對高校非正式組織的正確認識與合理利用

　　摘 要： 非正式組織普遍存在于正式組織之中，并且對正式組織的發展有著至關重要的影響。高校作為社會組織的一個組成部分也不例外，大學生中也存著各種各樣的非正式組織（或者叫非正式群體），對學生身心的發展和高校管理都有著重要的影響。但在當前的高校管理實踐過程中，高校管理者過多地強調正式組織的建設，忽視了對大學生中存在的非正式組織的研究與利用。本文通過運用組織行為學的理論，對高校非正式組織進行梳理，明確其內涵，了解其產生的原因，弄清楚其分類和作用，為正確引導高校非正式組織提出了可行性建議，以進一步促進高校學生工作的開展。
　　關鍵詞： 高校非正式組織 正確認識 合理利用
　　1.引言
　　“90后”大學生的思維方式與之前的大學生相比發生了很大的變化，其個性化特征越來越顯著，對正式組織的認同感和歸屬感呈現出一種淡化趨勢，而存在于其中的非正式組織的團體的特征與作用愈來愈明顯。學生工作是高校教育管理工作的重要組成部分，大學生中存在的非正式組織對其的作用逐漸顯現出來。高校高層管理者一般是將目光放在正式組織架構和制度建設方面，基礎管理者（輔導員，班主任等）也多是強調行政班級、團組織和黨支部的作用，對于高校學生中非正式組織群體的存在和作用，并沒有引起足夠的重視，更不要說合理利用了。本文希望通過對高校學生中非正式組織的梳理，讓高校管理者能夠充分重視學生中非正式組織的重要作用，并且通過對其的合理利用，進一步促進高校學生教育管理工作的發展與創新。
　　2.高校非正式組織的內涵
　　非正式組織最早是由美國管理學家梅奧通過“霍桑實驗”提出的，是人們在共同的工作過程中自然形成的以感情、喜好等情緒為基礎的松散的、沒有正式規定的組織①。正式組織中存在非正式組織。
　　大學生非正式組織指的是處于學校、院系、黨團組織、學生會等各類正式群體之外的，鑒于大學生們共同的愛好、興趣、志向、特長及其他共同因素，在感情和友誼的維系下自發形成的小群體。②
　　3.高校非正式組織產生的原因
　　心理學家弗洛伊德認為認同是群體內聚力的一種最根本的機制，“一個群體成員之間的相互情結，其本質就是這種認同，它是以情感上的某些重要的共同品質為基礎的”。認同表示一種特殊的情結，有利于增強群體內聚力。社會心理學認為，群體內聚力的實質是群體對成員、成員對成員的吸引力，它對于群體的存在、活動，有著至關重要的作用。③大學生正處于心理成長的高峰期，其主體意識表現在自我意識、民主意識、平等意識和效益意識增強，表達自己的想法、獲得友情與理解、滿足被尊重和歸屬感的要求強烈。其需求在自身隨著內外環境不斷變更的情感、興趣、愛好和利益的作用下也顯示出較大的個體差異性。在這種背景下，大學生群體根據不同的興趣愛好、時空和親緣關系、職業導向而組織形成了各具特點的非正式組織，同時，可通過在非正式組織中擔任不同的角色來滿足發展自我的需要。
　　4.高校非正式組織的分類
　　根據形成原因的不同，非正式組織分為地域型、愛好型和情感型三種。④
　　4.1地域型。一般指以老鄉關系為紐帶結合而成的學生群體，具有典型的地域色彩，其形式多為“老鄉會” 、“同鄉聯誼會”等，此類組織大多跨系和院校，活動空間大，講究說家鄉話，重同鄉情，成員較固定，活動亦較有規律，并具有一定的連續性。
　　4.2興趣型。愛好型非正式組織是在具有共同興趣愛好的基礎上結合而成的，其形式多為學生自發組織的文體沙龍、愛好者協會，以及具有學校背景的科技發明小組，等等。成員多進行打球下棋、外出旅游、唱歌跳舞、科技制作等活動，具有活動內容明確、活動時間有規律等特點，成員一般較固定，一般以班、年級和院系為基礎存在。
