淺析高校圖書館員的職業價值觀

【摘 要】本文從高校圖書館員職業現狀分析職業價值觀，以及由此引發的一系列心理問題，并提出了如何樹立正確的館員價值觀。

【關鍵詞】圖書館員 職業價值觀

一、影響館員價值觀形成的諸要素

價值觀是個人或群體在外部世界的相互作用中所信奉的原則、信念和標準。圖書館職業的價值觀是圖書館職業對事物的好與壞、善與惡進行判斷的原則、標準和信念。服從職業價值觀是圖書館職業對個體專業人員的基本要求。布羅德菲爾德關于圖書館的職業價值觀是：“建立檢索點來連接知識與其需求者服務。”重視服務、著眼于服務，是圖書館工作的出發點和立足點，是衡量圖書館社會價值的基準點。社會越進步，技術越發達，人們越是需要圖書館服務。可是在現實工作中，筆者發現有部分館員常常因價值觀的模糊不清，而在工作中出現消極的情緒。造成這一現象的原因也有許多，這表現在以下幾個方面：

（一）圖書館工作者的職業地位問題

如果稍加留心，我們就會看到引人注目而且越來越嚴重的一個現象，那就是圖書館工作者，特別是年青工作者不安心于圖書館工作的根本問題是待遇問題。如果把圖書館工作者的工資及福利待遇提高到與其他職業者相當的水平，外流現象定會減少。整個圖書館工作者在這個社會的生活地位問題，與圖書館學研究工作的開展是緊密相關的。

（二）圖書館工作者的學術地位問題

在這個時代，隨著計算機技術、通信技術和網絡技術的發展并進入圖書館領域，文獻信息的采集、整合、傳輸和服務都發生了質的飛躍，傳統圖書館也逐漸向數字化圖書館發展。全新的工作環境和讀者文獻信息需求的變化推動著圖書館員角色的轉變，由傳統的館員轉化為信息資源管理專家、網絡導航員、知識導航員、學科館員等。面臨這種新形勢的嚴峻挑戰。圖書館員現在的知識結構和對新技術駕馭等方面與現實的需求存在著較大的差距。那么，面對21世紀新概念圖書館不斷發展的今天，如果圖書館員沒有正確的價值觀，將勢必影響工作的積極性。

二、正確價值觀的形成

于良芝博士提出的現代圖書館職業主要價值觀有6個方面：（1）注重服務和人文關懷；（2）尊重理性、知識、真理，尊重對知識和真理的追求；（3）熱愛圖書，倡導閱讀；（4）主張社會成員享有使用圖書服務的平等權利；（5）倡導合作和技術創新；（6）倡導寬容、公正。這些價值觀無疑是圖書館職業價值觀的完成態，對圖書館員職業價值觀的形成具有指導意義。但是，對于大多數圖書館員而言，更應該有在實踐過程中動態形成的職業價值觀。基于此，筆者認為，圖書館員職業價值觀的動態形成要點有：

（一）注重理論研究

圖書館理論研究的對象分為3個方面：（1）知識組織與傳遞的方法研究。圖書館職業是對人類知識及其載體進行組織、整理和傳遞的職業，無論是在眾多的出版物中選擇館藏文獻，還是對網上資源進行評價，篩選，圖書館員都必須了解形成這些文獻將如何作用于其用戶的過程，這些都是需要進行深入研究的理論問題。（2）讀者研究。對讀者的研究應從讀者服務失敗補救到讀者心理需要、意識及理性層次直到社會時尚、潮流及思潮的影響等進行廣泛研究。（3）館員自身研究。研究館員的自身的知識儲備、理論水平及職業思想狀態、服務意識、職業精神及它們之間的關系等。在這些研究過程中形成館員的職業價值觀。

（二）與時俱進

阮岡納贊圖書館五定律之五是“圖書館是一個生長著的有機體”。圖書館員職業價值觀應該隨圖書館的“生長”而與時俱進。圖書館與人類教育有著天然的聯系。可以設想，圖書館的未來發展必然是隨著社會教育的發展而發展的。終身教育理念，書院式大學教育改革設想，基于資源學習的基礎教育觀等，都使圖書館與教育的關系越來越緊密。圖書館人應該認識到圖書館職業的教育使命就是服務于個人的教育權利，為社會成員提供他們所需要的資源和服務。圖書館的發展必然使圖書館的職業角色有所變化，圖書館若能隨此變化而與時俱進，并使之成為圖書館員的職業價值觀，則必能豐富圖書館員職業價值觀的內容。

（三）做好幫手

曾經有人說：“圖書館員必須明白科學研究的結構，因為他們的基本功能就是照顧其他人的研究興趣，他們的管理功能和他們自身的學術功能都是為了服務于這一基本功能”。不管進入圖書館是為了學術研究，還是為了經濟利益，甚至為了休閑娛樂，照顧其他人的研究興趣就意味著圖書館中永遠處在“幫手”的地位。永遠要為他人作嫁衣裳。這就需要圖書館員在職業價值觀中形成努力學習、勤于實踐，樂于服務、勇于奉獻的“幫手”精神。試想，學者們處在學術研究的前沿，經濟界人士處在經濟建設的前沿，孩子們需要成長，老人們需要圖書休閑，圖書館員們如果沒有“幫手”意識，沒有無私奉獻意識，沒有對職業的崇高價值感，我們能在這個崗位上持久地待下去，并做出一定成績嗎?“幫手”精神應該成為圖書館員職業價值觀的重要組成部分。

三、館員的職業價值追求

圖書館員的職業信念往往是與其個人的職業價值追求相聯系的。個體職業價值追求，也即個人對職業價值目標及其體系的選擇和追求。人們的職業行為始終伴隨必要的價值追求，圖書館通過自身努力在滿足社會公眾的文獻信息需求下，除了謀得賴以生存的報酬外，還在個人的職業行為中內涵著強烈的使命感，從而體現了其個體的職業價值。當前，更多的人的職業追求限于物質滿足上，即是把職業當作謀生無可奈何的手段，而不把它看成生活的一部分，職業行為中很多是被迫應付的，因而也就難以領悟到創造和完善自我的樂趣。一個圖書館既要確定自己獨特的價值理念，又要考慮如何把這種理念貫徹到每個員工的頭腦中，行動中，而這需要很長的時間。

對于圖書館員來說，正確的職業價值觀的確立和實踐能夠滿足館員自我肯定，自我發展和自我完善的需要，會使圖書館員在社會生活和職業活動中更有尊嚴和價值。