朋輩心理輔導(dǎo)在來華留學(xué)生心理健康教育工作中的應(yīng)用

　　摘 要： 專職心理健康教育師資在面對來華留學(xué)生心理問題時(shí)，往往會由于語言障礙而無法深入進(jìn)行心理咨詢。本文以溫州醫(yī)學(xué)院國際教育學(xué)院為例，探討引入朋輩心理輔導(dǎo)機(jī)制來解決來華留學(xué)生的心理危機(jī)問題，有效預(yù)防惡性事件的發(fā)生。
　　關(guān)鍵詞： 朋輩心理輔導(dǎo) 來華留學(xué)生 心理健康教育
　　
　　近年來，我國來華留學(xué)生教育事業(yè)蓬勃發(fā)展，我國的教育體系與教學(xué)水準(zhǔn)目前在國際上得到廣泛的認(rèn)可。伴隨著來華留學(xué)生的人數(shù)增加，留學(xué)生的心理健康問題也逐漸地引起有關(guān)專家們的重視。溫州醫(yī)學(xué)院于2006年成立國際教育學(xué)院，到2010年，共計(jì)有來自三十多個國家的近五百名留學(xué)生來到該校學(xué)習(xí)臨床醫(yī)學(xué)和口腔醫(yī)學(xué)本科。關(guān)注留學(xué)生的心理健康狀況，并采取一定措施進(jìn)行心理干預(yù)，既是留學(xué)生教育管理的重要任務(wù)，又是高校開展心理健康教育的重要組成部分。
　　許多學(xué)者已經(jīng)就來華留學(xué)生文化沖突和適應(yīng)問題進(jìn)行了深入的討論和研究，然而就留學(xué)生在強(qiáng)烈的異域文化沖擊下所表現(xiàn)的各種心理問題和相應(yīng)的心理健康輔導(dǎo)對策方面的研究就少見報(bào)道。許多高校也只是在完善本專科生心理健康教育體系的同時(shí)，或多或少地忽略了來華留學(xué)生這個特殊群體的心理問題。而專職心理健康教育師資人員在面對來華留學(xué)生時(shí)，又面臨著語言的障礙，使得心理咨詢與輔導(dǎo)不能深入。諸多因素使得留學(xué)生在存在心理健康問題的情況下無處傾訴，心理危機(jī)得不到及時(shí)的解決，影響到他們在中國的學(xué)習(xí)和生活。
　　本文就溫州醫(yī)學(xué)院國際教育學(xué)院為例，通過引入朋輩心理輔導(dǎo)機(jī)制在實(shí)際工作中的應(yīng)用來探討朋輩心理輔導(dǎo)在來華留學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)中的作用。
　　一、朋輩心理輔導(dǎo)引入的必要性
　　朋輩心理輔導(dǎo)是指由經(jīng)過一定短期培訓(xùn)的非專業(yè)人員（朋輩心理輔導(dǎo)員）對周圍需要心理幫助的人提供的心理咨與心理輔導(dǎo)，并在日常學(xué)習(xí)和生活中，自覺開展心理知識普及、心理問題探討、心理情感溝通、心理矛盾化解、心理危機(jī)預(yù)等活動，幫助他人解決日常遇到的心理困擾，推動周圍群的互助、關(guān)懷、支持，實(shí)現(xiàn)“自助式”成長模式［１］。葉劍輝和鄧勝柱認(rèn)為朋輩心理輔導(dǎo)在多校區(qū)大學(xué)心理健康教育中能起到早發(fā)現(xiàn)、多發(fā)現(xiàn)，防止各種心理問題引起的意外事件的發(fā)生的作用［2］。季丹丹和郝樂祥也指出朋輩心理輔導(dǎo)與專業(yè)心理咨詢相互配合和協(xié)調(diào)能夠有效地將大學(xué)生心理障礙性咨詢引向發(fā)展性輔導(dǎo)［3］。由此可見，朋輩心理輔導(dǎo)是一種以非專業(yè)的心理工作者為載體的一種特殊形式的心理輔導(dǎo)。與專業(yè)的心理咨詢不同的是，朋輩心理輔導(dǎo)只能發(fā)生在親人和朋友之間，往往出于主動性自發(fā)地、無償?shù)亟o予幫助。而這種自發(fā)的、義務(wù)性質(zhì)的心理輔導(dǎo)形式，在來華留學(xué)生心理問題的有效干預(yù)比起專業(yè)的心理咨詢顯得更為簡便有效。
　　1.來華留學(xué)生在中國的學(xué)習(xí)與生活受著強(qiáng)烈的文化沖突影響。
