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如何激發(fā)基層職工的主人翁精神

2011-11-23 07:18:16張海燕
關(guān)鍵詞:管理企業(yè)

張海燕

隨著社會(huì)主義改革的不斷深入,祖國各條戰(zhàn)線在新一屆中央領(lǐng)導(dǎo)集體的帶領(lǐng)下開拓進(jìn)取,捷報(bào)頻傳。我們石油企業(yè)更不甘落后,到處呈現(xiàn)出了一派令人鼓舞的蒸蒸日上、欣欣向榮的嶄新局面。

新時(shí)期基層隊(duì)伍精神面貌的新特點(diǎn)

在國有企業(yè)中,所有制的性質(zhì)決定了廣大職工是企業(yè)的主人。廣大職工同全體人民共同占有企業(yè)生產(chǎn)資料,他們是企業(yè)生產(chǎn)資料的主人。然而,長期以來,有些人卻以為主人翁地位就是坐享其成,就是平均主義,就是吃喝拉撒、生老病死都由國家包辦等等,從而使企業(yè)缺乏生機(jī)和陷入困境。個(gè)別基層職工中存在著在公事面前,患得患失;相互觀望,等、靠、要;充當(dāng)“貴賓”的不良現(xiàn)象。隨之而來基層隊(duì)伍中出現(xiàn)了安于現(xiàn)狀、不求進(jìn)取等死氣沉沉、令人失望的狀態(tài)。試想,這種置大局前景而不顧,人人充當(dāng)“貴賓”的現(xiàn)象,將會(huì)給我們?yōu)橹餐瑠^斗的企業(yè)與個(gè)人的根本利益帶來了什么后果呢?真是讓人不寒而栗!

培育先進(jìn)的企業(yè)文化,構(gòu)建單位職工主人翁精神的美好愿景

一、重新理解當(dāng)前形式下“主人翁精神”的新內(nèi)涵。當(dāng)前石油企業(yè)隨著改革發(fā)展,與原來計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下的管理模式相比有了大的轉(zhuǎn)變,因而職工的主人翁精神也有了新的含義,它的內(nèi)涵主要有五個(gè)方面的內(nèi)容:一是參與意識(shí):即職工積極參與企業(yè)的各項(xiàng)活動(dòng);二是競(jìng)爭(zhēng)意識(shí):即職工為達(dá)到企業(yè)和個(gè)人的利益目標(biāo)而努力奮斗的精神面貌;三是創(chuàng)新意識(shí):即職工不斷揚(yáng)棄自我,努力拓展新領(lǐng)域的思維方式;四是效益意識(shí):即職工追求企業(yè)利益最大化,實(shí)現(xiàn)以小的投入取得大的回報(bào)的思維方式;五是奉獻(xiàn)意識(shí);即職工將自己的身心交付給企業(yè)的高尚情操。

二、抓素質(zhì)教育,不斷提高職工文化業(yè)務(wù)素質(zhì)。一直以來,我們注重企業(yè)文化的引導(dǎo),以開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,爭(zhēng)做知識(shí)型職工”活動(dòng)為契機(jī),努力打造以技術(shù)管理為主導(dǎo)的發(fā)展型采油隊(duì);善于運(yùn)用走出去、請(qǐng)進(jìn)來的辦法,帶領(lǐng)干部和骨干到先進(jìn)隊(duì)學(xué)習(xí)、取經(jīng)。學(xué)習(xí)兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),不斷更新并完善管理規(guī)范,形成并制定了自己的團(tuán)隊(duì)精神、團(tuán)隊(duì)愿景、個(gè)人愿景、職工文明公約、干部廉政警句匯編等手冊(cè),并定期進(jìn)行教育和修訂,通過學(xué)習(xí)使全隊(duì)創(chuàng)新理念和個(gè)人的愿景深入人心;通過把真摯的熱情、文化公開,從而讓每一個(gè)職工感受到了企業(yè)的新理念,并使之貫穿到了企業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)和職工的自覺行動(dòng)中。

