TAFE 模式下國際商務管理專業教學探討

［摘要］ 本文通過對澳大利亞的TAFE模式的研究，分析當前我國國際商務管理專業教學中存在的問題，提出商務管理專業應突出能力培養的特點，重點在于師資建設和在教學過程中實現對學生技能的培養，以滿足社會需求。

［關鍵詞］ TAFE模式； 國際商務管理； 教學

doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2011 . 23. 057

［中圖分類號］G712 ［文獻標識碼］A ［文章編號］1673 - 0194（2011）23- 0103- 01

1澳大利亞ＴＡＦＥ模式簡介

澳大利亞ＴＡＦＥ（Ｔｅｃｈｎｉｃａｌ ａｎｄ Ｆｕｒｔｈｅｒ Ｅｄｕｃａｔｉｏｎ，技術與繼續教育）教育有其自身的鮮明特色，主要是定位明確和培養目標明確。其課程設置強調專業性和實用性相互結合，突出能力培養。與我國的職業技術教育相比，ＴＡＦＥ教育有很大不同。

（1） ＴＡＦＥ教育不是低于本科層次的教育，而是與本科教育并行的第二條發展道路，沒有高低分別，只是方向不同而已。前者側重技能，后者側重理論，不存在哪個更好。

（2） ＴＡＦＥ的“Ｆ”表示Ｆｕｒｔｈｅｒ Ｅｄｕｃａｔｉｏｎ（繼續教育），這是一種終生學習、終生教育的理念。ＴＡＦＥ的教學手段靈活多樣，通過課堂、工作場所、模擬工作場所以及網絡等各種方式來進行教育。由于一般人數較少，所以老師與學生交流機會很多，教學效果明顯。

（3） 充分發揮以行業專家為主的專業指導委員會的作用，按照行業標準組織教學，課程設定以行業組織制定的職業能力要求和國家職業資格證書要求為標準，能夠讓學生直接跟社會接軌，直接上崗就業。

2ＴＡＦＥ模式下國際商務管理專業教學

2.1教學目標專門化

高職院校的專業設置本質上來說應該是應用型的，即根據市場的需求，設置專業培養目標。國際商務管理專業畢業的學生就業面廣，適應性靈活，具有較大的可塑造性。其職業崗位群定位于主要面向企業的各個階層，可以是部門和辦公室的文員、車間主任助理、產品主管、品牌主管、質量管理人員、營銷人員或自主創業人員。

雖然國際商務管理專業的適用范圍廣泛，學生知識面廣，工作機會多，但是知識深度不夠，崗位針對性不強，學生畢業后需要很長時間的自我學習來適應。因此除了通用人才的培養模式之外，高職院校還應該注重當地市場和商務發展需要，結合企業實際，把商務管理專業專門化，如開設商務管理專業連鎖經營方向、商務策劃方向、商務代理方向、會展管理方向等。在實際教學過程中，教師在課程教學中可以注重對學生某一方面的培養，強化學生對于自身專業崗位的認知和實踐。學生能夠清楚地認識自己的專業特點，更快掌握技能，也能夠盡快適應崗位需求。

2.２教學方法多樣化

ＴＡＦＥ教學模式的特點之一是其教學方法多樣化，教學地點很靈活，沒有具體的規定，既可以是傳統的課堂，也可以是工廠、網絡甚至鬧市。在ＴＡＦＥ教學過程中，運用最多的教學方法不是中國傳統高校所用的講授、記憶、書面考核等傳統理論記憶方法，更多的是現代教學方法。

現代教學方法包括案例分析、角色扮演、實戰演練等方式，有利于培養學生的實際操作能力和知識的綜合運用。不同于傳統的教學方法，現代教學方法能讓學生知其然，并知其所以然。譬如，在商務管理專業教學中，教師可以采用情境模擬方式，提供生動、具體的實例，并且設定工作場景，讓學生扮演相關角色，培養學生學習如何處理相關的商務關系，體驗相關感覺。另外，可采用市場調研方式，學生以團隊合作的形式，自行設計調查問卷，確定調查目標和方式。最后對結果進行統計，分析數據，得出結論。在實際教學中還可以通過實戰演練，培養學生商務能力，結合網絡或者推銷洽談等方式，策劃營銷方案，實施計劃，評估計劃，修正計劃，最后分析總結。職業技能競賽也是激發學生學習興趣的一個有效教學方法，通過聘請相關行業專家或者企業負責人，設置相關競賽題目，提供部分啟動資金，讓學生在花錢和賺錢中理解商務活動的真正含義。

2.３實訓方式靈活化

ＴＡＦＥ課程有一個特點，就是專業的設置有行業委員會參與，具有很強的操作性。澳大利亞各行業通過幫助學校建設實訓基地，接待學生實習等方式參與學校的實踐教學工作。企業為培養出掌握先進技術的新員工，將最先進的生產設備提供給學校使用，并負責不斷更新。此外，企業還支持學校建立起全國范圍的模擬實訓公司網絡，供所有ＴＡＦＥ學校實習使用。目前澳大利亞國內已建有近１００家由各行業贊助的模擬實訓公司，并與國際上３ ０００多個著名的跨國模擬實訓公司聯網。

在我國，職業院校的學生學習的目的是就業，所以商務管理專業在實訓過程中，可以參考ＴＡＦＥ模式，建立自身的實訓體系。首先可以進行感性認知實訓，使學生了解企業的組織結構、部門設置、營銷過程、生產過程以及全程管理有一個粗略的了解。增強學生對于管理、商務以及企業的認知。可以采用參觀企業、聽企業管理人員講座等。

其次可以采用校內模擬實訓，在校內模擬實訓室或者實訓基地，任課教師可以布置相關商務項目，讓學生搜集信息，撰寫相關文案或者策劃書，然后進行相關活動，在活動中驗證其合理性和可行性。通過這種方式，讓學生鍛煉自身的管理能力。在高級階段，還可以通過沙盤和軟件，讓學生以團隊形式進行公司的整體管理，包括從原材料采購、生產加工、銷售到售后服務等一整套過程控制。通過這種方式，學生既能強化課本知識，也培養了團隊合作精神。

最后，讓學生去企業參加頂崗實習，真正走向社會，走向實際的企業。在頂崗實習期間，可以安排教師帶隊，在工作中解決學生難題。學校可以跟企業簽訂協議，實施訂單式培養模式，邀請企業參與學校教學，根據企業要求，細化培養方向和培養目標。

通過對ＴＡＦＥ模式的分析，本文認為我國高職院校的商務管理專業可以在一定程度上開展相應的師資建設，提高教學質量。在引進師資的同時，可以學習ＴＡＦＥ模式，邀請相關行業專家或者相關商務人士參與學校教學，也可以利用假期或者周末邀請相關商務人士來學校做講座，增加學生對企業的了解。在制訂培養計劃的時候，邀請相關行業專家或者企業人員共同參與，把課程中理論性的東西削減，增強對學生實際操作能力的培養。另外可以采用靈活方式，邀請更多企業在職人員利用假期或者晚上時間來校兼職，讓學生真正理解商務管理的內涵，深入學習相關課程，而不是浮于表面。