
不要看冰球現(xiàn)在在哪里,而要判斷它未來(lái)的走向。決策有時(shí)需要冒險(xiǎn),否則就失去了戰(zhàn)略先機(jī)。
是的,CATechnologies(冠群電腦)還活著。這家由美籍華人王嘉廉創(chuàng)辦的軟件公司,曾經(jīng)風(fēng)光無(wú)限,甚至一度有比肩微軟的可能。然而混亂的內(nèi)部管理與頻繁的決策失誤,造成了公司業(yè)績(jī)低迷,隨即也引發(fā)了股東間的權(quán)力紛爭(zhēng)。往日榮光不在,美籍華人首富、CA締造者王嘉廉亦黯然出局,CA似乎已是英雄末路……
而現(xiàn)在,“CA重新回到計(jì)算機(jī)軟件企業(yè)主流梯隊(duì)了”。 CATechnologies的新任CEO 威廉.麥克拉肯(William E. McCracken )興奮地對(duì)記者表示。長(zhǎng)途跋涉與密集行程并未讓這位67歲高齡的CEO顯出絲毫疲憊,而每每談及云計(jì)算、中國(guó)市場(chǎng)等話(huà)題,他的眼睛都會(huì)格外閃亮。
麥克拉肯曾在IBM 一干就是36年,其間輾轉(zhuǎn)于IBM的各個(gè)部門(mén),奔走在世界各大洲。2005年,麥克拉肯加入CATechnologies董事會(huì),并于2007年成為非執(zhí)行董事長(zhǎng),2010年1月?lián)蜟EO。自上任伊始,他便做出CA全面進(jìn)軍云計(jì)算的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移,并通過(guò)一系列令人眼花繚亂的收購(gòu)迅速完成CA在云計(jì)算領(lǐng)域的全面布局。CA由此重新回到財(cái)富500強(qiáng)之列。去年4月,美國(guó)《財(cái)富》雜志宣布CA名列財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)第482位,與2009年相比,攀升了47位,名列《財(cái)富》雜志計(jì)算機(jī)軟件企業(yè)名單第4位。與此同時(shí),他個(gè)人也得到了公眾的認(rèn)可——在2010年全美25名最有影響力CEO評(píng)選中,麥克拉肯榜上有名。
除了是個(gè)IT老兵,麥克拉肯也是個(gè)狂熱的體育愛(ài)好者,尤其迷冰球與美式足球。高中時(shí)的麥克拉肯喜愛(ài)摔跤,大學(xué)時(shí)加入了美式足球隊(duì)司職四分衛(wèi)。每每談CA戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng),麥克拉肯總是下意識(shí)用一些體育術(shù)語(yǔ)來(lái)比喻。
冰球與戰(zhàn)略
我是個(gè)體育愛(ài)好者,愛(ài)好田徑與摔跤,尤其喜歡冰球與美式足球。這是美國(guó)最流行的兩種體育項(xiàng)目。我是個(gè)典型的美國(guó)佬……除了強(qiáng)身健體,它們也讓我在體育之中感悟到了許多的管理經(jīng)驗(yàn)。
在冰球比賽之中,人們都在盯著冰球走,但事實(shí)上,真正優(yōu)秀的冰球運(yùn)動(dòng)員卻不是這樣的,他們會(huì)預(yù)測(cè)冰球的走向。在企業(yè)戰(zhàn)略決策方面也是同樣的,CA的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型便是例子。
戰(zhàn)略不是我們要切入做現(xiàn)在好的業(yè)務(wù),而是未來(lái)有發(fā)展?jié)摿Φ摹?br/> 冰球比賽中,教練總會(huì)跟隊(duì)員說(shuō):“不要看冰球現(xiàn)在在哪兒,你要判斷它未來(lái)會(huì)在哪里。”這其實(shí)跟企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃有著異曲同工的神合,也就是說(shuō),企業(yè)戰(zhàn)略不是判斷當(dāng)下該做什么,而是要對(duì)未來(lái)有個(gè)預(yù)知與價(jià)值判斷。
3年前,我還在擔(dān)任CA董事長(zhǎng)的時(shí)候,我們便在云安全方面下了賭注——我們認(rèn)為安全是云計(jì)算中不容忽視的業(yè)務(wù)。即便是2010年上半年,我擔(dān)任CEO后依舊有很多人問(wèn):“你知道自己在干什么?”“為什么要收購(gòu)這家公司?”回過(guò)頭來(lái)看,之前質(zhì)疑都是“浮云”——很多人寫(xiě)文章說(shuō):“你看,CA Technologies對(duì),他們收購(gòu)了這種公司,其他公司都在效仿。”
在決策方面,對(duì)于CEO或者高層管理者來(lái)說(shuō),要積極采納下面員工的建議,還要根據(jù)一些數(shù)據(jù)、行業(yè)現(xiàn)狀。但更為重要的是,這些決策應(yīng)該基于個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)和判斷力。有時(shí)候,一些決策必須有勇氣,你要相信自己的經(jīng)驗(yàn),相信自己的判斷力,盡管你的決策跟現(xiàn)階段行業(yè)的數(shù)據(jù)背道而馳。企業(yè)的很多決策都有風(fēng)險(xiǎn),很多企業(yè)正是由于不愿意冒險(xiǎn),而失去了戰(zhàn)略先機(jī)。
大概兩年之前,很多行業(yè)數(shù)據(jù)都顯示云安全并不是一個(gè)非常大的增長(zhǎng)領(lǐng)域,但我并不這么認(rèn)為,云安全應(yīng)該是非常重要、快速增長(zhǎng)的市場(chǎng)。在一次到北京出差的途中,我在登錄公司內(nèi)部系統(tǒng)時(shí),突然意識(shí)到云安全問(wèn)題——很多商務(wù)人士習(xí)慣在公司登錄系統(tǒng),但經(jīng)常出差,密碼可能丟失,云計(jì)算應(yīng)該如何保障這方面的安全?在與客戶(hù)溝通之中,很多CEO都會(huì)自信,云計(jì)算是足夠安全的,“因?yàn)樵谔摂M的環(huán)境下,我自己都不知道這些數(shù)據(jù)到底存放在什么地方”。
那時(shí)候我們CA便提出云安全,并且收購(gòu)了Arcot公司。我本人按照日常的情況來(lái)說(shuō)應(yīng)該是在美國(guó)紐約的辦公室通過(guò)密碼來(lái)登錄這個(gè)系統(tǒng)的,這個(gè)時(shí)候系統(tǒng)看到我登錄的地點(diǎn)已經(jīng)輸入密碼,就做出一個(gè)假設(shè)說(shuō),確實(shí)這是William先生;但是當(dāng)我在北京的一家賓館登錄的時(shí)候,系統(tǒng)就會(huì)發(fā)出疑問(wèn)了,他怎么是在北京呢?這時(shí)候就需要一次性的驗(yàn)證碼,它會(huì)直接發(fā)到我的黑莓上。所以我在北京登錄時(shí),除了輸入密碼,還要輸入一次性驗(yàn)證碼,才能確認(rèn)我的身份——當(dāng)然,這只是CA Technologies云安全技術(shù)中的一部分。
四分衛(wèi)與戰(zhàn)術(shù)
我大學(xué)的時(shí)候參加過(guò)學(xué)校的美式足球隊(duì),專(zhuān)司四分衛(wèi)位置。四分衛(wèi)好比籃球中的組織后衛(wèi),要有很好的觀察能力和傳球能力。四分位就像是部隊(duì)里