“我曾經(jīng)說過,如果有一天我不再能履行作為蘋果CEO的職責(zé)和期望,我會是第一個(gè)告訴你們知道的人。不幸的是,這一天到來了。”喬布斯的辭職信竟然如此簡短,沒有長篇累牘的回顧和感悟,沒有綿綿不絕的感謝,這就是他的風(fēng)格。因?yàn)樗呀?jīng)無需再說什么,成功與失敗,高潮與低潮,他都經(jīng)歷了,都用自己的行動給出了答案。在IT領(lǐng)域,他始終是一個(gè)無法繞開的人,一個(gè)時(shí)代的縮影。
喬布斯的時(shí)間表
喬布斯有太多的故事可講,以至于我們不斷精簡這張表,仍然留下了這么多無法抹去的足跡,其中有很多改變了我們的生活。
1972年,喬布斯從Reed大學(xué)輟學(xué)。
#又是一個(gè)輟學(xué)生,在最成功的輟學(xué)生評選中,喬布斯位居第二,僅次于蓋茨。喬布斯的輟學(xué)并沒有特定目的,打打短工,當(dāng)當(dāng)黑客,直到……#
1976年4月,喬布斯同沃茨尼克成立蘋果計(jì)算機(jī)公司(Apple Computer),推出Apple I。
1977年4月,Apple Ⅱ問世,成為首款暢銷PC。
#AppleⅡ讓喬布斯名利雙收,奠定了他在計(jì)算機(jī)業(yè)的地位 #
1980年12月,蘋果上市,發(fā)行股票450萬股,發(fā)行價(jià)格區(qū)間為每股14到17美元。
1985年5月,新產(chǎn)品出現(xiàn)問題,在蘋果董事會的壓力下,喬布斯辭職,獲1.5億美元。
# Apple Ⅲ等產(chǎn)品的失利,加上喬布斯個(gè)性弱點(diǎn)的暴露,讓喬布斯被動離開#
1986年到1996年,喬布斯創(chuàng)建NeXT Software公司,收購皮克斯動畫工作室(Pixar Animation Studios)。
#這10年時(shí)間堪稱混沌期,喬布斯經(jīng)營著不算成功的NeXT,和馬馬虎虎的Pixar,蘋果在失去這位創(chuàng)業(yè)先鋒后,也開始走下坡路,到1996年已經(jīng)到了崩潰的邊緣#
1996年12月,喬布斯將NeXT以逾4億美元出售給蘋果,獲1.75億美元現(xiàn)金和股票,返回蘋果擔(dān)任顧問。
1998年春季,蘋果推出有五種顏色的iMac計(jì)算機(jī),年底,iMac成為美國最暢銷計(jì)算機(jī)。
#喬布斯的回歸是低調(diào)的,回到蘋果的喬布斯大做減法,削減產(chǎn)品線和生產(chǎn)部門,第一款新產(chǎn)品iMac救了蘋果一命#
2000年1月6日,喬布斯正式成為蘋果CEO。
2001年11月,蘋果推出iTunes,之后發(fā)布iPod。
2003年4月,喬布斯通過iTunes商店開始銷售主流唱片公司的歌曲。
#iTunes商店堪稱喬布斯回歸后最漂亮的手筆,一舉開創(chuàng)了新的模式#
2003年10月,喬布斯被診斷出患有胰腺癌。
2004年7月31日,喬布斯接受胰腺癌手術(shù),經(jīng)過短暫恢復(fù)后重新投入工作。
#喬不死的稱號開始流行#
2007年6月,蘋果銷售首款iPhone智能手機(jī)和iTouch。
2008年1月15日,蘋果推出1.9厘米厚的MacBook Air。
#蘋果的經(jīng)典產(chǎn)品一發(fā)不可收拾#
2009年6月24日,醫(yī)生表示喬布斯年初接受肝臟移植手術(shù),恢復(fù)得很好。
#人們開始意識到,喬布斯的離開只是時(shí)間問題#
2010年4月,蘋果發(fā)布iPad平板電腦,年底銷量超1500萬部。iPad發(fā)布一個(gè)月后,蘋果市值超過微軟,成為價(jià)值最高的科技公司。
2011年8月,蘋果公司正式超越埃克森美孚,成為全球市值最高的公司。
2011年8月24日,喬布斯辭任蘋果CEO,將大權(quán)交給首席運(yùn)營官蒂姆·庫克(Tim Cook),喬布斯當(dāng)選董事長。
#退于巔峰,是無奈更是幸運(yùn),不過大家開始關(guān)心后喬布斯時(shí)代的蘋果,能否延續(xù)強(qiáng)勢#
喬布斯的多重身份
千萬不要神化喬布斯,因?yàn)樗^對是一個(gè)爭議人物,有人說他改變了世界,有人說他是個(gè)獨(dú)斷專橫的獨(dú)裁者。有人認(rèn)為他品行不端,自私冷漠,又有人折服于他的天才和遠(yuǎn)見。其實(shí),喬布斯和我們一樣,是一個(gè)多重身份的集合體。
獨(dú)裁者
事實(shí)上,人們已經(jīng)認(rèn)定喬布斯就是蘋果的靈魂,只有他才能掌控一切。這就是獨(dú)裁者的本質(zhì)。
一個(gè)公司,一個(gè)行業(yè),被一個(gè)人影響得如此嚴(yán)重,這恐怕是前無古人也后無來者。這個(gè)人從來不做任何市場調(diào)查,也從來不低聲下氣地問消費(fèi)者“你們需要什么?”因?yàn)閱滩妓瓜嘈牛私庀M(fèi)者的需求。