三、健全有效機(jī)制,搭建發(fā)揮職工主人翁精神的舞臺(tái)。職工主人翁精神的培育要建立健全有效機(jī)制,我們每個(gè)基層單位要依據(jù)《勞動(dòng)法》等相關(guān)制度,并結(jié)合上級(jí)單位的精神及各基層隊(duì)的實(shí)際情況,制定相應(yīng)的切實(shí)可行的行為規(guī)則,來規(guī)范行為。如物資配送隊(duì)制定了《物資配送隊(duì)職工守則》、《民主管理制度》、《合理化建議制度》等一系列的管理機(jī)制來加強(qiáng)管理。

四、健全激勵(lì)機(jī)制,保證職工發(fā)揮主人翁精神的物質(zhì)基礎(chǔ),提高職工當(dāng)家作主的能力。當(dāng)代激勵(lì)理論,劃分為五個(gè)范疇,需要理論、強(qiáng)化理論、公平理論、期望理論和目標(biāo)設(shè)定理論。這就從不同的角度分析了激勵(lì)的真諦,而結(jié)合我們基層單位的實(shí)際情況,其中“需要理論”對(duì)激勵(lì)管理最具有價(jià)值。

第一,探索完善績(jī)效薪酬制度,滿足職工的物質(zhì)需要。首先科學(xué)地?cái)M定各種量化績(jī)效評(píng)論細(xì)則,以公正公開合理的途徑來評(píng)估業(yè)績(jī),將個(gè)人績(jī)效與廣義的效益獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)勵(lì)制度掛鉤。如:結(jié)合物資配送隊(duì)的實(shí)際,以上級(jí)精神為指導(dǎo),制定了《物資配送隊(duì)崗效薪點(diǎn)管理辦法》,以此來考核職工,并激發(fā)其工作的積極性和主動(dòng)性,取得了良好的效果。第二,最大限度地滿足職工的精神需求。人的行為取決于其需要,而人的需要又是有層次的,按照馬斯路的需求層次論,員工的需求層次由低到高,依次為生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要。職工的基本需求在滿足之前,他們的言行很難融入本單位的發(fā)展的洪流之中,并且產(chǎn)生消極的因素。第三,加強(qiáng)與職工的溝通。對(duì)于企業(yè)管理來說,管理的主體是人,人的因素是企業(yè)成功的關(guān)鍵因素,所有的激勵(lì)管理問題歸根結(jié)底是溝通的問題,要使單位充滿活力和生機(jī)就離不開下情上傳、上情下達(dá),上下溝通。溝通創(chuàng)造和諧,溝通贏得人心,在實(shí)際工作中,我們也以各種不同的方式、方法,大力暢通溝通渠道。如我們?cè)谥贫▎挝荒繕?biāo)計(jì)劃過程中,開展各種形式的職工代表座談會(huì),既集中了大家的智慧,也讓職工明確了工作的重點(diǎn),在季度、全年度的目標(biāo)檢查時(shí),也把一定比例的職工代表參與作為一項(xiàng)制度,長期堅(jiān)持,同時(shí),經(jīng)常召開不同形式的民主生活會(huì)來強(qiáng)化溝通,這樣使全體職工意識(shí)到單位對(duì)自己的尊重與信任,從而產(chǎn)生極大的責(zé)任感,認(rèn)同感和歸屬感,促使職工以強(qiáng)烈的責(zé)任心和奉獻(xiàn)精神而努力工作。

綜上所述,要使一個(gè)單位充滿活力與生機(jī),搭建一個(gè)發(fā)揮主人翁精神的平臺(tái)是至關(guān)重要的根本,這是一門現(xiàn)代管理的科學(xué),有待于我們堅(jiān)持不懈地去進(jìn)一步討論。只要我們解放思想,根據(jù)客觀情況變化,隨時(shí)把握職工的思想動(dòng)態(tài)與脈搏,以無私的精神,開拓創(chuàng)新,一定能夠使職工變“貴賓”為真正的“主人”,以濃厚的主人翁情感投入到企業(yè)改革當(dāng)中去。

(作者單位:勝利油田現(xiàn)河采油廠物資管理中心)

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