秦玉峰:擦亮民族品牌讓東阿阿膠持續綻放光彩

東阿阿膠是國內最大的阿膠及系列產品生產企業，全國唯一國家非物質文化遺產—阿膠制作技藝代表性傳承人企業。2011年秦玉峰作為國家非物質文化遺產東阿阿膠制作技藝代表性傳承人代表阿膠世家東阿阿膠接過“首批國家級非物質文化遺產生產性保護示范基地”的牌匾。

打造現代中藥創新平臺

7月30日，在武漢舉行的“2011中國醫藥產業資本年會暨第三屆中國醫藥上市公司競爭力20強頒獎”盛典上，作為阿膠行業的龍頭企業，東阿阿膠毫無懸念地榮獲“第三屆中國醫藥上市公司最具競爭力20強”獎杯，這是東阿阿膠連續三屆獲得此項大獎。

2011年東阿阿膠建成阿膠行業首個道地藥材基地，單在驢皮原料方面，為了保證驢皮的質量及可持續性，東阿阿膠先后自建了13個驢養殖基地，并且創立了鑒定驢皮真偽的DNA檢測方法。無論是中科院地理科學與資源研究所發布的東阿阿膠所處區域的水環境質量明顯優于周邊地區、有利于煉膠和日常保健的檢測報告，還是東阿阿膠成為目前阿膠行業唯一一個“道地藥材保護與規范化生產基地”，無疑都成為東阿阿膠踐行企業對民族文化保護與傳承的實際行動。

今年五月，東阿阿膠和中國最大的中醫藥研究機構——中國中醫科學院簽署戰略合作協議，擬聯合組建新藥研發中心，聯手打造最先進的現代中藥創新平臺，共同合作興建醫療機構以及共建東阿阿膠治未病中心，組建一個真正的產學研有機結合的基地。

流程管理實現東阿阿膠戰略落地

2011年8月18日，第三屆“戰略執行在中國（SISS）大會暨流程管理、知識管理、信息化建設最佳案例頒獎大會”在廣州舉辦，經過層層角逐，包括東阿阿膠在內的7家企業獲獎。

東阿阿膠通過科學的流程梳理方法、有力的信息化工具、合理的組織結構設置，實現了管理與信息化的結合，組織與人員的保障，有力推進流程管理的落實。

東阿阿膠設計的戰略管理流程，從戰略層面確保流程實施落地、構建有效的信息平臺提升公司內部的分工和決策效率、實施流程管理減少組織決策中的不確定性并降低決策和執行中的道德風險，把原來脫離戰略管理之外的年度計劃管理流程納入到戰略管理流程中，避免了戰略與運營的脫節（戰略與年度計劃為建立流程關聯）。同時通過戰略目標的分解、有效的監控以及績效評價工具的使用，真正實現了戰略的落地，而不是過去的“喊口號”，戰略在天上，永遠落不了地。

東阿阿膠由老牌變名牌、變優質，數十年保持領先，成為行業標準制定者。東阿阿膠緊緊圍繞核心競爭力的提升，堅持技術攻關與產品研發雙管齊下，一方面借助行業標準制定權，加快標準升級步伐，構筑產業防衛體系，提升行業準入門檻，打擊假冒偽劣，同時積極推進中藥現代化研究，為國際市場開發創造條件；另一方面，緊緊圍繞市場需求，大力實施“阿膠二次開發”中藥現代化，積極開發阿膠系列新產品。近年來，東阿阿膠在阿膠生產上已擁有十幾項專有技術，制定了國家藥典上沒有的阿膠質量標準和檢測項目十余項，創造了阿膠生產技術上的不少率先和唯一，并取得了一批國內乃至國際領先的科技創新成果。

將文化營銷作為營銷新模式

秦玉峰說：“不管是歷史的，還是現代的，唯有文化對人的影響最深刻；唯有接受文化，才可能接受產品。東阿阿膠最大的優勢，就是有著兩千多年的悠久歷史，留下無數使用阿膠、盛贊阿膠的故事，文化營銷必將成為營銷新模式?！?/p>

2006年底，東阿阿膠入圍山東省第一批省級非物質文化遺產。作為阿膠的龍頭企業，東阿阿膠肩負著傳承和弘揚阿膠傳統文化和工藝，而對阿膠的文化資源和品牌資源進行不斷豐富和傳播，無疑也有利于產品的銷售和企業的發展。

對此，東阿阿膠成立專門研究機構，邀請國內知名專家學者，以中國阿膠博物館為依托，以申報國家非物質文化遺產、中華老字號為契機，對阿膠滋補養生文化進行系統的挖掘整理，搜集有關阿膠故事，整理消費者案例，挖掘歷史醫案記載，形成特色營銷文化，實施阿膠高端滋補品牌的構建。東阿阿膠利用多種媒體聯袂互動，實現立體化品牌文化傳播；以阿膠博物館為載體，發揮全國工業旅游示范點的優勢，提升宣傳教育效果，開發旅游資源，將阿膠博物館“搬到”消費者當中；發揮中華老字號、非物質文化遺產及唯一代表性傳承人的優勢，借勢“中醫中藥中國行”科普宣傳活動，弘揚和傳播東阿阿膠悠久的養生文化。

“讓全國老百姓了解和認知東阿阿膠，讓東阿阿膠養生保健文化惠及千家萬戶，服務人類健康，做強品牌，是東阿阿膠人的使命”，秦玉峰如是說。