學校要肩負起以管理維護教師心理健康的重要使命

　　 一、教師——心理健康維護狀況亟待提高
　　
　　《國家中長期教育改革和發展規劃綱要（2010—2020年）》指出，教師隊伍建設的目標是“嚴格教師資質，提升教師素質，努力造就一支師德高尚、業務精湛、結構合理、充滿活力的高素質專業化教師隊伍。”《中小學心理健康教育指導綱要》要求“各級教育行政部門和學校要把教師心理健康教育作為教師職業道德教育的一個方面，為教師學習心理健康教育知識提供必要的條件。要關心教師的工作、學習和生活，從實際出發，采取切實可行的措施，減輕教師的精神緊張和心理壓力，使他們學會心理調適，增強應對能力，有效地提高心理健康水平”。教師心理健康維護是新時期教師隊伍建設的重要內容之一。
　　總體說來，我國教師愛崗、敬業、奉獻，為我國教育事業的改革和發展作出了突出貢獻。但同時，關于教師自我傷害、傷害他人、師德失范等負面報道頻見媒體報端。國內外大量的調查研究也表明，在現代各類不同的職業中，教師出現心理健康問題的比例往往高于其他職業。教師心理健康不僅關系到教師自身及其家庭幸福，更是進一步提高教育質量，深化教育改革和發展的基礎和前提。維護教師的心理健康，促進教師的身心和諧發展，以身心健康的教師去培養和成就一批身心健康、人格健全、品質高尚的社會主義建設者和接班人，服務于社會發展，是新時期教育面臨的一項重要課題。尤其是隨著我國教育改革的不斷深入，作為教育使命直接承載者的教師，面臨著更大的壓力和挑戰，勢必對教師心理健康提出更高的要求和期待。如果教師的心理健康維護工作不能有效展開，教師的心理素質不能得到有效保證，那么教師的職業道德建設、專業發展、能力提升成效必然大打折扣。
　　就教師心理健康維護的現實狀況來看，雖然近年來各界對教師心理健康問題的關注度逐漸提高，但教師心理健康維護狀況依然堪憂。究其原因，主要有以下幾點。
　　1．對教師人本屬性的相對忽略和對教師心理健康維護意義的認識相對不足
　　一方面，“春蠶”“蠟燭”等關于教師的各種隱喻及角色暗示，在頌揚教師崇高職業角色的同時，無形中強化了教師作為一種職業的“社會屬性”，而弱化了其作為自然人的“人本屬性”，強調“超我”而忽略“本我”和“自我”。大眾對教師的關注更多體現于對教師的社會需求而非教師的個體需要。另一方面，伴隨著教育改革和發展的不斷深入，社會對教育質量的要求也不斷提高，師生面臨更大的壓力。在有限的時間精力條件下，社會各界將心理健康維護的關注點更多地集中在學生身上，對教師的關注則主要體現于師德建設、業務水平等方面。在整個社會大背景意識狀態的影響及學校精力成本、人力成本、時間成本、經濟成本的限制下，學校往往也忽略了對教師心理健康維護的關注和對教師的人文關懷。
　　2．教師心理健康維護組織力量的顯著缺乏和相應體制機制保障明顯不足
　　當前社會各界對教師心理健康維護的各種呼聲，最終主要落腳到倡導教師自我維護，沒有明確開展教師心理健康維護工作的組織力量，也未建立相應的體制機制保障。實際上，教師的心理健康問題往往是個體內外諸方面因素綜合長期作用的結果，其維護也應是有意識、有針對性的自我維護和系統、深入、持久的外在力量維護共同結合，才能更具實效。單純強調教師的自我維護和缺乏實施組織載體的呼吁，對教師心理健康的維護難以起到實質性作用。
　　3．對教師心理特征的了解不夠充分和維護方法策略流于表面形式
　　部分學校對教師心理健康維護的價值和作用有一定認識，開展心理健康維護系列講座，開設教師心理咨詢室，組織教師開展心理拓展、讀書、郊游等活動。這些活動對在學校內營造關愛教師心理的氛圍起到了積極作用，但實際上成效并不顯著。其原因有三：一是有限的活動僅是停留于表面，難以觸及教師心靈深處，未從根本上減少或消除教師心理問題的根源，也未從本質上滿足教師的深層心理需要；二是教師是對個人尊嚴和形象相當看重的職業群體，并不樂意主動接受心理咨詢或有意識的心理輔導；三是在教育教學壓力和身心疲勞度已經較強的情況下，教師反而會把這些活動看作新的壓力來源和額外負擔。
