虛擬商圈形成階段與發展動力研究

劉 江

（福建師范大學福清分校 經濟法律系，福建 福清 350300）

虛擬商圈形成階段與發展動力研究

劉 江

（福建師范大學福清分校 經濟法律系，福建 福清 350300）

虛擬商圈是電子商務發展的必然結果，是網絡經濟下商圈發展的新形態，本文依據虛擬商圈形成所依托交易場的演變，概括虛擬商圈形成的四個階段，總結虛擬商圈發展的動力機制.

虛擬商圈；形成與發展；階段；動力機制

虛擬商圈形成于20世紀末電子商務的興盛，是新經濟時代商圈發展的必然結果，是建立在虛擬經濟基礎上的商業影響范圍，是受眾細分甚至資本洗牌的結果，其存在于網民之中（周生偉），是基于互聯網的商業網絡，B2B商家通過互聯網進行商業互動的通道（朱菲娜），是由于電子商務導致營銷和購買方式的變化所帶來的商圈形態的改變，是商圈的立體空間概念（徐麗娟），是在互聯網空間被商務網站吸引而進行消費的網絡用戶所構成的虛擬商業范圍（唐紅濤），是商業企業利用電子商務進行交易所覆蓋的空間范圍（崔彬），雖然學術界對虛擬商圈尚未形成統一稱謂，但其內涵研究往往限定于網民對網民、商家對商家、商家對網民三個范疇內，并從單一角度進行界定，本文認為虛擬商圈是網絡環境下相對現實商圈的派生概念，應從三個角度進行綜合研究方能概括其內涵，本文通過對前人共性內容的研究以確定虛擬商圈的形成階段和發展動力機制，以期對虛擬商圈的研究有所裨益.

1 虛擬商圈形成階段

在2002年出版的《B2B交易場:電子商務第三次浪潮》中，阿瑟·斯加利（美）首次對交易場理論進行了闡述，并指出交易場形態的演變推進虛擬商圈的形成與發展.交易場是網絡經濟活動的中心，具有高度的聚集性和開放性，能夠聚集企業內外一定范圍內的各種資源，通過各種資源的聚集可以產生巨大的經濟場，影響和輻射相關的網絡區域.集聚和輻射兩種力量促進網絡空間形態不斷演化，兩種力量協同的集聚效應是虛擬商圈形成、發展和演化的根本動因.交易場和與其進行交易的交易場或消費者之間的相互作用，表現為網絡化過程，從空間相互作用的觀點來看，網絡化就是交易場買賣雙方的相互作用，是交易場功能不斷加強、交易場空間份額不斷擴大的過程，網絡化過程導致交易場空間擴大、對外輻射能力加強，同時也強化著交易場雙方對交易場的依存關系.當這種依存關系強大到一定程度的時候，通過交易場進行交易的雙方就會成為一個經濟、戰略等各方面都高度關聯的整體，由交易場及交易雙方組成的虛擬商圈就由此而成.而集聚與擴散的力量會繼續推進虛擬商圈的演變和蔓延，虛擬商圈的空間結構總是處于不斷發展和演變過程中.

根據虛擬商圈形成所依托交易場形態的演變，虛擬商圈的形成與演進可以概括為以下四個階段，各階段虛擬商圈內交易場的規模、交易場之間及通過交易場進行交易的雙方之間的聯系和空間結構可以歸納如圖1所示.

圖1 虛擬商圈形成與發展的階段

1.1 內部流獨立虛擬商圈階段

傳統企業通過建立Intranet，將原來信息流動的橫縱格局用網狀互通取代，作為企業內部信息流的樞紐數據庫，成為不同部門和級別間信息交流的中心，企業內部信息傳遞效率提高、數量增大、科學性變強，更易支持企業決策，由此，內部流獨立虛擬商圈形成.

1.2 單向單中心虛擬商圈形成階段

電子商務的普及和網絡化進程的加快，使網絡交易條件成熟、經濟基礎和創新能力強的企業交易場成為企業間進行交易的樞紐，促使交易的主要部分在網絡上開展，并通過高密度集聚產生的高能量交易場對交易各方進行輻射，處于中心的交易場一方面通過強大的集聚力量吸引交易各方在網絡進行集聚，以此加快自身發展，另一方面通過將更多交易置于交易場進行以擴大交易場空間，由此帶動交易相關各方交易場的發展，從而在網絡交易中形成一個以中心交易場為核心的虛擬商圈.在這個虛擬商圈內，中心交易場占據絕對的核心地位，交易信息流從中心交易場發出傳遞給交易相關各方，交易相關各方被動接受交易要求，中心交易場和相關各方僅限于交易關系.這樣，單向單中心的虛擬商圈逐步形成.

