急診護理風(fēng)險因素及防范

趙 慧,張 麗,李 季

護理風(fēng)險是指患者在接受護理過程中可能發(fā)生的一切不安全事件[1]。風(fēng)險防范是在風(fēng)險識別和風(fēng)險評價的基礎(chǔ)上對風(fēng)險事件出現(xiàn)前采取的防范措施。只要有醫(yī)療活動,就存在醫(yī)療風(fēng)險[2]。即使是極為簡單或看似微不足道的護理活動也會存在風(fēng)險[3]。急診科是醫(yī)療護理工作的最前線,特點是急、危重患者多,工作節(jié)奏快,患者及家屬心情急躁,如果護士在患者就診、搶救過程中處理稍有不當(dāng),就極易發(fā)生護患沖突和護理糾紛。鑒于此,近幾年來我院急診科重新識別和確認護理風(fēng)險,科學(xué)在分析現(xiàn)有和潛在的護理安全隱患,制定一系列的防范對策,取得良好的效果,現(xiàn)報告如下。

1 急診護理存在的風(fēng)險

1.1 患者因素存在的風(fēng)險 急診患者一般為病情危重、突發(fā)的患者,疾病復(fù)雜,不可預(yù)見,患者及家屬的相關(guān)醫(yī)學(xué)知識缺乏,對搶救和治療效果期望值過高,再加上社會上一些有良因素,造成了對醫(yī)務(wù)人員的不信任,稍有不慎就可導(dǎo)致醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

1.2 急診護理操作過程中的風(fēng)險 (1)感染風(fēng)險:急診科處于醫(yī)療工作的前沿,不斷接待各種急危重患者,醫(yī)療護理人員經(jīng)常近距離接觸各種血液、體液、分泌物、排泄物等,其中有些患者具有接觸性傳染病,若緊急救治時,來不及詢問病史,在不知情的情況下徒手進行操作,極易發(fā)生感染。醫(yī)護人員是經(jīng)血液傳播疾病的高危人群。醫(yī)療銳器的損傷的發(fā)生,大大增加了職業(yè)感染的發(fā)生幾率。……