喬布斯違背了所有管理手冊里的教條,這些手冊告訴我們:管理者應(yīng)該真誠、體貼、謙虛、放權(quán),并且重視員工的感覺和用戶的需求。但是,喬布斯既獨(dú)裁又越權(quán),他用直覺而非數(shù)據(jù)判斷,他常侮辱員工。好在喬布斯擁有企業(yè)家中少見的預(yù)言家、科學(xué)家、藝術(shù)家嗅覺,又能夠敏銳地把這些先見轉(zhuǎn)換成公司戰(zhàn)略、方向、產(chǎn)品。而且,他有個(gè)人魅力,并且有執(zhí)行動力。因?yàn)樗奶觳拧⒛芰Α⑷毕菔且惑w的,如果沒有他的缺陷,他也無法貫徹執(zhí)行他的遠(yuǎn)見。
完美主義者
無論是蘋果的技術(shù)員還是合作伙伴,當(dāng)場理解和認(rèn)同喬布斯要求的并不多,但很多人承認(rèn),喬布斯的壓力讓他們做出一些超越自己能力的成果,這正是喬布斯能夠創(chuàng)造超乎想象的卓越產(chǎn)品的原因所在。
在iPod的研發(fā)過程中,喬布斯就一直糾結(jié)于按鍵的設(shè)置,三次按鍵仍不能選到合適的歌曲,就會讓他大為光火,這直接導(dǎo)致了那個(gè)好玩的,革命性的iPod觸控轉(zhuǎn)盤。一次,喬布斯曾要求一位設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)新的Macintosh電腦時(shí)外表不能看到一顆螺絲。后來,那名設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)的模型里有一顆螺絲稍微露了出來,結(jié)果喬布斯立馬解雇了他。在喬布斯的腦海中沒有對完美的瘋狂與忘我追求,就不可能是蘋果急需的人才。
預(yù)見者
喬布斯離開蘋果后,創(chuàng)辦了NeXT公司,但因?yàn)閮r(jià)格太高,產(chǎn)品太超前,NeXT的產(chǎn)品不被市場接受。1997年,喬布斯以4.29億美元的價(jià)格賣給蘋果。這個(gè)價(jià)格不能不說是為了請喬布斯重返蘋果的“友情價(jià)”。
喬布斯的遠(yuǎn)見毋庸置疑,但步子邁得太大,也容易扯著蛋,好在NeXT的資源成為了iOS系統(tǒng)的基礎(chǔ)。顯然,NeXT也讓喬布斯在時(shí)間把控方面受益匪淺,iPod、iTunes音樂商店、iPad……這些產(chǎn)品的推出無疑都踩在了點(diǎn)上。
合作者
無論iMac、iPod還是iPhone、iPad,這些產(chǎn)品都不是喬布斯設(shè)計(jì)的。設(shè)計(jì)者是Jonathan Ive。他是1997年與喬布斯重回蘋果后最重要的助手。Ive成功的根源在于他的橫向思維忽視了傳統(tǒng)的設(shè)計(jì)方法。當(dāng)然,Ive更來自于喬布斯毫無保留的信任。
1995年,PC兼容機(jī)已經(jīng)壟斷了市場,Wintel聯(lián)盟已經(jīng)形成。而1997年,喬布斯回歸后,他的戰(zhàn)略就是化敵為友。首先,蘋果與微軟建立了同盟,微軟向當(dāng)時(shí)處于困境中的蘋果投資1.5億美元,并承諾為Mac電腦開發(fā)新版Office。同時(shí),喬布斯2005年推出了搭配英特爾處理器的Mac電腦,并很快推廣了這一戰(zhàn)略。兩次聯(lián)盟行動,不僅沒有讓蘋果受制于人,反而使得蘋果產(chǎn)品有了更強(qiáng)的適應(yīng)性,為后續(xù)產(chǎn)品鋪平了道路。
喬布斯語錄
“你是想這輩子都賣糖水,還是來和我一起改變世界?”
用改變世界來忽悠人是喬布斯的一貫手法,他就是這樣說服可口可樂的John Sculley成為蘋果CEO的。
“你很難通過用戶調(diào)查來確定自己的設(shè)計(jì),人們并不知道自己想要什么,直到你把成品放到他們面前。”
喬布斯對《商業(yè)周刊》談產(chǎn)品設(shè)計(jì),他很少在市場調(diào)查上投入。
“我傷感的是,微軟做出的是三流產(chǎn)品。”
在某電視節(jié)目上的言論,喬布斯通常蔑視競爭對手,和微軟的對罵時(shí)有發(fā)生。
“比爾,我們共同控制了100%的桌面系統(tǒng)市場!”
喬布斯對蓋茨說了這番話,當(dāng)時(shí)Windows份額為97%,蘋果為3%。
“我將永遠(yuǎn)保持與蘋果的聯(lián)系。也許有幾年的時(shí)間我不會在蘋果,但終有一天我會回來。”
85年離開蘋果時(shí)在雜志上發(fā)表的言論,預(yù)言相當(dāng)精準(zhǔn)。
“你們的生命是有限的,所以不要浪費(fèi)在重復(fù)其他人的生活上,不要拘泥于窠臼,那意味著你會聽命于其他人思考的結(jié)果。不要讓其他人喧囂的觀點(diǎn)掩蓋了你內(nèi)心的聲音。最重要的是,你要鼓足勇氣去聽從內(nèi)心和直覺的召喚,因?yàn)樗鼈円呀?jīng)知道你真正的需求。那么,所有其他的事情都將退居次席。”
2005年,在斯坦福大學(xué)畢業(yè)典禮上的演講,算是最能概括喬布斯人生理念的講話。