我國民營企業文化建設途徑研究

中國地質大學(武漢) 李智禮

民營企業文化的培育與建設能促進企業管理從“硬”向“軟”轉變，有利于企業管理水平的提高，增強企業的核心競爭力。在全球經濟快速發展與我國市場經濟不斷完善的背景下，塑造企業文化，發展文化層面的管理是我國民營企業生存的必要條件。近年來，我國經濟不斷發展，國民對產品的要求也在不斷提高，市場需求不斷變化，民營企業須加強產品的科學技術含量，增加其產品的附加值，尤其是文化附加值，以此增強民營企業及產品的行業競爭力，也就是說民營企業競爭力在很大程度上取決于民營企業的文化管理。因此，研究民營企業文化建設具有十分重大的意義。

1 民營企業文化建設的必要性

1.1 企業文化建設是民營企業適應市場競爭的需要

企業文化作為企業經營觀念、品牌形象、企業形象、企業聲譽等有機體，在激烈的市場競爭環境中至關重要，起著支撐企業發展的作用[1]。隨著民營企業的不斷發展，帶來了企業體制和機制的變化，民營企業真正成為了市場主體，直接參與市場競爭、直接面對市場的挑戰。在這種情況下，當務之急就是要打造和提升企業的核心競爭力。企業文化是核心競爭力的重要組成部分，只有通過大力加強企業文化建設，打造全新的企業文化，以文化力形成競爭力，才能達到提升企業核心競爭力的效果。

1.2 企業文化建設是民營企業提升管理水平的需要

企業文化作為一種發展目標，能夠引導企業管理者朝著既定的方向來管理企業。在管理變革的歷程中，我國民營企業長期以來沉浸在計劃經濟體制下，企業管理模式仍停留在經驗管理和家族管理的階段，無法滿足現代管理活動開展的要求。在知識經濟和信息經濟的大背景下，管理體制和管理方式發生了一系列深刻變化，人力資源成為企業的“第一資源”，企業管理活動以文化管理為中心。通過加強企業文化建設，不斷總結適合民營企業的經營宗旨、經營理念、管理訴求、職工精神面貌的特質，及時上升為全體員工的行為準則，并通過宣傳、推廣，使企業管理效能大幅提高[2]。通過將企業文化的理念內化于心、固化于制、外化于行、內強素質、外樹形象，使具有時代特色和民營企業特征的企業文化，真正轉化為企業的文化力和生產力，使民營企業的管理水平不斷提高。

1.3 企業文化建設是民營企業科學發展的需要

現階段，我國民營企業仍面臨不少困難，融資難、貸款難、技術創新不足、人才缺乏管理水平落后、產品質量差等問題嚴重制約了民營企業的發展。面對這些不利的因素和條件，要做到民營企業科學發展，就要針對民營行業的特點、條件，樹立“以人為本”的觀念來加強民營企業文化管理。企業的未來戰略目標應該是與企業的文化相統一的，企業文化應始終貫穿于企業的經營管理工作中，將企業的所有資源得到最有效的配置，以此增強企業的經營管理效能。通過企業文化管理，從領導者、管理者自身出發，轉變觀念，把人看作是一切事物的前提和最終目的，從“以物為本”轉變為“以人為本”的觀念來，把人的價值實現和企業發展目標結合起來，最大限度地發揮人在提高生產效率上的主動性、創造性；把企業的發展戰略、企業的宗旨、企業價值觀、企業精神等正確地傳輸到員工的思想意識中去，并取得大多數員工的認同，來凝聚人心、統一意識、匯集全力，發揮廣大員工的主體作用。

2 我國民營企業文化建設存在的問題

2.1 對企業文化的認識不清

目前，在民營企業文化建設中，存在一些誤解和片面的做法。如：片面地把企業文化建設當成一種“形式文化”，正是這種片面、錯誤的認識，導致了在企業文化建設過程中存在一些問題，許多民營企業沒有形成企業文化長效建設機制。可以說，開展企業文化建設，是提高民營企業管理水平的重要措施，對企業的生存與發展起到了凝聚、協調、約束、塑造形象的重要作用。雖然它對企業發展的作用是間接的，但對企業長遠發展的影響卻是巨大的。

其次，還有一種看法是把企業文化建設與文明單位創建等同起來，甚至把企業文化建設作為文明創建的手段。需要指出的是，這兩者可以結合起來進行，文明創建和企業文化建設可以相互促進，但不能簡單地等同或代替[3]。文明創建與企業文化建設的關系，不是目標和手段的關系。因為企業文化中的精神文化并不是精神文明，物質文化也不是物質文明，兩者存在根本上的不同。尤其是不能把企業文化建設看作文明創建的手段和載體。其實，這一點也正是導致當前民營企業文化建設過程中表現出物質文化建設紅紅火火，而精神文化建設冷冷清清的重要原因之一。

2.2 文化理念與企業管理融合不夠

企業文化建設不等于企業文化管理。企業文化建設是企業在意識到企業文化對企業發展的重要意義的前提下，有意識地開始加強企業文化的建設，是企業文化管理的起步階段。但從目前來看，我國大部分民營企業文化還沒有充分融入企業的經營管理過程中，還沒有形成文化管理的思維與模式。西方發達國家的發展經驗表明，企業文化是一個企業在長期的生產經營實踐中所凝結起來的一種文化氛圍，它來自于企業的生產經營實踐，其本質上是管理文化。因此，企業文化管理就是要把企業文化滲透到企業的生產經營過程之中，為企業的管理注入鮮明的文化元素。企業文化理念要融入企業管理當中，就要將企業文化理念作為制定各種管理制度的基礎和依據，使對文化理念的追求在企業管理制度中體現出來，要把文化理念滲透到制度流程和行為規范中，通過制度來統領員工的思想、規范員工的行為，從而強化企業的制度文化、行為文化，讓員工在履行自身崗位職責的同時，自覺實踐、感悟和認同企業文化理念。

