□文/田華杰
品牌對消費者行為的影響
□文/田華杰
隨著科技與信息技術的發展,產品的同質化趨勢不斷加強,產品的品牌日益成為消費者行為的主要影響因素。因為品牌的地位一旦在消費者心目中確立,它便是獨立的、持久的,而且難以被競爭對手模仿和替代。本文主要從消費者的角度簡要分析品牌的各個方面。
品牌;消費者;行為;影響
品牌是一種商品區別于另一種商品的標志,是商品獨特個性的代表。隨著某種商品逐漸受消費者的喜愛,其品牌也越來越受人們的歡迎。品牌已不僅僅是代表一個產品的符號,而是體現了產品的內在價值。良好的品牌聲譽是企業最重要的無形資產。隨著社會的進步和經濟的發展,人們的生活水平不斷提高,消費結構也發生了很大變化。當衣食住行等維持基本生理需求的物質消費已基本滿足以后,人們在精神方面的消費需求就表現得越來越突出;消費者在選購商品時,比以往更加注重心理上的、情感上的滿足,在這些方面,品牌的作用越來越重要。
(一)商品本身的因素。商品本身的因素主要涉及到商品的重要性以及商品的使用場合等方面。一般來說,高檔商品由于消費者在購買時有較高的期望值,也由于價格比較高,存在較大的購買風險,因而消費者在選擇時更加小心謹慎。一般高檔商品的顯露性比較高,人們會偏重于購買名牌。另外,商品的使用場合能影響消費者的品牌選擇。……