月評

Google

進軍社交 叫板Facebook

文/本刊記者 張志

在社交媒體盛行的年代，昔日的巨頭Google不甘寂寞，推出了全新社交產(chǎn)品Google+，將Google的在線產(chǎn)品整合，以此作為完整社交網(wǎng)的基礎(chǔ)。

為了讓服務(wù)區(qū)別于Facebook，Google將賭注下在了一個方面：更好的隱私管理方式。Google+的中心要點是朋友和熟人的“圈子（Circles）”，用戶可以按不同的圈子組織聯(lián)系人，如家庭成員、同事、大學(xué)同學(xué)等，在小的圈子里分享照片、視頻及其他信息。在發(fā)布社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)Google+后，Google一周內(nèi)市值激增200億美元。

科技漫畫網(wǎng)站xkcd：“你趕緊加入Google+吧。”“那是啥呀？”“不是Facebook 。”“它長啥樣？”“Facebook那樣唄 ！”……“天哪，我覺著那正是我要的東西。”

科技時評家洪波： Google永遠都不可能設(shè)計一個類似Facebook Poke那樣的功能，這個功能完全著眼于互動，與信息及其流動無關(guān)。所以Google的產(chǎn)品通常很Cool，但不性感，因為人及其細膩的情感被抽離了，變成了一個個被精確定義的數(shù)字容器。

中信出版社新媒體事業(yè)部總經(jīng)理黃锫堅： 圈子的設(shè)計只是區(qū)別于Facebook的表象，而對信息去粗取精才是Google對付Facebook的終極武器。Google+只是Google社交戰(zhàn)略的冰山一角，水下部分會逐漸展現(xiàn)。這個開發(fā)代號為“翡翠海”（Emerald Sea）的項目，或許可以帶領(lǐng)人們航行到一個未知的新領(lǐng)域。

爆炸力：★★★★☆

影響力：★★★★☆

傳播力：★★★★☆

總 評：★★★★☆

蘋果

iAd降價70% 移動廣告艱難？

文/本刊記者 謝園

蘋果旗下iAd移動廣告業(yè)務(wù)已將廣告費下調(diào)了最多70%，最低廣告費用從100萬美元調(diào)低至50萬美元，并向廣告代理機構(gòu)提供最低30萬美元的價格，前提是其進行多個廣告宣傳活動。

一年前蘋果推出iAd廣告平臺時，花旗集團和美國零售巨頭J.C. Penney等公司在這個平臺上進行廣告宣傳活動，蘋果發(fā)言人娜塔莉·克麗絲（Natalie Kerris）稱，在第一年中，iAd在7個國家發(fā)起了100多場廣告促銷活動。

Adweek： 即使降價，一些廣告代理機構(gòu)仍感覺iAd費用過高，尤其是因為只有蘋果用戶才能看到其廣告，因此它們轉(zhuǎn)而投向谷歌AdMob以及Millennial Media和Greystripe等移動廣告網(wǎng)絡(luò)，這意味著蘋果面臨在一個龐大的市場上處于不利地位的風(fēng)險。而且，價格不是iAd系統(tǒng)的惟一問題，早在2010年該業(yè)務(wù)推出后幾個月內(nèi)，就有多家廣告主反映，蘋果對創(chuàng)意過程的高度掌控，導(dǎo)致合作進展無謂被延遲。

紐約品牌和廣告巨頭Young Rubicam高級策略副總裁托姆·凱農(nóng)(Thom Kennon)： 蘋果閉合的生態(tài)系統(tǒng)從短期來看可能會讓廣告主感興趣，從長期來看則是定價過高以致無人問津。

《成功營銷》： 科技公司計劃進入廣告行業(yè)，障礙或許是不可避免的，尤其是當移動廣告市場仍未成熟的時候。也有業(yè)內(nèi)人士稱，降價未必是其發(fā)展受阻，反而是其發(fā)展勢頭良好的表現(xiàn)，最初設(shè)計高門檻是因為iAd成本高，而規(guī)模發(fā)展了，成本自然就降下來了。

爆炸力：★★★★☆

影響力：★★★☆☆

傳播力：★★★☆☆

總 評：★★★☆☆

DHL

折戟中國

文/本刊記者 吳曉燕

世界500強——德國敦豪快遞（DHL）近日宣布放棄在中國發(fā)展。原因是三家子公司面臨巨額虧損，截至2011年3月末，三家公司合計資產(chǎn)總額約2.17億元，合計負債總額約3.47億元。

