從寧波會(huì)展業(yè)看翻譯人才的需求及培養(yǎng)

　　摘 要： 此調(diào)研項(xiàng)目將寧波會(huì)展業(yè)作為主體，把英語(yǔ)翻譯人才作為客體，以家電、食品、紡織、電子等會(huì)展領(lǐng)域?yàn)檎{(diào)研對(duì)象，調(diào)查研究了新興的寧波會(huì)展業(yè)對(duì)專業(yè)英語(yǔ)翻譯人才的需求現(xiàn)狀，提出了高校在培養(yǎng)會(huì)展英語(yǔ)翻譯復(fù)合型人才方面的建議，為拓展英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生的就業(yè)領(lǐng)域，幫助解決當(dāng)前寧波會(huì)展業(yè)英語(yǔ)翻譯人才的緊缺問題提供借鑒。
　　關(guān)鍵詞： 寧波會(huì)展業(yè) 英語(yǔ)翻譯人才 需求情況 人才培養(yǎng)建議
　　
　　1.引言
　　會(huì)展業(yè)作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)之一，給寧波帶來了“龐大的物流、信息流、客流、資金流和文化流，正在成為拉動(dòng)寧波經(jīng)濟(jì)的新動(dòng)力”（楊益波，2007）。寧波的國(guó)際會(huì)展中心自建成投入使用以來，共成功舉辦國(guó)內(nèi)外展會(huì)200余個(gè)，其中浙江投資貿(mào)易洽談會(huì)、中國(guó)國(guó)際日用消費(fèi)品博覽會(huì)、寧波國(guó)際服裝節(jié)、中國(guó)食品博覽會(huì)、高等教育儀器設(shè)備博覽會(huì)、中國(guó)制藥機(jī)械博覽會(huì)等大型知名展會(huì)均在行業(yè)內(nèi)引起了不小的反響。但總的來說，寧波會(huì)展業(yè)目前仍處在第二梯隊(duì)，作為走向國(guó)際的寧波會(huì)展業(yè)，專業(yè)的會(huì)展英語(yǔ)翻譯人才需要突破瓶頸。針對(duì)北京、上海、廣州等大城市的會(huì)展業(yè)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，會(huì)展英語(yǔ)翻譯人才缺口很大。因此培養(yǎng)具有扎實(shí)的會(huì)展專業(yè)知識(shí)并有較高翻譯水平的譯員十分緊迫。
　　2.調(diào)查內(nèi)容及其結(jié)果分析
　　本次調(diào)研共涉及家電、食品、紡織、制造、電子、工藝品、日用品等八個(gè)會(huì)展領(lǐng)域，共發(fā)放調(diào)查問卷250份，有效問卷232份，有效率為92.8%。以下是通過問卷了解到的三方面信息。
　　2.1當(dāng)前寧波會(huì)展業(yè)對(duì)專業(yè)英語(yǔ)翻譯人才的總體需求。
　　在過去幾年，寧波會(huì)展業(yè)發(fā)展所需要的專業(yè)會(huì)展英語(yǔ)翻譯人員在各個(gè)行業(yè)所占比例總體上不高，除了紡織業(yè)、制造業(yè)和日用品行業(yè)的會(huì)展英語(yǔ)翻譯人才比例超過60%以外，其他的大部分行業(yè)的人員比例均在一半左右，有的甚至更低。近期內(nèi)，只有工藝品業(yè)和制造業(yè)對(duì)會(huì)展英語(yǔ)翻譯人才的需求超過50%。這也正說明了會(huì)展業(yè)在寧波屬于新興產(chǎn)業(yè)，專業(yè)會(huì)展英語(yǔ)翻譯在很多企業(yè)中還沒有達(dá)到應(yīng)有的重視，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度來看，企業(yè)對(duì)專業(yè)英語(yǔ)翻譯人才的需求在未來將會(huì)有所提升。
　　2.2寧波會(huì)展業(yè)對(duì)專業(yè)英語(yǔ)翻譯人才的素質(zhì)要求。
　　2.2.1學(xué)歷要求
　　在大多數(shù)人的觀念里，學(xué)歷對(duì)于就業(yè)者來說是一項(xiàng)很重要的素質(zhì)證明，雖然說當(dāng)今的國(guó)情是學(xué)歷并不代表能力，但學(xué)歷在一定程度上依然是用來證明一個(gè)人是否具有專業(yè)的理論知識(shí)和相對(duì)水平的技術(shù)能力。此項(xiàng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，企業(yè)并非十分注重應(yīng)征者的學(xué)歷（見下圖）。超過半數(shù)的企業(yè)選擇專科及專科以上的學(xué)歷，這就意味著本科生并不是最占優(yōu)勢(shì)的就業(yè)群體。而且企業(yè)選擇“對(duì)學(xué)歷不作要求”該項(xiàng)的比例也不占少數(shù)。可見學(xué)歷不是最重要的素質(zhì)要求。
　　2.2.2綜合素質(zhì)要求
