淺談短信業務在廣播新聞中的應用發展

摘要隨著現代信息科技的不斷發展，手機的普及率在逐漸提升，短信作為手機傳輸的重要方式，以方便快捷的特點已經成為大眾的傳媒工具，其中短信業務對廣播的影響從無到有，再到形影不離，短信業務為廣播的的發展增添了新的羽翼，同時廣播也為短信的發展推波助瀾。本文對短信業務在廣播新聞中的應用發展進行了論述。

關鍵詞短信業務 廣播新聞 應用

文章編號1008-5807（2011）05-094-02

一、短信業務的特點

據不完全統計，我國的移動用戶已達近七點四億，而習慣用手機閱讀的用戶將占到期間的一成多。移動電話已經不僅是通訊工具，手機已經成為人們日常生活中的重要媒介。其中移動電話的短息業務已經和廣播、電視、報紙等一樣融入到人們的生活中，而且手機的短信業務也已經成為民眾與電臺之間互動的重要途徑。

手機短信業務具有靈活性、及時性和方便性，短息傳播的速度快，傳播的成本低，內容簡潔準確，信息不易丟失等特點，又因為短息業務使用方便快捷而深受人們的喜愛。而且手機短信業務對于廣播新聞的傳播有著較強的優勢地位。新聞信息要求精確、簡短、快捷，內容更新的時效性強。而手機短信業務是以手機為傳播方式，傳送信息的速度較快，1、2鐘即可發送成功，而且短信的字數有一定的限制，正是適合傳播新聞傳播的特點，短信可以及時的進行回復，操作的方法簡單方便，信息的傳遞速度和信息間相互交流的快捷，十分適用于廣播新聞的信息的匯總和反饋。手機短息的接收環境相當簡單，信息是點對點的接受，信息傳播的有效率比較高。而廣播新聞的傳播需要聽眾在收聽過程中主動的關注，有一定的局限性，信息的傳播效果的控制能力不高。手機短信業務正好彌補了廣播新聞中不足的部分，手機又是人們日常隨身攜帶的，即使只有幾分鐘的閑暇時間也可以通過短信了解新聞。

全球頂級咨詢機構摩根士丹利最近發布的中國互聯網報告稱，“中國無線短信和在線游戲技術的相對市場普及率似乎超過了美國，而且這種強勁增長勢頭還會持續下去”。短信的確已經融進了大多數人的生活，特別是與互聯網結合后，短信在中國市場仍具有強大的生命力。

二、短信業務在廣播新聞中的應用

廣播媒體與手機短信平臺合作，將廣播和短信服務連接在一起，打開了廣播與聽眾之間交流的空間，廣播不再只是單方面的播出節目，聽眾可以利用短信與主持人進行交流溝通，而且短信信息保存的時間較長，數據接收的內容準確、完整，也保證了短息信息與廣播新聞之間溝通的便利條件。每個廣播電臺與手機短信平臺之間的合作都有獨立的技術平臺支持，且擁有一定的服務代碼，只要記住短信發送的代碼，就可以將短信內容發送到廣播的信息平臺上，實現了實時互動。

（一）短信業務在廣播新聞內容中的應用

短信業務與廣播新聞媒體的融合，為廣播的節目內容增添了新的元素，在廣播新聞節目中，聽眾可以利用短信和主持人進行現場的交流互動。如廣播中的新聞訪談請到了專家為聽眾講解相關的內容，聽眾可以將自己的建議和意見向嘉賓提問，將短信發送到短信平臺上，嘉賓根據短信平臺上的內容予以充分的解釋，節目中即回答了聽眾的問題，又建立起相關部門與聽眾之間交流的平臺，使廣播節目深入人心。

新聞講求的是時效性，聽眾可以利用短信形式向電臺進行新聞線索的提供，如2004年5月18日，新疆發生一起貨運飛機墜毀的事件，中央人民廣播電臺在午間的《第一報告中》報道了這一消息，在隨后的連線中中央臺駐新疆的記者，記者稱正在趕往事故現場的路上，所以具體的墜機的地點和情況都不了解。但幾分鐘后，有聽眾發來手機短信，稱自己就在事故現場的附近，墜機發生在新疆三坪農場七連并描述現場的一些情況。由于聽眾的參與報道，使得新聞真正成為剛剛發生的事件現場，顯然由于時間和精力的局限記者無法立即出現在新聞的現場，這樣遍布各地的聽眾就可以成為新聞的第一報告人。同時可以建立合適的機制在和聽眾短信溝通的基礎上來實現實時的電話聯線，來報道新聞現場的情況。

由于廣播的播出受時間等限定，有一定的局限性，利用短信參與廣播新聞節目的內容，可以提高廣播的利用率。主持人就新聞話題展開討論，有些聽眾打電話參與，能接聽的電話也只是很小的一部分，更多的聽眾可以選擇利用短信了解廣播新聞節目的內容，通過短信講述自己的想法，同樣可以與主持人進行節目互動，手機短信的參與沒有人數的限制，沒有對短信次數的限定，發送到的短信主持人在短信平臺上都可以看得到，避免了信息的丟失。

