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聚焦互動

2011-12-31 00:00:00
成功營銷 2011年8期

“網絡科技的瞬息萬變,加上人們對生活日新月異的追求,使得我們每天的時間、空間、信息、注意力都被切割成碎片,感興趣的內容依舊,但是瀏覽變淺。在這樣的網絡行為趨勢下,我們的營銷覆蓋能力必須要做到全程全網,我們的精準要從原來的媒體版位直接到人。”隨視傳媒CEO薛雯漪說。

注意力碎片時代,“找人”能力是在線營銷的試金石,全程全網地撲捉“人”的注意力是必殺技。“其實,從4年前的精準廣告到今天的社會化媒體智慧營銷,隨視和廣告主一直在共同尋找最合適的找人方法。”薛雯漪說,“互聯網的核心是人,互聯網廣告的核心依然是人,一個網絡用戶,在4年的時間里他可能瀏覽過上千家網站,更換過十幾臺終端,閱讀習慣也發生了變化,但惟一不變的,就是他的興趣和關注。所以,如何在全網捕捉、鎖定和追蹤‘人’的興趣和關注將成為在線營銷的必備能力。而社會化媒體,為這種以人為根本的營銷提供了一個絕佳的機會和舞臺。”

隨視傳媒對社會化媒體的關注和重視絕非出于偶然。早在2010年,隨視就開始低調投入對社會化媒體營銷的研究。隨著2011年以微博為代表的社會化媒體的爆發性增長,隨視傳媒意識到突破傳統互聯網傳播困局的機會終于到來。

隨視傳媒自成一“派”的社會化媒體解決方案(微博派)最大的價值,首先是通過對用戶注意力的鎖定和分析,使廣告主可以在多個平臺之間、針對特定用戶形成鎖定和跟蹤,從而打通了已經碎片化的受眾觸媒通路;其次,通過創意的拉動實現了傳播模式的轉換,使1.0模式的信息推送與2.0模式的口碑傳播實現了互通,使廣告主獲得了一條更具有適用性、更富有多元化應用價值的傳播通路。

隨視微博派與其他微博營銷流派的區別在于:它能在非常短的時間里,為企業微博填充IQ(理性分析),填充真人的氣息(企業微博擬人化),帶來真實而新鮮的影響力(基于百萬級真實的人的傳播),通過洞察帶來行動。微博派進入市場短短2個多月,已經被電子商務、汽車、快銷、民生服務類等幾十家知名品牌客戶采用、認可和好評。某國際租車品牌通過微博派方案,在一個月的傳播周期中,持續鎖定異地租車和暑期自駕游人群,在打通新浪微博、騰訊微博、開心網三個社會化媒體平臺,落地PC、手機兩個終端的復雜媒介通路組合下,無論是整體傳播效果的提升還是用戶的參與、自發傳播熱情,都獲得了較傳統互聯網傳播模式2~3倍的增長。

圍繞微博,實際上還有一家叫做瑞意恒動的公司,做得很不錯。

瑞意恒動的微博平臺分兩個版本:個人版和企業版。個人版是為網民提供的微博發布和管理工具。每個用戶所有的微博相當于擁有了一個屬于自己的小媒體,這個小媒體需要用戶自己去經營,僅靠單一微博平臺所提供的功能是不夠的,也無法實現跨平臺管理。而瑞意恒動所提供的平臺可以實現跨平臺管理,還附帶管理和統計的功能。而企業版則顯得更加專業,可以幫助企業經營官方微博。企業對微博數據分析的要求比較高,比如對粉絲的分析、微博信息的轉發、評論有多少,二次轉發怎么樣,三次轉發怎么樣等等,都需要一個好的數據化工具去評估。

當然,瑞意恒動不僅提供這樣的微博管理平臺,它還擁有許多經營微博需要的資源。“我們與大量的意見領袖進行簽約合作,包括明星、名人、行業專家等,這點相當于傳統行業的明星經紀公司,而我們則相當于網上名人的經紀公司,我們所擁有的意見領袖資源已經超過了兩千多人,這兩千多人基本能夠覆蓋到上億的網民。”瑞意恒動CEO沈棟梁介紹說。

技術是網絡廣告的渠道,至關重要,但我們不得不重申,我們的要求不是讓每一家網絡廣告公司都擁有像谷歌那樣的技術,而是要讓所有的廣告公司都了解技術。雖然技術大有趕超創意在廣告中的地位的趨勢,一些公司仍然認為創意是第一位的,特別是當互動媒體興盛的時候。

OMP創始人兼CEO丁峻峰認為,技術是需要為創意和策略服務的,創意和策略是一個廣告活動的靈魂,技術只是一個優化手段而已,一個真正優秀的廣告公司必須要以創意和策略為競爭核心。OMP技術總監俞潔認為:“在技術上OMP和其他同類公司比并無本質的區別,很多廣告技術并沒有高深的技術門檻,多數技術型廣告公司只是在媒體精準和優化技術上進行了開發,目前我們也正與第三方精準技術服務公司達成戰略合作,而我們自己還是專注在技術的互動應用上。”

丁峻峰介紹到:“OMP設有單獨的策略部門,創意設計部門人數也超過了70人,這些都是我們在組織構架上的優勢。我們還成立了單獨的媒體研究中心,專注于各媒體和各行業的傳播特點研究,這些都能使我們更好地服務客戶。”

丁峻峰認為,未來對新興媒體的應用能力將直接決定廣告的影響力,同時也就決定了廣告公司的競爭力。“我們的目標是成為眾多客戶的互聯網戰略營銷傳播合作伙伴,為客戶提供在互動領域的戰略傳播規劃和執行。”

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