中國快遞咨詢網(wǎng)首席顧問徐勇： 它在市場定位方面是定在低端市場，定位在中高端市場應(yīng)該不存在這個問題。像順風(fēng)、EMS占的市場都非常好，每年的業(yè)績增長率都在百分之四五十以上。

21世紀經(jīng)濟報道： 經(jīng)營模式也很關(guān)鍵。DHL的國內(nèi)市場業(yè)務(wù)退出就是一個例子。現(xiàn)實顯示，或許直營總體來說要優(yōu)于加盟。DHL進入中國市場的時候是通過收購三家中資公司開展業(yè)務(wù)的。而日前正雄心勃勃準備申請進入中國國內(nèi)業(yè)務(wù)的UPS則明確稱自己不會模仿DHL，而是要堅持直營。直營的另一個典范是民營的順豐，直營模式令其有效地保證了快件安全、速度以及客戶的網(wǎng)絡(luò)可追蹤。

新聞晨報： （中國）幾乎所有的知名電子商務(wù)企業(yè)都是以自建物流體系為核心，然后選擇性地培養(yǎng)自己地配送體系，而并非完全包給DHL這樣的物流公司來合作，這種特色讓國際上比較有名的快遞公司在中國找不到一個份額較大的市場空間。

《成功營銷》： 盡管DHL遭遇了慘痛的“滑鐵盧”，但這并不等于低端民營快遞戰(zhàn)勝了高端的外資快遞。目前，以經(jīng)驗和管理居優(yōu)的四大外資快遞巨頭，依然控制著中國國際快遞市場80%的份額。中國在未來20年將成為全球的最大快遞市場之一。DHL此時選擇退出，一旦在市場成熟以后再加入，壓力會非常大。

爆炸力：★★★★★

影響力：★★★★☆

傳播力：★★★★☆

總 評：★★★★★

醫(yī)藥B2C

蓓蕾初放 小心呵護

文/本刊記者 張可慕

京東商城增資北京好藥師大藥房連鎖有限公司，與北京九州通(600998，股吧)醫(yī)藥有限公司合資開展醫(yī)藥電子商務(wù)業(yè)務(wù)。在此之前，騰訊旗下的拍拍網(wǎng)已開網(wǎng)絡(luò)售藥之先河，然后是上海復(fù)美、杭州九州、北京金象、江西開心人和云南白藥五大藥房進駐淘寶商城，推出B2C“醫(yī)藥館”。

賽迪網(wǎng)： 醫(yī)藥行業(yè)觸網(wǎng)，使得這個行業(yè)將因網(wǎng)購而更加透明、陽光減少流通環(huán)節(jié)、降低流通成本，解決市場混亂、藥價虛高的問題。消費者通過網(wǎng)購真正享受到安全、平價的藥物，藥商、廠商不必承擔(dān)高額的渠道成本，藥品因此回歸原本的價值。

《網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)報》： 藥店在電子商務(wù)方面確實一直比較落后，所以電商大佬會覺得這是一個有待開發(fā)的領(lǐng)域。但目前說機遇，還為時尚早，真正的機遇得過幾年再說。隨著電商們的入場，市場成熟度會越來越高，藥品B2C的競爭也會漸漸打響，而且很快會從價格競爭過渡到特色商品的競爭，然后過渡到藥學(xué)服務(wù)的競爭。

《南方都市報》： 對于電商大佬們而言，在蓓蕾初綻之前，尚有“三九天”的嚴寒正在苦苦緊逼：一是牌照問題，這是準生證；二是藥品GSP認證及配送問題，這是血液；此外，醫(yī)保定點資質(zhì)門檻，這是養(yǎng)分。如能安然度過“三九天”，才能迎來怒放的生命。

《成功營銷》： 可以預(yù)見，健康商品或?qū)⒊蔀樾乱惠嗠娮由虅?wù)浪潮中的火花。但醫(yī)藥有別于其他行業(yè)，不同于賣電器和日化品，如果不注意營銷的專業(yè)性，可能會出現(xiàn)安全隱患。

