女大學生形體禮儀課程構建與訓練實踐——以中華女子學院為例

馬 良，王愛民100101

(中華女子學院體育教學部，北京 )

女大學生形體禮儀課程構建與訓練實踐
——以中華女子學院為例

馬 良，王愛民100101

(中華女子學院體育教學部，北京 )

隨著社會職場對女大學生形體禮儀的日益關注，高校對女大學生形體禮儀培養也日益重視起來。厘清女大學生形體禮儀培養內容，構建具有典型性和可操作性的形體禮儀模擬課程及其訓練模式，旨在為女大學生形體禮儀培養提供參考。

女大學生;形體禮儀;培養范式;模擬課程訓練

隨著社會職場對大學生綜合素質要求的不斷提高，我國一些高校開始意識到培養女大學生良好的禮儀修養對女大學生綜合素質的提高具有重要的作用。近年來，高等院校培養女大學生形體禮儀素質的通常做法有二種:一是通過學校內部教師的公共選修課對學生進行培訓;二是一些院系聘請校外禮儀專家或者教授對女大學生進行培訓。以上二種模式均在一定程度上存在明顯的局限性，為了切實解決當前高校女大學生形體禮儀培訓中存在的問題，就必須打破以理論講授為主的教學模式，構建具有實踐性的形體禮儀模擬課程及其訓練模式，以切實提高女大學生形體禮儀素質。

1 女大學生形體禮儀訓練課程內容

女大學生形體禮儀素質的培養，不是對立姿、坐姿、走姿、手勢、目光的單個突破，而是通過課程訓練使女大學生形體禮儀綜合素質得到綜合內化和全面發展。

培養女大學生形體禮儀的形體訓練主要包括以下幾個方面:

1.1 儀態形象訓練

儀態不僅反映女大學生的的外表，同時也反映她們的品格和精神氣質。一個女大學生的行為舉止是否規范，能夠反映出她們的整體素養。儀態形象訓練包括站姿、坐姿、走姿、蹲姿與手勢。

1.2 儀容形象訓練

儀容是儀表一個重要組成部分。儀容指的是人的容貌，由人的面容、發式以及人體所呈現在外面的未被服飾所遮掩的肌膚所組成。［1］儀容形象的訓練主要包括面容五官表情的訓練、發式的梳理、皮膚的訓練與保養等。女大學生的的儀容受2個方面因素決定，一是先天條件，二是通過后天的訓練、保養以及修飾。

1.3 表情形象訓練

表情是指人的面部情態，即依靠面部器官與肌肉的活動來表達一個人的心理活動和思想感情的各類情態。［2］女大學生在社交禮儀交往中，通常用到的表情是目光與微笑。社交目光禮儀訓練包括以下方面:一是對于所注視目標時間的長短;二是對于所注視的目標注視部位;三是注意不同民族、不同文化的差異。微笑在人際交往中，是最能進行有效溝通的手段。微笑的表情最能賦予別人好感，能夠增進友誼與溝通，對于微笑訓練的基本要求是:一是微笑要內外一致，發自內心，體現真誠，做到真笑;二是微笑要與聲音相結合，做到聲情并茂。

1.4 物體語言交際訓練

所謂物體語言，是指象征交際意圖的服裝或其他飾品，其中主要包括有:服裝、發型、化妝品、珠寶首飾以及其他裝飾品。進行物體語言交際訓練時，要注意以下幾個方面的訓練:一是引導女大學生在不同交際場合采用相應的物體語言;二是要培養女大學生高雅的審美內涵。無論在選擇服裝或者是飾品時，要注意與場合相一致，做到款式大方得體，在發型設計與梳理，以及進行化妝修飾時，同樣做到得體與高雅。

1.5 空間交際距離訓練

空間交際符號作為人和人之間交流無聲語言，能夠傳遞出彼此不同信息。美國人類學家愛德華·霍爾博士劃分了4種區域距離，即親密距離、個人距離、社交距離和公眾距離，只有選擇適宜的空間距離，才能夠在交際中更加得體。

1.6 觸覺形象訓練

觸覺形象是指交際雙方之間的觸摸與接觸行為，是人們利用空間建立親密關系的延續，如握手、擁抱、接吻等。［3］對女大學生進行觸覺形象訓練的時候，可以采用情景訓練法進行訓練，如求職面試場景，與長輩、晚輩、領導、同事、朋友等見面場景，讓女大學生在不同場景中，做出相應的觸覺動作，例如要求女大學生在握手、擁抱與面頰觸碰時根據不同對象，表現出不同的力度與表情。

