談高職院校學生層次化導讀服務

王曉湘

（廣東農工商職業技術學院，廣東廣州510507）

導讀工作在高校圖書館起著重要作用，學生讀者面對浩瀚圖書館藏，面對成幾何倍數增長的文獻資料，如何能準確、快捷地找到自己所需要的各種有用文獻資源，這就要圖書館的導讀服務不斷深入，加強個性化導讀成為高校圖書館深化讀者服務的趨勢。

1 導讀的含義

導讀，即根據社會發展的需要和現實任務的要求，主動地通過各種有力措施吸引和誘導讀者，使其產生閱讀行為，并積極地“干預”和“影響”讀者的閱讀興趣和閱讀行為，以提高他們的閱讀意識、閱讀能力和閱讀效益，提高讀者掌握和運用文獻的能力，從而更好地發揮圖書館的教育職能和情報職能，使館藏文獻得到充分的利用。[1]

2 高職院校學生導讀的必要性

2.1 高職院校學生的閱讀趨勢需要導讀服務

“淺閱讀”已成為目前高職院校學生的閱讀趨勢。有學者認為“淺閱讀”是不需要思考而采取跳躍式的閱讀方法。它所追求的是短暫的視覺快感和心理愉悅；是以淺顯的瀏覽替代傳統的青燈黃卷的經典閱讀；快餐式、瀏覽式、隨意性、跳躍性、碎片化的閱讀都是典型的淺閱讀[2]。樂于“淺閱讀”的學生讀者往往會沉迷其中，在這樣的信息里，讀者們至多換來輕松一笑，除此將一無所獲，如果長此下去，“讀書求知、讀書明理、讀書成才”的愿望離學生讀者們將越來越遠。“社會的發展離不開知識的推動，而知識的積累很大程度上仰仗于書本的灌輸。若要對書本知識融會貫通，真正達到學以致用的地步，那種‘淺閱讀’的偷工減料學習方法注定是無濟于事的。”

2.2 高職院校學生就業需要導讀服務

現在用人單位對大學畢業生的素質要求越來越高，大學生素質體現在兩個方面，一方面是專業素質，另一方面是非專業素質。非專業素質包括道德品質、敬業精神、合作能力、創新思想，用人單位不僅看重專業素質，而且看重非專業素質，現在大部分大學畢業生在非專業素質有所欠缺。基于高職學生就業形勢，使得高校圖書館重新認識到導讀的新方向和新價值，通過構建有效的導讀機制開發多層次的導讀服務，使他們在接受圖書館導讀各種實踐活動中認識自我、評價自我、發展自我，引導他們職業發展方向，幫助他們分析形勢，明確職業定位。

3 高職院校學生閱讀類型分析與導讀服務

做好學生讀者閱讀分析，真正了解個性化特點和需求，才能做好導讀工作。

3.1 考試型

高職院校的學生根據《職業教育法》有關規定，職業技術學院的學生在畢業和就業時，要取得“三證”即學歷證、培訓證、職業資格證。考試型學生讀者以高年級為主要群體。這類學生閱讀目的十分明確，就是為了拿到各種等級證書，如計算機等級證、會計資格證、外語等級證、秘書資格證等，以此來提高自己就業競爭力，為就業提前做準備。他們熱衷各種仿真、全真的考試習題集，借閱時間跟著考試時間走，目的在于應試。針對這類學生讀者提供導讀服務，建立相應的導讀目錄體系如《計算機等級考試參考書目錄》、《英語考級參考書目錄》、《職業技術技能考試參考書目錄》，及時跟蹤、發布最新考試信息動態。

3.2 娛樂型

娛樂型學生讀者只憑借個人愛好閱讀，沒有任務范圍，沒有計劃和目標。這類讀者心理狀態不穩定帶有很強的盲目性和隨意性。他們是言情小說、武打小說、網絡小說、電視劇的忠實讀者，“淺閱讀”是娛樂型學生讀者的典型閱讀行為，以低年級學生為主。對這類學生讀者，應順勢而為，滿足他們的閱讀需要及時掌握讀者借閱信息，給予及時糾正和積極引導，多推薦關于勵志、成功、個人傳記方面的書籍激發閱讀興趣，培養良好的閱讀習慣，最終引導他們有目的地積極閱讀從而提高文化修養。

3.3 求知型

求知型學生讀者以高年級、畢業生為主要群體。這個讀者群體心智發展已漸穩定和成熟，大都能根據自己所學專業自學借閱與專業相關的課外參考資料，來拓展自己的知識面，構建自己的專業知識體系。這類讀者注重書刊的知識性和專業性，他們借閱圖書一部分是為充實提高自己的專業知識，另一部分是為了撰寫畢業論文。求知型讀者特點是為了不斷豐富知識充實專業知識以提高綜合素質，為了將來走上工作崗位做充分的準備，閱讀愿望強烈。針對這類學生讀者的特點，圖書館導讀服務應做到提供目前最新的知識參考書，如計算機類，發展迅速不斷更新換代，提供不斷拓寬專業知識的參考書，根據他們貪多求全的閱讀傾向，引導他們處理好博與精的關系，指導他們在有限的時間內多讀一些好書，多積累、多吸收既開闊眼界又要有計劃、有重點地閱讀。對于畢業學生讀者，圖書館導讀人員可根據各類畢業生的需要通過多種手段系統地為他們提供專業書刊文獻資料、檢索國內外的有關研究信息編制專題資料幫助他們完成好畢業設計。