　　4.3情感型。即因個性、脾氣比較相近而產生心理相容、有共同語言而形成的學生群體，往往帶有明顯的個人感情色彩并相互感染，以思想交流為主要活動內容。成員不太固定，且范圍較小，有一定的排他性，活動亦無規律。一般易演化成男女學生之間的愛戀。
　　5.高校非正式組織的作用
　　5.1積極作用。
　　5.1.1滿足需要
　　非正式組織是自愿性質的，其成員是自愿甚至是無意識地加入的。一些大學生原來在中學是佼佼者，進入人才薈萃、高手如林的大學以后，在班級等正式組織中容易為他人所忽視，失落感、壓抑感油然而生。為了擺脫這一窘境，他們轉而參加能提供施展才華舞臺的非正式組織，幫助他們滿足“自我表現”的需要；大學生遠離父母，在非正式組織中可以消除孤獨感，滿足“愛”與“被愛”的需要。此外，加入某個非正式組織這個事實本身，就可以滿足他們“歸屬”、“安全”的需要。⑤總之，非正式組織可以滿足成員多種層次的需要，實現一定的社會滿足和心理滿足。
　　5.1.2中介作用
　　大學生非正式組織可以起到聯系社會與學校、學校與學生、教師與學生、學生與學生的作用。大學生在參與各種社會活動的過程中，頻繁交往和密切的接觸使得其信息渠道更加暢通，視野更加開闊，個性更加鮮明，性格更加完善。正式組織可以通過非正式組織了解學生的思想動態和學習生活情況，正式組織的信息也可以通過非正式組織的渠道向學生傳達。
　　5.1.3補償作用
　　人們有互相結合的需要，倘若不能從正式組織或領導措施中獲得需要的滿足，則非正式組織的結合就會增多。隨著高校學分制、彈性學制的實行，學生管理模式也要作相應調整。但目前學生管理力量薄弱，僅有的少數輔導員忙于應付日常管理，難以有精力指導學生正式組織開展一些學生所喜聞樂見的活動，導致學生工作效果大大削弱，于是學生紛紛通過參加非正式組織去實現自己的價值。
　　5.1.4自我教育作用
　　非正式組織為學生的自我教育提供了平臺，開拓了空間，為學生提供了與他人充分合作和共同生活的機會。在非正式組織中，每個學生都會下意識地將自己和他人進行比較，自覺地認識到人與人的差異性，更容易在平等的氛圍中評價自己，在群體中尋找到自己的坐標，從而自然而然地學會自我教育。⑥
　　5.2消極作用。
　　5.2.1產生抵觸情緒。非正式組織成員對正式組織某些要求、工作產生不滿情緒時，或受到批評處分時，容易引起其內部成員的同情和支持，引起抵觸情緒，甚至產生對立。
　　5.2.2降低工作效率。當非正式組織和正式組織的目標產生矛盾時，或者正式組織的某些制度限制了非正式組織活動時，非正式組織就會成為一股銷蝕力量，降低正式組織的影響力和工作效率，削弱正式組織的作用。
　　5.2.3產生幫派勢力
　　非正式組織容易產生小圈子，成為傳播小道消息和謠言的溫床，不利于學生的團結。在評先評優等選舉工作中，非正式組織的成員會聯合起來，影響選舉的結果。有不良傾向的學生容易勾結在一起，集體逃課曠課，甚至打架斗毆。⑦
　　6.正確認識和合理利用高校非正式組織
　　6.1承認高校中非正式組織的存在。
　　在正式組織中必然有非正式組織的存在，這是無可爭辯的事實。高校也不例外。在高校中，大到院系，小到學生宿舍，都存在著非正式組織。高校學生管理工作者不能忽視其存在，同時也不應該對高校中的非正式組織采用敵對的方式。對非正式組織要用善意的眼光來看待，不能輕率地扣以小集團、小圈子的帽子加以否定和打擊，并為必要的非正式組織的形成提供條件。
