線路案事件自動統計分析系統研究

馬 克，文廣義

(鐵道警官高等專科學校偵查系，河南鄭州450053;鄭州鐵路公安局治安處，河南鄭州450003)

近年來，根據線路治安管理工作需要，我們更新工作思路，運用Excel設計出了一套線路案事件統計分析系統(本文重點介紹線路案事件統計分析部分)。經過一段時間的實際應用，我們覺得該技術簡單易用(設計制作無需專業電腦知識)，受客觀物質條件限制少，易于開展，實用效果好。現以鄭州鐵路公安局為例，把設計該系統的意義、系統的主要結構、功能、使用步驟和應注意的幾個問題予以簡單介紹。

一、建立線路自動統計分析系統的意義

(一)滿足治安管理日益精細化、科學化需要

管理科學化程度越高，決策需要的信息量就越大(信息面要寬、層次要深、準確性要高)，量化工作比重也越大，需要處理的數據也就越復雜，而且速度要求也更快。線路精細化管理以后，要想及時掌握各線路整體或者局部治安形勢的變化、各單位即時案事件數據、作案人員或肇事人呈現的規律特點和隊伍勤務狀況，就要及時掌握局、兩個處和56個所危及行車的各類案、事件發生的總數，各處、線、所不同時間段(如月份)的案事件的發生數，各時期同比、環比等數據。這些常用數據多達數千個，數據繁雜，邏輯關系眾多，人工理清頭緒十分繁瑣，因此要想對信息進行更全面、更深層次的分析，工作量極大。采用傳統的人工統計工作方法效率相對較低，且容易出錯。本系統投入使用后，省去了大量繁瑣的人工匯總、查找和計算工作，大大提高了治安統計工作的效率和質量，節省了大量警力。新系統使用后，統計、查閱、分析月、季、半年、全局以及任何一條線路、各處、所案事件常用數據只需幾秒鐘到幾分鐘時間即可完成，且不存在任何估計成分，確保了治安數據統計和分析工作的快速、精確，進而充分發揮統計數據反映工作現狀的晴雨表作用，及時從數據中發現工作中存在的問題。統計分析人員也就可以把更多精力放在全面、深層次分析、研判和制定對策等環節上，更利于決策層有針對性地及時調整工作思路和對策。

(二)充分利用治安管理統計工作的重復性特征，減少大量共性勞動

治安統計工作中，不少工作項目的內容具有較大的相似性。比如線路案事件統計分析是一項不可缺少的常規性工作。一年中，鄭州鐵路公安局常規線路案事件數據統計分析有12個月分析、4個季度分析、兩個半年分析和1個年分析以及其他特殊時段的分析。這些分析具有許多共性，許多方面的基礎數據每次都要統計分析。采用傳統的工作方法，每一個分析都要進行人工計算同類數據，存在許多重復性工作。使用該系統可一勞永逸，只要平時把基礎材料準備好，每次數據分析只需簡單的操作即可完成，避免了大量人工重復查找、人工重復計算等環節，減少了大量的共性勞動。

(三)圖表化的分析內容更加直觀、形象、簡潔，使用更加方便

當數據分析結果信息量大時，采用文字表述方式往往使報告篇幅較長，閱讀理解時比較麻煩。該系統采用Excel繪圖功能能使數據分析報告簡潔、直觀、形象，可謂一圖勝千言。使用者閱讀時一目了然，很快就能明白內容，抓住信息主要內容，利于決策使用。筆者利用它將2008年以來獲取的各個月份的線路路外傷亡、鐵路車輛肇事數據創建成折線圖，各事件在一年四季的分布規律一目了然。

二、系統結構、功能及工作步驟

(一)系統結構及主要功能

該系統由電子化信息采集表、信息資料匯總表、數據分析處理表和生成分析報告常規內容表等四部分組成。

1.電子化信息采集表。電子化信息采集表是辦理案事件單位以電子數據形式記錄、上報案事件和工作情況等信息的Excel電子表格。它主要用于信息的記錄和上報。

為了方便數據上報、匯總和分析，應根據實際工作需要，分別設計出各類案事件的信息采集表。設計表格首先要將影響治安工作的案事件等工作事項進行分類。比如可將線路案事件分為危及行車安全案件、石擊列車案件、路外傷、車輛肇事四類。再根據每一類案、事件的特點和要收集掌握的信息要素，設計好每一類案事件的Excel采集表格，發放給具體辦理案事件單位。

