淺析商務(wù)英語在我國國際貿(mào)易中的應(yīng)用

上海電機學(xué)院 衛(wèi)旭東

1 商務(wù)英語概述

隨著中國入世，眾多外國企業(yè)將在中國尋求發(fā)展的機會，而中國的企業(yè)也迎來了走向世界的機遇。在這種環(huán)境下，商務(wù)英語就成了企業(yè)之間相互溝通、交流和彼此合作的重要橋梁。

另外隨著我國外貿(mào)體制改革的深化，出口經(jīng)營資格實行了登記和核準(zhǔn)制，這將使更多的企業(yè)擁有自主權(quán)。據(jù)調(diào)查，從目前我國的外貿(mào)出口量估計，未來五年內(nèi)具有外貿(mào)出口權(quán)的公司將在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上再增加18萬家，到那時我國將有36萬家以上的具有進出口權(quán)的公司。從事對外貿(mào)易的企業(yè)的數(shù)目大量的增加，結(jié)果必將使得商務(wù)英語這個橋梁作用越發(fā)重要。

一般來說，商務(wù)英語是指人們在商務(wù)活動(Business Activity)中所使用的英語.在西方國家通常稱Business English。現(xiàn)代商務(wù)英語已賦予了它新的概念，不應(yīng)特指我國對外貿(mào)易業(yè)務(wù)英語，它還應(yīng)涵蓋我國人民在各個領(lǐng)域、各個層面的對外交往活動中所作的英語應(yīng)用現(xiàn)代商務(wù)英語的內(nèi)涵和外延已得到擴展。

商務(wù)英語由商務(wù)背景知識、商務(wù)背景中使用的語言和商務(wù)交際技能構(gòu)成。它基于英語的基本語法和詞匯，既有獨特的語言共同特征，又有獨特的語言現(xiàn)象。商務(wù)英語專業(yè)知識強，多以經(jīng)貿(mào)、金融、公關(guān)、管理、營銷等方面的內(nèi)容，它的實質(zhì)是商務(wù)背景.專業(yè)知識和語言三方面的綜合運用。商務(wù)英語的特點主要在于專業(yè)化、口語化和較強的針對性，歸根到底，實用性是商務(wù)英語最大的特點。

2 商務(wù)英語在我國國際貿(mào)易中的應(yīng)用分析

第一，商務(wù)英語是進行貿(mào)易合作的基礎(chǔ)和前提。國際貿(mào)易的本質(zhì)就是打破國與國之間固有的界限進行經(jīng)濟貿(mào)易上的合作。對于世界上絕大部分國家來說，不同的國家文化造就了不同的語言，每一種語言都有著自己的特殊性。貿(mào)易行為是一種高于日常生活的積極行為，如果說對于不同國家的國民而言，日常的生活可以用除了語言以外的其他表達(dá)方式來進行交流以外，那么貿(mào)易合作就必須依賴于語言這種工具來進行交流合作。并且由于貿(mào)易的特殊性，在整個貿(mào)易活動中形成了越來越多的專業(yè)名詞，這就意味著不同國家之間進行貿(mào)易合作，就必須有一種語言來保證雙方的溝通順暢，并且在這種情形下形成一種新的專業(yè)性的語言工具單獨作用與商業(yè)貿(mào)易行為。這就是商務(wù)英語得以出現(xiàn)和產(chǎn)生的重要背景，這也是商務(wù)英語在我國的國際貿(mào)易中發(fā)揮的基礎(chǔ)性作用。

第二，商務(wù)英語是獲取商業(yè)信息的重要手段。國際貿(mào)易其實就是將各種貿(mào)易經(jīng)營行為放置于國際市場，任何一個企業(yè)要想在國際貿(mào)易中處于較為有利的地位，都必須注意對國際貿(mào)易市場上各種信息的收集，這些信息的內(nèi)容攬括的范圍應(yīng)當(dāng)相當(dāng)廣泛，不僅包括資源信息、交易信息、合作信息、技術(shù)信息等，可能還包括一些國家和地區(qū)在國際經(jīng)濟貿(mào)易中特有的規(guī)范或者政策。要想更好地獲得發(fā)展，就必須重視對這類信息資源的收集。而通常，表達(dá)這些信息的語言都是商務(wù)英語，如果沒有一定的商務(wù)英語知識，那么就無法對這些信息的內(nèi)容作出準(zhǔn)確的判斷，也就不可能發(fā)現(xiàn)這些信息背后潛在的一些價值。所以，從這個角度來對商務(wù)英語在國際貿(mào)易中的應(yīng)用進行分析，我們認(rèn)為，商務(wù)英語是獲取商業(yè)信息的一種重要手段，在國際貿(mào)易交往中發(fā)揮著重要的作用。

