廣播記者采訪的技巧和藝術

潘紅

“先聲奪人”是廣播的特點。新聞廣播不同于報紙，它主要是運用語言傳播節目，是供人們聽的，而報紙是運用文字印刷傳播消息，是供人們看的。特別是在當今社會，眾多媒體如雨后春筍般的涌現，廣播又處于劣勢的地位。如何使我們廣播既能吸引廣大聽眾，又能引起社會各界的重視，充分發揮廣播新聞宣傳的媒介作用？我認為，目前重要的是，發揮廣播的優勢，提高廣播記者采訪的技巧和藝術，揚我所長，避我甩短，是我們廣播記者面臨的課題。

錄音通訊、錄音新聞、現場報道中常常出現記者的聲音。常言道：聽其聲，知其人。因此廣播記者的提問很重要。那么，廣播記者應該怎樣提問呢？我認為，首先要擺正位置。采訪活動是一種社會活動，記者與被采訪者之間的問話、答話是人際的思想感情交流。

記者必須事先做好準備。被采訪對象不同，提問的方法應該各異。有的被采訪者性格內向，不善言辭。記者就要耐心地啟發；有的初次接觸，開口就臉紅心跳。這就需要改變一下談話的氣氛。記者不妨和采訪對象聊日常的生活、工作，拉拉家常。

例如，2009年5月，潞城市小博士殘疾幼兒園園長郝日芳榮登“全國百名中國好人”榜。她利用自家住房辦起了專收殘疾孩子的幼兒園，視每一個智障兒童為自己的親生孩子，她成了人們心中的好人，殘疾孩子的好媽媽，她的愛溫暖了每一個人的心。郝日芳是個靦腆不愛說話的人，采訪她時，她一直沉默不說話。這時，園中的一個智障小孩哭著來到她面前，她抱著小孩親親，拍拍，在耳邊輕輕說了幾句，小孩停止了哭聲。我趕緊從這個小孩入手，郝日芳的話匣子打開了，說著園中每個孩子的故事，以及這些年的醋甜苦辣，談話自然流暢。就這樣，我們的錄音采訪在不知不絕中完成。之后，我寫了錄音通訊《特別的愛給特別的你》播出后，感動了熱心很多聽眾，紛紛打來電話詢問聯系方式，愿意為幼兒園的孩子獻愛心。這篇錄音通訊榮獲２００９年度山西好新聞二等獎。因此，記者在寫采訪報道時，提問技巧的靈活應用決定了報道的成功率。

其次，要巧妙運用啟發式談話技巧，挖掘新聞素材。記者在采訪時，有時采用慣用的一問一答這種采訪形式很難達到理想的效果，而且影響采訪對象的邏輯思維，使他的思維受阻，很難說出內心感受，記者也很難從他的談話中獲得更多的新聞素材。這時，記者可以運用啟發式談話技巧，挖掘新素材。

有些采訪對象在記者采訪他時，由于一些原因，對記者的提問要么是不愿回答，要么回答的含含糊糊。這時候，記者就可以慢慢地和他拉家常，消磨他的顧慮，通過看似不經意的對話，挖掘出記者想要的新聞素材。比如：記者曾到一個貧困輟學女童家中進行采訪，見到這個女孩時，看到她斜依在門框邊，目光中透出茫然，令人心痛。當記者問她的父親為什么不讓孩子上學時，女孩的父親支支吾吾不愿意說。于是記者就去采訪女孩，問她愿不愿意繼續上學，女孩拉起記者的胳膊說，非常渴望上學。看到女兒的目光，父親對記者透露了情況。原來孩子的母親很早就去世了，而他自己身體有殘疾，喪失了勞動能力，家中失去了經濟來源，溫飽都得不到保障，哪還有錢供孩子上學。記者根據采訪情況寫了一篇關注失學兒童的稿子，受到有關部門的關注。

在采訪中，記者還經常遇到非常能說的采訪對象，他們一對著話筒，就無休無止，不是離題太遠，就是亂說一氣。遇到這種情況，記者要根據采訪需要，恰如其分地轉移話題。但切記不要隨意打斷采訪對象的談話。記者要尋找采訪對象的話題，巧妙地轉移話題。記者要設法委婉地引導，使采訪對象的談話回到正題上，突出采訪的主題內容。

第三，要把采訪對象當作知心朋友對待，善于挖掘新聞素材。人與人之間的社會交往，一般包含著兩個因素：信息的交流和情感的交流。情感交流的質量，直接影響著信息交流的質量。記者與采訪對象之間要想做到推心置腹，就必須把對方當作知心朋友一樣對待，在雙方的感情交流中，達到雙方心靈的溝通，這是最佳的心理狀態，也是人物采訪的最高境界。

在大多數采訪的場合中，記者與采訪對象要建立起心理感應關系。從采訪技巧的角度來講，交朋友就是要求記者在采訪中，無論遇到什么樣的采訪對象，都要很快消除對方的陌生感和心理離，盡可能地使雙方熟透起來，親近起來，迅速達到“一見如故”。這是記者要了解真實情況，聽到心里話，達到采訪目的的關鍵。只有放下了“身段”真正將自己融入采訪對象的生活和情感中，設身處地去想他們所想，問到他們的心坎里，才能達到預想的采訪效果。

在采訪中還要運用好眼神、表情、手勢、動作等體態語言，它有時能傳達出比有聲語言更為豐富的信息，達到“此時無聲勝有聲”的效果。記者在與采訪對象的交流中運用非語言符號，可以比較含蓄地表達情感，拉近彼此的心理距離，使采訪進行得更加順利。如認真傾聽的姿勢、關注的眼神、善意的微笑等，傳達給對方的是肯定的信息，對方得到這種反饋，就會更有興致地往下說。而沒有表情的面龐、懷疑的目光、意義雙關的微笑等，則會讓對方感到不安，也無意說出關鍵性的東西。

綜上所述，記者只要掌握好采訪的技巧和藝術，做到和采訪對象心與心的交流，那么，一定會寫出高質量而且具有新聞價值的稿件，成為一名優秀的記者。

（作者單位：山西長治市廣播電視臺）