2 女大學生形體禮儀課程訓練的設計與實踐

2.1 課程設計一:學校慶典時形體禮儀情景設計與訓練

學校經常會經常舉辦各種各樣的慶典活動，將學校慶典情景模擬活動設計成課程訓練內容，可以訓練、規范女大學生在慶典活動中作為禮儀人員的形體語言行為。一般慶典活動所需的禮儀人員包括:迎賓員、引導員、會議的現場服務人員與嘉賓用餐服務人員。［4］

場景設計一:迎賓員與引導員形體禮儀活動。

參與人數:9人模擬嘉賓、3人模擬迎賓員、3人模擬引導員。

所需設備:一個較大的訓練場地，若干桌子與凳子。

規范要求:迎賓員要精神狀態飽滿、目光炯炯有神，雙腿夾緊伸直站立，同時要求挺胸、收腹、立腰、提臀，面帶微笑。引導人員則要將貴賓從門口或者某個位置帶到特定的位置。引導員有3個形體禮儀環節:一是上前迎接，二是引導過程，三是與嘉賓告辭。

評定方式:“嘉賓”與教師共同評價。

場景設計二:嘉賓用餐服務人員的形體禮儀活動。參與人數:2名為服務人員，8名為用餐人員。

所需設備:若干大桌子與椅子，碗筷杯子、添水器具、飲料瓶等模擬餐具。

規范要求:精神飽滿、站立姿勢優美大方、行走時步伐輕盈。同時注意觀察嘉賓的各種需要，適時恰當為嘉賓服務。

評價方式:教師與“嘉賓”對于訓練者進行評價。場景設計三:會議現場服務人員形體禮儀活動。參與人數:5人為嘉賓，1人為服務人員。

所需設備:嘉賓就坐的桌子與凳子，以及所喝的礦泉水與杯子，紙巾等。

規范要求:精神飽滿、站立姿態美觀大方、行走時步伐輕盈不發出聲響。同時注意觀察參加會議嘉賓的需要，適時為嘉賓服務。

評定方式:“嘉賓”與教師對參與訓練的“服務人員”進行評價。

2.2 課程設計二:求職面試時形體禮儀情景設計與訓練

將面試場景設計作為女大學生情景模擬訓練內容，可以使女學生掌握面試時的形體禮儀技巧，為未來順利擇業打下一定的禮儀基礎。

場景設計:女大學生進行面試的過程。

參與人數:5人為面試官，1人為被面試者。所需設備:每組需要一張桌子與六把椅子。規范要求:

入場面試現場時的形體禮儀要求:推門而入首先要面帶微笑，行走時步伐要求輕柔穩健，身體姿態要求挺胸收腹，行走時切忌身體左右搖晃。

入座時的形體禮儀要求:入座之前需要先對面試官鞠躬問好，入座時動作輕盈，坐在座位的1/2;雙手放于桌子上或者放于腹前，雙腿保持穩定，上體保持挺拔;面部表情輕松快樂，面帶微笑。

自我介紹時的形體禮儀要求:自我介紹時要求面部表情做到謙虛中帶有一定的自信，精神狀態要求飽滿，眼神要求神采奕奕。

面試結束告別時的形體禮儀要求:告別時，首先要求站立時動作輕緩，其次需要鞠躬告別，出門時要求將門輕輕帶上。

評定方式:“面試官”和任課教師對“參加面試者”進行評價。

2.3 課程設計三:大學校園中形體禮儀情景設計與訓練

中華女子學院選取學生熟悉的大學生活場景作為形體禮儀情景模擬培養的設計內容。女大學生在大學校園經常活動場所是宿舍、飯堂、課堂、圖書館。

(1)宿舍形體禮儀情景設計與訓練。女大學生宿舍一般居住5個同學左右，在這個人口密集有限空間里，每個女大學生的行為都會影響到其他人的生活，因此，每個女大學生具有良好的行為規范是非常重要的品質。