　　任何一個(gè)行業(yè)都需要培養(yǎng)具有一定綜合素質(zhì)的人才。會(huì)展業(yè)是一門綜合性的產(chǎn)業(yè)，它所需要的專業(yè)人才必須具備較高的綜合素質(zhì)。93.1%的企業(yè)認(rèn)為溝通能力在工作中非常重要，這是他們選擇人才的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。然而當(dāng)問及當(dāng)前會(huì)展英語(yǔ)翻譯人才的綜合素質(zhì)水平時(shí)，72%左右的企業(yè)認(rèn)為他們的綜合素質(zhì)一般，10%的企業(yè)認(rèn)為較高，18%的企業(yè)認(rèn)為偏低。
　　相關(guān)專家表示，會(huì)展人才首先要有很強(qiáng)的溝通、組織和協(xié)調(diào)能力，要善于與各種人溝通，要能把想法變成別人能理解接受的事實(shí);其次“不僅要有吃苦精神，而且要有服務(wù)意識(shí)和創(chuàng)新精神，知識(shí)面不僅要廣，而且要專”（李萍，2005：94）。可見，在當(dāng)今復(fù)雜而又競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)，光有豐富的理論知識(shí)是不夠的，還必須具備適應(yīng)社會(huì)的能力。企業(yè)需要的是具備綜合素質(zhì)的人才，而當(dāng)前人才的綜合素質(zhì)還有待提升。
　　2.2.3專業(yè)要求
　　隨著會(huì)展業(yè)的興起，專業(yè)的會(huì)展學(xué)科也在大學(xué)里逐漸設(shè)立了起來。以會(huì)展為專業(yè)和以英語(yǔ)為專業(yè)的人才都加入了競(jìng)爭(zhēng)會(huì)展英語(yǔ)翻譯人才的行列。73.5%的企業(yè)認(rèn)為兩者皆可，12.2%的企業(yè)選擇會(huì)展專業(yè)的學(xué)生，8.7%的企業(yè)選擇英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生，5.6%的企業(yè)認(rèn)為專業(yè)不相關(guān)也可以。
　　2.3寧波會(huì)展業(yè)對(duì)英語(yǔ)翻譯人才的崗位需求。
　　資料表明，會(huì)展人才需求單位可以分為會(huì)展的買方、會(huì)展的供應(yīng)商、會(huì)展教育與咨詢?nèi)齻€(gè)大類。而“會(huì)展人才需求類型可分為會(huì)展經(jīng)濟(jì)和管理、會(huì)展工程與技術(shù)、會(huì)展技術(shù)與設(shè)計(jì)、會(huì)展傳播與翻譯、會(huì)展教育與培訓(xùn)。會(huì)展傳播與翻譯主要崗位包括：翻譯（高級(jí)同聲翻澤）、會(huì)展傳播、法律顧問。相關(guān)專業(yè)是外國(guó)語(yǔ)言文學(xué)、廣告學(xué)、公共關(guān)系和法律”（潘海穎，2006：235）。的確，根據(jù)調(diào)查得出，寧波會(huì)展領(lǐng)域行業(yè)對(duì)專業(yè)英語(yǔ)翻譯人才的崗位需求主要是從事口譯（同聲傳譯和陪同翻譯）、筆譯（文件資料翻譯）和會(huì)展傳播。
　　3.寧波會(huì)展業(yè)與專業(yè)英語(yǔ)翻譯人才間所存在的問題
　　以下是根據(jù)調(diào)研數(shù)據(jù)和相關(guān)資料歸納的目前寧波會(huì)展英語(yǔ)翻譯行業(yè)存在的一些問題。
　　3.1與翻譯服務(wù)業(yè)相對(duì)較發(fā)達(dá)的歐美國(guó)家相比，中國(guó)新興的翻譯市場(chǎng)仍比較混亂，沒有形成一個(gè)統(tǒng)一、完整、系統(tǒng)的政策規(guī)范。例如，“翻譯質(zhì)量無法保證，沒有細(xì)化的專業(yè)分工，市場(chǎng)價(jià)格不規(guī)范等等”（慧聰，2005）。
　　3.2“會(huì)展翻譯服務(wù)隊(duì)伍尚未形成，這是困擾翻譯產(chǎn)業(yè)的一大難題。據(jù)中國(guó)譯協(xié)的數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)現(xiàn)有在崗聘任的翻譯專業(yè)人員約6萬人，翻譯從業(yè)人員保守估計(jì)達(dá)50萬人，而有關(guān)抽樣調(diào)查顯示該數(shù)字可能達(dá)到100萬人”（慧聰，2005）。而“目前寧波會(huì)展經(jīng)理等高級(jí)專業(yè)人才和從事會(huì)展行業(yè)的所有業(yè)務(wù)人員總量不到1000人，遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了實(shí)際需要，這也直接造成寧波會(huì)展主體能力相對(duì)薄弱，總體水平較低”。與此同時(shí)，專業(yè)化、國(guó)際化程度不高也是目前寧波會(huì)展業(yè)發(fā)展的一大軟肋（楊益波，2005）。
