饒 敏
(中山大學 附屬佛山醫院圖書館,廣東 佛山 528000)
教學醫院圖書館提高實習生自學能力的探討*
饒 敏
(中山大學 附屬佛山醫院圖書館,廣東 佛山 528000)
教學醫院圖書館是培養醫學生獲取醫學信息能力和自學能力的第二課堂,如何引導實習生充分利用圖書館的文獻資源,提高自學能力,是醫院圖書館的重要職能之一,也可作為當前乃至今后一個時期教學醫院圖書館工作探索的一個重要課題。
圖書館職能;自學能力;資源共享;資訊素養
進入新世紀后,面對“全面建設惠及十幾億人口的更高水平小康社會”的宏偉目標,面對“形成全民學習、終身學習、促進人的全面發展”的社會發展任務,特別是“堅持以人為本、全面、協調、可持續發展”的科學發展觀的提出,為教學醫院圖書館的發展指明了方向。如何與時俱進,勵志創新,強化教育職能,是值得每一位醫學館員思考的問題。作為醫學圖書館員,首先應以“能力教育”和“服務至上”的新理念來武裝我們的頭腦,并以醫學文獻信息為核心去引導醫學實習生,使教學醫院圖書館工作的改革和發展更上一層樓。
高等醫學教育的宗旨是要培養跨世紀的高素質醫學人才,首要目標是培養醫學生的自學能力。教學醫院圖書館是培養學生獲取信息能力和提高自學能力的第二課堂,如何引導醫學生利用圖書館豐富的文獻資源,使之自學能力不斷增強,是新時期醫學圖書館的重要職能之一[1]。
我院是佛山市規模最大的綜合性三甲醫院,新一屆領導班子非常重視醫院的整體發展和科研、教學工作,提出將醫院打造成“數字化管理、人性化流程、高科技創新、低成本運營,在某些方面取得示范效應的現代化研究型醫院”,并對醫院圖書館工作提出了更高的要求,也為圖書館逐步拓寬自身服務領域和完善各項基本職能提供了契機。
國內的教學醫院一般是各醫學院校為完成臨床教學、科研任務而設立的直屬或非直屬關系的,集醫、教、研為一體的大型綜合性醫院[2]。教學醫院圖書館屬于基層圖書館,在館舍、文獻資源的品種、數量、設備及人員等方面都無法與高校醫學館相比。但作為醫院整體結構的一部分,教學醫院圖書館也具有其獨特的職能和工作重點,除了圍繞臨床醫療服務之外,更注重配合科教管理部門開展針對實習醫學生的醫學文獻教育,以體現其教學輔助作用。
教學醫院的實習生、見習生對醫學圖書種類的需求相對較為集中,但多數醫院館苦于經費的限制,往往不能按需求購置大量的復本書刊。因此,教學醫院圖書館應與醫學院校圖書館之間搞好協調,通過建立計算機信息網絡,開展館際互借、協調采購、資源互補,使院校館與各教學醫院館形成一個文獻信息整體,充分發揮各自優勢,實現資源共享,更好地為教學、科研服務。
教學醫院圖書館要有一個準確的定位,才能最大限度地實現其價值。在網絡化背景下,醫院圖書館的教育職能已日顯突出,應根據醫院圖書館的特點、任務及現狀,揚長避短,合理建設資源,使之最終成為提升醫院整體教學、科研水平的重要支柱。
自學能力是指一個學生獨立學習的能力,同時也是獲取知識和技能的能力,它是一個人多種能力因素的結合,是一種智慧型的綜合性能力。培養醫學生的這種能力是社會發展的需要,是醫學素質教育的根本,最終目的是為學生適應目前乃至今后工作中的知識遷移、知識更新打下堅實的基礎。
我院作為中山大學、廣東醫學院等多家高等醫學院校的教學醫院,每年都要接收為數眾多的臨床實習生,除了在各科帶教老師的指導下掌握具體的醫療實踐技能外,他們的學識水平及綜合素質如何,將直接影響著他們今后的就業與發展。在畢業后的醫療工作中,每個醫學生都會遇到需要用沒有學過的知識才能解決的問題,這就要求必須在實習期間通過自己的學習和探索去解決臨床上遇到的各種實際問題。
有人將圖書館比作“沒有圍墻的大學”和“知識的噴泉”。醫院圖書館收藏的各類型載體的文獻信息實質上都屬智力資源的范疇,而且是珍貴的“再生性資源”,不但可長期使用、重復使用,還可再生出新的智力資源。尤其對啟迪醫學生潛在智能的開發具有極大的促進作用。人的智力資源是人類最寶貴的財富,一經開發,它就能釋放出比其他資源更大的“能量”。