場景設計一:其他人正在睡眠，訓練者起床、洗漱到離開宿舍的過程。

參加訓練人數:睡眠者5人，訓練者1個人。所需設備:供學生進行模擬訓練睡眠墊子。

規范要求:在別人睡眠的時候，要求訓練者從起床、洗漱到離去過程中，手腳動作輕柔，不發出聲響。

評定方式:由教師與睡眠者口頭評定。

場景設計二:同宿舍同學在聊天、學習或者離開回來等日?；顒?。

參加人數:每組6人。

所需設備:供學生模擬訓練的凳子、桌子與墊子等。

規范要求:無論回來或者離開，同學互相打招呼時候要面帶微笑，給同學一種熱情友好的感覺;當別的同學看書或者休息時，其它同學做到動作輕柔，不要影響別的同學。

評定方式:同學互評與教師評定相結合。

(2)飯堂形體禮儀情景設計與訓練。飯堂是用來就餐的公共場所，要求學生穿著整齊干凈、談吐文明有禮貌，遇到熟悉的同學或老師要積極的微笑并打招呼。

場景設計一:餐桌前就餐情景。

參加人數:每組6人，分為若干小組。

所需設備:若干桌子與凳子(也可以用墊子代替)。

規范要求:在食堂里就餐時候，對于認識的老師與學生要微笑打招呼。用餐時需要保持端莊的坐姿，同時吃飯時不能發出大的聲響。

評定方式:同學們互相評定與教師評定相結合。

(3)課堂形體禮儀情景設計與訓練?，F代的大學課堂人際關系的構成，包括教師與學生，以及學生與學生之間互動的過程。課堂是學生獲取知識的主要途徑之一，維持一個良好的課堂秩序非常重要。那么課堂禮儀主要包括:一是需要保持安靜;二是要求著裝要大方得體;三是要與同學和教師保持適時恰當的互動交流。

場景設計一:課堂聽課情景。

參加人數:全體同學。

所需設備:若干桌子與凳子(也可以用體操墊子替代)。

規范要求:坐在課堂上聽教師授課時，首先需要保持安靜，其次需要立腰正坐，眼神、面部表情要與教師保持溝通。

評定方式:教師對學生的表現進行評定。

場景設計二:課堂提問情景。

參加人數:全體同學。

所需設備:若干桌子與凳子。

規范要求:向老師提問時需要舉手示意，經過老師的同意方可提出問題。在提問的過程中要保持端莊的站立姿勢，表情誠懇友好。

評定方式:教師與同學共同評定。

(4)圖書館形體禮儀情景模擬設計與訓練。圖書館是同學們讀書與學習的場所，在圖書館的禮儀規范包括:在圖書館要保持安靜，不喧嘩嬉戲;入座、起身與行走時，動作輕緩，顧忌他人;要求穿著等儀表做到端莊大方。

場景設計一:借還書籍情景。

參與人數:6人1組，5人為借還書的同學，1人為圖書管理員。

所需設備:若干桌子與凳子，若干書本。

規范要求:在向圖書管理人員借閱或者歸還圖書時，應該對管理員保持禮貌的微笑，與圖書管理員交流時，說話聲音不能過高。

評定方式:教師與“圖書管理員”共同評價。

場景設計二:閱覽圖書情景。

參與人數:6人1組，分為若干組。

所需設備:若干桌子與凳子，若干書本。

規范要求:保持端莊的坐姿，不能將小腿以下的部位放在桌面或者凳子面上，不能左顧右盼坐立不安影響別人。翻閱圖書頁碼時，動作輕柔，不要發出很大的聲響。

評價方式:同學們互相評定與教師評定相結合。

3 結束語

中華女子學院通過以上設計方案，對女大學生形體禮儀培養進行了實踐探索，并取得了顯著成效。女大學生形體禮儀培養不僅需要理論上的探討，同時更需要將形體禮儀訓練落實到具體的實踐課程之中，在有限的教學時數內，使女大學生形體禮儀素質得到顯著提升。

［1］王愛民.女大學生體操形體訓練與禮儀培養研究［J］.中華女子學院學報，2010(2).

［2］楊萍.社交禮儀與形體訓練［M］.北京:中國科學技術出版社，2007.

［3］洪濤.空乘人員形體及體能訓練［M］.北京:旅游出版社，2007.

［4］劉艷.社交禮儀［M］.北京:清華大學出版社，2008.

Construction and Training Practice of Etiquette Course for Female College Students

MA Liang，WANG Ai－min
(China Women＇s University，Beijing China 100101)

With more and more attention in job market paid to female college students＇form and etiquette，universities have begun to attach more and more importance to the traning of female college students in this regard.The paper is to clarify the traning contents and construct a typical and operable training mode and simulated course so as to provide the reference for the training course.

female college students，form and etiquette，training paradigm，simulated training course

Document code:A Article ID:1001－9154(2011)09－0091－04

文獻標志碼:A

1001－9154(2011)09－0091－04

馬良(1966－)，男，教授，碩士，研究方向:體育人文社會學。

2011－06－22