目前，我國絕大部分民營企業仍然存在企業文化建設中精神文化層次與制度文化層次的銜接不夠緊密，企業理念沒有充分融入管理制度中，企業理念更多地停留在文字上等諸多問題。企業管理水平還處于依靠制度嚴格管理的階段，制度設計更多地注重約束和處罰機制，正面的引導和激勵偏少，更缺乏人本關懷，這也是直接導致職工積極性不高、主人翁意識不強的重要原因。總之，民營企業文化管理要求把企業文化融入到生產經營活動中去。通過對現行管理制度進行修編，使企業文化理念與管理制度緊密結合起來，做到文化引領、制度規范、雙管齊下，著重培養職工的企業文化信仰，形成一種文化管理思維，讓員工在日常工作中感受到企業文化理念的存在，從而自覺依靠文化理念來對自己的行為做出是否正確的判斷，進而達到行為規范和養成的目的。

2.3 特色不強，個性不夠鮮明

一般認為，企業之間的區別就在于企業文化的差異。因此，每個民營企業的文化應當都是獨具特色的。特色鮮明的民營企業文化是使企業形象脫穎而出、迅速傳播的關鍵，不僅影響公眾對企業形象的識別，而且直接影響企業市場競爭力的提高。在長期發展歷程中，我國部分民營企業非常注重企業形象的對外宣傳和塑造，形成了具有一定特色的戰略識別系統、理念識別系統、行為識別系統和視覺識別系統，極大地提升了企業形象。但總的來看，我國大部分民營企業文化特色還不夠強，個性還不夠鮮明。主要體現在企業定位不夠準確，企業形象不夠鮮明。

3 我國民營企業文化建設的途徑

民營企業文化不是順其自然而形成的，是要通過人為塑造的方式建立起來的。在民營企業文化的建設過程中，一定要自覺地建立自己的企業文化，注重對企業文化的塑造工作。歸納起來，一個民營企業應該從以下五個方面塑造自己的企業文化。

3.1 企業文化制度化

企業文化制度化在實際應用中體現為兩個方面：一方面，民營企業文化作為企業未來發展的一種目標，要體現在本企業的規章制度中和未來發展戰略中，它對企業的未來發展和戰略選擇具有引導作用。所以，在塑造和發展一個企業的文化時，需把企業文化制度化，使企業的價值在營運過程中充分的體現，形成制度化安排，以此更好地引導企業未來的發展方向；另一方面，民營企業文化作為一種價值理念，只有通過制度化的方式，才可以讓所有員工更深層次的理解和接受，才能更好的運用到工作中。

3.2 企業文化實踐化

企業文化實踐化是指企業文化應該是能夠應用于實踐中的價值理念，而不僅僅是民營企業心中信奉的一段文字，一種價值觀念[4]。作為企業管理者的一種追求，民營企業文化應能夠指導管理者對企業戰略進行選擇和實施，民營企業文化不僅來自于自身的經驗總結，同時也要具備對未來戰略的指導作用，能夠在實踐中得以充分體現。只有當民營企業文化作為一種準則被所有員工認同、理解時，民營企業文化才能有效地支配企業員工的行為與思維，民營企業文化培育和塑造才可能成功。

3.3 企業文化教育化

企業文化教育化是指要通過各種形式和途徑對企業文化進行宣傳，使企業員工真正理解和接受企業的價值理念。當民營企業文化塑造的過程中，必須增強對企業員工的教育工作。這里的教育不僅包括對員工的業務培訓，更應包括對企業文化的培訓。應從員工進入企業時，就灌輸企業的文化，讓員工真正領悟企業文化所蘊含的內容，并將企業文化應用在自己的工作當中。

3.4 企業文化獎懲化

企業文化獎懲化是指對民營企業文化有一定認知并積極探索的員工進行獎勵，對違背企業文化的員工進行懲罰，以此來增強員工對企業文化的學習和理解。從眾多企業的經驗來看，只有通過獎懲制度才可以讓所有員工接受和理解企業文化所蘊含的價值理念。所以，在塑造企業文化時不能缺少獎懲制度。在國外，許多民營企業會在年度總結中，首先會表彰那些自覺遵守企業文化的員工，對無視企業文化的員工進行教育和懲罰。因為獎懲關系到員工的自身利益，故其是影響員工思想最有利的手段。所以，應對員工實行獎懲制度，以此來推動民營企業文化在企業內部的推廣。

3.5 企業文化系統化

民營企業文化建設是一個長期化、系統化的過程，并非一朝一夕就能完成，需要不斷地積累與總結。在塑造企業文化的過程中，民營企業應不斷根據現實狀況，以發展的眼光去完善、建設自身的企業文化，最終實現民營企業文化的完善化、系統化。一般來講，只有系統化的民營企業文化才會對員工形成強大的約束力，西方發達國家的民營企業十分重視企業文化建設，有些企業文化白皮書甚至達到了十幾萬字的內容，這么豐富的企業文化的內容，并不是短時間就能形成的，而是長時期企業文化系統化積累的結果。

[1]譚群鳴.現代企業文化的構建[D].武漢:華中師范大學,2004.

[2]陳維政,張麗華,忻榕.轉型時期的中國企業文化研究[M].大連理工大學出版社,2005.

[3]馬牧童.在變革中重塑企業文化[J].企業文化,2010,(6).

[4]應婷.創建一套成功的企業文化變革模式[J].經濟工作導刊,2009,(8).