，h(k，Im)={H[TX-]-［(1+Im)k］βh}-1，f(k，Im)=［(1+Im)kβf］-1，βh>1，0<βf<1，Yh和Yf分別代表國內(nèi)企業(yè)和國外企業(yè)的產(chǎn)出。H[TX-]為我國企業(yè)的本土優(yōu)勢條件，以保證在國外企業(yè)的沖擊下本文所研究企業(yè)仍能夠生存。βh>1，表明國外企業(yè)勞動關系良好的優(yōu)勢在產(chǎn)品市場上對國內(nèi)企業(yè)有二階影響。0<βf<1，表明勞動關系優(yōu)勢帶來的市場優(yōu)勢是邊際遞減的。

四、模型的均衡求解及推論分析

國內(nèi)企業(yè)和國外企業(yè)進行無限時的二階段行為博弈。兩者首先根據(jù)市場情況選擇對改善勞動關系的投入，即第一階段企業(yè)內(nèi)部博弈；然后根據(jù)勞動關系水平差距和市場需求決定自己的產(chǎn)出。利用逆向歸納法，對此模型進行求解。

1.企業(yè)外部產(chǎn)品市場博弈。在給定國內(nèi)企業(yè)和國外企業(yè)勞動關系差距的情況下，兩者在產(chǎn)品市場上進行博弈，其目標函數(shù)為：

Max πh(k，Im)=［P(k，Im，Yh，Y*f)-ch］Yh

Max πf(K，Im)=［P(k，Im，Yf，Y*i)-cf］Yf

其中Y*f，Y*h分別表示國外企業(yè)與國內(nèi)企業(yè)的最優(yōu)產(chǎn)出選擇。

對此階段博弈問題進行求解，得到兩者的均衡利潤：

π*h=[SX(]1[]9[SX)](Q+Cf-2Ch)2{H[TX-]-［(1+Im)k］βh}（1）

π*f=[SX(]1[]9[SX)](Q-2Cf+Ch)2(1+Im)kβf（2）

由（1）、（2）兩式可以看出，π*f與Im、k都是正相關關系，而π*h與Im、k都是負相關關系。也就是說，從產(chǎn)品市場博弈的結果來看，國外企業(yè)的均衡利潤是SA8000標準對我國企業(yè)產(chǎn)生的影響力及兩國企業(yè)勞動關系水平差異的增函數(shù)；而我國企業(yè)的均衡利潤則是以上兩個變量的減函數(shù)。這說明：（1）SA8000標準對我國企業(yè)的影響力越大，在其他條件不變的情況下，我國企業(yè)的均衡利潤越小。（2）在保證國內(nèi)企業(yè)生存的條件下，如果其改善自身的勞動關系狀況，縮小與國外企業(yè)勞動關系的差距，我國企業(yè)的均衡利潤將會增加。

2.我國企業(yè)內(nèi)部改善勞動關系行為的動態(tài)最優(yōu)化分析。國內(nèi)企業(yè)的動態(tài)最優(yōu)化問題是在各個時點上選擇Ii(i=f，h)最大化自己的凈利潤折現(xiàn)：

命題四：通過SA8000認證的費用對企業(yè)改善勞動關系呈負相關關系。

如果通過認證的費用比較大，則將對企業(yè)產(chǎn)生不利影響。雖然企業(yè)是否改善勞動關系并不僅僅以是否通過SA8000標準來唯一界定，但在目前我國社會尚無一個強有力的第三方認證評估機構對我國企業(yè)勞動關系進行評估、審查的情況下，我們在一定程度上可以以企業(yè)是否通過SA8000認證來確認其勞動關系的好壞。

五、結論及建議

本文最優(yōu)化動態(tài)博弈模型的研究表明，企業(yè)利潤與改善勞動關系之間并非絕對的負相關關系；我國企業(yè)是否愿意改善勞動關系，與SA8000標準對企業(yè)的影響力大小、國外企業(yè)的勞動關系投入多少、SA8000標準認證的費用等因素有密切聯(lián)系。其中與前兩者呈正相關關系，與最后一個因素呈負相關關系。這表明SA8000標準對改變當前我國企業(yè)勞動關系緊張的局面有其利的一面，但是我們不可忽視的重要一點就是SA8000對我國企業(yè)整體利潤的影響。對我國企業(yè)來說，重要的是在保證企業(yè)利潤的前提下，努力提高勞動關系狀況。從本文結論中得出的建議主要有以下幾點：