設計案事件信息采集表是一個關鍵環節，它是全面、準確收集信息的保證，更是對工作進行全面、系統分析的基礎。設計采集表格時，要注意兩個方面的工作。一是要緊扣治安工作統計分析的需要和各類案事件的特點進行。二是應將各類案事件信息分解為一個個獨立的要素，分別填寫在不同的Excel工作表單元格內。比如可以將危行案件信息分解為時間(月、日、時、發案時段)、地點(公安處、派出所、警務區、線路、線路區段、上下行線公里數)、發生原因、作案人基本情況(姓名、性別、年齡、身份、居住地、居住地與線路間的距離)、作案工具、造成后果、進入護網方式、線路防護設施狀況、看護力量勤務狀態等要素，然后將各要素填寫于信息資料采集表對應的獨立的單元格中。同理可以設計出石擊列車、路外傷、車輛肇事信息采集表。

2.信息資料匯總表。主要完成信息資料的匯總和保存。匯總表的結構和內容要根據因工作內容來確定。比如我們根據分析需要設計的線路案事件匯總表主要由今年路外傷、今年車輛肇事、今年五類危行、今年石擊列車、去年路外傷、去年車輛肇事、去年五類危行、去年石擊列車8個工作表組成。匯總信息時，各類案事件應分門別類地匯入各自不同表格中。注意:為了操作方便，匯總表格內容、結構和對應的信息采集表要盡可能統一。信息資料匯總表內的內容要按照時間順序進行填寫，同時固定某一時間段所在Excel工作表的行區域，以便簡化表格設計工作和方便選用分析材料的范圍。

3.數據自動分析表。數據自動分析表是對信息資料匯總表里的信息數據進行自動處理的Excel工作表，這是整個系統的核心。它是在特定單元格中預先設置好相應公式和函數的Excel表。它對信息資料匯總表里的信息要素進行統計分析，計算處理并給出數據結果。比如我們設計線路案事件統計分析系統中的自動分析表可以直接給出以下數據:局、兩個公安處、56個派出所、14條線路、4種線路發生案事件、各類案事件的絕對數及其所占總數的比例，以及同比、環比等數千個數據。處理這些數據的主要函數和公式有COUNTIF、SUMPRODUCT條件統計函數、IF、SUM以及加減乘除公式等。

4.生成分析報告常規內容表。該表通過引用數據自動分析表給出的數據結果或直接使用公式(或函數)對匯總表相關信息內容的分析結果，建立源數據，自動生成以圖表為主的圖文并茂的報告。它的主要作用是自動生成分析報告中的常規性內容，其中的數據內容能夠隨著原始材料內容的變化而不斷自動更新。此表的設計建立主要分為三步: (1)撰寫自動分析常規內容。(2)在Excel工作表的單元格中填入常規內容，注意連續的文字表述盡可能放到同一個單元格中。在需引用數字數據或者使用公式(函數)計算數字數據時，應單獨使用單元格(防止邏輯中不存在的數據出現)。(3)采用文本鏈接技術將第二步單元格的內容盡可能匯總到較少的單元格中，以便于文字報告的生成和整理。(4)對重要數據關系，建立直觀、生動形象的圖表。通過引用技術建立數據源，選用不同種類的圖表顯示一些重要數據關系，并將圖表置于文字分析報告之中。在Excel表的單元格中自動生成分析報告主要應用Excel引用、文本合并和創建圖表及圖形技術。

(二)系統工作步驟

1.組織案事件辦理單位填寫信息采集表，收集案事件情況信息。案事件辦理完畢后，各單位按照要求及時填寫、上報。不具備條件的，也可以以電子郵件的形式上報，上級部門再進行簡單匯總分析(單機版)。具備相應軟硬件條件的，可一步到位，在網上直接填寫上報，系統自動匯總并進行分析(網絡版，本文不再討論)。