爆炸力：★★★★☆

影響力：★★★★★

傳播力：★★★☆☆

總 評：★★★★☆

諾基亞

巨人的搏擊

文/本刊記者 吳曉燕

近日，遭受蘋果iPhone和谷歌Android蠶食的諾基亞宣布大幅降價，而且是全線調(diào)低其手機的價格，有的機型的下降幅度高達30%。這在諾基亞過去10年的發(fā)展過程中是從未有過的。據(jù)統(tǒng)計，在過去10年中，諾基亞手機的平均降幅約在9％左右。

研究機構(gòu) Strategy Analytics 分析師 Neil Mawston：所有大廠牌商家，平均每年降價 2～6 次，屬于小幅調(diào)整范圍。對如諾基亞規(guī)模的公司來說，高于 5％以上的調(diào)降幅度，屬于超過均標的調(diào)整。

國際知名調(diào)研機構(gòu)Gartner： 諾基亞此舉是為挽回在智能手機市場的下滑態(tài)勢。諾基亞已經(jīng)放棄與英特爾共同研發(fā)的MeeGo系統(tǒng)，在今年年底推出第一款微軟WindowsPhone手機之前，想要挽回智能手機的市場頹勢，諾基亞現(xiàn)在也只有將塞班智能手機降價一個方法了。

觀察家彭雄江： 從短期來看，這種大范圍大幅度降價行為，對提升諾基亞銷售量，止住市場份額下滑有明顯作用；但從中長期來看，負面影響十分巨大，不僅傷害到諾基亞的品牌形象，降低品牌價值，而且有可能導(dǎo)致諾基亞提前出現(xiàn)虧損局面。

《成功營銷》： 《華爾街》不久前評出2012年將會消失的六大品牌。其中，諾基亞赫然在列。或許，諾基亞現(xiàn)在最大的問題不是價格，而是沒有能夠與競爭對手抗衡的特色產(chǎn)品。但愿通過此次搏擊，諾基亞還會繼續(xù)走在巨人的路上。

爆炸力：★★★★☆

影響力：★★★★☆

傳播力：★★★★☆

總 評：★★★★☆

搜狐視頻

推“兒童賬號” 一舉兩得

文/本刊記者 劉曉云

7月1日，搜狐視頻宣布推出“兒童賬號”。據(jù)悉，這是針對家長推出的一項保護小孩上網(wǎng)的功能，可以讓新老注冊用戶提前設(shè)定并掌控小孩觀看影視劇、動畫片的時間。用戶直接激活“兒童賬號”模式，之后就可以自行設(shè)置時間來提醒孩子“注意休息”或“終止觀看”，而要想退出該模式，則需要輸入密碼。

《南方日報》： 暑期將至，放暑假的未成年人將成為互聯(lián)網(wǎng)新增用戶的最大群體，在搶奪穩(wěn)定用戶群的背景下，視頻網(wǎng)站各出絕招。搜狐將“用戶體驗牌”打到家長頭上，也算是業(yè)內(nèi)一項創(chuàng)舉。

互聯(lián)網(wǎng)專家馬旗戟： 在視頻行業(yè)基本行業(yè)地位、產(chǎn)品風(fēng)格和收入模式大致確定的情況下，對新興受眾群體的爭奪顯然迫在眉睫。考慮到網(wǎng)民構(gòu)成日益向兩端延伸，特別是15歲以下少兒的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用量越來越大，如何盡早在這一群體市場中占據(jù)有利位置、吸引更多新增用戶并提供能夠適合用戶父母心理的良好用戶服務(wù)和體驗，顯然成為這些視頻領(lǐng)先者優(yōu)先考慮的問題。有兩點值得關(guān)注：一、視頻“兒童賬號”是否會如某些游戲兒童賬號的創(chuàng)意一樣，形式有效吸引人，實質(zhì)低效無用；二、有多少適合兒童觀看的視頻。

《成功營銷》： 家長才是隱藏在兒童背后更為廣大的市場。搜狐這一增進用戶體驗的舉措可謂一舉兩得，不但為兒童上網(wǎng)提供了保護，也抓住了兒童市場及其背后的家長市場的廣泛商機。