大學教育與初級教育的最大不同點在于,它在給學生傳播基本知識的同時,還注重培養大學生的自學能力、思維能力和獨立研究的能力。而醫學實習生提高自學能力的最佳途徑就是充分利用醫學圖書館的各類資源,提高自己吸收和駕馭知識的能力。圖書館擁有豐富的醫學文獻信息資源,它是自學者必不可少的良師益友,是課堂知識的延伸,是自學者的加油站和充電器。圖書館擁有安靜的環境,為自學者提供了良好的學習氛圍。醫學生進行學術研究、參加論文答辯,完成各種實驗都需要在圖書館查閱文獻資料。圖書館不僅為實習生提供豐富的文獻資料,而且還教會其了解文獻的基本知識及文獻檢索的基本方法,掌握搜集、獲取文獻情報的基本技能。古人曰:“授人以魚,不如授人以漁”,醫院圖書館就是醫學生“獵魚”的廣闊天地,醫學生通過圖書館獲取所需要的知識,從而進一步提高自身的專業素質。
教學醫院圖書館的重要功能之一,是使醫學生能以一種完全不同于課堂教育的方式繼續進行綜合性和持續性的學習。學生借助圖書館豐富的館藏書刊文獻、參考工具書和各種報刊資料,以及各種便利條件,不斷提高自學能力,通過自學獲得新知識,補充課堂教育的不足,拓寬知識面,不斷調整自身的知識結構,豐富自身的綜合知識,提高自己的文化素養。
調查表明,絕大多數實習醫學生都未接受過專門的文獻檢索培訓。有的實習生在醫院幾年從未進過圖書館的大門,表現為對學習無興趣,缺乏主動學習的愿望。面對此種現象,教學醫院圖書館有責任和義務為實習生做好教學輔助信息服務,以圖書館特有的文獻資源優勢和特殊的文化氛圍來培養和提高學生的自學能力,在促進學生累積知識、開拓視野、拓寬思路、培養創新精神等方面發揮重要作用。
我館雖為中小型專業圖書館,文獻資源建設、設施和人員配備等都不夠完善,但仍較注重與來館的醫學實習生讀者進行必要的溝通,了解他們的閱讀需求、閱讀心理和閱讀興趣,以參考咨詢的方式,盡己所能去解答他們提出的各類問題。
如果說臨床帶教老師是言傳身教的老師,圖書館館員則是“無言”的老師,他們對每一位實習生都是公平的,只要你付出,便會有收獲。現代圖書館館員具備雙重身份,既是工作人員,又是老師。在為讀者服務的同時,還要指導他們學會如何利用圖書館,如何珍惜寶貴的學習時間,如何充分利用圖書館的文獻資料,引導醫學生有意識地培養其自學能力,把空余時間多些放到圖書館里去。目的只有一個,讓醫學生學得好、學得深,能“有所發現,有所發明,有所創造,有所前進”,成為社會企盼的有用之才。
每個實習生的興趣、愛好和特長各不相同,圖書館可針對性地向他們提供適合其各自需求的個性化文獻信息服務,使之充分發揮自身優勢,以期在今后的醫療及科研實踐中在醫學的某一領域能有所突破。
事實上,醫學圖書館員年復一年在圖書館知識文獻信息這片海洋里默默耕耘的同時,早就擔當了“老師”的角色,從某些方面看,他們的確起到了臨床帶教老師所起不到或無暇顧及的一些作用。
畢業論文是學生綜合運用所學知識技能,解決實際問題,提高醫學生獨立工作能力的重要實踐環節。畢業論文的內容,綜合性強、聯系面廣,能把教學中各門學科與各個教學環節聯系起來。通過畢業論文寫作,醫學生的觀察力、記憶力、思維力、想象力、實踐力等得到全面的培養和發展。對醫學生來說,撰寫畢業論文是其面臨的一大難題,也是對其駕馭知識能力的最好考量。
圖書館員對醫學文獻的各類特征比較熟悉,并具備文獻采集、文獻檢索和信息咨詢的知識與技能,可以從文獻信息的角度指導醫學生有選擇地獲取和學習所需要的理論知識,并將已有的理論知識同臨床實踐和研究結合起來,啟迪學生進行更積級的創造性思維。通過撰寫畢業論文,使學生各方面的能力得到更好的發揮,比如觀察能力、自學能力、創造性思維能力等都可得到煅煉和提高。