　　6.2區別對待不同類型的高校非正式組織。
　　高校非正式組織存在著不同類型，其產生的作用也是不同的，因此我們不能對非正式組織采取“一刀切”的方式，要不同類型區別對待，做到具體問題具體分析。對待積極型非正式組織，要大力提倡和激勵，強化其在學生活動中的影響，引導其他同學加入。比如說可以為這類非正式組織開展活動提供場地、資金、時間等保障，并給以精神上的鼓勵。對待對抗型非正式組織要持十分慎重的態度，不能以簡單、粗暴的態度和方法進行管理。對待這類非正式組織，應根據其思想實際認真研究其對策。主要應抓苗頭，防患于未然，堅持疏導的方針。要善于發現他們的弱點，指明危害性，進行說服教育，加強思想引導，促使他們轉化，提高他們的思想認識，促使他們向著積極型群體發展。
　　
　　6.3充分利用好非正式組織的核心人物。
　　非正式組織中的核心人物大都具有某種被其他成員所佩服的能力或性格，相對于組織的其他成員來說，他們更具有較大的影響力，他們的一舉一動都會得到其他成員的響應。因此，充分發揮核心人物的作用，有利于引導非正式組織的發展方向。要經常創造機會參加他們的活動，盡可能讓他們在沒有思想壓力的情況下暢所欲言，了解他們的意見和建議，并有技巧地向他們宣傳正式組織最近的工作，聽取他們的意見，讓他們也參與到正式組織的管理中來。
　　6.4促進高校正式組織與非正式組織的配合，促進共同發展。
　　在高校學生工作中，對正式組織的管理始終占據主導地位，因此我們要進一步強化高校正式組織的功能，用正式的制度和規則約束學生的行為。在開展正式組織的活動時，要充分考慮學生的特點，豐富活動的內容和形式，滿足學生的需求，最終營造良好的校風、班風和學風。同時我們也要利用非正式的方式，用由感情紐帶聯結起來的關系網協調各方關系，促使每個大學生都能在正式組織中找到自己的位置，獲得自我提升的機會。比如，在處理具體問題時，要把團支部、班委等學生中的正式組織和非正式組織結合起來同時考慮，充分利用非正式組織在某些方面的長處。
　　
　　注釋：
　　①邢介賢，顏斌，原宇.淺析大學生非正式組織及其在學生管理中的作用［J］.知識經濟，2009，（12）.
　　②楊峰，陳重旭.大學生非正式組織現狀及對策探析［J］.中國商界，2008，（11）.
　　③全國13高等院校.《社會心理學》編寫組.社會心理學（修訂版）［M］.天津：南開大學出版社，1995.
　　④楊華.“非正式組織”及其時大學生管理教育影響研究，西安種技大學學位論文，2006.
　　⑤⑦黃明睿.非正式組織對高校學生工作的影響及其管理［J］.經濟與社會發展，2006，4，（7）.
　　⑥王建武.高校學生中“非正式組織”的研究［J］.成都大學學報（社版），2006，（4）.
　　
　　參考文獻：
　　［1］邢介賢，顏斌，原宇.淺析大學生非正式組織及其在學生管理中的作用［J］.知識經濟，2009，（12）.
　　［2］楊峰，陳重旭.大學生非正式組織現狀及對策探析［J］.中國商界，2008，（11）.
　　［3］全國13高等院校.《社會心理學》編寫組.社會心理學（修訂版）［M］.天津：南開大學出版社，1995.
　　［4］楊華.“非正式組織”及其時大學生管理教育影響研究，西安種技大學學位論文，2006.
　　［5］黃明睿.非正式組織對高校學生工作的影響及其管理［J］.經濟與社會發展，2006，4，（7）.
　　［6］王建武.高校學生中“非正式組織”的研究［J］.成都大學學報（社版），2006，（4）.