提高當(dāng)前高職院校教學(xué)秘書(shū)工作質(zhì)量的對(duì)策

摘要:在高職院校的工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)向深化教學(xué)改革，提升教學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)水平的大背景下，本文就如何提高教學(xué)秘書(shū)工作質(zhì)量提出四條對(duì)策。

關(guān)鍵詞:教學(xué)秘書(shū)定位信息化培訓(xùn)

中圖分類(lèi)號(hào):G64文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:Ａ文章編號(hào):1674-098X(2011)06(c)-0153-01

引言

當(dāng)前高職院校將提升教學(xué)質(zhì)量作為競(jìng)爭(zhēng)之本。這就要求教師不斷地進(jìn)行教學(xué)改革，找尋到實(shí)用、高效的職業(yè)教育模式;要求教學(xué)管理者不斷探索促進(jìn)教學(xué)改革、保障和提升改革質(zhì)量的體系。教學(xué)秘書(shū)作為教學(xué)管理體系中最基礎(chǔ)的環(huán)節(jié)，在教學(xué)管理系統(tǒng)質(zhì)量提升工程中勢(shì)必是馬前卒，下面就談?wù)勀壳案呗氃盒Ｌ嵘虒W(xué)秘書(shū)工作質(zhì)量對(duì)策。

明確教學(xué)秘書(shū)定位:教學(xué)管理者為主，教學(xué)服務(wù)者為輔。

隨著高職院校逐步將提升自身辦學(xué)水平，深化教學(xué)改革作為當(dāng)前及此后相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間的奮斗目標(biāo)，加強(qiáng)教學(xué)管理、提高教學(xué)管理水平勢(shì)必成為高職院校工作的重點(diǎn)。那么，作為教學(xué)管理的第一線(xiàn)工作人員，教學(xué)秘書(shū)的工作更主要的是要做好學(xué)校教學(xué)管理的相關(guān)規(guī)定政策的有利執(zhí)行者，教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助者，成為教學(xué)改革的促進(jìn)力量，成為一個(gè)教學(xué)管理者，在接觸各個(gè)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)計(jì)劃制定、教學(xué)改革措施的最初形成等方面，發(fā)揮積極的作用，成為整個(gè)教學(xué)管理水平提升過(guò)程中的促進(jìn)者。

當(dāng)然這種定位，應(yīng)當(dāng)在外部環(huán)境和自身認(rèn)知上獲得確立。外部環(huán)境即學(xué)校教學(xué)管理在制定教學(xué)秘書(shū)崗位管理辦法等規(guī)章制度中明確給予教學(xué)秘書(shū)教學(xué)管理者的定位，從教學(xué)管理者的水平上對(duì)教學(xué)秘書(shū)提出要求，并賦予一定的權(quán)利。教學(xué)秘書(shū)本身也要關(guān)注高職院校的變革，積極參與到教學(xué)管理中，認(rèn)識(shí)到當(dāng)前教學(xué)秘書(shū)的新使命和新任務(wù)，學(xué)習(xí)教學(xué)管理成為教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助者。

1 加速教學(xué)管理信息化進(jìn)程，提高教學(xué)秘書(shū)工作效率

高職院校規(guī)模擴(kuò)大后，教學(xué)管理由原本的一級(jí)管理轉(zhuǎn)變?yōu)槎?jí)管理，適用于規(guī)模較小的人工為主的教學(xué)安排轉(zhuǎn)變?yōu)椤坝?jì)算機(jī)軟件”管理，如教學(xué)秘書(shū)日常工作的排課、排考試等都有“教學(xué)管理”軟件輔助。

但目前大部分學(xué)校使用的“教學(xué)管理軟件”只局限于教學(xué)秘書(shū)日常的排課、調(diào)停課等，不涉及到教學(xué)管理的其他人員，如教研室主任、教學(xué)副主任、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，在進(jìn)行教學(xué)管理上不能實(shí)現(xiàn)“信息化”，也使得部分能夠?yàn)椤敖虒W(xué)管理軟件”主觀、準(zhǔn)確、客觀、快速反映出來(lái)的的信息，要經(jīng)過(guò)教學(xué)秘書(shū)人工收集反饋，反而帶來(lái)了信息的滯后和模糊，如果各個(gè)部門(mén)都有一個(gè)“教學(xué)管理軟件”端口，實(shí)時(shí)在線(xiàn)辦公，大大提高了辦事效率，也提高了教學(xué)秘書(shū)的工作質(zhì)量。