　　
　　二、學校——教師心理健康維護的優先組織
　　
　　學校是教師生活和工作的主要場所之一，是教師心理健康的重要影響源，也是教師心理健康的直接受益體。本著誰受益誰努力的原則，結合學校作為正式組織所具有的系統性、目的性和計劃性優勢，學校應該成為教師心理健康維護的優先組織，肩負起維護教師心理健康的重要使命。
　　1．學校因素是教師心理健康的重要影響源
　　筆者的一項調查顯示，學校領導行為、組織行為、群體氛圍、環境設施、工作的穩定性等對教師心理健康具有直接或間接影響。教師的部分心理健康問題直接源于工作事件，如與學生溝通不暢、教育教學成效不佳、課堂教學效果不滿意、教育方法缺乏藝術性、評優晉升未果等，這些心理困擾的產生多具有較強的現實性和情境性，事情本身沒有解決，心理困擾就難以消除。一些學者的研究也支持了這一結論，認為學校的組織因素如工作要求過高、教室氛圍、角色沖突、自主與做決策、孤立、公平、沖突的價值觀、努力與回報之間的差距，學校領導與管理因素，如校長的支持不夠、學校管理混亂、壓抑的學校等是影響教師心理健康的學校因素。還有的研究認為角色沖突、工作任務繁重、缺乏教學自主權會影響教師的心理健康。因此，學校有必要有意識地降低或消除學校本身因素對教師心理健康的負面影響，減少校源性教師心理健康問題。這能在很大程度上起到防患于未然的作用，提高教師心理健康維護的實效。
　　2．學校是維護教師心理健康最有效的組織力量
　　雖然教師身處各種不同的正式和非正式組織，但相比較而言，學校更具有系統維護教師心理健康的優勢。首先，學校具有維護教師心理健康的組織優勢。學校是一個正式組織，能為教師心理健康的維護提供穩定的制度保障，能夠通過有目的、有計劃的工作，諸如理念引領、整體規劃、文化熏陶及各種活動維護教師的心理健康。其次，學校具有維護教師心理健康的時空優勢。學校是教師工作的主要場所，不少教師近一半的時間是在學校中度過，只有學校才能真正有時間和空間借助組織優勢將教師心理健康維護工作落到實處，避免空頭關注。
　　3．學校是維護教師心理健康的直接受益體
　　就“教師”這一群體的心理健康討論是基于其職業基礎的，也即我們撇開純粹個體心理健康的討論而提出教師心理健康，這在很大意義上為教師心理健康維護賦予了強烈的社會意義。即教師的心理健康維護不僅于其個人，更對學生身心的健康發展，對學校教育教學工作的開展，乃至對整個教育事業的發展都具有重要作用。作為教育使命承擔者的學校，自然是維護教師心理健康的直接受益體。
　　首先，教師的情緒反應會直接影響學生的情緒體驗和行為反應，處于高焦慮水平狀態下的教師會對學生更多地采用任務取向的行為，而較少地使用積極反饋，從而會間接地影響學生的情緒發展和學業技能水平的提高；教師的人格特征可以通過影響班級的心理環境和社會氛圍，進而影響學生的心理行為發展和成績結果；教師的不良言行或問題行為往往會給學生造成師源性心理傷害或心理行為問題。教師的個體因素不僅可以直接影響兒童心理和行為的發展，還可以作為環境因素和學校因素的中介變量影響兒童心理和行為的發展。
　　其次，教師的心理健康水平較高會使其在感覺、知覺、注意、記憶、思維、想象、情感、意志、性格等方面有良好的發展，從而有利于提高工作效率，提高教育教學質量。學校對教師心理健康的維護，能夠優化學校組織承諾，增強教師在組織中的幸福感受；能夠提高教師各項滿意度指標，增進教師的向心力和凝聚力；能夠改善學校組織氛圍，提高教師士氣；能夠降低各項關聯管理成本，如離職率、缺勤率所導致的損失等；能夠通過對心理變量的干預改善學校組織績效；能夠提升教師的積極性、主動性、創造性等心理資本。
