宋艷秋
(浙江郵電職業技術學院,浙江紹興 312016)
高職教育作為高等教育發展中的一個類型,肩負著培養面向生產、建設、服務和管理第一線需要的高技能人才的使命。隨著我國走新型工業化道路、建設社會主義新農村和創新型國家對高技能人才需求的數量和質量的不斷提高,高職教育既面臨著發展的機遇,也面臨著嚴峻的挑戰。為適應社會對高技能人才的需求,高職教育應改革以學校和課堂為中心的傳統人才培養模式,走“校企合作,工學結合”之路,建立具有中國特色的高職人才培養模式。根據《教育部關于全面提高高等職業教育教學質量的若干意見》(教高 [2006]16號)文件精神和教育部關于高等職業院校學生實習實訓時間不少于半年的要求,很多高職院校積極推進工學結合人才培養模式和基于工作過程的課程改革思路,提出了高職“2+1”頂崗實習人才培養模式。
所謂“2+1”的人才培養模式,是指三年制學生的教學及管理工作分為兩個階段進行,前兩年在學校掌握職業崗位必備的專業基礎理論、基本技能和培養職業素質,再用一年時間到企業真實的生產和工作環境中,進行“教、學、做”一體化的頂崗實習。這是一種校企合作、工學結合的理論與實踐密切結合的人才培養模式。高職“2+1”培養模式中的“2”和“1”不僅是時間概念(2年和1年),而且是兩個育人環境(校內和校外)的詮釋,其實質是利用學校和企業兩個育人環境來造就社會主義市場經濟需要的高技能人才,使學校教育緊貼社會需求,使學生畢業后能成為急需之才。
當前對高職“2+1”人才培養模式的研究多是對這兩個獨立階段的研究,如對于“2”階段的課程改革研究,對于“1”階段的畢業生實習實踐研究等,少有從中間“過渡階段”這個視角去關注問題的,某種程度上造成了“2”與“1”的脫節問題。筆者認為在“2”與“1”的過渡環節中,做好“2”與“1”的有效銜接,使之順利過渡,持續發展,無縫對接,各取所益,將是對“2+1”人才培養模式的重要提升與完善。
“2+1”的人才培養并不是一個一次性產品,在整個高職人才培養的過程中,它應該是環環相扣的。高職人才培養方案的設計者以及課程建設者應該放遠眼光,要關注的不僅是“2”與“1”的銜接問題,更有“1”與“2”的承接問題。循環機制總是存在于事物的一般發展變化之中,周而復始的過程并不是一個簡單的重復。在“2+1”模式下,高職課程教學以及人才培養更應具備全局觀與發展觀,應深入挖掘其間的聯系,追求促進與發展。

圖1 “2+1”循環模式

圖2 “校企”互動模式
學生進入“1”這個實習階段后,作為學校可通過加強指導教師的實習巡訪來加強“1”階段的教學組織管理和教學研究,加強專業教師對學生的實地實習指導和巡查,教師在實地巡訪中會看到學生在實際工作中的表現,會具體地跟蹤到企業崗位標準的變化,會對課程教學及人才培養有所反思與調整,并通過建立實習生問題檔案,采集用人單位的畢業生評價信息等,發現問題,剖析問題,及時反饋于“2”階段的人才培養。
從當前人們對“2+1”頂崗實習人才培養模式的調查結果來看,此模式的社會認同度還是較高的,原因是此模式可以實現學生由學校向社會的轉變,能讓學生較全面地掌握專業技能,提高人際交往能力、實踐動手能力以及獨立分析和解決實際問題的能力。但從實施效果來看還是存在著很多問題,最普遍的認識是:學生在校學習時間縮短了,學習質量降低了。三年制高職教育的知識和內容如何在兩年內學完,并保證學生的學習質量呢?有人認為要延長學制,有人認為應壓縮非重要課程的學時,也有部分人提出其他的看法。總的來說,壓縮非重要課程的學時是得到多數人的認可的。然而哪些是非重要課程,這些非重要課程的學時又應該如何壓縮呢?這很難確定。因此,有沒有其它的方法來保證專業教學質量,讓學生順利進入崗位實習呢?
