淺談智能電表全過程質量監督

摘要：全面推廣應用智能電能表和加快電能量采集系統建設是國網公司的重大部署，是推進“兩個轉變”、實施“三集五大”的必然選擇，是智能電網建設的重要內容。達州電業局正在全市范圍內積極推廣使用智能電能表，截至目前，全市已安裝應用近十萬只智能電能表。為了讓廣大市民更好地了解智能電能表這一新生事物，證實智能電能表的計量準確性，杜絕智能電表質量問題引發的服務事件，達州電業局在智能電表推廣過程中為有效防范和控制智能電能表質量風險，加強智能電能表質量監督管理，保證監督環節完整、檢測項目齊全、測試方法相同、操作流程規范，對智能電能表生產、供貨、檢測、安裝調試、運行維護、故障處理等全過程、全壽命周期所有環節進行全程質量監督。

關鍵詞：專業管理 監督管理 實驗

一、專業管理的目標描述

（一）專業管理的理念或策略

智能電能表是一種新型的全電子式電能表，它有著自身的特點與優勢。智能電表由測量單元、數據處理單元以及通信單元等組成，同時具有電能量計量、信息存儲及處理、自動控制以及信息交互等功能。隨著智能電能表的廣泛應用，傳統的的營銷計量管理模式已經不能滿足智能電能表管理的實際需要。供電企業需要在結合智能電能表技術特點的基礎上，實現智能電能表質量監督、運行維護以及實時網絡管理等方面的創新

（二）專業管理的范圍和目標

管理范圍：對智能電能表生產、供貨、檢測、安裝調試、運行維護、故障處理等全過程、全壽命周期所有環節進行全程質量監督。

管理目標：智能電表質量關系到千家萬戶的切身利益，關系到抄表數據的準確性和完整性，為計量管理、用電檢查、電費抄核收、優質服務等工作提供數據支持和技術支撐。

（三）主要工作方法

1.智能電能表質量監督堅持“質量至上、尊重事實、依法辦事、公正透明”的工作方針，遵循“標準統一、內容完整、流程規范、方法一致”的工作原則。

2.建立適合智能電能表全過程質量監督管理的工作標準。用于指導智能電表全過程質量監督管理工作，這不僅有利于智能電能表質量問題的追究，也有助于相應的檢查與考核。

3.高度重視對智能電能表計量性能的監督管理，在智能電能表保持正常運行條件下，建立以智能電表實際的計量準確性和故障率作為主要考核指標的評價系統。

（四）主要工作內容

1.供貨前質量監督

在明確供貨廠家后，組織相關技術人員赴智能電表生產廠家現場監造和飛行抽檢。按照國網公司Q/GDW 364、356--2009等技術標準規定的試驗項目及試驗方法逐條檢測，重點做了以下工作：

（1）對廠家的硬件實驗（電磁兼容、耐壓、功耗、高低溫環境等）嚴格按程序進行，確保表計性能穩定，符合要求；

（2）元器件必須和國網電科院送檢樣機一致，部分重點元器件需是國網指定廠家或進口元器件；

（3）電路板整體結構必須和國網電科院送檢樣機一致；

（4）表殼質地、外觀必須滿足國網公司統一標準要求；

2.到貨后質量監督

每到一批次電能表，我局都嚴格按照省公司要求數量進行抽樣送檢。省公司抽樣檢定合格后方才開展全檢驗收檢定試驗工作。

按規程要求，所有電能表都進行了基本誤差、電能表常數試驗、啟動試驗、潛動試驗、日計時誤差、交流電壓試驗。

3.安裝過程中的質量監督

（1）智能電表安裝前期施工設計質量控制

（2）現場施工質量控制

(3)施工質量監理控制

4.日常運行維護質量監督

加強對運行智能電表的抽樣測試，由計量中心負責實施，按照智能電能表供應商、類別和到貨批次分別在智能電能表運行后年份開展定期抽樣試驗，試驗樣本按照Q/GDW206-2008確定，試驗項目和試驗方法按照國網公司技術標準執行。

5.確保流程正常運行的人力資源保證。

為確保智能電表安全、穩定、高效地運行，規范智能電表安裝及運行維護，提高智能電表運維水平，按照國家電網公司“集團化、集約化、精益化、標準化”的管理要求，根據國家電網公司和四川省電力公司頒布的“一部三中心”建設管理確定人力資源保證。

二、評估與改進

（一）專業管理的評估方法

通過各單位對智能電表實際運行情況的調查和換裝后所帶來的經濟效益（包括：節約現場工作人員成本、增售創利、減少漏計的追補和追補電量電費的困難等）和社會效益進行評估。堅持從指標數據來量化評估智能電表的實用化運行情況，從到貨前抽檢合格率、到貨后全檢驗收合格率、日常運行故障率、履約能力、售后服務等指標組成智能電表質量監督評價表，對智能電表供應商進行綜合評判，對各智能電表供應商質量履約評價作為國網公司選擇供應商的一個重要條件，促使各智能電表供應商積極做好全面質量控制。

（二）專業管理存在的問題

智能電表檢定是一個系統工程，需要進行型式試驗、全性能檢定試驗、到貨后抽樣檢定試驗、全檢驗收試驗等多種試驗。目前，受檢定設施設備所限，我局只能開展全檢驗收試驗，到貨后抽樣檢定等其他試驗只能由省計量中心完成。

因智能電表到貨周期一般都比較集中，工作量大且任務時間緊，而目前我局智能電表檢定設備和場所有限，難以承受大規模的集中檢定任務，需要增設新的智能電表檢定設備，擴充檢定場所，增加檢定人員。

智能電能表是一種新型的全電子式電能表，客戶在使用時因操作不當（購電卡插錯方向或插入時間過短等）容易造成充值不成功現象。

(責任編輯：劉 璐)