系統最優到整體最優的企業管理模式探究

勝利石油管理局勝南社區管理中心 李濤

1 企業系統最優、整體最優的內涵及意義

現代企業管理模式和理念經歷了一個從系統最優向整體最優演變的過程，系統最優是其初級階段，它將著眼點放在主要依靠先進的管理手段和技術升級來提升子系統功能以實現本部門或本公司的效能最大化；整體最優是在系統最優基礎上演化而成的較為高級的企業管理思維和模式，它從整體和全局的層面思考問題，它以整體效能的發揮為目標強調主要依靠管理思維和管理模式的應用來提高子系統之間的協同效應。從系統最優向整體最優演變是企業適應現代市場競爭特點和實現目標客戶最大滿意度的客觀要求，對于企業的作用和意義日益得到實踐的證明。

面對新形勢下企業管理思維和模式由系統最優向整體最優的演化和推進及其對于企業的重大作用和意義，客觀上要求企業在管理模式中需要最大以下幾個方面：按照整體效用最優的戰略觀來設計和部署各子系統功能及其關系，特別是為其整體上的整合優化提供規范的管理接口；按照供應鏈管理的思維對上下游生產經營主體按照效率最大化原則進行職能的分工和協同上的統一安排和部署；在將各子系統整合的過程中需要就其關鍵業務流程和環節進行重新再定義以及調整優化和重組；利用信息技術對各子系統進行信息化改造提升其信息資源共享程度和快捷協同的反應速度。……