1.我國企業(yè)應積極應對SA8000標準。目前我國很多企業(yè)只是被迫通過SA8000認證，然而被迫應付只能是一種短期行為。雖然國際上以企業(yè)盈利最大化為目的的研究仍處于主流地位，但從長遠來講，我國企業(yè)要認識到國際上對企業(yè)評價指標的多元化趨勢，企業(yè)應從被動應付轉為主動檢查自身，改進不足，在其利潤最大化和勞動關系和諧化之間找到一個合適的平衡點。

2.密切關注有關國際勞工標準的最新變化和國外大企業(yè)特別是跨國大企業(yè)的動向。在當今世界經(jīng)濟一體化背景下，發(fā)達國家及其跨國大公司在事實上壟斷著勞工、產(chǎn)品質(zhì)量等一系列標準，經(jīng)過逐步推行之后上升為國際組織的世界標準。從SA8000及其其他國際認證標準的發(fā)展來看，這一點尤為明顯。另外，SA800標準本身也在隨著時代的發(fā)展而不斷推出新的版本，SA8000：2008標準已經(jīng)取代原先的SA8000：2001標準，而且從2010年1月1日起，所有認證將采用新標準。因此，我國企業(yè)不能僅僅再如以前那樣只顧“閉門造車”，而應該打開視野，時刻注意國際相關組織的最新動向，做到未雨綢繆。SA8000為我國企業(yè)如何應對國外相關標準上了生動的一課。

3.政府應積極制定相關政策，切實保護勞工權益，維護市場經(jīng)濟正常運行，盡可能排除SA8000對我國企業(yè)的不利影響，保留其有利于改善企業(yè)勞動關系的一面。從深層次意義上講，當前企業(yè)勞動關系緊張，部分原因在于某些地方政府沉迷于對經(jīng)濟增長數(shù)字（比如GDP）的盲目崇拜，為了地方經(jīng)濟發(fā)展不惜犧牲廣大勞動者的切身利益。因此，政府應當承擔起公共事務管理的職責，扭轉資本全球化帶來的“強資本弱勞動”格局，使勞動者的相關權利得到維護，通過立法、行政規(guī)定等手段建立企業(yè)職工工資正常增長機制和支付保障機制，進而使勞動者與企業(yè)之間的勞動關系得以有效改善。

4.實現(xiàn)基本公共服務均等化。根據(jù)國內(nèi)外發(fā)展經(jīng)驗，勞動者工資與福利可能經(jīng)歷以下幾個階段：低工資，無福利；低工資，少福利；低工資，高福利；高工資，高福利。現(xiàn)在處于“低工資，少福利”的階段，要向“低工資，高福利”邁進，主要體現(xiàn)在勞動者普遍享受基本的公共服務。基本公共服務責任在政府，這也是政府的著力點，不能轉嫁給企業(yè)增加企業(yè)負擔。同時，在依靠政府來改善企業(yè)勞動關系的同時，積極引入市場調(diào)節(jié)機制和外部第三方監(jiān)督機制，在經(jīng)濟全球化和SA8000為代表的企業(yè)社會責任運動逐漸通行的背景下，從多個層面構建企業(yè)和諧勞動關系的良性發(fā)展機制。

注釋：

① 勞動關系是指企業(yè)管理方與員工個人及其團體之間產(chǎn)生的，由雙方利益引起的，表現(xiàn)為合作、沖突、力量和權利關系的總和。詳細定義參見程延園.勞動關系［M］．北京：中國人民大學出版社，2002.本文中，指定R為其衡量指數(shù)。

② 資料來源：新華網(wǎng)（http://news.xinhuanet.com/employment/2006-04/19/content_4447306.htm）。時至今日，依然可以在媒體上看到員工工資水平徘徊不前的報道。

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（責任編輯：劉春雪）