　　不同的傳統(tǒng)意識、歷史觀念、生活習(xí)慣、宗教信仰和民族觀念都極有可能加重留學(xué)生的心理不適應(yīng)。很多留學(xué)生在這種完全陌生又難以理解的環(huán)境中感動孤獨(dú)無助，并本能地把自己封閉在同胞、鄉(xiāng)黨的小圈子中。甚至?xí)S著心理變得敏感和脆弱進(jìn)而產(chǎn)生對不理解的事情懷有怨恨和敵意的情緒。相近的價(jià)值觀、相似的經(jīng)驗(yàn)和生活方式，使得朋輩輔導(dǎo)有利于日常生活中心理問題的解決。此外，留學(xué)生很重視與傾訴對象交流時(shí)的氣氛，因?yàn)橛龅叫睦砝_會比較敏感和緊張，所以他們希望能在輕松、熟悉的環(huán)境中探討自己的問題。
　　2.學(xué)校在建立學(xué)生社區(qū)心理危機(jī)干預(yù)體系時(shí)，面臨著專業(yè)心理教育師資人員的短缺。
　　當(dāng)留學(xué)生存在心理問題時(shí)，專業(yè)的心理教育人員由于語言的障礙往往無法深入有效地對心理問題學(xué)生進(jìn)行幫助。在這種形勢下，朋輩心理輔導(dǎo)顯得尤為必要，在一定程度上能緩解專業(yè)心理援助的不足的壓力。
　　3.當(dāng)前形勢下的心理輔導(dǎo)越來越強(qiáng)調(diào)以預(yù)防為主。
　　盡管溫州醫(yī)學(xué)院對來華留學(xué)生實(shí)行分年級管理制度，每個年級配備一位專職輔導(dǎo)員。但是以輔導(dǎo)員一人之力，要做到及時(shí)把握和發(fā)現(xiàn)異常心理現(xiàn)象的學(xué)生個體，并在日常生活中對其進(jìn)行幫助，無疑是我們實(shí)施心理危機(jī)干預(yù)工作中的難點(diǎn)。朋輩心理輔導(dǎo)卻可以在日常生活中更近距離、更深入地了解同伴，并及時(shí)發(fā)現(xiàn)有比較嚴(yán)重心理問題的學(xué)生，向年級輔導(dǎo)員或相關(guān)部門報(bào)告，從而做到有效地預(yù)防和干預(yù)心理危機(jī)。
　　二、朋輩心理輔導(dǎo)在留學(xué)生心理健康教育中的實(shí)施
　　1.基于在校留學(xué)生不同群體選拔合格的朋輩心理輔導(dǎo)員。
　　留學(xué)生的群體不同于中國學(xué)生。在面對異鄉(xiāng)完全陌生的環(huán)境時(shí)，他們往往會選擇與自己擁有相似的生活習(xí)慣與宗教信仰的同伴，形成一個相對固定的小團(tuán)體。在這種情況下，對于朋輩心理輔導(dǎo)員的選拔，就不能僅以班級、宿舍為選拔范圍。這就要求留學(xué)生輔導(dǎo)員或留學(xué)生管理人員要在對留學(xué)生有一定了解的情況下，針對擁有相同宗教信仰的學(xué)生，或者是來自于同一個國家，或者是同一個區(qū)域的學(xué)生，分群體地選拔朋輩心理輔導(dǎo)員。比如，毛里求斯的大部分學(xué)生和印巴的學(xué)生大部分都屬于印度教，他們有共同的生活方式，共同的飲食習(xí)慣，我們就可以在印度教的學(xué)生群體中選拔朋輩心理輔導(dǎo)員。
　　2.經(jīng)過系統(tǒng)的培訓(xùn)激發(fā)朋輩心理輔導(dǎo)員的積極性。
　　朋輩心理輔導(dǎo)與同學(xué)之間的普通聊天和普通幫助不同，雖然它不是專業(yè)的心理咨詢與教育，但是它要求朋輩輔導(dǎo)員具備一定的心理咨詢專業(yè)知識與技能，并且有優(yōu)秀的個人素質(zhì)。因此，一些主題性的訓(xùn)練比如心理輔導(dǎo)技術(shù)、大學(xué)生心理常見問題，以及個案分析的學(xué)習(xí)，或者開展一些專家講座或是模擬咨詢都能有效地讓他們提高自己幫助同學(xué)的能力。溫州醫(yī)學(xué)院的留學(xué)生都是醫(yī)學(xué)生，他們都本著一顆慈善濟(jì)世的心來學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)，有著強(qiáng)烈的助人為本的愿望。心理輔導(dǎo)方面的主題性訓(xùn)練，同時(shí)也能極大地提高他們對醫(yī)學(xué)的興趣。