1.3 雙向多中心虛擬商圈形成階段

單向單中心虛擬商圈形成后，中心交易場和相關各方交易場的交易及聯系逐步增強，中心交易場空間的快速擴展對交易相關各方交易場的輻射和帶動作用更加明顯，處于價值鏈有利位置、條件成熟的交易場成為交易價值鏈的次中心，次中心相對獨立地發展成為次一級的虛擬商圈.同時，中心交易場空間交易的擴展也會與其他價值鏈上的虛擬商圈發生交叉和重疊.上述虛擬商圈和中心交易場虛擬商圈相互融合，形成一個有著等級體系并有機聯系的交易場聚落，即多中心的虛擬商圈.

在多中心的虛擬商圈內，網絡交易信息流數量龐大，中心虛擬商圈內交易各方關系穩定，信息在中心交易場和交易相關各方間實現共享，各方長期關系的建立促使交易成本降低.在核心虛擬商圈和次要虛擬商圈間信息流也是雙向的，信息的高速傳遞保證了虛擬商圈交易的發生和相互之間的穩定發展.由此，雙向多中心的虛擬商圈已經形成.

1.4 成熟虛擬商圈階段

雙向多中心的虛擬商圈是有機聯系的復雜空間網絡體系，各交易場根據所擁有資源和從事產品不同相互補充，使整個網絡價值鏈高度融合.虛擬商圈內各交易場的集聚擴散和信息共享，促使網絡價值鏈實現資源整合，促進交易場整體協調.當虛擬商圈內交易場間真正形成經濟和功能的互補協同關系時，虛擬商圈進入某種相對均衡的發展狀態，此時各交易場在空間上相互交叉和滲透，在功能上互為補充，相互間的良性互動成為網絡經濟持續繁榮的直接動因，虛擬商圈的發展日趨成熟.成熟的虛擬商圈不僅有著雙向、多中心的空間體系結構，同時也具有強大的經濟吸引力和輻射力，可以覆蓋整個網絡價值鏈，主導網絡經濟的運作，是網絡經濟增長的核心.

2 虛擬商圈發展動力機制

圖2 虛擬商圈形成與發展的動力機制

總結虛擬商圈形成和發展過程，發現引起虛擬商圈空間成長的動力因素最主要的是市場網絡化、現代物流信息技術、產業擴散和轉移以及政府政策和規劃，其中，市場網絡化是直接動因，現代交通與通信技術是基礎動因，產業擴散與轉移是內在因素，政府政策和規劃是外在動因，具體如圖2所示.

2.1 市場動因——網絡化與虛擬化

集網絡、信息和計算機技術一體的網絡營銷以其快捷高效的顯著優勢對傳統貿易方式產生巨大沖擊，成為當今貿易的重要方式.從交易方式和范圍看，其虛擬空間經過三個階段的演變.第一階段是生產者內部網絡市場，始于歐美工業界采用EDI縮短業務流程和降低交易成本所形成的網絡市場.第二階段是生產者網絡市場，企業在Internet建立商業站點發布產品信息供客戶瀏覽，或銷售數字化產品，根據用戶確定的“購物籃”自動生成訂單，在規定時間內送貨到顧客指定的地點，顧客收貨時付款，稱為“在線瀏覽，離線交易”，是現階段主要的網絡交易方式.第三階段是信息化、數字化、電子化的網絡市場，網絡不僅用來發布信息，而且實現在線交易，是網絡市場發展的最高境界，稱為“在線瀏覽，在線交易”，其前提是產品和服務的流通、交易、支付實現數字化、信息化，支付電子化最為關鍵.

2.2 技術動因——現代物流技術的進步

現代物流體系是網絡貿易得以順利開展的必要條件，現代物流體系的建立使得網絡交易的范圍不斷擴大.物流系統對于網絡交易的達成及交易范圍的擴大有重著要的影響.空間系統內極核位勢的增強引起空間擴散，擴散效應沿空間成長軸向外部延伸，虛擬商圈照此原理從兩個方向不斷擴大，一是在網絡中按照網絡的擴展方向延伸，網絡建設到的地方都是網絡交易的范圍；二是沿著現代物流體系的發展延伸，現代物流服務覆蓋的區域都是網絡交易可以開展的區域.兩者相互結合的區域是網絡交易的成熟區域，兩者不完全具備的區域則是網絡交易潛力發展區域，需要不斷完善才能開展網絡交易.現代物流技術和信息技術不斷改善，第三方物流、第四方物流逐漸取代第一方物流、第二方物流成為物流的主體，由此引起虛擬商圈空間轉移效率的提高將改變原有空間系統的地域勞動分工和生產轉移方式，進而導致虛擬商圈初始空間系統的擴散規模和擴散結構發生改變.虛擬商圈與現代物流的發展相伴而生，現代物流的發展使更遠距離的交易成為可能.