　　3.3企業(yè)對(duì)于英語(yǔ)翻譯人才的需求仍然持有薄弱的意識(shí)。很多企業(yè)管理者認(rèn)為英語(yǔ)翻譯人才不需要特意培養(yǎng)，而只是在有需要的時(shí)候加以培訓(xùn)和利用，之后就一拋置之。
　　3.4英語(yǔ)翻譯人才實(shí)際應(yīng)用翻譯能力的欠缺。如“對(duì)英漢語(yǔ)言和詞匯差異缺乏了解；對(duì)英語(yǔ)表達(dá)習(xí)慣不熟悉”（田力，2006）；太過重視本身的知識(shí)水平而“缺乏基本的文化區(qū)分能力等。據(jù)調(diào)查顯示，行業(yè)人士的聽說能力普遍不高，實(shí)際運(yùn)用能力差需要進(jìn)一步培訓(xùn)和提高。高級(jí)同聲翻譯更是奇缺”（潘海穎，2006：236）。
　　4.對(duì)寧波會(huì)展英語(yǔ)翻譯缺口的解決方案
　　4.1學(xué)校應(yīng)建立全面的教育體系，素質(zhì)教育與專業(yè)技能培養(yǎng)并重。
　　迄今為止，大多數(shù)學(xué)校的教學(xué)目的都是幫助學(xué)生通過各種考試，有些學(xué)校則把英語(yǔ)等級(jí)證書和學(xué)位掛鉤，學(xué)生學(xué)習(xí)的目的也成了通過考試。而對(duì)于會(huì)展業(yè)來說，對(duì)英語(yǔ)人才的實(shí)踐技能要求非常高。針對(duì)這一問題，學(xué)校的重要任務(wù)是改善人才培養(yǎng)的模式與體系，將基礎(chǔ)扎實(shí)、技能過硬、且重視實(shí)踐的復(fù)合應(yīng)用型人才作為培養(yǎng)的目標(biāo)。具體的目標(biāo)如下：
　　第一，培養(yǎng)高專業(yè)素質(zhì)的專一型翻譯人才。學(xué)生應(yīng)掌握扎實(shí)的語(yǔ)言基本功和語(yǔ)言交際技巧，并具備較強(qiáng)的語(yǔ)言實(shí)際應(yīng)用能力。
　　第二，培養(yǎng)T型翻譯人才，即復(fù)合型人才。學(xué)校可貫徹“精英語(yǔ)、重人文，懂方向”（穆從軍，2008）的辦學(xué)指導(dǎo)思想。學(xué)校不但要培養(yǎng)學(xué)生的文化意識(shí)，“使其廣泛了解有關(guān)西方文化、英美概況、企業(yè)管理、法律等方面的知識(shí)”，而且要教授會(huì)展背景、禮儀方面的知識(shí)（黃映秋，2007：21）。
　　第三，凝煉會(huì)展翻譯人才培養(yǎng)特色的措施，加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。由于會(huì)展業(yè)在寧波是新興產(chǎn)業(yè)，因此學(xué)校教育必須注重理論聯(lián)系實(shí)際。“如著名的美國(guó)內(nèi)華達(dá)大學(xué)飯店管理學(xué)院和190多個(gè)與會(huì)展行業(yè)相關(guān)的組織保持聯(lián)系與合作，交流人才資源供需信息，為會(huì)展企業(yè)提供咨詢服務(wù)，從而在教學(xué)中體現(xiàn)出前瞻性和指導(dǎo)性”（李萍，2005：95）。
　　4.2政府從制度上推廣新型人才，企業(yè)從文化上接納新型人才。
　　根據(jù)寧波會(huì)展人才的現(xiàn)狀，政府和企業(yè)可以從制度和文化上采取一系列的措施。以下是幾點(diǎn)建議：
　　4.2.1開展會(huì)展專業(yè)教學(xué)，初步建構(gòu)會(huì)展教育體系及時(shí)輸送人才。
　　4.2.2進(jìn)一步發(fā)揮各行業(yè)協(xié)會(huì)的作用，加強(qiáng)職業(yè)培訓(xùn)，開展職業(yè)認(rèn)證。
　　4.2.3鼓勵(lì)開展各方面的會(huì)展研究，并致力提高從業(yè)人員的各項(xiàng)素質(zhì)。
　　5.結(jié)語(yǔ)
　　伴隨著寧波會(huì)展業(yè)掀起的這股巨大的斡旋風(fēng)，專業(yè)會(huì)展英語(yǔ)翻譯人才的需求必然處于上升之勢(shì)。而今對(duì)于寧波政府、高校和企業(yè)來說，培養(yǎng)一批新型的具備較高綜合素質(zhì)和實(shí)際應(yīng)用能力的英語(yǔ)翻譯人才是促進(jìn)新行業(yè)發(fā)展的開門之鎖。學(xué)校在教授與培養(yǎng)新生人才的過程中，必須做到精益求精，力爭(zhēng)把每一個(gè)“人才”都培養(yǎng)為時(shí)代所需之材。同時(shí)，作為當(dāng)代的大學(xué)生，要想在這個(gè)城市中立足，必須時(shí)刻提升自己的能力，拓寬自己的就業(yè)領(lǐng)域，讓自己不僅不被社會(huì)淘汰，反而被社會(huì)發(fā)掘和重用。
　　
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