開發(fā)工作技能訓(xùn)練 促進(jìn)高校學(xué)生就業(yè)

　　在中經(jīng)聯(lián)盟和中工助研究院聯(lián)合清華大學(xué)、北京大學(xué)開展的一些就業(yè)訓(xùn)練實(shí)驗(yàn)中，指導(dǎo)專家發(fā)現(xiàn)，在一般申請(qǐng)者中，能夠了解辦公室的工作環(huán)境、企業(yè)組織機(jī)構(gòu)、人員職務(wù)的不到3%。即使在通過審核、被接受入學(xué)的優(yōu)秀人員中，能夠說出簡要的工作交接流程的也不到10%。
　　在針對(duì)申請(qǐng)者的入學(xué)能力測試中，考官們基本都是在30分鐘之內(nèi)完成原計(jì)劃2小時(shí)的測試，因?yàn)?0%的測試項(xiàng)目學(xué)生的回答基本都是極為簡練的“沒做過”、“不知道”、“不懂”、“沒學(xué)過”。而120道測試題都是關(guān)于裝訂機(jī)、報(bào)銷單、統(tǒng)計(jì)表、庫存清單、計(jì)劃表、點(diǎn)餐、請(qǐng)示、借條等最基本的技能知識(shí)，內(nèi)容僅僅包括“是否做過”、“做過幾次”、“要點(diǎn)是什么”這樣的簡單問題。這樣每道額定時(shí)間為1分鐘的題目，實(shí)際上基本都是10秒鐘結(jié)束。
　　2011年的4次實(shí)驗(yàn)基本都沒有達(dá)到預(yù)期的效果，無法選拔出足夠的受訓(xùn)人員。這樣的結(jié)果讓組織者和預(yù)訂用人單位無可奈何。這樣的學(xué)生不僅無法勝任職位，而且即便是簡單的工作協(xié)助都無法完成，因此根本無法進(jìn)入企業(yè)，參與正常工作任務(wù)。很難想象一個(gè)沒有見過報(bào)銷單、用過裝訂機(jī)、做過物品清單、見過工作計(jì)劃的人如何參加項(xiàng)目小組；一個(gè)不知道會(huì)議日程含義、機(jī)票訂購程序、用餐排位順序和請(qǐng)示報(bào)告要點(diǎn)的人如何參加部門工作。從這一點(diǎn)來說，在很多時(shí)候和崗位中，很多大學(xué)生的確是還不如一個(gè)能看懂時(shí)間計(jì)劃表、了解交接班程序、熟悉操作流程、埋頭苦干的農(nóng)民工了。難怪很多企業(yè)單位寧愿要一些專業(yè)技能較強(qiáng)的?？祁愒盒W(xué)生，也不愿意雇傭大學(xué)生作為員工。
　　以上問題的出現(xiàn)是現(xiàn)實(shí)社會(huì)的必然結(jié)果。高校的教師本身就缺乏企業(yè)化的工作技能，很多老師也不了解各種工作裝備、f2LKm9QeQ+C+SHMKKRqz56lJp2NaVpUr7yLN63OC5/Q=流程、圖表和工具的使用方式?，F(xiàn)行的教育制度重點(diǎn)考察學(xué)歷和論文，并不重視這些實(shí)用的工作技能，也不開設(shè)這些“缺乏學(xué)術(shù)高度”的課程，所教育出來的學(xué)生自然也是在這些方面存在缺陷的“人力”，而非“人才”。
　　造成以上問題的主要原因就是三個(gè)：1、體系不合理，仍舊大部分是學(xué)術(shù)理論課程，缺少技能和實(shí)踐課程。2、環(huán)境不合理，學(xué)校是非市場機(jī)構(gòu)，老師是缺乏競爭的學(xué)術(shù)官僚。3、導(dǎo)向不合理，大部分家庭并不真正期盼子女成為市場競爭人才。
　　以上三個(gè)問題的成因非常復(fù)雜。現(xiàn)有教學(xué)體系是改革開放30多年以來，教育改革不徹底不積極的結(jié)果，教育環(huán)境則是長期的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)、管制體制和非市場化模式的表現(xiàn)形態(tài)，而家庭方面則體現(xiàn)出上千年的古代官僚意識(shí)和科舉制度的不良影響。由此可見，相對(duì)經(jīng)濟(jì)改革來說，教育改革是一個(gè)任務(wù)艱巨、困難很大的探索和創(chuàng)新。
　　針對(duì)大學(xué)生的就業(yè)工作來說，工作技能、個(gè)人素質(zhì)、穩(wěn)定性是三大主要難題，其中工作技能是最直接、最表面、最容易解決的。而在目前的高校教學(xué)工作中，工作技能領(lǐng)域的課程很少開設(shè)，絕大部分學(xué)生都未能接受這方面的訓(xùn)練和培養(yǎng)。
　　目前大學(xué)生在校期間，大部分都在忙碌于各種考試當(dāng)中，期中、期末測驗(yàn)，英語四、六級(jí)考試，各種門類繁多的證書考試等等，這些考試不僅僅占用了大學(xué)生大量的時(shí)間，也縮小了他們的視野。在一個(gè)半封閉、自我循環(huán)的校園環(huán)境中成長的青年人，與社會(huì)的緊密結(jié)合基本局限在娛樂和網(wǎng)絡(luò)，很多學(xué)生對(duì)于工作環(huán)境、社會(huì)現(xiàn)狀、產(chǎn)業(yè)背景、應(yīng)用技術(shù)、日常辦公和團(tuán)隊(duì)協(xié)作基本不了解，根本無法適應(yīng)和融入一個(gè)現(xiàn)實(shí)的工作單位。
