自從20世紀(jì)李普曼、伯納斯等人提出“制造認(rèn)同的國家藝術(shù)”概念后,國家公關(guān)開始走入人們的視野。
2011年1月17日,正是胡錦濤總書記訪美的前一天,一抹亮麗“中國紅”的國家形象宣傳片在美國紐約時(shí)代廣場登場,吸引了全球媒體的關(guān)注目光。這無疑是一場有意安排的“巧合”——此時(shí)此刻,宣傳片制造了注意力經(jīng)濟(jì)時(shí)代的一次新聞事件。
就在一個多月后,也就是5月5日,最后一架滿載中國公民的包機(jī)降落在北京首都國際機(jī)場,中國歷史性地完成了利比亞撤僑行動,55860人順利回國。這個數(shù)字后面耐人尋味——它見證的不僅僅是一個大國的崛起,也是以人為本的外交新政的國家形象傳播。
正如媒體所說的,中國已進(jìn)入國家公關(guān)時(shí)代。
2005年春天的“非典”,是一個里程碑式的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。“非典危機(jī)”使中國政府意識到,采用專業(yè)的公關(guān)方法來應(yīng)對突如其來的危機(jī),具有重要意義。“非典”之后,中國開始推行政府新聞發(fā)布制度,從中央到地方的政府部門開始設(shè)立新聞發(fā)言人,主動地與國際社會進(jìn)行雙向的溝通和交流。全國政協(xié)發(fā)言人趙啟正提出,“我們對外表達(dá)時(shí),要多講故事。”
2008年5·12汶川地震,中國政府帶領(lǐng)全國人民積極應(yīng)對這一場空前的災(zāi)難,在反應(yīng)機(jī)制、方案實(shí)施、信息反饋、傳播管理以及災(zāi)后重建等方面都令人稱道。當(dāng)時(shí)鳳凰衛(wèi)視一位主持人曾總結(jié)這次震后的新聞披露,“讓那些西方媒體無話可說”。
早在2001年,在中國國際公共關(guān)系協(xié)會為北京奧中委專門舉辦的研討會上,當(dāng)時(shí)作為奧申委副主席的時(shí)任北京市副市長劉敬民指出,北京申奧本身就是一個大的公關(guān)活動。奧運(yùn)會前一年,外交部就宣布放寬海外記者在中國的采訪限制。2009年,商務(wù)部制作了“中國制造”宣傳片。2010年上海世博會,國家形象傳播更是全方位、立體化地展開。
與更易執(zhí)行的模式化、系統(tǒng)化的國家公關(guān)程序相比,我們在“國家形象”的清晰定位上還要狠下工夫。對一個國家來說,文化品牌帶有最強(qiáng)烈的“國家形象意識”烙印。英國作家富勒在2_00年前就寫道,在文化層面上進(jìn)行對話,所有問題都將變得簡單易懂。從2004年在韓國設(shè)立第一所孔子學(xué)院算起,如今在全球的300多所孔子學(xué)院,正承擔(dān)著這一文化傳播的使命。
在國家公關(guān)時(shí)代,如何展示一個真實(shí)的中國,已成為一個新的課題。從奧運(yùn)外交、世博外交、孔子學(xué)院設(shè)立等一系列活動中不難看出,公共外交已成為中國外交新的著力點(diǎn)。如今,國家公關(guān)已經(jīng)啟航,這是“解密中國”,更是拉近中國與'Z-~距離、塑造國家形象的全新開