2.匯總各類信息，規范信息資料匯總表內容表述。針對電子郵件上報，可以建立一組專門固定的對應信息表和數據合計總表，每次收集匯總都采用同一組統一表格匯總。比如我們可以建立這樣一組表格收集匯總鄭州、洛陽兩處報表。建立鄭州表、洛陽表兩個Excel表格，通過利用引用技術把鄭州表和洛陽表的數據自動匯總到信息資料匯總表中。每次收集到兩處信息采集表時，可采用同名替代方式直接保存至鄭州表和洛陽表原位置，系統即自動匯總。匯總后，根據需要可將匯總表公式數據轉化為數值形式另行保存。

3.備份系統工作簿，選擇分析材料范圍。對“2”中的信息資料匯總表進行備份，根據需要，整理備份文件中信息資料匯總表信息材料內容，刪除非分析時段信息資料或其他非分析材料，保留分析所需信息資料。例如我們要分析5月5日到10月11日焦柳線案事件發生情況，刪除焦柳線以外線路和5月5日到10月11日時段以外焦柳線案事件資料，把符合時段和線路條件的資料保存下來。系統將根據資料進行自動分析，然后給出所需要的數據和常規性文字分析報告。

4.轉換分析報告文件形式，深化完善分析報告內容。由于Excel技術偏重于數據處理和分析功能，常規內容表生成的文字報告無論形式還是內容都需要完善。

我們可以先將自動分析表的內容復制粘貼到Word文本中，采用轉換技術將表格形式轉化為文本形式，然后進行文字編輯。

當然，一份全面、有針對性的深度分析報告，還需根據數據呈現出的規律、特點展開進一步具體分析，從而找出存在的問題和原因，并制定相應的對策。

三、設計和使用系統應注意的幾個問題

(一)堅定信心，積極主動開展工作

Excel技術是微軟公司為處理數據而推出的一種軟件，它集表格運算、數據庫、繪圖三大功能于一身，功能十分強大。該軟件的出現，使許多復雜的計算工作不需要用戶運用專業電腦知識編制專門程序即可完成。工作中不少人對學習、掌握Excel技術難度存在很大誤解，因恐懼Excel技術的難度，根本不去嘗試。其實Excel技術非常易于學習，具備一定文化水平的辦公人員都能很快很容易掌握它，這也是它被廣泛運用的重要原因之一。因此，只要肯下工夫，你很快就能成為高手，從而大大提高統計分析工作效率。

(二)明確設計分析系統的具體目的

目的越明確、越具體，設計系統時工作的針對性就會越強，考慮問題也會越全面，治安分析工作也越方便，設計工作就會少走彎路和回頭路。比如在設計線路案事件自動分析系統時，設計初期具體目的若不夠明確，設計信息采集表時內容可能不全面，導致一些反映線路治安狀況的因素未被采集，后面就無法進行相關內容的分析。目的不明確也能導致信息資料匯總表的結構不夠科學，導致數據處理表設計工作出現較多困難。這樣就會不斷走回頭路，推倒重來，從而浪費了大量的人力，大大影響了整個工作的進程。

(三)需要著重解決的相關技術問題

1.在設計信息采集表時，信息內容要全面，信息內容表述要規范統一。為滿足下一步自動統計分析需要，收集信息時，用詞要統一、規范。采集表格中內容要統一用詞(數據→有效性→序列功能可完成)，以備填表人選擇填寫，確保用詞統一。2.在設計自動分析表時，比率(如百分比)分母可能出現零的數據必需單獨占用一個單元格，否則一旦出現分母出現零的數據時，單元格將無法顯示所需內容。3.為了使用方便，同一個數據分析系統的4個表格最好建立在同一個工作簿中。如果建在不同的硬盤或者文件夾中，設計制作系統時，填寫公式較為繁瑣，尤其是不利于表格維護和移動使用。