現在是信息的時代，廣播電視網絡報紙等媒體為占據信息市場而不斷的競爭，競爭的途徑之一就是提高新聞的時效性，以新鮮的新聞事件帶動人們收視的頻率。各媒體的特點不同，有各自的優勢所在，廣播因收聽方便快捷等特點擁有廣泛的群體，而且車輛的不斷增多，人們呆在車上的時間較多，也為廣播開辟了更廣闊的空間。

很多電臺利用短信的優勢作用，開辟了新聞線索平臺，聽總可以隨時通過短信是形式向廣播電臺提供新聞線索，電臺的記者有限，只靠記者尋找到的新聞線索和新聞事件也是有限的，但是電臺的聽眾數量是龐大的，將聽眾發動起來，鼓勵聽眾積極參與到新聞線索的尋找中，參與新聞的互動，可以為廣播新聞提供豐富的信息內容，廣播新聞中也可以采用有獎的新聞線索提供，對于有價值的新聞線索給予一定的獎勵，提高人們參與的積極性，傳遞出更多、更快、更新鮮的新聞。

廣播新聞可以采用短信定制的形式發布，用戶訂閱了廣播新聞，廣播新聞每天為用戶發送新聞信息，即使用戶沒有時間聽廣播也可以新聞短信了解國家大事，而且短信定制新聞方便簡單，只需將代碼發送到廣播平臺上即可開通和取消，操作便捷。短信新聞信息的發送綠色快捷，不影響用戶做其它事情，也不會對用戶進行干擾，新聞短信發送的時間短，而且隨事件的發展不斷的更新，如遇到特大事故及自然災害等時更是可以利用廣播新聞及時發送相關的內容提醒，提醒民眾的及時防范。如北京奧運會期間的短信發送量多到無法完全統計出來，其中有很大一部分就是通過廣播新聞的形式發送到用戶的手機中，讓無法到現場觀看的民眾及時的了解了賽場狀況。

（二）短信業務在廣播新聞制作中的作用

在廣播新聞中使用短信業務，使直播節目的制作方式發生了變化，提高了廣播的收聽率，而且短信業務的使用也給廣播新聞制作帶來了新的形式，廣播新聞制作內容不再只局限于編輯好的新聞內容，也可以將聽眾發來的短信直接作為新聞內容進行播報，聽眾在廣播中聽到自己發送的短信的同時，提高了對廣播新聞節目的參與積極性。廣播新聞主持人對于短信的可操作性比較強，如打電話熱線的聽眾有的不會考慮節目內容需求，電話熱線中不乏惡意、無聊的騷擾，給新聞主播的主持人帶來一定的困擾，利用短息平臺就解決了此類事件的發生，節目制作中選擇有價值的新聞短信，即使聽眾發送了與節目無關的無聊信息，在廣播新聞節目中也不會被播出，提高了新聞短信的質量。

廣播新聞內容的制作可以根據聽眾的短信需求作出適當的調整，如很多民眾十分關心天氣信息，廣播新聞就可以采用聽眾的意見麻將天氣預報加入到新聞內容中，有的聽眾想了解相關的事件動態如藥家鑫案件的發展情況，廣播新聞可以及時的調整新聞內容，優先播出案件的進行狀況，及滿足了聽眾的收聽需求，又提高了人們對廣播新聞的信賴，還提高了廣播的收視率。

在廣播新聞中引入短信業務的同時也吸引了不同年齡段聽眾的參與性，以往的聽眾年齡偏大，在廣播新聞中融入短信業務，帶動了喜歡短信的年輕人的參與積極性，拓展了廣播新聞的年齡范圍，更多的年輕人的加入為廣播新聞注入了新鮮的活力，還有很多人因為短信爆料而成為廣播新聞的線索人，得到了一定的酬勞，實現了廣播新聞與短信業務的雙贏。

手機為廣播的聽眾提供了一個反饋的通道，而且隨著IVR（interactive voice response）移動互動語音技術的廣泛開展，廣播新聞可以將這一新的移動服務應用到節目中來，比如允許聽眾通過IVR來完成互動，這樣聽眾的聲音可以在節目中采用，更好的發揮廣播聽覺媒體的優勢，豐富節目，吸引聽眾更加積極的參與。

三、總結

綜上所述，短信業務已經融入到人們的生活中，短信市場業務的巨大前景為廣播新聞的發展提供了良好的環境，短信業務在廣播新聞的傳播中不斷的前行，人們通過手機及時的了解廣播新聞，知曉適時動態，提高了對廣播新聞的收聽效果，手機短信業務與廣播新聞間的合作空間廣闊，也推動著社會經濟的穩步的向前發展。

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