現代物流體系是虛擬商圈形成的先決條件之一，良好的物流規劃能夠引導虛擬商圈的有序發展，虛擬商圈的高度發展能夠為改善物流系統累積更多地資金，在進行物流規劃時需要結合虛擬商圈發展情況，構建具有前瞻性的一體化綜合物流體系.

2.3 經濟動因——產業擴散與轉移

虛擬商圈屬于網絡經濟區域的概念，經濟區域的出現是勞動分工深化的結果，部分產品和生產工序可以轉移到享有比較優勢的地區進行，生產活動得以在更大區域范圍內重新組合.研究和培育虛擬商圈的目的是為了整合更大網絡區域范圍內的資源和優勢，形成合理的勞動分工，增強網絡區域的競爭力.信息全球化使網絡交易內部技術進入置換、轉向發展的質變階段，網絡交易勢必在更大的范圍內重新排列，引起虛擬商圈空間結構的更新，網絡化、信息化重構網絡交易范疇，網絡產業結構調整產生的集聚效應推動虛擬商圈的形成和發展.

相比現實商圈高昂的成本，虛擬商圈成本優勢明顯，網絡交易產業結構調整的結果是形成一種市場力，使設計、采購、營銷、金融、服務等先進服務業首先成為虛擬商圈的主導產業，擴大了虛擬商圈的影響范圍，使得依靠城市、依靠現實市場人口集聚效應形成的現實商圈的集聚效應越不明顯.網絡交易現實商圈和虛擬商圈形成新型的商圈關系——“在線瀏覽，實際比對，網上購買，線下配送”，網絡交易現實商圈和虛擬商圈關系現狀與網絡市場發展階段相一致，網絡市場正處于“在線瀏覽，離線交易”向“在線瀏覽，在線交易”的轉變過程.網絡產業擴散引起的虛擬商圈空間成長在發達國家可以很明顯地觀察到，如美國、日本、歐盟等國家和地區，由于網絡化、信息化程度比較高，以及較為發達的國家物流體系，網絡交易方式的迅速發展就是虛擬商圈發展和成長的標志.

2.4 政策動因——政府政策與規劃

虛擬商圈是網上交易和網下建設雙向互動的結果，是客觀形成和主觀推動雙向作用的產物，虛擬商圈尚處于理論與實踐的初始階段，政府通過政策、戰略規劃的制定，使虛擬商圈發展更趨合理，避免無限制的空間蔓延和惡性競爭，政府的信息化規劃就是催化劑，尤其在推進虛擬商圈網絡基礎設施建設和網絡市場形成等方面，政府政策尤其關鍵，重點是依托政府公共資源，建立促進網絡經濟發展的運行機制，促進虛擬商圈放射狀空間結構的形成.虛擬商圈成熟后，政府政策在協調商家矛盾沖突、控制商圈空間蔓延和促進多中心網絡狀結構形成等方面仍將發揮重要作用.

各國政府對虛擬商圈管制存有很大差別.美國讓市場自由發展，只有當其必要性非常清楚時才采取必要的行動.政府只推動信息化建設，制定電子商務市場框架，建立商業法律環境，以保護消費者權益、個人隱私和自由競爭.但為促進促進虛擬商圈走向成熟，美國政府提倡商品通過網絡進行交易，采取自下而上的以企業自律和市場驅動為主、提倡自由放任主義的市場導向型管理模式.我國采取“政府引導，市場推進”的管理模式，參與網絡商圈交易涉及交易雙方、工商、財稅、銀行等多方面，存在跨部門、跨地區的協調問題，導致機會成本的產生，部門、地區間協調時間長，面臨風險就大.為促進我國企業虛擬商圈的快速形成和發展，政府應加快制定相關法規，為企業建設虛擬商圈提供政策支持和幫助.

〔1〕崔彬,孔榮.電子商務環境下的零售業虛擬商圈[J].商業研究,2008（2）.

〔2〕唐紅濤,張俊英.虛擬商圈與現實商圈的比較研究[J].湖南商學院學報,2007（6）.

〔3〕徐麗娟.電子商務條件下零售業商圈研究[J].物流技術,2005（11）.

〔4〕[美]阿瑟·斯加利,威廉·伍茲.B2B 交易場：電子商務第三次浪潮[M].北京:現代出版社,2001.

〔5〕仵宗卿,柴彥威.論城市商業活動空間結構研究的幾個問題[J].經濟地理,2000（1）.

F724.6

A

1673-260X（2011）11-0078-03

福建省教育廳B類研究項目（JBS10278）