基于現(xiàn)代知識管理理論的警察院校教育管理改革

［摘要］ 本文從知識管理理論的角度論述了警察院校教育改革的必然性，提出了改進教學(xué)方法和手段以及改革教學(xué)考核方式的要點。

［關(guān)鍵詞］ 知識管理； 教學(xué)改革； 教學(xué)考核； 高等教育

doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2011 . 23. 053

［中圖分類號］G64 ［文獻標(biāo)識碼］A ［文章編號］1673 - 0194（2011）23- 0097- 02

１引言

隨著知識經(jīng)濟時代的到來，科技突飛猛進，企業(yè)競爭日趨激烈 ，對創(chuàng)新能力的要求也越來越高。創(chuàng)新的關(guān)鍵是人才，人才的培養(yǎng)靠教育。這就對學(xué)校教育提出了新的要求，我們不僅要培養(yǎng)學(xué)生具有一定的專業(yè)技能，還要使學(xué)生有廣博的知識，成為復(fù)合型人才，并能運用所學(xué)知識，具有一定的創(chuàng)新能力。警察院校作為為社會培養(yǎng)人民警察的場所 ，很多課程專業(yè)性、實用性強 ，強調(diào)將所學(xué)知識轉(zhuǎn)化為學(xué)生的能力，強調(diào)學(xué)生素質(zhì)的培養(yǎng)。對學(xué)生創(chuàng)新能力的要求也非常高。

認(rèn)知心理學(xué)認(rèn)為，創(chuàng)造力來源于基本的認(rèn)知過程，是人人都有的潛能。但有研究表明，隨著知識的增長和受教育程度的提高，很多時候 ，人的創(chuàng)造力不是在提高，而是在降低。這就告訴我們，創(chuàng)新意識、創(chuàng)新精神需要培養(yǎng)、需要鼓勵。豐富的知識經(jīng)驗有利于創(chuàng)新，但也易于形成思維定勢，與創(chuàng)新所需要的求異求新相對立，反而束縛創(chuàng)造力。因此，如何采取適當(dāng)、科學(xué)的方式激發(fā)學(xué)生的好奇心、求知欲、自我實現(xiàn)的內(nèi)在動機，創(chuàng)造良好的互相幫助、友好競爭的學(xué)術(shù)氛圍和環(huán)境，從而有助于創(chuàng)造力的培養(yǎng)，是每一位警察院校教師都應(yīng)該認(rèn)真思考的問題。而根據(jù)大學(xué)教學(xué)過程的特點以及創(chuàng)新能力發(fā)展的規(guī)律，在警察院校教學(xué)過程中，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識，提高學(xué)生的創(chuàng)新能力也切實可行。

隨著科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展，２１世紀(jì)警察人才的業(yè)務(wù)規(guī)格是面向基層、面向第一線的既懂技術(shù)又能操作的高素質(zhì)人才。畢業(yè)生綜合素質(zhì)的高低，將直接決定其能否在激烈的市場競爭中找到適合自己發(fā)展的崗位。因此，這就要求畢業(yè)生必須具備足以保證自己生存和發(fā)展的基本的知識結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu)。在知識結(jié)構(gòu)方面：其一，職業(yè)警察院校畢業(yè)生必須掌握一定的基礎(chǔ)理論知識 ，包括語文、數(shù)學(xué)、英語、計算機應(yīng)用基礎(chǔ)。基礎(chǔ)理論知識是勝任本職工作的文化科學(xué)基礎(chǔ)，同時也是學(xué)生畢業(yè)后繼續(xù)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)。其二，專業(yè)技術(shù)知識，包括職業(yè)技能的基本知識和同類技術(shù)的治安、刑偵、文件、痕跡檢驗等。它是崗位群所必需的專業(yè)知識，既要有一技之長，又要做到能觸類旁通。它是完成、勝任本職工作的前提，同時也是向?qū)I(yè)化專門人才發(fā)展的前提。其三，相關(guān)知識，包括法律知識、人文知識 、管理知識、營銷知識和公關(guān)禮儀知識等。相關(guān)知識是適應(yīng)崗位變化、轉(zhuǎn)崗和轉(zhuǎn)業(yè)必備的知識儲備。基礎(chǔ)理論、專業(yè)技術(shù)知識、相關(guān)知識是職業(yè)警察院校畢業(yè)生知識結(jié)構(gòu)的主要組成部分，其中基礎(chǔ)知識是前提。專業(yè)技術(shù)知識是重心，相關(guān)知識為輔助，只要做到基礎(chǔ)知識扎實，專業(yè)技術(shù)知識精通，相關(guān)知識寬厚，就能基本做到一專多能、觸類旁通，使學(xué)生在復(fù)雜多變的市場競爭中游刃有余。在能力結(jié)構(gòu)方面主要包括從事本專業(yè)的崗位操作能力、計算機應(yīng)用能力 、實踐動手能力、外語閱讀能力、初步的管理能力 、與人交往能力 、團隊合作能力 、認(rèn)知能力、學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力。特別應(yīng)該強調(diào)，正確的世界觀、人生觀 、價值觀和良好的職業(yè)道德素質(zhì)。