　　
　　本著誰受益誰努力的原則，學校需要積極主動維護教師的心理健康，以便充分發揮教師的積極性和創造性，讓教師做學生健康成長的指導者和引路人，努力培養德、智、體、美全面發展的社會主義建設者和接班人，為提升學校管理效益作出更卓越的貢獻。
　　
　　三、管理——學校教師心理健康維護的主要路徑
　　
　　在學校對教師的心理健康維護工作中，有的學校也重視開展專門的教師心理輔導活動，如：有的學校配備心理咨詢師，針對教師開設個體或團體心理咨詢，對此教師往往是“有感動而無行動”，即感激學校有心關注教師心理健康，但或因戒于同事關系不敢敞開心扉訴說衷腸，或因心理咨詢師年輕而難以信任，或因怕人猜忌有“心理問題”而充滿顧慮，最終導致教師心理咨詢室門可羅雀。有的學校對教師開展一些專門減壓調適講座、心理拓展訓練，這雖然教給了教師一些心理調適的普遍原理，但原理的理解和運用是兩個概念，很多教師出現“懂道理而不懂處理”的現象。雖然教師在現場的調適活動中感到心情舒暢，也明白其中的道理，但當回到工作情境的時候，原來遇到的各項問題及慣有的解決方式依舊冒出來，個人狀態也自然恢復原狀，對種種心理困擾并不能真正有效調適和解決。有的學校與校外心理輔導機構聯系，由校外專業人員為教師提供咨詢輔導，但很多教師又感嘆無時間去消化吸收。
　　因而，抽離于職場事件的教師心理健康維護無疑是隔靴搔癢，難以真正走進教師內心，也難以真正促進教師有所改變。與學校管理相結合的教師心理健康維護措施才是真正有基點和生命力的，才是持久和深入的。通過學校管理，在職場中降低或消除學校管理因素本身對教師心理健康的負面影響，并將教師的心理健康維護融入學校日常管理工作中，才能讓教師心理健康維護工作擁有穩固的組織載體和平臺，才能真正將教師心理健康維護落到實處并形成長效機制。融入學校管理的非專門化的教師心理健康維護因其生活化、無痕化、全面性、持久性、深入性而具有一定的優勢，具體表現在：有助于促進學校實現日常管理與教師心理健康維護“兩維一體”，增強學校維護教師心理健康工作的積極性和易操作性；有助于學校追求維護教師心理健康的“無聲勝有聲”，增強學校維護教師心理健康工作的被接納性和實效性；有助于融合方法，避免教師心理健康維護工作與學校主體工作、教育教學工作f34d4f4e754c05dd8a7d210249fa9fc5b0a7b939be8a59a887852be583d93e19爭奪時間、精力、人力資本，實現教師心理健康水平提升和學校管理成效提升的雙贏格局。
　　因此，學校要明確自身在教師心理健康維護中的作用和地位，增強維護教師心理健康的使命感和責任感，通過管理路徑積極有效地維護教師的心理健康。一是將教師心理健康維護工作與學校辦學理念、辦學目標、學校發展規劃和工作計劃等結合起來，將其納入學校工作系統考慮，通過體制機制保障落實；二是在日常管理工作中，不斷優化教師工作環境，優化管理理念和方式方法，減少或避免校園性教師心理健康問題；三是通過合理安排教師工作崗位、為教師提供發展規劃指導、提升教師職業競爭力、為教師創造鍛煉展示的平臺、構建良好的行政支持系統等措施促進教師自我實現，提升心理資本；四是在合理范圍內，為教師提供必要幫扶，滿足教師的合理需要，優化教師的福利待遇，提升教師的生活品質。此外，還要注重結合具體情境，運用教師能接受的方法和策略，改變其認知偏差，教給其具體方法，督促教師改變提升，并提供積極反饋，引導其體驗成效，讓教師實質性地感受到心理的支持和針對性的幫助，幫助教師實現心理健康維護的理念在“行動中跨越”。
　　
　　（作者單位：四川省成都市教育科學研究院）
　　
　　（責任編輯：郭晶）