第三，商務(wù)英語是國際貿(mào)易中的一項重要工具。在國際貿(mào)易中，談判與磋商都是較為常見的貿(mào)易過程和交往模式，在交流溝通以后進入實質(zhì)性的簽約階段，簽約完成以后合同就進入執(zhí)行和實施階段，然后就是對合同內(nèi)容的審核，雙方對權(quán)力內(nèi)容的協(xié)調(diào)溝通或者維護等。這是整個國際貿(mào)易中比較常見的幾個流程，在這些流程與工作內(nèi)容中，幾乎每一個細(xì)節(jié)都少不了商務(wù)英語作用的發(fā)揮，可以說，沒有商務(wù)英語，這些工作將無法正常有序地開展。商務(wù)英語在整個貿(mào)易交往的過程中，發(fā)揮著重要的工具作用。它既是連接買賣雙方相互溝通相互信任的橋梁、而且在實際的權(quán)益發(fā)生損害以后，還必須借助商務(wù)英語這項工具尋求解決的方案和途徑，以此來促進國際貿(mào)易工作的開展和進行。這是商務(wù)英語作為一種工具在國際貿(mào)易領(lǐng)域中發(fā)揮作用的具體體現(xiàn)。

第四，商務(wù)英語是一種生存的技能。隨著外資企業(yè)的不斷增多，越來越多的中國人開始在外企里工作。雖然工作性質(zhì)，工作場地有所不同，但是他們都會遇到同樣的問題，就是如何從事涉外的經(jīng)濟貿(mào)易活動，如何在外商經(jīng)營的企業(yè)里占有一席之地。語言差異無疑是這些人所遇到的最大的障礙，在我們熟知的生活英語、學(xué)術(shù)英語之外，商務(wù)英語是現(xiàn)代外資企業(yè)中最重要的交流工具。

從客觀上看商務(wù)英語比較直白、要求嚴(yán)謹(jǐn)準(zhǔn)確，趣味性不強。但是工作類語言和工作是相輔相成的，所有人都需要工作或面臨著工作，因此它成為了生存語言和發(fā)展語言，對誰都不可或缺。國外把標(biāo)準(zhǔn)化的商務(wù)英語作為選擇非英語為母語國家員工的標(biāo)準(zhǔn)，成為進入國際化企業(yè)的通途。

3 如何實現(xiàn)商務(wù)英語在我國國際貿(mào)易中更好的應(yīng)用發(fā)展

商務(wù)英語作為一種語言工具，在我國國際貿(mào)易的發(fā)展中必然會進一步加強使用，特別是經(jīng)濟全球化趨勢的日益加強，使得國際貿(mào)易已經(jīng)成為當(dāng)前各個國家發(fā)展其各自經(jīng)濟的一個重要途徑和方法。對國際貿(mào)易的重視仍然是今后很長一段時間內(nèi)我國經(jīng)濟發(fā)展中的主旋律，商務(wù)英語在我國的國際貿(mào)易中應(yīng)該得到更好的發(fā)展。具體而言，如何實現(xiàn)新時期商務(wù)英語在我國國際貿(mào)易中的運用，我們主要從以下幾個方面來分析：

第一，注意商務(wù)英語口語的學(xué)習(xí)。商務(wù)英語與其他我們學(xué)過的普通英語，例如大學(xué)四六級英語有著明顯的不同。商務(wù)英語的適用范圍是適用對象更為明確，職業(yè)效果更加明顯。使用的方式和方法都與一般的英語種類存在著明顯的差異。這種差異最突出的就表現(xiàn)在對商務(wù)英語的口語要求較高，作為國際貿(mào)易之間進行交流溝通的工具，必須通過口頭表達(dá)的方式讓貿(mào)易對方能夠更好地直接地了解你的基本觀點或者基本態(tài)度，比較精準(zhǔn)地表達(dá)自己的所需以及對對方的要求，這就要求商務(wù)英語的口頭表達(dá)能力必須要強，能夠順利地實現(xiàn)思維方式與語言之間的交換，唯有如此，才能保證商務(wù)英語功能得到應(yīng)有的發(fā)揮。要將商務(wù)英語的學(xué)習(xí)達(dá)到比較理想的狀態(tài)，既需要扎實的基礎(chǔ)訓(xùn)練而且也需要必要的拔高訓(xùn)練。基礎(chǔ)訓(xùn)練的內(nèi)容應(yīng)該包括掌握大量的商務(wù)英語的詞匯，不斷進行訓(xùn)練和表達(dá)等內(nèi)容，提高訓(xùn)練應(yīng)該包括直接的商務(wù)貿(mào)易實戰(zhàn)演練，通過這些措施，使商務(wù)英語有比較好的發(fā)展。

