李愛領
隨著市場經濟的發展,企業之間的競爭越來越激烈,要想在激烈的競爭中立于不敗之地,企業就必須要有核心競爭力。企業文化是核心競爭力不可忽視的一部分,并且在現代企業中發揮著越來越重要的作用。現代企業想要獲得競爭優勢,就必須構建基于核心競爭力的企業文化。
企業文化的內涵和功能
企業文化的內涵主要包括三個方面:企業的精神文化、制度文化和物質文化。精神文化是企業文化的核心,主要包括企業價值觀、企業精神、宗旨、經營哲學、追求目標等;制度文化是主要包括企業領導體制、企業組織結構和管理制度,它是維護企業經營管理活動正常進行的保障;企業物質文化是企業文化的載體和外在表現,為企業精神文化和制度文化提供物質保障,它包括企業的生產經營環境、技術設備、產品和服務形象等。企業文化的這三個方面是密不可分的,它們相互聯系、相互作用,共同構成了企業文化的完整體系。
在現代企業管理中,企業文化已經成為了不可或缺的組成部分,對企業員工和企業經營管理都起著重大的作用。企業文化的功能主要體現在以下幾個方面:
一、引導和塑造員工的行為、態度。在企業文化中能夠體現出一個企業的價值觀和企業經營目標,在企業文化的引導下,職工會樹立主人翁意識,用企業相關的制度規范自己的行為,將自己的價值觀與企業價值觀進行對照,糾正偏差,使自己的行為更加符合企業整體發展目標。促使員工自覺的調動勞動積極性和主觀能動性,在企業發展的同時實現自己的人生價值。
二、約束和規范員工言行。企業文化中倡導的理念和行為很容易成為整個企業的共識,形成成文規定或是約定俗成的風氣,對每個員工的思想行為都能起到約束的作用,促使企業員工自覺地遵循,在長期的潛移默化中形成的道德規范和行為準則,成為一種無形的約束力,約束每一個員工的思想、行為。筆者所在單位倡導執行、創新、慎獨、奉獻等理念,一方面約束管理人員的行為,促使他們廉潔奉、甘于奉獻;另一方面也激發了廣大員工的創新精神和開拓進取精神。
三、增強企業凝聚力。企業文化通過對員工的理想信念、行為習慣、價值取向的導向和指引,使員工樹立起以企業為中心的共同理想、目標和價值觀念,將員工的追求與企業發展緊密聯系起來,凝聚員工的智慧和創造力,發揮出群體優勢。水電十一局在企業文化建設中,倡導團隊精神,堅持團隊是市場競爭的法寶,堅持依靠團隊建設,統一員工的信念和價值觀取向,依靠員工的集體智慧和創造力,增強企業的凝聚力。
四、起到激勵作用。企業文化的激勵作用主要體現在:制定一些相關的獎懲措施,從物質方面給予員工激勵;宣傳一些先進人物、先進事跡,給予員工精神鼓舞和洗禮,通過對企業經營理念、經營目標等進行深層次的解釋,運用各種方式對員工進行培訓理解企業文化,使員工在企業中找到歸屬感、使命感和自豪感,從而最大限度的激發出員工的積極性和主觀能動性,激勵員工自覺為企業發展奮斗。
企業核心競爭力的特征
企業核心競爭力主要是指企業所掌握的技能和資源,以及通過這些技能和資源來占領市場,獲得利潤的能力。企業的核心競爭力主要包括:企業經營管理能力、產品研發和營銷能力、核心技術、信息資源和人力資源、品牌形象和企業文化等幾個方面。企業之所以能夠為企業的發展帶來持續的競爭優勢,與其所具有的特征是密不可分的。
企業核心競爭力具有獨特性。核心競爭力是企業獨特性發展的產物,它包括企業獨特的研發及生產技術、營銷技能、經營管理模式和獨特的文化氛圍。它是企業在生長經營活動中通過不斷的實踐、總結和創新得出的,具有獨創性,它不可能簡單靠借鑒和模仿就能取得,同樣也不會輕易被模仿,任何企業在經營過程中都必須經過不斷的探索、學習、積累和創新才能獲得屬于自身的核心競爭力。
企業核心競爭力具有價值性。核心競爭力在能夠幫助企業降低生產成本、創造更多的價值,使企業的經營效益得以提高。核心競爭力是企業不同于競爭對手的原因,也是企業在競爭中處于優勢地位的根本原因。并且核心競爭力能夠實現和創造顧客價值,滿足消費者的各種需要。因此核心競爭力對企業和顧客都具有獨特的價值。
核心競爭力具有延展性。核心競爭力能夠幫助企業不斷的研發新產品、拓展新市場。使企業可以同時完成多項任務,在擴大市場占有率、滿足廣大消費者需要的同時,不斷的向新的領域拓展,研發新的產品,提供新的服務,從而保證企業持續、旺盛的生命力。
核心競爭力具有創新性。核心競爭力是企業戰略管理的產物,其本身具有一定的保質期。企業要在市場競爭中長久的保持其優勢,就必須通過不斷的創新來適應市場的需求,推動企業的長久發展。特別是隨著科技的發展,網絡、電子商務越來越普及,產品的更新換代速度比較快,如果一味墨守成規是很容易被市場淘汰,喪失核心競爭力。這就更需要企業積極創新,通過不斷的創新來保持企業的核心創新力,從而使企業在市場競爭中立于不敗之地。