而且隨著教學(xué)改革的深入，高職院校實(shí)訓(xùn)類(lèi)課程增多，教學(xué)模式多樣化，“教學(xué)管理軟件”經(jīng)常跟不上目前的改革變化，學(xué)校應(yīng)該及時(shí)考慮實(shí)際情況，更新改進(jìn)“教學(xué)管理軟件“，協(xié)助教學(xué)秘書(shū)的工作。

2 明確教學(xué)秘書(shū)工作內(nèi)容，從行政工作中分離，專(zhuān)注教學(xué)管理和教學(xué)服務(wù)工作

大部分高職院校的教學(xué)秘書(shū)崗位設(shè)置在二級(jí)系部的辦公室，在行政上隸屬于各個(gè)系部，教學(xué)秘書(shū)的工作主要圍繞所在系部的教學(xué)工作展開(kāi)，將教學(xué)秘書(shū)直接設(shè)置在各個(gè)系部，極有利于最基礎(chǔ)的教學(xué)管理工作;系部教學(xué)秘書(shū)工作上直接受教務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)，教學(xué)秘書(shū)成為教務(wù)處與各個(gè)系部的紐帶和橋梁，另一方面教學(xué)秘書(shū)行政上直屬于系部辦公室，接受辦公室主任的領(lǐng)導(dǎo)，因此，教學(xué)秘書(shū)同時(shí)身兼各種行政事務(wù)，并且因?yàn)檗k公室主任的工作事務(wù)與教學(xué)處的教學(xué)管理事務(wù)基本不相關(guān)，導(dǎo)致教學(xué)秘書(shū)在系部的直接領(lǐng)導(dǎo)對(duì)教學(xué)管理事務(wù)基本陌生，不能對(duì)教學(xué)秘書(shū)進(jìn)行有效的管理。

因此，有必要對(duì)當(dāng)前教學(xué)秘書(shū)的所屬進(jìn)行調(diào)整。對(duì)于規(guī)模較大的系部，單獨(dú)設(shè)立教務(wù)辦公室，直接由系部教學(xué)主任直管，將教學(xué)秘書(shū)由行政事務(wù)中解放出來(lái)，專(zhuān)心進(jìn)行教學(xué)管理和教學(xué)服務(wù)工作，提高工作質(zhì)量;對(duì)于規(guī)模較小的系部，同時(shí)明確辦公室主任不僅僅是教學(xué)秘書(shū)行政上的直接領(lǐng)導(dǎo)，也應(yīng)當(dāng)承擔(dān)教學(xué)管理的工作，在教學(xué)管理上也是教學(xué)秘書(shū)的直接領(lǐng)導(dǎo)，利于對(duì)教學(xué)秘書(shū)的管理，對(duì)行政類(lèi)事務(wù)進(jìn)行合理分配，主要由一個(gè)教學(xué)事務(wù)行對(duì)較少的教學(xué)秘書(shū)主要負(fù)責(zé)，讓教學(xué)秘書(shū)不至于身陷行政事務(wù)中，不能有充足的時(shí)間和精力投身的到教學(xué)管理和教學(xué)服務(wù)中去。

3 提升教學(xué)秘書(shū)從業(yè)素質(zhì)，加大培訓(xùn)力度，重視教學(xué)秘書(shū)的培養(yǎng)

