江陰:社會管理創(chuàng)新閃耀“民本智慧”

　　最新統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，今年上半年，江陰城鎮(zhèn)居民可支配收入達18853元，農民人均現(xiàn)金收入則為11848元，江陰城鄉(xiāng)居民的收入差距進一步縮小。這是江陰創(chuàng)新社會管理，實現(xiàn)城鄉(xiāng)一體共同繁榮發(fā)展的一個縮影。眼下，江陰通過不斷優(yōu)化制度設計，城鄉(xiāng)一體均衡發(fā)展公共服務，創(chuàng)新基層民主自治，走出了一條從“管理”到 “服務”、民主促民生的社會管理創(chuàng)新實踐之路。
　　社會管理的本質是對人的管理和服務，管理是手段，服務才是目的，江陰建立起問計于民、問績于民的體制機制，每年在確定“幸福江陰”建設的目標和江陰市委、市政府為民辦“十件實事”之前，都要多途徑廣泛聽取基層群眾意見，再進行匯總、梳理和提煉，確保民生實事從百姓中來，讓百姓滿意。江陰市還進一步加大政務公開，從去年2月開始，5094項行政權力在網(wǎng)上公開運行，并啟動了信息系統(tǒng)和陽光電子政務平臺建設，實現(xiàn)了網(wǎng)上政務公開、網(wǎng)上辦公、網(wǎng)上監(jiān)察監(jiān)控，并與18個鎮(zhèn)級便民服務中心、43個單位行政機關實現(xiàn)網(wǎng)絡對接。
　　市民訴求信息不對稱，會產生的“中梗阻”現(xiàn)象，一度造成社會管理的“瓶頸”。怎么辦？江陰市決策層痛下決心，建立統(tǒng)一平臺，實施扁平化管理，一個整合了全市30多個公共服務熱線電話、122家黨政群機關和水電氣等公益部門的聯(lián)動體系就此形成，這在全省乃至全國都屬領先之舉。“12345，我為你服務”。如今在江陰，老百姓遇上急事、難事，第一反應就是撥打12345民生熱線，小到家里熱水器壞了，大到政府決策建議，一撥電話全天候都有應答，而且“3天就有答復，10天就落實”?！?br>