企業文化與核心競爭力之間的關系
一、企業文化是核心競爭力的主要外在表現形式。企業核心競爭力的表現形式,對內可以分為組織機構、人力資源、技術研發能力、生產能力等,對外則主要表現為企業文化。水電十一局在“自強不息、勇于超越”的精神指導下,以“為股東創效益、為社會擔責任、為員工謀福利、做強發展、回報社會”為目標,堅持創新精神和不斷提高自身的服務質量,形成了獨特的核心競爭力,在市場競爭中占有一席之地。
二、企業文化有助于企業樹立良好的形象。企業的形象是企業的無形資產,是企業信譽、產品質量、品牌價值等的綜合反映,對企業的持久競爭力有著深遠的影響作用。水電十一局前身是黃河三門峽工程局,組建于1955年,是新中國成立后經國務院批準組建的第一支機械化水電施工隊伍。在三門峽工程局成立以后,一直保持著“艱苦創業,勇于創新”的精神。這一精神哺育了一代又一代的十一局建設團隊,在社會主義建設初期和改革開放時期,十一局工作者充分發揚艱苦奮斗、頑強拼搏、勇于開拓、不斷進取的精神,把每一項工程建設都推向新的勝利;在新世紀征程中,十一局人審時度勢,確定建設質量效益型國際強局的發展戰略,積極鞏固國內水利水電市場,優先發展國際市場,大力開拓非水電市場,國內成功進入高速鐵路和高速公路施工領域,國際上開辟亞洲、非洲和美洲多個國家的水電、路橋和市政工程市場,書寫了跨越式發展的嶄新篇章。
三、企業文化有助于保障企業核心競爭力的形成。企業文化是影響企業競爭力的一個決定性因素。在知識和信息發展的當今,企業必須實行以人為本的管理才能調動的員工的積極性和主觀能動性,充分發揮其潛能。而特色企業文化是實行以人為本管理的核心,對企業管理有著導向作用,從而提高企業的競爭力。水電十一局堅持人才是第一生產力,高度重視人才的培養工作,把大力加強人才隊伍的培養,作為推動技術創新和實現科技成果轉化、穩步做強做大企業的重要舉措,創新人才工作方法,不斷鞏固和提高人才隊伍在提升企業競爭力。
四、企業文化有助于企業的創新學習。在知識經濟時代,知識和技術才是企業在市場競爭中取勝的關鍵。企業要想生存和發展就必須通過不斷的學習,強化知識管理,更好的利用新的是知識、研究新技術。特色企業文化鼓勵員工學習,不斷的超越自我,培養員工的團隊精神和建立共同的奮斗目標,幫助企業向學習型組織發展。水電十一局通過開展四優四強建設,健全了黨組織機構的同時,促進了廣大職工通過不斷的學習,提高了自身的業務素質和和創新能力,從而推動了企業的生產經營更健康有序的進行,保證企業的核心競爭力不斷創新。
構建特色企業文化提高企業核心競爭力
一、真正樹立以人為本的企業價值觀。以人為本的價值觀具有公正性和公平性,它主張人們在平等的基礎上進行相互合作;以人為本的價值觀還具有包容性,尊重個體之間的差異性和群體共性。人是企業的主體,是生產力中最重要的因素。堅持以人為本,就是要采用合理的用人機制,為員工實現自身價值提供良好的環境。尊重員工的人格尊嚴、保障他們的各項權利,肯定每個員工的價值,鼓勵員工發展自我和追求完美的生活,尊重并支持員工積極參與企業的各項活動,從而增加員工對企業的歸屬感和認同感,讓員工在共同的價值觀感召下為企業的發展貢獻自己的才智和力量。
二、努力創新,造就創新的企業文化。創新不僅是企業生存發展的內在要求,同時還是企業不斷適應市場環境變化的必然過程。在市場競爭日趨激烈的今天,企業如果不開拓進取,很容易遭到淘汰。企業要增強自身的核心競爭力,其關鍵就是不斷的創新。要樹立創新意識,積極主動的吸收外部信息;要提高自主創新能力,通過學習和探索掌握核心技術,并多方面拓展技術創新融資渠道,努力進行技術創新;根據企業的實際情況,加強管理創新,為制度創新和技術創新提供保障,特別是要培養以市場為導向的經營理念。企業要造就創新的企業文化,不斷推進觀念創新、制度創新、技術創新和管理創新,才能有效的提高企業的核心競爭力。
三、培養優秀的企業家。構成企業核心競爭力最基本的要素就是企業家,同時其也是形成特色企業文化的關鍵因素。企業文化的倡導者、決策者和實踐者就是企業家。培養優秀的企業家,首先就要更新企業家的觀念,要使他們認識到企業文化的作用和重要性,培養構建企業文化的意識;其次企業家要不斷的學習,完善自身的知識體系,把握企業生產經營活動和組織管理中變化發展狀況;要有強烈的憂患意識,建立企業風險防范體系;提高個人修養和嚴格自律,用自身的言行來影響企業員工,形成以企業家為核心的凝聚力較強的企業團隊。
(作者單位:中國水利水電第十一工程局新聞中心)