第二，注意開闊自己的視野。我們在商務(wù)英語與國際貿(mào)易的發(fā)展過程中，應(yīng)該重視視野的拓展。通常，我們開闊自己視野最直接的辦法就是聽和看，在商務(wù)英語與國際貿(mào)易的發(fā)展歷程中，這一方法同樣可以進行利用。通過閱讀大量的商務(wù)英語雜志，聽一些專業(yè)的商務(wù)英語節(jié)目，來對當(dāng)前國際上的商務(wù)英語熱點有所掌握和關(guān)注。通過長時間的不斷堅持和積累，個體自身商務(wù)英語的質(zhì)素會得到積累，視野的開闊有助于他們在日后的生活中能夠更好的利用商務(wù)英語來完成相關(guān)的國際貿(mào)易工作，這是商務(wù)英語在國際貿(mào)易的發(fā)展過程中進行實用時應(yīng)當(dāng)注意的問題。

第三，加強英語寫作能力的培養(yǎng)。普通的英語學(xué)習(xí)也包含英語寫作能力這一問題，但是在商務(wù)英語中，英語的寫作能力也是一個關(guān)鍵內(nèi)容。這是因為商務(wù)英語將會主要運用于國際貿(mào)易，在國際貿(mào)易中，由于貿(mào)易雙方很可能會存在時間或者空間上的巨大差異，各種交流或者協(xié)商工作都必須通過書信或者合同的方式來進行，如果沒有扎實的商務(wù)英語的寫作水平，那么恐怕將無法勝任這一工作。商務(wù)英語的寫作，不僅包括一般的書信或者文件的書寫，而且還應(yīng)當(dāng)包括對各種貿(mào)易合同的掌握，這兩個方面是在商務(wù)英語的書寫中比較常見的兩個重要內(nèi)容，所以商務(wù)英語的學(xué)習(xí)和運用，必須加強在寫作方面的訓(xùn)練和培養(yǎng)。

第四，掌握扎實的國際貿(mào)易知識。商務(wù)英語在國際貿(mào)易中的應(yīng)用，很顯然，這不僅僅是涉及到商務(wù)英語自身發(fā)展的問題，也同樣涉及到國際貿(mào)易的一些問題。要做好商務(wù)英語在國際貿(mào)易中的應(yīng)用工作，除了我們對商務(wù)英語有較高的要求以外，自身所掌握的國際貿(mào)易知識也影響著商務(wù)英語具體功效的發(fā)揮。所以，我們在掌握良好的商務(wù)英語的知識的同時，也必須具備扎實的國際貿(mào)易知識，二者這種相互聯(lián)系相互促進的關(guān)系表現(xiàn)的極為明顯，任何一方面的弱勢都會對整個的商務(wù)英語在國際貿(mào)易上的發(fā)展帶來困難。必須掌握扎實的國際貿(mào)易的知識，并將這種知識充分的運用。

第五，重視并認(rèn)同文化差異。商務(wù)英語作為一種語言工具，并非我們的母語。每一種語言的產(chǎn)生環(huán)境都代表著一種獨立的文化，商務(wù)英語屬于英語的范疇，西方使用英語的國家很多，但是無論哪一個國家的文化，與我國的傳統(tǒng)文化都存在著巨大的差異。這種外部環(huán)境的差異性也必然導(dǎo)致了商務(wù)英語在內(nèi)涵和外延理上不同語言文化出生的人有著不同的理解，這種不同的理解很可能會在國際貿(mào)易的交流溝通中發(fā)生直接的碰撞。對于國際貿(mào)易的交流與合作，我們自然是需要減少各種摩擦發(fā)生的原因，但是這并不意味著我們對矛盾或者沖突可能存在的原因加以避免或者忽視，這種態(tài)度和方法并不能從根本上解決問題。我們要做的是首先認(rèn)同這種不同文化背景下存在的差異，并且從對方的角度來進行考慮，尋求兩種不同文化之間的契合點，努力推進雙方的交流與合作。這是商務(wù)英語在國際貿(mào)易應(yīng)用中應(yīng)該重視和關(guān)注的一個比較隱性的問題。

4 結(jié)語

商務(wù)英語的發(fā)展，在我國已經(jīng)有了一定的教學(xué)基礎(chǔ)和使用基礎(chǔ)，已經(jīng)有了越來越多的具有基礎(chǔ)知識的人才開始重視對商務(wù)英語的學(xué)習(xí)，隨著經(jīng)濟全球化趨勢的進一步加強，商務(wù)英語的學(xué)習(xí)必然有更加廣闊的空間。商務(wù)英語在國際貿(mào)易中的發(fā)展運用也必然會呈現(xiàn)出越來越科學(xué)的態(tài)勢，要更好地實現(xiàn)商務(wù)英語在國際貿(mào)易中的進一步發(fā)展，需要我們長期堅持不懈的努力。

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