　　與傳統(tǒng)面授教學(xué)科目不同的是，工作技能類的課程在教師、場所、形式、裝備和考試各個(gè)方面都完全不同。工作技能類課程更像生物、建筑和鍛造實(shí)驗(yàn)室，更像駕校和技工學(xué)校的課程，因此總是被高等院校看作是低級(jí)、缺乏學(xué)術(shù)高度的基礎(chǔ)培訓(xùn)，得不到足夠的重視。
　　實(shí)際上工作技能類科目的教學(xué)工作的技術(shù)難度、組織難度、教學(xué)難度和考核難度都比傳統(tǒng)的面授教學(xué)科目要大，其社會(huì)價(jià)值、經(jīng)濟(jì)價(jià)值、應(yīng)用價(jià)值也很高，其學(xué)術(shù)高度并不比理論課程低。工作技能類科目充分實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化、模塊化、程序化、數(shù)量化的特色，面向全部受教育人員通用。
　　工作技能類課程不但需要與實(shí)際工作環(huán)境一樣的工作場所，其裝備用具也需要與真實(shí)環(huán)境的裝備真實(shí)無二，學(xué)習(xí)過程中需要損耗實(shí)際的材料、用具和能源，教師也需要是實(shí)際工作中的專家。建設(shè)一個(gè)工作技能教學(xué)基地，就相當(dāng)于建設(shè)了一個(gè)軍事演習(xí)基地，一個(gè)配備了全套裝備的實(shí)際辦公區(qū)，因此工作技能類課程的教學(xué)成本相對(duì)要高得多，教學(xué)難度也相對(duì)大得多。
　　大學(xué)生在校期間僅僅是對(duì)理論的學(xué)習(xí)，往往只能紙上談兵。畢業(yè)生缺乏工作技能，則必須進(jìn)行二次學(xué)習(xí)，接受工作技能方面的強(qiáng)化訓(xùn)練，并且實(shí)行“滿額合格制”和“無錯(cuò)合格制”的雙標(biāo)準(zhǔn)考核標(biāo)準(zhǔn)。
　　為了更好地做好大學(xué)生的就業(yè)促進(jìn)工作，培養(yǎng)出更多的合格人才，應(yīng)盡快對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生開展工作技能類的課程訓(xùn)練，為在校學(xué)生提供真實(shí)環(huán)境下的訓(xùn)練過程；應(yīng)更多地建設(shè)仿真訓(xùn)練場、實(shí)驗(yàn)室和基地，配備各種實(shí)際使用的裝備、器具和用具，提供足夠的材料、物品和能源作為訓(xùn)練的損耗，組織更多的具有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人員擔(dān)任導(dǎo)師和考官。
　　為了更好地宣傳和推廣工作技能的重要性和社會(huì)價(jià)值，應(yīng)盡快編纂和出版工作技能類的普及讀物，組織和舉辦各類工作技能訓(xùn)練班，開發(fā)和設(shè)計(jì)工作技能類的考核測評(píng)和資質(zhì)認(rèn)證，并在各個(gè)企業(yè)和高校開展工作技能應(yīng)用比賽和競賽。
　　為了更好地提高工作技能的學(xué)術(shù)地位，應(yīng)盡快設(shè)計(jì)和建設(shè)工作技能的學(xué)科體系，研究和開發(fā)有關(guān)工作技能的應(yīng)用工具，組建專業(yè)的工作技能院、系機(jī)構(gòu)和細(xì)分的教研所、室、組，并且與各企業(yè)、專業(yè)機(jī)構(gòu)聯(lián)合組建專家團(tuán)隊(duì)和顧問委員會(huì)。
　　工作技能類課程的開發(fā)、工作技能活動(dòng)的開展、工作技能考試的組織和其他相關(guān)工作的開展將會(huì)給眾多大學(xué)生帶來務(wù)實(shí)、簡潔、實(shí)用、有效的輔助工具，可以大幅度提高大學(xué)生的就業(yè)率。對(duì)大學(xué)生進(jìn)行工作技能的訓(xùn)練和考核，將可以大大提升和完善他們的工作能力和業(yè)績。根據(jù)統(tǒng)計(jì)，中經(jīng)聯(lián)盟和中工助研究院選拔出的優(yōu)秀實(shí)習(xí)生，在參加了每周20小時(shí)、一共5周的工作技能訓(xùn)練活動(dòng)后，其工作績效合格率由原來的8%提高到37%，已經(jīng)基本具備了入職條件。
　　談耀秋系中經(jīng)聯(lián)盟管理學(xué)院考試院副院長、呂秀玉系發(fā)展中心副主任
　　
　　 管理學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)考察學(xué)員活動(dòng)基地建設(shè)
　　2011年9月10日，管理學(xué)院考試院副院長談耀秋、發(fā)展中心副主任呂秀玉等人在密云辦事處副主任曹小滿、助理研究員曹文的