中職生職業素養培養研究

[摘要]加強中職生職業素養，應加強學生職業素養的養成教育，加強學校禮儀文化的教育，加強學校的師德教育，加強禮儀文化教育與職業素養教育的緊密結合，并加強學校、家長、社會三方聯動的教育機制的構建。

[關鍵詞]中職生 職業素養 培養

[文獻編碼]doi：10.3969/j.issn.0450-9889(C).2011.12.004

一、中職生不良行為現象分析

目前，部分中職生具有以下不良行為：一是以自我為中心嚴重，對他人不寬容、不理解，自以為是；二是不會尊重和體諒他人，凡是只考慮自己的得失，社會責任感差，事不關己，高高掛起；三是個性過于張揚，不顧一切追求個人喜好；四是對人生觀、價值觀和世界觀的認識有偏差，只會索取，不會感恩和回報，攀比心理嚴重，好高騖遠，等等。

造成以上中職生各種不良行為的因素主要有以下方面：一是家庭教育。因為家庭文化背景不同，所以學生的不良行為習慣主要源于家庭教育與家庭影響。二是學校教育。職校教師師資力量參差不齊，德育教育方式方法簡單，針對性和時效性不強。例如，為專業所招的教師不完全都屬師范類畢業的教師，這些教師沒有系統地學習過教師禮儀、教學過程等內容，對各種文化課釋義與理解的能力較弱。加之職校的教學教育有重技術、偏技能的情況，沒有意識到禮儀教育對學生職業生涯及社會交往、行為規范有著重要的作用，也沒有很好地運用禮儀教育引導學生改善不良行為習慣。此外，學生理解與接受文化教育課還是以考試為目的，學生對傳統文化的解義與理解掌握還停留在表面上，對文明禮貌與行為等日常行為規范沒有很好掌握的尺度。三是學生本身盲目追求流行時尚，缺乏高尚的審美觀，并易受他人影響和誘惑，不能明辨是非曲直，容易沾染上不良的行為習慣。四是社會因素，學生受社會上存在的各種不良行為影響。

二、運用禮儀教育糾正中職生不良行為習慣，加強職業素養培養

職業教育應培養出具有較強的專業技能、符合企業與社會需要的、全面發展的綜合型人才。禮儀教育是學生養成教育的有效途徑，是推進學生全面發展的德育教育方式，是推動社會進步的橋梁，更是讓學生盡快適應工作崗位需求的得力措施。運用禮儀教育有助于糾正中職生不良行為習慣，并加強他們職業素養的培養。

(一)加強學生職業素養的養成教育。加強中職生的禮儀教育必須緊密結合學生的職業需求和職業性質開展，中職生的禮儀教育甚至可以理解為職業素養的教育。所謂職業素養指的是職業規范要求與職業道德、職業專業文化合成，以及職業禮儀文化和良好的習慣等。

而加強中職生職業素養的養成教育是一個循序漸進的系統過程，即啟發興趣一技能培養(訓練)—養成職業素養---(重要)一強化良好習慣一習慣練習一習慣運用一個人職業素養的提高。從興趣中培養技能，從技能中體現出職業素養，將職業規范、職業道德與禮儀文化的教育相結合，提升為職業素養。再由職業素養養成出良好習慣，讓習慣運用到工作與生活，從而提高個人綜合素養。具體而言，學校在技能培養之外，應開設一門與行業相關的職業禮儀規范課程，以強化、訓練及糾正學生平時不注意和已養成的各種壞習慣，并讓學生養成職業行為規范與禮儀文化素養。應把職業禮儀當做技能進行考核及應用，以促使學生養成良好的習慣。而促進學生深層次地理解與運用禮儀文化教育，無論對學校、企業、學生、家長等，都有著深遠的意義。

(二)加強學校禮儀文化的教育，促進學生職業素養的形成。應將禮儀文化和職業道德、職業規范結合在一起，形成完整的職業素養。應強調和強化禮儀文化和禮儀行為養成的重要性，將所謂個性化發展教育，在職業教育中轉換成“要讓人人為我服務，我先為人人服務”的教育理念。禮儀文化教育可滲透在形式多樣的、和禮儀文化相關的文體活動當中，如文明禮儀主題班會、文明禮儀伴我行主題宣傳月、文明禮儀活動日、職業禮儀大賽、傳統禮儀文化知識搶答等及相關課程的培訓，給學生灌輸禮儀文化思想與觀念，讓其形成理念與思維，真正體現出職業道德和職業規范，提升個人各種文化素養的職業化教育。

