地方院校輔導員發揮心理教育功能的途徑

　　摘 要： 高校輔導員位于學生工作的第一線，在維護大學生心理健康、促進大學生心理成長方面起著舉足輕重的作用。本文對輔導員參與心理健康教育的具體工作途徑進行了探討。
　　關鍵詞： 地方高校 輔導員 心理健康工作模式
　　
　　地方高校大學生的心理問題日益突出，心理健康作為大學生思想政治教育的一個重要組成部分，需要引起各級人員的重視。輔導員作為學生管理和教育最直接的老師，理應在學生的心理維護中發揮重要作用，應該承擔起宣傳心理健康、發現問題學生、解決學生問題的職責，有必要探究一套心理健康工作模式。
　　一、提高個人能力，創造良好班級環境
　　輔導員應樹立心理健康的意識，充分認識到心理健康的重要性；掌握一定的心理學基礎知識和技巧，了解心理問題的基本分級和分類，了解自己所能解決的問題級別；掌握如何鑒別問題學生及如何初步處理的知識。
　　輔導員應該深入剖析自己，認清自己的優勢和不足，自我成長，同時用自己的知識、價值觀和人格魅力去感染、影響學生，從而達到教育的目的。
　　輔導員需要做好學生思想政治教育、品德教育、評獎評優、違紀處理等常規工作，為學生營造一個積極向上的學習環境和班級環境；認識學生工作的任何部分的處理不當都可能引發學生的不良情緒，盡量做到真誠、耐心，公平、公正、公開。
　　二、介紹基本知識，宣傳學校心理工作
　　輔導員作為學生思想、政治、生活的直接管理者，做好心理健康的宣傳工作是他們的首要任務，可以利用平時與學生接觸的任何機會，分層分階段地宣傳基本心理健康知識，使學生重視了解并正視問題。
　　首先，在大一新生入學時，輔導員應簡要說明什么是心理健康，心理健康對一個人綜合發展的影響，以及保持心理健康的重要性；介紹學校心理咨詢中心的服務目的、服務內容和服務方式、聯系方式和地點等。其次，從大二以后，輔導員應逐漸讓學生了解常見及異常心理問題的表現，容易發生心理問題的領域，以及如何預防和維護心理健康，掌握基本的解決問題的技巧。最后，在平時的活動中，輔導員應鼓勵并組織學生積極參加校級心理健康活動，如心理健康宣傳周、電影賞析、心理健康講座和培訓，正確認識和參與新生心理測評，提高心理測評的真實可靠性。
　　三、建立心理檔案，健全危機防護系統
　　根據學校心理測評結果的反饋和個人平時的觀察，將班級學生分級管理。一類是需要重點關注的學生，如精神病、神經癥、嚴重心理問題學生，輔導員應配合心理咨詢中心，做好各種支持工作。二類是有一般心理問題的學生，一般占學生人數的70%左右。這類學生情緒反應尚未泛化，尚未影響其他方面，持續時間在一個月左右。輔導員應給以基本的心理咨詢，開展班級集體活動。三類是正常學生。輔導員可通過日常培養，宣傳基本心理知識，讓他們在保持自己心理健康的基礎上，幫助同班同學走出心理困惑。
　　建立“醫院→學校→院系→班級”四級心理防護系統。輔導員應了解學校的心理危機干預系統，明確自己是四級防護系統與學生關系最密切、最基礎的階段，了解自己的工作職責是將嚴重問題學生上報心理咨詢中心，幫助一般問題學生解決心理困惑，帶領全班學生互幫互助。同時，輔導員在班級心理健康工作中，也應建立“輔導員→心理委員→班干部、任課老師→寢室長”心理反饋系統。各級干部協同心理委員從日常觀察、課堂表現中收集學生心理信息，上報輔導員，輔導員做出分類處理計劃。
　　四、鑒別問題學生，關注重點學生
　　心理問題學生的鑒別渠道有：（1）參考學校心理測評的結果反饋。依據新生入學的心理測評的反饋結果，對班級學生進行分類，明確哪些學生有嚴重心理問題需要重點關注，哪些學生屬于一般心理問題需要共同解決；輔導員在學校測評外，可結合班級實際情況進行測評，如學習壓力、性格測試等了解班級學生情況。（2）觀察學生平時表現。要及時關注遲到、曠課、早退學生，這些學生大多存在生活習慣、情緒問題，輔導員需要深入了解其背后的心理動態；輔導員加強與各科老師的聯系，了解在上課過程反應異常、行為怪異學生，發言緊張、不敢上臺講話、課堂搗亂學生。（3）深入了解學生動態。在平時的人際交往中、課外活動、寢室生活中，寢室長定期匯報寢室動態，關注孤立、不合群、情緒和行為反常學生，班干部及時匯報學生信息，密切關注其他學生的行為表現，行為反常、孤僻、特別內向、敏感、偏執的學生。