２現(xiàn)代知識管理的基本理論

２．１知識的分類

從不同的角度知識有不同的分類方法，較常見的有隱性—顯性分類法和Ｋｎｏｗ-ｘ分類法等。根據(jù)野中郁次郎（Ｎｏｎａｋａ）和竹內(nèi)弘高（Ｔａｋｅｕｃｈｉ）的定義，所謂隱性知識，就是高度個性化而且難于格式化的知識，主觀的理解、直覺和預(yù)感都屬于這一類。所謂顯性知識，就是“能用文字和數(shù)字表達出來，容易以硬數(shù)據(jù)的形式交流和共享，并且經(jīng)編輯整理的程序或者普遍原則”。

２．２知識管理的過程

知識管理的過程可分為知識轉(zhuǎn)化過程和知識循環(huán)過程兩個環(huán)節(jié)。知識轉(zhuǎn)化過程是說明隱性知識和顯性知識之間的關(guān)系；知識循環(huán)過程是闡述知識的創(chuàng)新和共享的兩個過程。

（１） 內(nèi)隱到內(nèi)隱（社會化過程）：通過觀察和對話交流，個體直接從他人那里獲取新知識。

（２） 內(nèi)隱到外顯（外化過程）：通過討論和文件編輯將知識轉(zhuǎn)化成明確具體的形式。

（３） 外顯到外顯（組合過程）：組合各種不同形式的顯性知識，如文件或者數(shù)據(jù)庫中的知識。

（４） 外顯到內(nèi)隱（內(nèi)化過程）：比如在實踐中學(xué)習(xí)知識，個人把從實踐中得來的知識內(nèi)化為自己的切身經(jīng)驗。知識循環(huán)的兩大主要過程是共享和創(chuàng)新。知識的創(chuàng)新過程包括創(chuàng)造、編輯、嵌入和傳播，而知識的共享過程包括收集、整理存儲、共享，傳播、存取、使用，利用等幾個環(huán)節(jié)。

３知識管理理論對警察院校教學(xué)的啟發(fā)

根據(jù)上述對知識的分類及知識管理過程的分析，傳統(tǒng)的以教師為主體的警察院校教學(xué)方式只能實現(xiàn)顯性知識的傳遞與共享，而大量的隱性知識卻只能潛藏于教師和學(xué)生個人頭腦中，而隱性知識的外化往往需要有促進其轉(zhuǎn)化的環(huán)境，另外，即便對于一些可以顯性化的知識，由于缺乏一種知識共享、交流的環(huán)境 ，無法實現(xiàn)“交換一個蘋果 ，各得一個蘋果；交換一個想法，各得兩個想法”的效果。因此 ，要適應(yīng)知識經(jīng)濟時代對人才的要求，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神、創(chuàng)新能力以及團隊合作的精神，就必須對現(xiàn)有教學(xué)體制進行改革。

