長安大學政治與行政學院 李慶琳
人本管理理論在西方管理理論中占有一個很重要的地位,它是在梅奧的人際關系理論基礎上,吸取馬斯洛的需要層次理論的精華,在“主觀理性人”的假設下由企業管理研究人員提出來的。人本管理解決了泰勒的科學管理中無法解決的問題,體現了社會的進步,是管理理論領域的革新。在21世紀將人本管理引入到我國企業的人力資源管理中,不僅能夠有效提升人力資源管理的水平和降低管理的成本,還對于提高企業的人才競爭力和生產效率有著重要的現實意義。
人本管理就是以人為本的管理。它強調管理者要以人為中心,從人性出發,尊重人,關心人,把人當作有情感,有尊嚴,有利益需求的社會人。主張通過提高人的素質、改善人際關系、調動人的主動性和創造性來提高企業的效率。
人本管理與傳統的科學管理有著很大的不同。傳統的科學管理是以物為本,運用嚴格的規章制度來束縛人,具有規范化、定量化、以及可代化的特點,是一種硬性管理;而人本管理是以人為本,通過營造一個和諧的文化氛圍來感染人,使員工在不知不覺中認同企業的文化,并使之內化為員工個人的思想意識,具有靈活性和非規范性的特點,是一種柔性管理。人本管理的主要方式有情感溝通管理、員工參與管理、員工自主管理、人才開發管理和企業文化管理。
在企業的管理中,人力資源管理十分重要,在人力資源管理中實施人本管理更加重要。……