　　輔導員要善于關注重點人群、特殊時期的心理動向。性格內向、家庭貧困、親子冷漠、單親家庭、學習困難、網絡成癮、重大特殊事件經歷的學生，這些學生都屬于需要重點關注的學生，極易出現問題。還有一些需要重點關注的時期和階段，如大一新生容易出現適應困難、人生目標困惑問題，大二、大三學生容易出現戀愛、人際交往、情緒問題，大四、大五就業考研問題；新生入學、考試來臨、考試結束、失戀、大賽前夕、競選失敗、比賽失敗、放假前后、考研應試、結業面試前夕。平時輔導員充分利用班干部、心理委員建立心理檔案，摸清不同背景學生信息，防患于未然。
　　五、對問題學生的處理：區別對待共性和特殊問題
　　通過心理測評發現，學生的心理健康呈正態分布狀態，心理非常健康和非常不健康（嚴重心理問題、神經癥、精神病）的學生只占少數，大部分學生處于中間狀態。輔導員需要區別處理這些特殊的個體問題和普遍存在的共性問題。
　　1.特殊問題的處理
　　對于學校心理測評之后或者輔導員自己鑒別后被判定為或可能被判定為精神病、嚴重心理問題的學生，輔導員積極聯系配合學校咨詢中心給予學生治療，定期匯報學生心理動態，做好后期支持工作，如輔導員定期談心、與家長加強溝通，安排心理委員、班干部、寢室長、親和力較強的學生與其接近，鼓勵、支持其參與班級活動，給予其歸屬感、安全感，以做好后期康復治療工作。
　　2.共性問題的處理
　　對于心理測評之后顯示心理正常或存在一般心理問題的學生，輔導員可以共同對待，通過班級集體活動來教育和引導。主要有以下幾種活動形式。
　　（1）開展多種形式的集體活動。如主題班會、專題講座、團體輔導、課外活動。結合班級實際情況開展“賞識你我”的主題班會或專題講座，通過生生之間的互相賞識提高學生自信，正確定位自我目標；“愛你愛我”的主題班會幫助大學生學習與他人交往并建立良好的人際關系，處理好與同學、異性及教師各方面的關系；“高校輔導員給大學生的愛情建議”類似的主題班會，站在朋友、老師的雙重角度下給予學生感情生活的引導，“你說我看社會不公”等話題的討論避免大學生對社會產生偏差的認識或激進的態度。團體輔導將心理問題融入集體游戲、活動中，促使個體在集體互動中觀察自我、體驗自我，認識自我、探討自我，并學習新的態度及行為方式，對于學生心理的維護有著較大的作用。輔導員可以掌握團體輔導的基本知識，利用團體輔導的人際互動的優勢，在班級成立活動小組，如人際交往訓練小組、自信心訓練小組、情緒調控小組、學習提升小組，通過共同商討、訓練引導，使學生在一種融洽、真誠、接納、溫暖的環境中解決共同問題，共同成長。
　　（2）拓寬與學生的溝通方式。輔導員制訂計劃，分批分階段分層次地與學生談心，運用自己的心理學知識初步解決個別學生的表淺心理問題；有些學生不愿面談，輔導員可采取QQ聊天、郵件咨詢、信件咨詢等方式，關注學生博客、空間日志的異常動態，通過飛信、短信發送節日祝福，給學生一種集體歸屬感、尊重感。
　　（3）解決學生的實際問題。幫助貧困生申請獎學金、提供兼職信息，并幫助其樹立自立自強意識；對于人際交往困難學生，組織干部和其互動，寢室內開展娛樂活動；對于學習困難學生開展“一幫一”幫扶活動，形成學習小組。
　　目前，大學生心理健康教育面臨著越來越嚴峻的挑戰。學生身邊最貼近的輔導員要積極摸索新模式、新途徑、新思維，通過建立健全的預防機制、完善的服務機制和快速的應急機制，以發展的思維和創新的手段，統籌安排學生心理健康教育，做學生心靈的導師，努力做到“早發現、早預防、早治療”，防微杜漸，把心理障礙的危機消滅于萌芽狀態。
　　
　　參考文獻：
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