隨著高職院校的發(fā)展，新近教學(xué)秘書(shū)學(xué)歷水平基本邁進(jìn)了本科行列，并且吸引了一定數(shù)量的碩士，但教學(xué)秘書(shū)的從業(yè)者，基本上沒(méi)有進(jìn)行正規(guī)的培訓(xùn)，就匆匆上崗，投身到龐雜的教務(wù)事務(wù)中。因?yàn)楦呗氃盒H僅將教學(xué)秘書(shū)定位在處理瑣碎事務(wù)的勞動(dòng)者，并且認(rèn)為處理的事務(wù)基本沒(méi)有難度，所以沒(méi)培訓(xùn)，連基本的經(jīng)驗(yàn)介紹都省略，更談不上像培訓(xùn)教師那樣還有“傳幫帶”，基本屬于放任自流的狀態(tài)。這樣一來(lái)，就算是碩士引進(jìn)的教學(xué)秘書(shū)，很快被淹沒(méi)在巨大的教務(wù)工作中，喪失了思考的余地，更談不上能將自己的才能用于促進(jìn)教學(xué)管理上。而教學(xué)秘書(shū)龐大的工作量，讓人很容易產(chǎn)生倦怠的心理，最終成為毫無(wú)生氣的一群，失去了高職院校引進(jìn)高學(xué)歷人才從事教學(xué)秘書(shū)崗位，促進(jìn)教學(xué)管理的初衷。

因此，必須對(duì)教學(xué)秘書(shū)進(jìn)行培訓(xùn)，并且這種培訓(xùn)是持續(xù)的，首先是上崗培訓(xùn)，清晰認(rèn)識(shí)教學(xué)秘書(shū)崗位的重要性和價(jià)值所在;有目的的中期培訓(xùn)，這種培訓(xùn)可以是外派學(xué)習(xí)、研討等，給予教學(xué)秘書(shū)和教師相當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)培訓(xùn)的政策和資金支持。如能對(duì)教學(xué)秘書(shū)進(jìn)行“時(shí)間管理”的專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)，勢(shì)必能提高教務(wù)工作的效率，又減輕教學(xué)秘書(shū)的工作負(fù)擔(dān)。

另外，教學(xué)秘書(shū)的隊(duì)伍一直不穩(wěn)定，和高職院校不注重對(duì)教學(xué)秘書(shū)的長(zhǎng)期培養(yǎng)有直接關(guān)系。往往因?yàn)榻虒W(xué)秘書(shū)人員偏少，工作繁重，反而苛求教學(xué)秘書(shū)必須在此崗位上的工作年限，而不因工作年限的增長(zhǎng)給予相應(yīng)的待遇，如教學(xué)秘書(shū)干多少年也是科員，職稱(chēng)不管多高也是科員。這對(duì)教學(xué)秘書(shū)的工作積極性無(wú)疑是巨大的打擊，也幾乎完全抹殺了教學(xué)秘書(shū)工作的創(chuàng)造性，當(dāng)然有個(gè)別高職院校在對(duì)教學(xué)秘書(shū)的培養(yǎng)上走在前例，如“哈爾濱——”將教學(xué)秘書(shū)定為科級(jí)，這無(wú)疑是對(duì)教學(xué)秘書(shū)工作的肯定，有利益教學(xué)秘書(shū)隊(duì)伍的穩(wěn)定。

對(duì)于新近加入教學(xué)秘書(shū)隊(duì)伍的碩士，他們本身具有一定科研能力，應(yīng)給予他們科研的空間，可以對(duì)他們的科研能力進(jìn)行培養(yǎng)，在學(xué)校的層面上給予幾個(gè)教學(xué)秘書(shū)科研的名額和經(jīng)費(fèi)，這一點(diǎn)上完全可以借鑒各種各樣的高校輔導(dǎo)思政課題的申報(bào)。學(xué)校也有必要引導(dǎo)教學(xué)秘書(shū)走出一條可行的職業(yè)道路，如可以到教務(wù)處進(jìn)行輪崗等。

這些外部的有利條件一旦形成，必將促成教學(xué)秘書(shū)隊(duì)伍本身不斷進(jìn)行自我跟新和學(xué)習(xí)進(jìn)步。

當(dāng)然，高職院校剛剛成長(zhǎng)不久，在改革面前，要做的事情也很多，提高教學(xué)管理質(zhì)量也不是一蹴而就的。這需要一個(gè)漫長(zhǎng)的摸索過(guò)程，但是，保證工作在教學(xué)管理第一線(xiàn)的教學(xué)秘書(shū)的工作質(zhì)量，勢(shì)必能促進(jìn)整個(gè)教學(xué)管理工作的提升，推進(jìn)教學(xué)改革的深化，促成高職院校教學(xué)水平的提高。