(三)加強學校的師德教育，提高教師的禮儀素養，為培養學生的職業素養起到示范和教育作用。職校教師職業行為規范與否，其職業道德與自身涵養都會影響學生。目前，職校教師在職業行為規范的理解和掌握是有限的，畢業的院校不同，師范類和非師范不同，都會影響和決定教師自身的職業道德和職業素養。如職校教師在禮儀文化有更深層次的理解與運用對學生良好行為習慣的養成幫助是最大的。事實證明，職校教師在職業行為規范與禮儀文化有過良好的培訓的，對班級及學生的管理和教育得心應手；非師范類或沒有接受過職業規范或禮儀文化教育接觸較少的教師，其管理和教育往往事倍功半。因此，職校教師甚至其他員工都應接受一定的職業禮儀培訓，文化課教師及相關專業教師對禮儀文化知識和職業禮儀還應受過專門培訓。

(四)加強禮儀文化教育與職業素養教育的緊密結合。禮儀文化融合職業素養，職業素養中透著個人涵養。將禮儀文化融入職業素養，讓學生在職業道德、職業規范中感悟禮儀文化，讓學生真正體會要想先做事就得學做人的道理，并突出禮儀文化教育是德育教育的重要元素之一。應將禮儀文化教育的理念灌輸到各個層次、各類人，用禮儀文化教育的理念影響用人單位。一是引導用人單位建立畢業生的用人標準，強調用人的正確理念，重視學生的品德修養，注重做事先做人的用人機制，從而讓學生自覺地在學習和工作中有意識和強迫性地強化自己的禮儀文化與禮儀修養，時刻加強禮儀文化與職業素養的緊密結合。二是讓企業感受學校在人才培養上的盡心盡力，從而延續良好的合作關系。用禮儀文化教育影響用人單位，轉變其理念可采取諸多方法方式，如：利用雙選會順帶展示在校學生的文明禮儀能力、在有關禮儀大型活動與企業的各種合作、學生在校期間的要求與強化職業禮儀文化、實習期間的學生文明禮儀、職業素養等行為的實踐(可作為學生表現或成績的進行評分)，等等。

(五)加強學校、家長、社會三方聯動教育機制的構建，充分調動家長對學生禮儀文化教育的積極性和主動性。借助家庭教育，是加強學生的文明禮儀是的關鍵手段和方法之一。在調動家長積極配合學校對學生進行禮儀文化教育上，首先，可把新生入學的機會作為向家長與新生展示具有專業特色的禮儀文化的大舞臺。通過新生接待禮儀展示學校辦學條件、文化底蘊、專業特色、學生技能等穩定學生情緒，鼓舞學生學習，暗示家長對學校選擇的正確性，營造學校團結、溫馨、安全、和諧的人文環境。其次，可利用放寒暑假給家長的一封信、學生手冊等方法，加強學校與家長的溝通和聯系，通過班主任評語，正確評價學生的禮儀文化教育成果，肯定學生的成績，向家長告示學校教育的成效，樹立家長對學校教育的信心，調動家長對子女禮儀文化教育的積極性。最后，學校可每年舉行盛大的、邀請企業與家長參與的職業禮儀活動，通過活動展示學校的禮儀文化教育成果，引導企業建立正確的選人用人機制，為家長樹立育人教人的正確理念。

中等職業教育要求學生掌握過硬的專業技能固然重要，但學生的做人做事、言行舉止、素質內涵更為重要，這就是現在國家各教育部門強調加強學生德育教育的原因。如能通過在校期間的禮儀文化教育糾正學生的不良行為，并將其培養成為高職業素養的人才，便是“五贏”：學生贏，自身的綜合素質提高；家長贏，贏得對兒女的安心與放心；學校贏，培養出好的學生達到了教育目的，且為發展埋下伏筆；企業贏，求得好人才利于企業發展；社會贏，能為社會發展作貢獻。由此可見，通過禮儀文化教育，提高學生職業素養，進而糾正學生的不良行為是一種有效的德育方法。

(責編 何田田)