4 高職院校層次化導讀服務策略

4.1 建立讀者信息庫以層次化服務為目標的校園網交互系統

建立讀者信息庫是分層導讀的前提條件，軟件建設平臺和高素質人才是構建讀者信息庫的重要物質基礎和人力資源保障。高校圖書館具備了滿足以上條件所需的軟、硬件要求。從新生入學圖書館教育開始填寫讀者信息，填寫姓名、性別、專業、興趣愛好、閱讀習慣、QQ號碼。準確把握不同層次學生讀者的需求，迅速調整圖書館層次化信息服務的內容和方式，由靜態文獻管理為中心的服務轉變為面向讀者為中心的動態信息服務。

在現代信息技術環境下，高校圖書館的層次化信息服務可以通過圖書館讀者服務系統將最新導讀信息傳遞到所需學生的電腦，學生讀者也可以將自己的信息需求反饋到圖書館。通過這種系統，圖書館定期或不定期針對不同的學生讀者需求特點，提供不同層次的導讀信息服務，使學生讀者通過多層次信息服務系統全面、快捷地獲取所需信息。

4.2 建立專業信息資源導航系統

學科導航系統是以專業為單元，以數字化、網絡計算機化為基礎，對網上學術資源進行搜集、鑒別、選擇、組織、知識重組，以資源動態鏈接或本地化的形式，為用戶揭示、導引學科專業信息資源的檢索系統，是一種通過圖書館主頁提供用戶服務的新方式。[4]

4.2.1 導航系統目標

建設一個基于圖書館網絡的有分類瀏覽、實現實時查詢、多檢索入口等多功能的，網上資源與紙質圖書文獻資料相結合的專業信息導航，為學生讀者提供學科專業學習的個性化服務平臺。

4.2.2 導航系統任務

建立合理的資源收集方法和途經，實現對重點專業的相關資源加以收集和加工，建立一套完整的專業信息資源收集和加工工作流程和保障機制，使本系統真正實現專業資源導航。

4.2.3 建立導讀反饋機制

定時向學生讀者征詢意見，通過多種渠道收集反饋信息，不斷總結經驗，及時調整導讀工作的內容和完善導讀制度使導讀工作更有效地為學生服務。

4.3 重視新生入學導讀

重視新生入學導讀工作，改變以往新生導讀就是“圖書館一游”現象。剛入學的學生讀者與圖書館初次接觸這個時間段，客觀上以圖書館宣傳、策劃迎新社團活動、發放圖書館簡介宣傳單，重點在于爭取先入為主地“交朋友”的過程，培養“圖書館”情節，樹立日后充分使用圖書館的意愿。

4.4 定期展示學生閱讀成果

學生閱讀成果，如讀書心得、讀書筆記、讀書聯想等，組織評比給予獎勵；另一方面圖書館可以創辦內刊請專家學者撰文，宣傳閱讀理念，引導學生讀書，并登載優秀的學生作品，以寫促讀。如廣東農工商職業技術學院圖書館舉辦的“與你共享讀書心得，讓書香伴你我一生”的讀書心得活動，學生讀者涌躍參加，讀書心得貼滿了展示墻，其中一位學生寫道：“書其實是人類共同的語言，書讀得有多深，朋友就能交多深，書讀得有多廣，朋友就能交多廣”。

4.5 激勵措施

將導讀實踐活動業績成果納入高校學分制和大學生德育考評體系，有針對性地施行激勵舉措，發展讀者人群，引導閱讀方向。如廣東科技職院2008年圖書館與教務處聯系報學院批準，對在校生每學期從圖書館閱科技書10冊-12冊，同時上交10份讀書筆記的同學計“文獻檢索與利用”選修課2學分，學生撰寫的讀后感在校團委專刊上發表，計德育實踐成績1分-2分，這些激勵措施促成學生課余閱讀活動取得顯著效果。

4.6 鼓勵學生讀者開展書評活動

書評活動具有傳遞有效信息、解讀著作內容、展示研究成果、評論學術得失、對讀者進行導讀的功能[5]。當前有些書評文章有失客觀、公允，將“評書”變為“評人”，只說好話，盲目捧人，或者為了吸引眾人“眼球”不講倫理，惡意傷人。圖書館積極開展各種書評活動，如交流閱讀心得、撰寫書評文章、書評演講競賽等活動，大力宣傳書評活動，鼓勵學生讀者參與書評活動。引導學生讀者閱讀行為由淺讀到深讀、精讀。

層次化導讀就是要形成導讀坐標，讓每一位學生讀者都能找到自己的位置，橫向延長，縱向延深，引導學生讀者真正將閱讀落到實處，體會到閱讀的快樂。高水平導讀工作體現了高校圖書館的服務性、教育性和學術性，是讀者服務工作最積極、最活躍、最富創造性的部分，高水平的導讀工作需要一支高素質的導讀館員隊伍，館員的素質直接決定著導讀的質量，這也是高校圖書館著重建設的內容。

[1] 林運卓．圖書館導讀方法與策略[M]．廣州：暨南大學出版社，2005.

[2] 李勁．論淺閱讀時代圖書館對大眾閱讀的深度引導[J]．圖書館學研究，2008，（4）:79-81.

[3] 人民網．不求精神食糧但求“進食”可口評說“淺閱讀”[EB/OL].www.people.com.cn，2004-01-30.

[4] 呂秀云．高校圖書館學科導航系統建設與利用[J]．河南圖書館學刊，2004，（4）.

[5] 黃俊貴．提升閱讀理論構建閱讀社會[J]．圖書與論壇，2005，（6）.