還有諸如實習效果不能保證,實習單位不對口等令人擔憂的問題。保證學生如期進入企業單位,進行崗位實習,是高職院校實行“2+1”頂崗實習人才培養模式改革中面臨的一個關鍵問題。頂崗崗位能否做到專業對口,讓學生真正把自己學到的知識、技能運用到相關的崗位上,讓學生安崗而樂崗,仍然任重而道遠。“1”階段,從空間上來說它是一個獨立的階段,學生實習中也會有很多變數,因此對這一階段的掌控比較困難。所以學生頂崗實習動員以及職業生涯規劃都必須未雨綢繆,讓學生在離校之前就應有充分的認識,這樣學生進入社會實習之前才能有充分的心理準備,才能有足夠的自信來應對這種角色和環境的轉換。
所以針對上述現狀和問題,筆者提出了“2+1”培養模式下“2”與“1”有效銜接的幾種途徑,意在拋磚引玉,引發更多的思考與研究。
技能鑒定是對從事某一職業所必備的學識、技術和能力的基本要求的職業資格的鑒定。目前在高職院校,在學生畢業前對學生進行相應專業的技能鑒定已成為一種通行的做法。技能鑒定項目的設立是以企業工種為參照的,以我院的通信線路專業為例,學生在專業學習階段要學習電纜光纜接續、拉線制作及安裝、電纜光纜封焊、電纜光纜測試、成端制作、桿路、線路管道、線路勘測設計、概預算等項目,技能鑒定項目一般選考其中的五個項目。另外,像我院的通信系統運行專業學生在離校之前也要進行電信業務員及電信營業員兩個工種的職業技能鑒定。
對職業技能鑒定,學校和學生都非常重視,一紙證書不僅關系到學生的畢業問題,更是學生專業學習的一個落腳點。學校也往往會在鑒定前抽出一周的時間對學生進行集中的培訓,以保證鑒定的合格率。另一方面,從以往的鑒定現場學生的表現來看,以禮儀為例,有些學生甚至不知如何向鑒定老師進行自我介紹,不懂得雙手遞送資料,在儀態舉止、眼神溝通等方面也表現得不盡如人意。學生在技能鑒定中的禮儀表現,可以作為專業課程教學效果(如“電信服務禮儀”課程)的一個檢驗標準,其它課程亦然。因此,可以把專業技能鑒定作為整個專業人才培養過程中的一個有效結合點。
高職教育的使命是培養大批高技能、高素質的生產、管理、服務第一線的勞動者,倡導的是學校培養與企業崗位需求的“無縫對接”,實現課程與崗位的“零距離”。增設“專業集成”教學環節是實踐高職辦學宗旨的現實途徑,通過“專業集成”,高職畢業生的質量將得到有效保證,而這對于提升高職辦學內涵,改善高職辦學形象,提高高職教育在企業中的認可度將起到有益的促進作用。
在高職教學的現實情形下,學生專業技能的培養總是分解到課程單元,課程的設置雖然總體上是為總的專業培養目標服務,但由于分解到了獨立的課程單元,相互之間難免要造成專業技能的割裂,學生在學習過程中由于認識、實踐上的局限,不可能對課程單元之間的相互聯系有一個清晰的認識和把握,在相互獨立的課程單元學習結束后,對課程單元以實際工作情形為背景,以項目為載體進行組裝就顯得十分必要。
學生“專業集成”評價方案的設計對專業團隊是一個很大的挑戰。因此,作為一個系統性的學生上崗前訓練方案,實施者在意識、觀念,以致于每一個環節上都必須認真斟酌,才有望收到預期的實施效果。
很多學生在離開學校這一階段心情都頗為復雜,有些沒有找好實習單位,遺憾頗多。除了招生規模的擴大、就業機制的不夠完善、專業設置的不合理等客觀原因之外,很多學生是因為自身定位不準,還有就是在應聘面試環節出了問題,有些則是對企業的了解不夠,在選擇徘徊中失去了機會。為此,有必要做好這一階段的引導及組織工作。
1)引導學生做好準確的就業定位
實習和就業是掛鉤的。正確的擇業、就業觀,可以改變學生在頂崗實習、就業中因定位不準確而出現的找工作困難或頻繁跳槽現象,可以避免學生在找工作過程中挑肥揀瘦。高職院校培養的首先是勞動者,是一線的工人,是“藍領”而不是坐到空調房的“白領”。在我們的教育工作中,我們首先必須要讓學生認識到這一點,將自己定位好,定位準確;其次要讓學生明確,通過努力,他可以成為“灰領”甚至“白領”,成為企業不可缺少的人才,從而樹立學生的信心,使學生擁有一個健康的就業心態。
2)做好應聘面試培訓
面試不僅是用人單位遴選人才的重要程序,還是學生能否順利進入實習崗位的重要環節。面試是面試官與應試者之間的一種溝通、交流,其互動性很重要。真正有效的提高面試技能的方法是進行“模擬面試”訓練。參加模擬面試是一個整理過去、發現不足,從而提高自己的好機會。學校可在組織供需見面會之前組織學生進行“模擬面試”訓練,邀請一些合作單位或參加過不同職位人才招聘的校友、老師,模擬不同的用人單位,對學生進行模擬面試及點評。通過這樣的活動,可以讓學生真正體驗面試的氛圍,了解應聘的形式、應聘內容、應聘的職位、面試的技巧及面試禮儀等,從而檢查自己的不足,再進行有針對性學習和有意識的提高。
3)舉辦企業人士的就業講座
通過就業創業指導機構定期收集、分析處理學校和企業人才需求信息,加大對企事業單位的宣傳力度,以便學生能更多的了解企業。在確定實習單位之前,學校應搭建一個企業需求與學生、家長需求的交流平臺,通過單位選人,學生選擇實習單位、實習崗位,滿足企業用人要求和學生真實職業環境專業技能訓練的要求,找到企業、學校、學生、家長四方利益的結合點,才能保證后續實習的有效進行。
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