高校人力資源管理信息化建設(shè)策略研究

［摘要］ 人力資源管理信息化是未來的發(fā)展趨勢， 只有加強人力資源管理信息化建設(shè)，提高其質(zhì)量和效率，才能更好地為高校事業(yè)發(fā)展發(fā)揮應(yīng)有的作用。

［關(guān)鍵詞］ 人力資源管理； 信息化建設(shè)； 策略

doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2011 . 14. 041

［中圖分類號］R197.324 ［文獻標識碼］A ［文章編號］1673 - 0194（2011）14- 0071- 02

１引言

在知識經(jīng)濟時代，人力資源已成為最有價值的資源，人力資源管理日益得到各個組織的重視，并且在企業(yè)中已經(jīng)取得比較理想的效果。高校是一個人才聚集，并且在人力資源的質(zhì)量與數(shù)量方面都占優(yōu)勢的組織。因此，做好人力資源管理工作對于高校的健康發(fā)展和實現(xiàn)建設(shè)一流大學的目標尤為重要。

信息化的飛速發(fā)展引發(fā)了高校對傳統(tǒng)管理方式的思考，要求在人力資源管理工作中引入信息化的操作方式，建設(shè)高校人力資源管理信息化系統(tǒng)。人力資源管理水平的提升不僅需要有以人為本的管理機制作為保障，也需要以人力資源信息化管理為前提。信息技術(shù)的高速發(fā)展對傳統(tǒng)觀念與模式下的人力資源管理系統(tǒng)的分析、設(shè)計與實施提出了新的挑戰(zhàn)與功能要求，引發(fā)了人力資源管理的深刻變革。借助當代信息技術(shù)將信息化融入高校人力資源管理過程中，建立靈活高效的管理信息系統(tǒng)已成為提高人力資源管理水平的必由之路。這既是高校各級領(lǐng)導實行科學管理和正確決策的前提和基礎(chǔ)，又是提高辦學水平和辦學效益的有力措施。

２高校人力資源管理信息化的涵義

人力資源管理信息化有狹義和廣義兩方面的定義。狹義的人力資源管理信息化是以現(xiàn)代信息技術(shù)為基礎(chǔ)，對傳統(tǒng)意義上的人力資源進行管理。廣義的人力資源管理信息化是基于電子商務(wù)理念的所有電子化人力資源管理工作。人力資源管理信息化主要包括3個層面：一是數(shù)據(jù)電子化；二是流程的電子化；三是管理的電子化。即運用一些數(shù)學模型、信息管理模型和計算機仿真模型，對企業(yè)的人力資源管理進行優(yōu)化控制和戰(zhàn)略分析，從而為企業(yè)管理和決策提供支持。

高校人力資源管理信息化是通過信息技術(shù)實現(xiàn)的高校人力資源管理的完整解決方案，是基于先進的硬件設(shè)備的新的人力資源管理模式，通過集中式的信息庫、自動處理信息、員工自助服務(wù)、外協(xié)以及服務(wù)共享，達到降低成本、提高效率的目的。一般來說，可以從4個方面來理解：一是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，系統(tǒng)可以迅速、有效地收集各種信息，加強內(nèi)部的信息溝通；二是降低管理成本，通過減少管理工作的操作成本等達到降低運作成本的目的；三是革新管理理念，人力資源管理信息化的最終目的是要革新高校人力資源管理理念；四是運用先進技術(shù)，這不僅僅是為了將現(xiàn)有的人力資源工作做得更好，更重要的是要為決策提供準確信息和解決方案［１］。

３高校人力資源管理信息化建設(shè)過程中存在的問題

３．１觀念落后，信息化建設(shè)意識缺乏

高校人力資源的管理較為復雜，涉及高校內(nèi)部的每個部門，信息化人力資源管理更是如此，所以高校內(nèi)部各個部門的配合支持是極為重要的，尤其是高層管理人員，更是需要對此給予足夠的重視。從目前高校人力資源管理信息化建設(shè)的發(fā)展狀況來看，有不少高校的高層管理人員對人力資源管理信息化的理解不夠，沒有認識到其重要性，存在著各種各樣的認識誤區(qū)。很多的管理者認識不到人力資源信息化管理的重要性，目光短淺，財力及人力投入不足，只關(guān)注能直接創(chuàng)造效益的項目和工作，將其視為可有可無甚至是負擔，限制了人力資源管理信息化發(fā)展的速度，與高等教育的現(xiàn)代化發(fā)展無法適應(yīng)，使人力資源管理工作在高校管理與改革中無法發(fā)揮其積極作用。

３．２信息化的軟硬件水平較低

信息化的硬件主要是指的高校人力資源信息化的操作水平、建立信息化人力資源庫所需的設(shè)備等等，這與被稱為軟件的信息化管理觀念正相對。人力資源管理信息化人才，不僅需要專業(yè)技術(shù)，還需具備傳統(tǒng)人力資源管理人員所具備的對高校未來規(guī)劃的理解，對高校長遠發(fā)展戰(zhàn)略比較熟悉，還要具備做高校員工思想工作的能力。因此，當前的人力資源管理人員應(yīng)是人力資源管理和ＩＴ的復合型人才。