３．１教學(xué)過程的改革

從單向知識傳授的教學(xué)型教學(xué)到關(guān)注創(chuàng)新性教育的研究型教學(xué) ，從教學(xué)過程中以教師為主體到強調(diào)以學(xué)生為主體、教師為主導(dǎo)，推行啟發(fā)式、討論式、參與式教學(xué)等方法和手段。

教師在熟悉教材的基礎(chǔ)上，以豐富的專業(yè)知識，提綱挈領(lǐng)、生動有趣地講授基本原理、理論之后，采用啟發(fā)式教學(xué)方式，調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性和積極性，發(fā)揮潛能推動其創(chuàng)造性的學(xué)習(xí)和思考，培養(yǎng)學(xué)生的獨立思考能力和創(chuàng)新能力，使他們變被動學(xué)為主動學(xué)。采用問題式教學(xué)，通過向?qū)W生提問題，學(xué)生按教師提出的問題閱讀教材和相關(guān)資料 ，獨立進行實驗、思考、歸納、總結(jié)，發(fā)現(xiàn)規(guī)律，解決難題，對學(xué)生無法解決的疑難問題教師及時給予反饋和指導(dǎo)，給學(xué)生以啟發(fā)，引導(dǎo)學(xué)生解決疑難。適當(dāng)增加課堂討論的比例，營造平等和諧寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境，創(chuàng)造一種充滿活力的氛圍，使學(xué)生有表達自己觀點和看法的機會，同時教師也可以及時掌握學(xué)生對教學(xué)內(nèi)容的理解、掌握程度。另外 ，由于課堂討論你一言我一語，不需要像書面作業(yè)等那樣要有系統(tǒng)性、邏輯性 ，可以使學(xué)生的知識，特別是隱性知識（如經(jīng)驗、體會、感受等）通過討論實現(xiàn)共享。容易激發(fā)出學(xué)生的思想火花，還可以鍛煉學(xué)生的語言表達能力。參與式教學(xué) ，即學(xué)生主動參與教學(xué)環(huán)節(jié)，如收集背景資料、制作課件、參與批改評閱小論文，甚至包括學(xué)生來講某些章節(jié)。首先可以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性、對課程的理解力和系統(tǒng)組織知識的能力。其次，目前警察院校學(xué)生普遍興趣廣泛，注重專業(yè)課的學(xué)習(xí)，而忽視外語、計算機等方面的學(xué)習(xí)，通過參與式教學(xué)，可以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣 ，通過知識的收集、整理、存儲、編輯、創(chuàng)造、傳播等環(huán)節(jié)，培養(yǎng)學(xué)生的知識創(chuàng)新能力。最后，參與式教學(xué)可以鼓勵學(xué)生開發(fā)創(chuàng)新靈感，注重信息的積累，有意識地發(fā)現(xiàn)與所學(xué)專業(yè)有關(guān)的有意義有價值東西，為今后的深造、深入研究、取得創(chuàng)造性的成果打好基礎(chǔ)。

３．２職業(yè)教育教學(xué)改革

從２１世紀(jì)社會對警察人才規(guī)格的要求和人才市場需求情況的變化趨勢來看，在教育教學(xué)改革方面，急需加強和改進的工作主要有：

（１） 更新教育觀念，在管理上實行彈性學(xué)制。實行彈性學(xué)制，為學(xué)生提供一個更靈活的學(xué)習(xí)制度，學(xué)生可以根據(jù)自身個性差異選擇更適合自己發(fā)展的學(xué)習(xí)內(nèi)容和方法。為優(yōu)秀的學(xué)生提供超前發(fā)展的機會——提前畢業(yè)或繼續(xù)到高一級學(xué)校深造；給經(jīng)濟困難的學(xué)生提供再次發(fā)展的機會——分階段完成學(xué)業(yè)；給成績較差的學(xué)生提供平等發(fā)展的機會——圓滿完成學(xué)業(yè)，使不同層次的學(xué)生都能學(xué)有所成。