　　3.多渠道定期反饋與后期跟蹤援助相結(jié)合。
　　朋輩心理輔導(dǎo)員的隊(duì)伍建立后，要發(fā)揮他們的心理危機(jī)干預(yù)工作，使他們成為深入留學(xué)生群體并開展心理輔導(dǎo)的中堅(jiān)力量。他們分散在留學(xué)生的各種不同類型的小群體中，實(shí)時(shí)反饋同學(xué)中存在的心理問題和心理需求。年級輔導(dǎo)員在得到他們的實(shí)時(shí)反饋后，及時(shí)建立心理危機(jī)學(xué)生檔案并介入心理干預(yù)或轉(zhuǎn)介當(dāng)事人到學(xué)校的心理咨詢中心尋求幫助。而這種實(shí)時(shí)反饋應(yīng)是定期零報(bào)告制的，多種渠道共存的反饋。針對當(dāng)事人的心理問題進(jìn)行后期跟蹤援助，也能夠使年級輔導(dǎo)員或是相關(guān)部門及時(shí)并且動態(tài)地了解到學(xué)生的心理問題和思想走向，從而把某些可能出現(xiàn)的問題解決于萌芽狀態(tài)。
　　4.利用朋輩心理輔導(dǎo)員緩解來華留學(xué)生新生文化不適應(yīng)問題。
　　留學(xué)生新生在初抵溫州后，很快就由對新生活的新鮮感，興奮感和好奇感轉(zhuǎn)向由于文化休克引起的緊張感、焦慮感、挫折感與不適感。衛(wèi)浴設(shè)施不同的標(biāo)準(zhǔn)、雙人間導(dǎo)致沒有私人空間、宿舍沒有公共活動場所、廚房設(shè)施達(dá)不到期望的標(biāo)準(zhǔn)等問題都讓很多留學(xué)生新生在來到溫州后開始產(chǎn)生低落的情緒。尤其是身處異國他鄉(xiāng)，他們很難在短時(shí)間內(nèi)找到志同道合的朋友，心里也會產(chǎn)生孤獨(dú)感，從而影響到正常的生活與學(xué)習(xí)。在這種情況下，我們可以建立一支針對新生這個特殊群體的朋輩心理輔導(dǎo)員，由高年級的同學(xué)對低年級的新同學(xué)進(jìn)行幫助，解決其困難，從而使新學(xué)生迅速地消除心理焦慮，盡快融入到集體中。
　　三、朋輩心理輔導(dǎo)在留學(xué)生心理健康教育中的存在的問題及展望
　　朋輩心理輔導(dǎo)員在中國學(xué)生中的應(yīng)用尚屬探討階段。將之應(yīng)用于來華留學(xué)生心理健康教育更是一個全新的實(shí)踐。在具體的實(shí)施過程中還存在不少問題。首先，朋輩心理輔導(dǎo)員并不能完全解決心理問題學(xué)生的問題，在起到實(shí)時(shí)反饋問題的作用的同時(shí)，學(xué)校相關(guān)部門、心理咨詢中心、留學(xué)生年級輔導(dǎo)員也要介入心理危機(jī)干預(yù)中。其次，來華留學(xué)生對于個人的隱私比較注重，朋輩心理輔導(dǎo)員在實(shí)施心理危機(jī)干預(yù)時(shí)也許不會進(jìn)展得非常順利。這也對他們提出了更高的要求，對于心理問題學(xué)生的隱私要充分尊重。再者，對于嚴(yán)重心理問題的學(xué)生開展的心理健康教育，還是要以專業(yè)心理咨詢?yōu)橹鳎筝呅睦磔o導(dǎo)為輔，二者相互補(bǔ)充，這樣才能促進(jìn)留學(xué)生身心的健康發(fā)展。而經(jīng)過長期的實(shí)踐與探索，相信一支穩(wěn)固的朋輩心理輔導(dǎo)員隊(duì)伍會對來華留學(xué)生心理健康教育起到積極的作用，并有效地緩解由于異域文化影響造成的留學(xué)生心理問題。
　　
　　參考文獻(xiàn)：
　　［1］胡偉，胡蜂.朋輩心理輔導(dǎo)模式在高校中的運(yùn)用［J］.江西理工大學(xué)學(xué)報(bào)，2006，（5）.
　　［2］葉劍輝，鄧勝柱.朋輩心理輔導(dǎo)在多校區(qū)大學(xué)心理健康教育中的實(shí)效性分析［J］太原師范學(xué)院學(xué)報(bào)（社會科學(xué)版），2009，（5）.
　　［3］季丹丹，郝樂祥.朋輩心理輔導(dǎo):高校心理健康教育的新途徑［J］.太原師范學(xué)院學(xué)報(bào)（社會科學(xué)版），2010，（5）.