３．３追求一步到位，造成停滯不前

很多單位在進行人力資源管理信息化建設(shè)的過程中，出于長遠的考慮，往往趨向于選擇完美的軟件系統(tǒng)。事實上，人力資源管理信息化是一個循序漸進的過程，不可能一蹴而就，盲目追求完美解決方案可能導致為適應(yīng)先進的管理模式和業(yè)務(wù)流程，而對現(xiàn)在的管理模式進行大規(guī)模的再造，因此采用漸進式改革更為合適。

４高校人力資源管理信息化建設(shè)策略

４．１提高對人力資源管理信息化建設(shè)的認識

隨著高等學校人事制度改革的不斷深入，高校要充分認識人力資源管理信息化建設(shè)的重要性，人力資源管理信息化不僅僅是將信息技術(shù)與人力資源管理結(jié)合起來，不僅僅是以一套軟件來解決人力資源管理中的所有問題，更重要的是一種思想的更新，是一項新的管理手段［２］。學校的高層領(lǐng)導只有認識到人力資源管理信息化建設(shè)的必要性，充分理解信息化帶來的新的管理思想，并與本校的行政、規(guī)模、發(fā)展方向和管理目標相結(jié)合，開發(fā)出符合學校特點，體現(xiàn)辦學特色的管理信息系統(tǒng)，才能充分發(fā)揮人力資源管理信息化建設(shè)的效用。要積極穩(wěn)妥地加快人力資源管理信息化建設(shè)的進程，不斷加大財力及人力投入，提供必要的物質(zhì)基礎(chǔ)。要積極采取措施，把人力資源管理信息化建設(shè)作為高校人事工作中的一個重要的組成部分來進行建設(shè)。

４．２信息化建設(shè)要結(jié)合實際搞好規(guī)劃

要實現(xiàn)人力資源管理信息化，高校必須結(jié)合各項信息化建設(shè)的進度和人力資源信息化管理的實際情況制定切實可行的規(guī)劃。沒有規(guī)劃就沒有目標，一個好的規(guī)劃既要有前瞻性，也要防止追求一步到位、貪大求全。沒有前瞻性就不能適應(yīng)復雜多變的情況，而一步到位的信息化脫離了人力資源管理的現(xiàn)實需求，既加大了現(xiàn)實的投資成本，又延長了實施周期，也增加了未來升級換代的代價。所以高校人力資源開發(fā)與管理的信息化建設(shè)過程是一個循序漸進分步實施的系統(tǒng)工程。

４．３信息化建設(shè)要重視技術(shù)支撐

現(xiàn)有的人力資源信息化管理系統(tǒng)給高校帶來的最大困擾是軟件的功能模塊、權(quán)限管理和安全管理的維護工作量巨大，系統(tǒng)跟不上管理現(xiàn)實的變化等。針對高校高層次人才相對不穩(wěn)定、業(yè)務(wù)流程變化頻繁的特點，人力資源信息化軟件要實現(xiàn)不斷調(diào)整的功能，進行快速配置，處理好靈活性和操作簡便性之間的關(guān)系，開發(fā)出結(jié)構(gòu)靈活的軟件，適應(yīng)不斷變化的人力資源管理模式。快速配置的人力資源軟件系統(tǒng)要支持系統(tǒng)與其他系統(tǒng)環(huán)境的動態(tài)集成，比如薪酬管理系統(tǒng)與財務(wù)系統(tǒng)的集成。

４．４信息化建設(shè)要重視人才培養(yǎng)

信息化不是一個單純的技術(shù)問題，更重要的是一個管理問題。因此，信息化的建立、運行是一項艱巨而且長期的系統(tǒng)工程，需要領(lǐng)導重視，需要加強人力資源開發(fā)和管理信息化人才，尤其是復合型人才，因此信息化建設(shè)要注重人才培養(yǎng)，與信息化建設(shè)同步甚至超前進行。人力資源管理信息化建設(shè)過程中需要的人才不僅要具有較好的人力資源管理理論素養(yǎng)及人力資源管理實踐經(jīng)驗，更要具有創(chuàng)新意識及熟練應(yīng)用現(xiàn)代化管理設(shè)備的能力。要在意識上與時俱進，不斷更新觀念，善于運用現(xiàn)代化的管理設(shè)備創(chuàng)新工作方式，提高工作效率，適應(yīng)新的工作需求。還要有不斷學習新知識、新技術(shù)、新理念的意識和勁頭，以便能在信息化管理工作崗位上規(guī)范、標準、高效、高質(zhì)地工作。同時還需要人力資源管理人員和全體教職工的大力配合，才能保證信息化建設(shè)始終與學校發(fā)展目標相互配合，這是高校信息化建設(shè)成功的保障。

高校人力資源管理信息化建設(shè)是一個艱巨和復雜的系統(tǒng)工程，在人力資源管理革命中占有舉足輕重的地位，它不是信息化與管理工作的簡單結(jié)合，而是要求高校的管理層和技術(shù)層人員全力配合，這是一個長期漸進的過程，有待在實踐中不斷發(fā)展和完善。

主要參考文獻

［１］ 呂絲屏． 高校人力資源管理信息化研究［Ｊ］．現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè)，２０１０（１５）：１５５－１５６．

［２］ 翁光聰． 高校人力資源管理信息化建設(shè)探析［Ｊ］． 寧波大學學報：教育科學版，２０１０，３２（１）：５７－５９．