爆炸力：★★★☆☆

影響力：★★★★☆

傳播力：★★★☆☆

總 評：★★★☆☆

奔騰

“外嫁”的智慧

文/本刊記者 吳曉燕

7月11日，飛利浦宣布，將收購中國廚房電器公司奔騰電器（上海）有限公司。交易完成后，奔騰電器在上海松江的工業(yè)園土地產(chǎn)權(quán)和廠房并沒有出售給飛利浦，而是通過出租方式與飛利浦合作。奔騰電器將成為飛利浦在中國的全資子公司，保留奔騰品牌。

賽迪網(wǎng): 從企業(yè)的發(fā)展路徑來看，奔騰電器已經(jīng)走過了0~10的路程，是“做蛋糕”的路程，只要有相對的投入與市場規(guī)劃，很容易將市場與渠道打開。但在未來，奔騰電器面臨的是10~100的路程，是一個“搶蛋糕”的過程，企業(yè)需要考慮的不僅僅是“靜態(tài)環(huán)境”，也就是企業(yè)的現(xiàn)有競爭優(yōu)勢。小家電的競爭已經(jīng)進入了綜合實力的較量，也就是到了杰克·韋爾奇講的“數(shù)一數(shù)二”競爭法則：“一個品類如果進入不了行業(yè)的前兩名，就要被淘汰。”所以這是奔騰電器為什么要賣的一個首要原因。

環(huán)球家電網(wǎng)： 細細思量，奔騰電器賣給飛利浦的原因無非有三：一是奔騰電器老板劉建國已經(jīng)從企業(yè)層面上考慮過出售奔騰給飛利浦的必要性，即“優(yōu)勝劣汰”;二是從經(jīng)營層面考慮，需要回歸商業(yè)的本質(zhì);三是從企業(yè)品牌層面上出發(fā)，尋找更有利于奔騰品牌延伸的方法。

中關(guān)村在線： 小家電市場被公認為“中國家電業(yè)最后一塊利潤奶酪”。業(yè)內(nèi)人士分析稱，這次的并購方案將給中國的小家電市場帶來很大影響，對一些本土品牌，例如九陽、美的等，形成了競爭壓力，使品牌競爭更為激化。

爆炸力：★★★☆☆

影響力：★★★★☆

傳播力：★★★★☆

總 評：★★★☆☆

步步高

高舉高打

文/本刊記者 路小南

一篇《步步高手機廣告費或超10億 被指開著飛機撒錢》的報道引發(fā)了業(yè)界的討論，文中稱近年來步步高和OPPO的廣告在中央和省級衛(wèi)視的黃金時段中大量出現(xiàn)，據(jù)《IT時報》報道，保守估計今年步步高旗下這兩個手機品牌的廣告費用總規(guī)模或許將超過10億元。

OPPO手機副總經(jīng)理吳強在微博上回應(yīng)稱，OPPO是在手機質(zhì)量過硬、品牌宣傳定位精準的基礎(chǔ)上進行廣告的，“我們做事很低調(diào)，但品牌宣傳采取了很高調(diào)的方式。”

產(chǎn)經(jīng)觀察家曾高飛：廣告預(yù)算將大大增加企業(yè)運營成本，能否收回尚是未知數(shù)。想通過狂砸廣告費用，促使銷量實現(xiàn)質(zhì)的飛躍，恐怕不現(xiàn)實，現(xiàn)在的消費者都比較理性，況且步步高手機和OPPO手機走的是細分市場的道路，產(chǎn)品線短對其銷售拓展形成較大限制。

艾媒咨詢集團董事長張毅：可以肯定的是步步高和OPPO是近年廣告導(dǎo)向產(chǎn)品銷售非常成功的案例，而智能手機方向，他們介入得相對較晚，沒有強大的廣告輔助，恐怕是要吃虧的。我認為他們不會放棄廣告轟炸這一靈丹妙藥。

《成功營銷》：使用同樣的MTK方案，步步高和OPPO手機比起其他國產(chǎn)品牌，價格可能要高出幾倍。在功能手機領(lǐng)域，中國手機已經(jīng)不缺技術(shù)甚至不缺創(chuàng)新，品牌運作將成為未來幾年大陸手機在功能手機領(lǐng)域重新崛起搶占市場份額的關(guān)鍵。

爆炸力：★★★★☆

影響力：★★★☆☆

傳播力：★★★★☆

總 評：★★★☆☆