當今社會是一個合作的社會,一個人的成功很大程度上取決于他的溝通協調能力。人與人之間相互關心、相互愛護是形成和諧人際關系的基礎和核心。醫院圖書館館員是知識文獻傳遞的主要服務者,而醫學生則是圖書館的主要讀者群之一,二者之間的和諧是充分發揮醫院圖書館教育職能的前提。館員必須外塑形象,內強素質,以微笑服務給醫學生讀者一種和善、歡快的感覺,喚起讀者的美感,消除其緊張心理,激發他們的學習熱情[3]。
館員首先要樹立以讀者為中心的服務理念,注重細節,養成良好的坐、立、走的習慣,取書、歸架等動作要輕捷,回復咨詢聲音要小,要善于克制情緒,學會忍讓。更重要的是努力提高服務質量,從知識的保存者和管理者轉變為知識的組織者和傳播者,最終形成具有“尊重他人、理解他人、寬容他人、控制自我”交往意識的館員群體,為醫院圖書館的可持續發展奠定基礎。
在網絡化、全球化、國際化的大背景下,如今的大學生不僅面臨同校同學的競爭,也面臨與亞洲、歐美等全球各地大學生的競爭。圖書館有必要創造條件,為提高醫學生資訊素養能力做些力所能及的工作[4]。現代高等教育注重培養大學生的核心競爭實力,即關鍵素養,它的定義是“可成功回應個人或社會要求的能力”。素養不僅是知識和技能,而是包含個人獲取和應用知識的能力,以及態度、情緒、價值和動機等。資訊在現代人學習、生活、工作和休閑娛樂中扮演著非常重要的角色。資訊暴增與知識管理的復雜、多變,常使人們承受資訊焦慮和資訊超載的煩惱,人類近30年產生的資訊數量已遠超出過去5000年的總和。
美國圖書館界早在1989年就提出“資訊素養”的觀念,要求人們在需要資訊時能有效地查詢資訊、評估資訊、組織資訊與利用資訊,透過批判性區辨與理解達到學習與知識構建的目的。教育學專家指出,大學生要有效解決資訊問題,必須掌握“六大資訊技能”,美國的《高等教育資訊素養能力標準》中就提出希望帶教老師和圖書館員能參與資訊課程設計與成效評估。歐美國家十分重視對大學生資訊能力的培養,普遍開設了該門課程,并需要大量圖書館資源與服務的支持[5]。比如由圖書館對醫學實習生開設“圖書館利用”研習班或輔導班,目的是培養學生有效運用資訊與創造知識的能力。
教學醫院圖書館是最佳的醫學資訊機構,其擁有的豐富館藏和掌握現代資訊手段的專業館員,使其成為培養醫學生資訊素養的重要場所,并為醫學生提供了一個多元與活潑的教學環境。
醫院圖書館是一個運動中的整體,其收藏及構建的豐富的文獻信息資源是開發醫學生智力資源和知識管理的極好推手。我國著名圖書館學家杜定友先生曾說過,“書如煙海,讀書要有心得,學無止境,為學貴在創新”,提高學生自學能力的關鍵在于引導和幫助其逐步提升資訊素養,使之養成良好的讀書治學和開發自身腦力資源、崇尚創造性思維的習慣,讓教學醫院圖書館以一種更人性化、更具親和力的方式走入實習生讀者的心底。
[1]田磊.高校圖書館核心職能的現代轉變[J].圖書館學刊,2010,(9):18 ~19.
[2]祝梅芳.教學醫院圖書館的定位及其價值實現[J].圖書館學刊,2005,(3):135 ~136.
[3]王翠琪.增強高校圖書館員與大學生“和諧交往”的意識[J].中華醫學圖書情報雜志,2010,19(11):18 ~21.
[4]王梅玲.大學生如何培養資訊能力以提升競爭實力[J].圖書情報知識,2010,(5):32 ~41.
[5]N Aharony.The librarian and the information scientist:Differentpercepitions among lsraeliinformation science students[J].Library and information science Research,2006,(2):235~248.
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1006-5342(2011)01-0102-03
2010-12-19