（２） 加強專業(yè)建設(shè)，優(yōu)化課程結(jié)構(gòu)，為人的生存與發(fā)展服務(wù)，是辦教育的出發(fā)點和歸宿點，當(dāng)然也是專業(yè)建設(shè)和課程結(jié)構(gòu)優(yōu)化的落腳點。從畢業(yè)生應(yīng)具備的知識和能力的反饋情況看 ，專業(yè)建設(shè)和課程體系的改革應(yīng)以提高素質(zhì)為主線，以培養(yǎng)綜合職業(yè)能力為重點。應(yīng)進一步解放思想，打破學(xué)科體系，更新教學(xué)內(nèi)容，擴大知識的科技含量，突出創(chuàng)新意識和創(chuàng)造能力的培養(yǎng)。

（３） 著力提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。縱觀我校畢業(yè)生崗位工作情況，值得欣慰的是，我校畢業(yè)生職業(yè)素質(zhì)得到了社會的認(rèn)可。這證明我們的公共文化課和專業(yè)課的教學(xué)是比較成功的。但面對社會對人才的更高的要求，仍需進一步努力。

３．３教學(xué)考核方式的改革

改變期末筆試的單一方式，積極推廣小組研究、課題論文、口試答辯、開卷考試等創(chuàng)新性教育考核方式。對學(xué)生的成績評定，不僅是重要的教學(xué)環(huán)節(jié)，也關(guān)系到教師對學(xué)生發(fā)展水平的認(rèn)識，同時還關(guān)系到學(xué)生的自我評價。傳統(tǒng)的期末筆試，由于標(biāo)準(zhǔn)化客觀性試題比例較大，在很大程度上反映的是學(xué)生對知識的掌握程度，而不是實際能力水平，而能力培養(yǎng)既是素質(zhì)教育實施的重點，也是社會、用人單位對大學(xué)畢業(yè)生的要求。

因此，改革傳統(tǒng)的單一筆試考試方式勢在必行。通過小組研究，學(xué)生首先進行資料的收集整理 ，內(nèi)化成自己的知識，擴充已有的知識面和知識結(jié)構(gòu)；進行小組討論，實現(xiàn)知識共享和傳播，使個人知識外化、社會化成為群體知識，使小組成員的知識都得到增加，并將原有知識用于解決教師給定的實際問題，提高解決問題的能力；將討論的結(jié)果進行整理、匯總，使其系統(tǒng)化，形成新的顯性知識。經(jīng)過幾輪這樣的討論和升華，提高學(xué)生的知識創(chuàng)新能力 ，加深對所學(xué)知識的理解和運用能力 。

同樣，課題論文、口試答辯、開卷考試等多樣化的測評方法都有利于加強對學(xué)生創(chuàng)新方面的教育，引導(dǎo)學(xué)生進行知識的整合與運用，深化對知識的理解，減少高分低能現(xiàn)象的出現(xiàn)。為適應(yīng)知識經(jīng)儕時代的要求．不僅是企業(yè)，社會的各個層面都需要引入知識管理的概念和方法，而警察院校作為知識傳播和創(chuàng)新的基地，無論是教師的教學(xué)科研管理，還是學(xué)生的學(xué)習(xí)過程都需要引入知識管理的理念，改進現(xiàn)有的教學(xué)方式，實現(xiàn)隱性知識向顯性知識轉(zhuǎn)化，通過知識的共享促進知識的創(chuàng)新，提高學(xué)生的能力和素質(zhì)。使學(xué)生以主體身份積極參與課堂教學(xué)的全過程，建立民主、平等 、合作的關(guān)系，充分尊重學(xué)生在課堂上的權(quán)利，創(chuàng)造創(chuàng)新氛圍，培養(yǎng)科學(xué)精神、開放式思維和開拓性人格。引導(dǎo)學(xué)生、鼓勵學(xué)生積極主動參與，互相探討，孜孜求索，主動學(xué)習(xí)。通過多元的評價標(biāo)準(zhǔn)加強學(xué)生創(chuàng)新方面的教育，引導(dǎo)學(xué)生面向前沿，面向未知，根據(jù)自己的興趣，擴充知識，擴大視野。